OSL. Огляд

Я працюю в OSL близько 18 місяців, і нещодавно мене підвищили до рівня TL. OSL - чудова компанія, з якою можна співпрацювати, оскільки вони розширюються в різні відділи, де їм буде куди рости і робити кращу кар’єру

Так, це робота з продажу, яка вимагає досягнення певного обсягу продажів на місяць, але якщо ви застосуєте навчання, яке вони дають вам, до вашої повсякденності, легко досягти щомісячної мети. Керівники команд чудові, дуже обізнані та корисні. Вони ставляться до вас як до родини

Я захоплений своєю кар’єрою в OSL, тому що почуваю себе високо оціненим у своїй нинішній ролі не лише від мого безпосереднього керівника, але й від усіх у головному офісі. Я вважаю, що ця компанія ставить своїх людей понад усе, а культура дуже важлива для всіх, хто там працює. Я відчуваю, що з OSL у мене є великі можливості вирощувати себе і працювати над більшими і кращими речами !! Дякуємо за все, що ви робите # велика компанія для роботи

Працівник Osl у дербі штату Канзас, 10 січня, трохи після 18:00. Якщо мої співробітники поводились із клієнтом таким чином, вони проіснували б стільки часу, скільки знадобилося для досягнення часового годинника. Нахабна грубість і нестача знань, якими вона намагалася поділитися. Запропоновано оновити свій телефон, оскільки важкі футляри для 5-х років важко знайти. Сказала, що її телефон працює нормально, за винятком необхідності акумулятора, який я б купив. Вона пояснила, що найближчим місцем для заміни акумулятора було Оклахома-Сіті! Що? По-перше, у нас тут є будь-яка кількість ремонтів телефону. По-друге, я сказав їй, що можу купити акумулятор з інструментами і зробити це самостійно. Вона дала найгрубіші окаааай. Я сказав їй, що їй не потрібно було вірити, але я вже шукав їх, і вона могла. Вона сказала, що їй не потрібно, оскільки їй все одно, і продовжувала з глузливими нормально і що завгодно. Я сказав їй, що мені байдуже, якщо вона сумнівається в мені, але я був клієнтом Walmart, і я не оцінив її поблажливості. Я нагадав їй, що Walmart мав менеджерів для таких речей. Вона сказала, що не працювала на Walmart, тому їй було все одно. Я питаю, для кого вона працювала, і вона відповіла осл. Я почав їхати, але зупинився і витягнув сайт, де продавали акумулятори iPhone, включаючи мої 5-ці, за 20 доларів за допомогою інструментів. Вона продовжила грубий глузливий тон, заявивши, що не сказала, що не вірила мені. Я порадив їй дізнатися, про що вона говорить, перш ніж розподіляти погані поради та поводитися з іншими клієнтами таким чином. Вона продовжувала глузувати, коли я пішов.

Рей, представник Clarkston Walmart, був надзвичайно обізнаним, надзвичайно добрим і корисним, і мене за кілька хвилин налаштували.

Я отримав чудову послугу в Walmart 1149 в Едмонтоні з персоналом OSL на ім’я Панкадж. Він та його колега дуже допомогли у виборі телефону, який відповідав моєму стилю життя та потребам. Вони обидва були дуже професійними, а також мали справу з клієнтами.

Найгірший. Керований. Компанія.

У цій компанії буквально немає навчання. Переконайтеся, що ви не звертаєтесь за допомогою, тому що, звернувшись, вас звільнять «за нерозуміння». Керівництво теж наповнене ледарами. Вони нічого не роблять для підтримки своєї команди. HR також ніколи не реагує. Державні компанії, такі як Walmart, Bell тощо, просто руйнують власний імідж, коли співпрацюють з OSL. Як прикро. Я також хотів би додати, що менеджери в цій компанії надзвичайно схематичні. Вони якимось чином заберуть заохочення працівників для себе.

Редагувати: Не дуже впевнений, як відповісти, але @ відповідь власника, ви жарт. Ваші відповіді скопійовано та вставлено. Чому я повинен звертатися до команди OSL? Щоб HR не міг нічого робити і продовжувати ігнорувати мене і витрачати час? Ви, хлопці, можете просто сидіти там і робити вигляд, що вам все одно. Просто перестань. Мій рейтинг стоїть. Найгірша компанія за всю історію. Не працюй тут.

Компанія взагалі не хвилює нікого, на мене весь час тиснули, щоб я продавав продажі протягом пандемії, а потім вони активно намагалися замінити мене і брехали мені в це на думку, коли я їх запитав. працювали поруч із Boost Mobile .. вони занадто високо думають про себе для компанії, яка продає більшість пристроїв з попередньою оплатою

Я пишу це через своє величезне невдоволення вашою компанією. 28 серпня ми з родиною пішли до клубу Sam s у Ваусау, штат Вісконсин, щоб отримати 5 нових ліній через OSL. Процес тривав з 16:50 до 22:25 ... Клуб Sam s закривається о 20:30 ... Співробітник, схоже, не знав, що робить, і зробив багато помилок. Одна з його помилок призвела до внеску в розмірі 500 доларів за якусь плату за послугу. Дженні Касад, яка, очевидно, є керівником, ніколи не зверталася до мене про цей досвід навіть після того, як я їй зателефонував. Ваша компанія даремно витратила мій час і час моєї родини. Ваша компанія також не отримала мого бізнесу наступного дня, коли ми додали ще два рядки до рахунку в магазині AT&T, а не через OSL, через жахливий досвід, який ми там мали.

Щиро розчарований,

Стівен Шленнер

OSL - це чудово! Ми як одна велика родина! Всі пильнують одне одного, і ми завжди допомагаємо один одному зростати в компанії.

В даний час працюю в компанії 5 років. Починав як штатний працівник і пройшов шлях до керівної посади.

Робота, звичайно, не схожа на інші, в яких я працював, у мене є команда, яка стоїть за мною, і менеджери, які допомагають у роботі та в особистих ситуаціях, щоб переконатися, що з усіма поводиться належним чином.

На жаль, жодна робота не є ідеальною, і є речі, які потрібно допрацювати, однак за 5 років існування OSL кількість позитивних змін, що відбулися, на 100% більша, ніж я бачив на будь-якій іншій роботі.

Якщо ви не можете взяти конструктивний зворотний зв'язок і використовувати його для покращення себе, то це, можливо, не та робота, яку ви шукаєте.

Здебільшого це робота з продажу, тому знову будьте готові продати, і вам доведеться працювати над продажами, як і речі в житті, якщо ви зачекаєте. Просто нічого не станеться, ви повинні вийти і мати правильне ставлення.

Ця компанія жартує, бо вони очікують, що там працівники запам’ятовують вартість планів, коли справа в тому, що інформація вказана жирним шрифтом і може бути показана та детально роз’яснена людям, які шукають інформацію. Зараз я працюю на T-moble, і їм байдуже, чи зможете ви запам’ятати плани, до тих пір, поки ви знаєте, як працює процес покупки, і ви можете надати потрібну інформацію споживачам

найгірша компанія, в якій ти можеш працювати:
-не визнання торгових партнерів, які однаково живлять всю ієрархію.
- партнерам платять принаймні, поки начальство ділить джек-пот

- Ніякої поблажливості до партнера, і ми намагаємось скоротити його години та його і без того мізерні комісії на базі

- Ієрархія викликає співробітників, використовуючи слово `Команда`, і ділиться з ними всіма проблемами, крім фонду оплати праці

-Осл - це лобі

-Не проводяться щеплення в Ослі

Думаю, багато людей, які залишають відгуки з однією зіркою, пропрацювавши тут близько року, не розуміють, як це насправді бути продавцем. Навчання тут чудове, але для того, щоб стати хорошим продавцем, потрібно багато особистого навчання та багато зовнішньої роботи, і якщо ви не хочете вкладати цю роботу, це ваша вина. Те, що вони не тримають вас за руку всюди, не означає, що вони погано до вас ставляться. Ці менеджери дивовижні, вони корисні, вони уважні і вони чесні. Я відчуваю, що мене дуже вітають і турбують. Вони працюють у команді, і якщо ви коли-небудь відчуваєте, що опинилися в темряві, ви можете зв’язатися і попросити допомоги. Так, процес співбесіди був довгим, але не складним. Вони хочуть переконатись, що в свою компанію потрапляють обізнані, добрі люди. Я не можу дочекатися перевищення своєї кар'єри в OSL

Подав заявку на роботу в Bell Sales і з вами зв’язалася представник відділу кадрів Ванесса Валлес, яка займала цю посаду лише 3 місяці. Я був на співбесіді зі збільшенням, тоді мене попросив взяти інтерв'ю у менеджера з продажу на ім'я Анвар (який до речі НЕ говорив жодного слова англійською) Цікаве інтерв'ю !! ?? ... він сказав мені, що я повинен отримати відповідь протягом 2 днів після телефонної співбесіди. Їм знадобився 1 тиждень, щоб зв’язатися зі мною після того, як я зателефонував 3 рази на день, лише для оновлення. Я перепродаю Ванессу за частки секунди, оскільки я маю великі обсяги продажів, але вона стверджує, що я не маю кваліфікації !! Щодо Анвара, він дав зрозуміти, що оскільки я розмовляю лише однією мовою (АНГЛІЙСЬКА !!!!), це якось погано! OLS слід зганьбити, якщо ці двоє людей представлятимуть їх. Вони все одно довго не протримаються. Сподіваюся, це допомагає співробітникам (Співтовариство співробітників)
БЕРЕЖИСЬ !

Я більше ніколи не мав би справи з цією компанією. Я купив стільниковий телефон у Walmart, менеджер сказав, що він відмовиться від плати за активацію. Це триває майже три місяці, і це все ще не зроблено. Я зв’язався з ним
неодноразово, а також компанія. Ніхто до мене ніколи не повертався.
Страшне обслуговування.
Я надіслав електронний лист на вказану нижче адресу, і все ще чекаю, щоб когось почули.

Нещодавно я взяв участь у команді OSL і виявив, що мій перехід є надзвичайно плавним. Усі в команді були дуже корисними та гостинними!

Працював з ними 2 роки. Думав, лояльність допоможе. Це не так. Дуже вагома причина товарообігу настільки висока. Керівництво поводиться з вами жахливо і не цінує хорошого працівника. Підготуйтеся до того, щоб клієнти, менеджери та всі, хто дізнається, що ви працюєте на них, поводились із ними як зі сміттям. Берися за роботу, лише якщо ти зневірена.

Найгірша компанія, для якої слід працювати, навчання НУЛЬ, менеджери навіть не знають, як виконувати свою роботу, не кажучи вже про те, щоб допомогти новому співробітникові, коли вони запитують менеджерів та DM, що вони не мають дотримуватися "жодної політики чи процедури". Ніяких норм чи правил. Передає найбільш неорганізовану компанію з існуючих, 0/5 зірок, якщо це можливо. Заощадьте свій час і клопоти і йдіть далі.

Девід, який працює на осл у Walmart на West ridge Rd, є нічим іншим, як грубим. Мій друг купував телефони, і весь час він жував жуйку, він був повільним і робив багато грубих коментарів мені та моєму другу про мене. Дуже непрофесійно. Якби я міг дати хоча б одну зірку, я б. Йому точно не слід працювати в продажах, я ніколи у нього нічого не купив би.

Найкраще місце для роботи в GTA. Багато можливостей для прогресу. Культура роботи є найкращою серед інших компаній.

Чудова компанія, в якій можна працювати ... я знаю, що наша команда більше схожа на сім’ю .... дуже підтримуюча, корисна ... Завжди є з ким поговорити, якщо вам потрібна допомога.

На сьогоднішній день одна з найцікавіших, винагороджуючих компаній, в якій я мав задоволення працювати.

Я не впевнений, що це було саме місце розташування та управління, яке я особливо мав; але це гірша компанія, в якій я коли-небудь працював. Руки вниз!
Я міг написати список, і він цілими днями продовжував те, що робить це місце кошмаром. Кілька речей, за які я міг подати їх у суд, і кілька речей, які я визнав дуже несправедливими.

Я міг би продовжувати, як я вже говорив, і клієнти постійно перебиралися. Кожен день я повертаюсь до керівників команд, помиляючись тим, що вони повідомляли клієнтам неправильну інформацію, щоб вони могли продати.
Смішно.

Я б не рекомендував цю компанію нікому. Я провів три співбесіди з цією компанією, і мене буквально майже найняли, я був в курсі менеджера, який сказала, що "ти все ще на першому місці в моєму списку", але я не матиму остаточної відповіді до понеділка. Я запитав її у той понеділок, оскільки моєю роботою є не відставати від роботи, на яку я подав заявку, і буквально менеджер з найму привітав мене. Того понеділка я не отримав відповіді, я намагався передати підрядників одному з інших менеджерів, який брав у мене інтерв’ю, і він теж не отримував. Це схоже на те, що кожен, хто брав у мене інтерв’ю, привидів мене. Це так грубо і неповажно. Зараз я не маю слів. Це такий менеджер у вас для цієї компанії, безвідповідальний. Ви ставите мене в центрі уваги на роботу, не приманюєте мене і не здуваєте, бо ви занадто боїтеся сказати мені, що я ще не сказав, що це не так, це проста людська порядність. Ісусе.

Дивовижне місце для роботи, культура не має рівних.

Я розмовляв із Селією, і вона була чудова! Дуже приємно, завжди надійно та швидко відповідаю.

Я абсолютно люблю OSL! Я є їхнім партнером в Есканабі, штат Мічиган. Я абсолютно рекомендую всім пройти OSL для оновлення своїх телефонів! Ми отримуємо чудові пропозиції на пристроях та пропонуємо чудове обслуговування клієнтів. Дивовижна компанія для роботи та зростання !!!

Я не працював у компанії з 10 жовтня. Я працював там 9 місяців. Мені все ще телефонують зі своєї старої команди та магазинів, яким я допомагав у районі 805. Курс перекидання смішний. Стівен Діаз та Джеремі Гонсалес підвели деяких людей. Щасливий, що пішов, коли пішов. Було дуже непрофесійно, як вони ставляться до своїх працівників. Я надіслав електронне повідомлення на адресу OSL про це, і досі не чув нічого у відповідь. Але я продовжую отримувати дзвінки від декількох менеджерів магазинів та співробітників, які працювали на мене. Щасливий, що я поїхав за кращою можливістю. Я б дав цьому нуль, якби міг. Особливо те, що зараз відбувається в цьому районі.

Я подав заявку на посаду, але не почув відповіді. Я маю глибоку історію роздрібної торгівлі, разом з операціями, керівником району, а також різними робочими посадами віце-президента з питань мерчандайзингу. Шукаю роль DM у цей момент моєї кар’єри. Будь-яка порада?

ЦЕ РЕАЛЬНИЙ ОГЛЯД! Я працюю в OSL трохи більше року, я почав працювати мобільним експертом у Wal-Mart і щойно отримав посаду лідера продажів у Sams Club. Зростання в цій компанії, безумовно, можна досягти, якщо докласти зусиль. Причиною №1, чому я люблю OSL, є безперечно зростання. Для мене це більше, ніж робота, я маю намір зробити з неї кар'єру. Моєю першою роботою у сфері продажів стала компанія Verizon, я потрапив у топ-5 у регіоні. Але Verizon не цінує своїх співробітників і звільнив мене, бо я подзвонив під час хуртовини і застряг у канаві. Абсолютно абсурдно. Osl - єдиний роботодавець, який насправді оцінив і визнав мій талант і пристрасть до продажів. Я бачив багато негативних відгуків щодо Осла. В основному вони кажуть, що Osl не піклується про своїх співробітників, і це НЕПРАВИЛЬНО. Вони ставлять вас на перше місце, у них є команда, яка отримує нагороди, і це ФАКТИ! Osl відрізняється від будь-якої іншої роботи з продажу, в якій я коли-небудь працював. Кожна людина, яку ви зустрінете тут, стане для вас як сім’я. Їхньою метою номер один є досягти успіху та спостерігати за тим, як ви ростете як лідер продажів і як людина. Я також хочу звернутися до всіх відгуків, які говорять, що Osl вас не навчає. Отже, по-перше, Osl вас тренує. Вони мають дивовижну навчальну програму з провідними лідерами продажів у регіоні. Навіть після тренування ви будете отримувати постійний тренінг один на один від керівника вашої команди. Ваша команда керує основною роботою - переконатись, що вам вдалося. Якщо у вас не виходить, вони не досягають успіху. Так що так, ви проходите навчання. Якщо ви захоплені продажами, або якщо ви їдете, це точно ваша робота. Не дозволяйте тим негативним відгукам впливати на ваше рішення. Osl є надзвичайно успішною компанією і одним з найбільших роздрібних торговців не просто так.

Якщо ви тільки починаєте в Osl, або ви думаєте про те, щоб застосувати ці поради, це мої поради, щоб переконатись, що у вас є найкращий досвід, і максимально розкрити свій потенціал. Будьте впевнені в тому, що продаєте, і самі. ЗАВЖДИ ВЗНАЙТЕ СВОЇ АКЦІЇ. Познайомтеся з товаром, який продаєте. І якщо ви в чомусь не впевнені, задайте питання. (:

Хороше середовище для роботи, багато чого вчити на роботі, команда чудова, доброзичлива, і коли її запитують без допомоги.

Професійна команда, сучасні офіси та дивовижна культура!

З цією компанією приємно працювати. Їх персонал дуже доброзичливий та обізнаний. Я завжди їх перевіряю, перш ніж поїхати куди завгодно!

Хоча я працюю в OSL лише короткий час, мій досвід роботи з компанією та керівниками компанії був винятковим!

Чудова компанія для роботи. Культура, гроші, пільги, подорожі та зростання доступні тут. перевірте це самі. Реальні люди, які ставляться до членів з повагою та гідністю

Абсолютно жахлива компанія, для якої потрібно працювати! Якщо у вас є якісь цінності, ДМ пережове вас і змусить забити себе! Ви ніколи не побачите комісійний чек, не кажучи вже про оплату. Тож, якщо ви перебуваєте в Нью-Йорку, штат Коннектикут, штат Нью-Джерсі, або Пенсільванія, БІГАЙТЕ, ЯКЩО ВОНИ ВАМ ЗАЗВОНЮТЬ!

Погане обслуговування клієнтів, погане управління. Жоден співробітник не був присутній протягом двох днів поспіль, коли я їхав, і працівники walmart не мали нічого спільного з компанією. (Як те, що вони мені сказали.) Якби люди сказали мені, що у цієї компанії недобре отримувати телефони. Коорпірату компанії потрібно значно вдосконалити

Навіщо працювати для бізнесу, який не може правильно налаштувати своїх клієнтів. Якщо є якісь проблеми, вони повинні перенаправити вас до власне магазину. То чому я хотів би купувати пристрої у OSL, якщо ти не можеш мені допомогти від початку до кінця?

Я багато разів працював у OSL Retail Services Inc, але виявив, що є багато речей, на які можна помилитися.

Структура комісії є, мабуть, найгіршою у всій бездротовій галузі. Іноді виплати та заохочення від перевізників роблять це трохи вартішим, або за погодинну зарплату, що перевищує мінімальну, але ви, безумовно, зможете заробити більше в будь-якому іншому місці.

Щогодини може заплутати ... Кожен робить різну ставку, але це не завдяки підвищенню заслуг. У мене було 3 роки досвіду роботи з бездротовими мережами, і я зробив менше, ніж хтось, хто ніколи раніше не працював у бездротовій мережі, ні в продажах, ні в роздрібній торгівлі, і незабаром був припинений. Коли мінімальна заробітна плата зросла, OSL надіслала лист із повідомленням, що я отримала підвищення на 12% .... до мінімальної заробітної плати ... Мені здавалося, що мені потрібно боротися, щоб отримати зарплату, на що я вартий, виходячи з мого досвіду, і що вони не розумів, що я не повинен заробляти мінімальну заробітну плату на основі того, що я б заробляв, якби я залишився на попередній роботі.

Плітки - це величезна проблема в цій компанії. Кажуть, не поширюйте це, інакше ви зіткнетеся з наслідками, але тоді вони роблять це самі. Я дуже дискретно покинув свою посаду, не повідомляючи іншим співробітникам, коли я виїжджав, оскільки я збирався пропустити кілька змін через інші співбесіди, в той час як я також продюсував шоу, збираючись взяти відпустку та іншу підробіток робота на додачу до цього. У мене було кілька людей, про яких я не повідомляв, щоб повідомити мені про те, як я пішов з компанії, включаючи інформацію про те, як саме я це зробив, а деякі навіть звинувачують мене в тому, що я написав тут негативний відгук, який був дуже специфічним для мого р-ну.

Позитивом роботи є те, що можливо бути багато можливостей для творчості. Підказка (якщо вам це дозволено) у Walmart для просування ваших пропозицій була для мене дуже цікавою. Я також розробляв плакати, листівки та візитки, щоб трохи більше усвідомити, оскільки більшу частину свого часу я витрачав на роботу в місцях з низьким рівнем руху. Крім того, працюючи в 14 різних магазинах у двох районах, вони платять вам належним чином за витрачені кілометри. Попри всі зміни, які я набрав, я не думаю, що я коли-небудь платив за власний газ за весь рік.

Представники перевізників можуть бути дуже корисними для досягнення успіху в цій роботі. Хоча ви повинні пропонувати неупереджені рішення, безумовно, був один перевізник, котрий стояв вище і далі у наданні підтримки та саме того, що потрібно нашим клієнтам, і було приємно мати хороший зв’язок із цією маркою.

Що може викликати розчарування, так це важко розділити, що хоче клієнт (Walmart) і що хоче робити OSL. У мене менеджери казали мені, що я іноді закриваю очі на політику Walmart ID, "бо це насправді не так важливо". Я спостерігав, як співробітників відпускають або забороняють працювати в певних місцях через дрібні проблеми скарг працівників Walmart або керівництва. Настільки прості речі, як спеціаліст з електроніки, хвилювали бездротового зв'язку питаннями, поки бездротовий телефон був у середині продажу, менеджер з обслуговування клієнтів не встиг вчасно для виведення готівки чи заміни тощо

Зрештою, ви працюєте в Walmart. Якби вони розширили те, де мали конкретні торгові точки "Walmart Wireless", які були бездротовими лише на площах чи торгових центрах, я вважаю, що це було б набагато кращим робочим середовищем. До цього часу залишається можливість для двох різних компаній та їхніх переконань та стандартів повністю зіткнутися, що також призводить до того, що OSL не має найкращого уявлення про те, куди йти з точки зору напрямку та зростання.

Я давно працюю в цій галузі і можу розповісти багато історій. Osl, а точніше команда Golden Horsehoe - одна з найкращих команд, у якій я був частиною. Не кожен призначений для роботи з продажу, але для тих, хто його любить, це чудове місце. Багато можливостей просунутися вгору, якщо це ваша справа!

НЕ ДУЖЕ ДОБРА КОМПАНІЯ, ЩОБ ДЛЯ РОБОТИ! ЖАХЛИВО !!!
БЕЗ ПІДТРИМКИ ПЕРСОНАЛУ, ЩОБ ТАКОЖ ОЧІКУВАЛИ ВСЕ ВСЕ! РАЙОННИЙ МЕНЕДЖЕР НАВІТЬ НЕ МАЄ СТУПЕНЮ В БІЗНЕСІ. АСОЦІАТИ ОТРИМУЮТЬ КЛИН, ЯКЩО ЩОСЬ ПОШИБИТЬСЯ

Чудове середовище з дивовижними керівниками та наставниками. Вони по-справжньому цінують те, що ви приносите за стіл, і заохочують до співпраці.

Повна втрата мого часу на співбесіди. Має 2 в готелі St.Albert Walmart. Провів майже годину. Добре пройшло. Після того, як він сказав мені, що магазин Samsung, який є їхнім, також повинен був зателефонувати мені. Нічого не відбувається

Тому сьогодні я зайшов і просто просто хотів новий телефон для спринту. Ну, повернувшись до електроніки у Walmart, я зустрів цього чоловіка на ім’я Джерен. Дозвольте мені сказати вам! Цей чоловік зробив усе і все, що завгодно, щоб допомогти мені та іншому

Ненавиджу цю компанію. Колись вони пропонують вам подарункові картки, якщо ви підписуєтесь на телефон, іноді нічого. Кожна угода змінюється щодня, і я не знаю, чому. Не майте багато конфіденційності, підписуючись посеред магазину Walmart. Без стільців для клієнтів. Багато людей гуляє, перелічуючи мою особисту фінансову інформацію.
Загалом, не задоволений.

Працювали в OSL дуже короткий час, оскільки вони не могли належним чином залучити своїх співробітників. Вони змусили мене розпочати роботу без системи введення / виведення годинника і ніколи не ставили перед собою завдання включити мої години на цій системі честі. Зараз ця система честі дозволила мені надіслати електронною поштою платіжну відомість, щоб підтвердити свої години, щоб отримати гроші, але для цього ... DM повинен заповнити певні форми, щоб мої години були оброблені. Щось, що він повинен був робити спочатку в будь-якому випадку, все ще чекаючи на цю зарплату

Ця компанія буде тримати вас у курсі, лише якщо ви коричневі (із кольором шкіри). Будь ласка, подивіться зображення самостійно на цьому огляді Google! Якщо ви будь-яка інша раса і не говорите на їхній мові, вони не будуть вас тримати.

Не просіть про допомогу. Не кажіть керівництву, що ви чогось не розумієте, оскільки ВАС ВИДАЛЮВАТИ АВТОМАТИЧНО! Ця компанія проводить дуже мало тренінгів і просто очікує від вас знання угод, телефонних контрактів, акцій тощо.

Якщо вас немає на робочій станції, керівництво припустить, що ви розхитуєтесь, навіть ви перебуваєте на задньому складі і скануєте запаси в систему rq!

Якщо ви затримаєтеся на кілька хвилин, вас покарають. Якщо ви залишитесь довше, ви не отримаєте за це грошей!

Надзвичайно низька оплата праці (мінімальна заробітна плата у вашій провінції), надзвичайно високі стандарти та управління надзвичайно вимогливі, дуже мало навчання, висока зайнятість

Топ-менеджери команди отримують усі переваги та високу оплату праці. Нижніх партнерів звинувачують у кожному незначному помилку.

Багато пазурів, тому не сподівайтесь отримати будь-яку вашу комісію!

Я задав HR декілька запитань про ЗІЗ та те, що вони роблять, щоб захистити працівників під час ГЛОБАЛЬНОЇ ПАНДЕМІЇ, і вони продовжують давати відповіді. Я розумію, що гроші для них важливі, але для мене важливий мій добробут.

Я працював у цій компанії більше року і до мене ставились без поваги. Вони змушують вас записувати себе 5 разів на день і відправляти відео в групу, щоб переконатися, що ви на роботі. Вони не мають довіри до співробітників. Мені сподобалась робота, але мені не потрібно було няню і поводитися з нею як з дитиною.

Мій друг працював у цій компанії, і вони повернули майже всі її комісійні, зароблені під час роботи там, завдяки поверненню, шахрайству, клієнтам не платили рахунки тощо тощо !!!
Це заборонено і суперечить закону Канади!

Роботодавці часто не платять комісійних та мінімальних заробітних плат. Наприклад, роботодавці не можуть вираховувати прибутки з комісій працівнику. Роботодавці також не можуть відмовитись у виплаті, заробленій за рахунок не стягнених комісій, зароблених, коли працівник залишає компанію. Також, як правило, некоректно, коли компанії не сплачують зароблені комісії протягом так званого випробувального терміну (наприклад, жодна комісія не виплачується, поки працівник не працює у компанії протягом шести місяців).
Це я знайшов на веб-сайті трудового законодавства.

Я раджу їй найняти адвоката, щоб подати позов до компанії за те, що вона вимагає права на комісію. Це не правильно і нечесно! Співробітник зробив роботу (здійснив продаж), це не одна з служб співробітників, якщо клієнт повертається тощо тощо.

Може бути, це інше в інших районах? Але, судячи з чесних відгуків тут, а не тих, до яких їх примушували, у цієї компанії є багато внутрішніх проблем, які потрібно вирішити.

Раніше вони працювали в цій компанії, з працівниками Walmart важко працювати, тому що у багатьох з них є психічні проблеми, тому звичайні розмови з ними зазвичай перетворюються на безлад, мене звільнили за те, що я зіграв нешкідливу витівку співробітнику Walmart, що я думав, що є другом, спочатку я отримав усне попередження, потім наступного мене призупинили, а потім ніколи ніхто не зв’язувався з приводу ситуації, з якою мій менеджер просто говорив, що вона не знала, що відбувається, дзвонили, їх відділ кадрів двічі залишив голосову пошту, ніколи не отримав відповіді назад залишив електронну пошту, відповіді немає, вони все ще не повинні повідомити мене, що мене звільнили, і це вже більше двох тижнів було дуже непрофесійною компанією, мій менеджер дружив із працівником Walmart, про що я робив витівки, тому я впевнений, що вона щось мала пов'язане з тим, щоб мене розірвали

Як багатофункціональний бездротовий менеджер для OSL, я маю сказати про цю компанію лише добрі речі. Вони вірять у баланс між роботою та особистим життям і надають вам усі необхідні інструменти для досягнення успіху. Я б порекомендував OSL усім, хто бажає вчитися.

Я хотів би знати, коли отримаю податкові форми або інформацію про прямий депозит, я працював у цій компанії більше тижня і продовжував слухати завтра, завтра, завтра, але їх не надсилають, що дає?

Я працюю на них, і я люблю цю роботу, але у мене там працюють двоє моїх друзів, і вони працюють більше за мене, що не має для мене сенсу, тому що я навчаю обох, щоб вони не знали, як виконувати цю роботу. якби це було не для мене, і вони б не виконували цю роботу так добре, як я, якби це не для мене. І мені просто дивно, що вони працюють більше за мене. І навіть мій менеджер каже, як добре я працюю, коли працюю, і продаю багато телефонів, коли працюю. І для мене просто не має сенсу, чому я працюю не так сильно, як вони, я думаю, це просто фаворитизм, якщо чесно, що є дуже неправильним. Тому. Але мені дуже подобається працювати на своїй роботі, і я хочу працювати більше.

Я працюю в OSL з 2014 року, і я, чесно кажу, можу сказати, що це одна з найкращих компаній, в якій я працював. Мій район має дивовижну культуру, і всі завжди допомагають один одному. Протягом всього часу, коли я працював з OSL, було багато можливостей для зростання, і я продовжую зростати дуже швидко. Я також люблю щодня працювати з найновішими телефонами та технологіями.

Робота в цій компанії була найгіршим досвідом роботи, який я коли-небудь мав. У південній Йорданії, місто Солт-Лейк-Сіті, штат Юта Мій начальник дуже засуджував усіх своїх клієнтів, постійно скаржився мені (працівниці) на те, що її начальство скаржиться на те, що вона не отримує достатньо продажів, або як клієнт коментує її погане дитяче ставлення. Вона навіть зайшла так далеко, сказавши, що мій чоловік збирається приїхати і заподіяти їй шкоду за те, що мене відправили додому на 3 дні і записали. У всій компанії погана система управління, жахливе обслуговування клієнтів та рівність. Я б рекомендував це більше як 2-3 місячну тимчасову роботу для оплати праці.

Попросив наш улюблений онук (йому виповнюється 12 наступного місяця) придбати свій перший телефон у Sams. Витратив достатньо часу, приймаючи рішення про телефон, лише для того, щоб касир OSL сказав, що у нього його немає в наявності ПІСЛЯ щойно заявивши про перевірку. Отож, як тільки вона сказала нам, що було напевно доступним, вона потім повертається, щоб сказати, що наш 2-й вибір (вибраний з її списку того, що вони мали) у них зрештою не був. Третій раз для них не є принадою, ми замість цього залишили і придбали телефон у Costco.

Магазин Джорі з Лінкольна Не був ДИВНИМ. Він допоміг нам після того, як інший член команди зіпсував все наше замовлення. Він був швидким і дуже приємним! Зробив чудову роботу!

Я перейшов на AT&T через OSL за допомогою Грега Сміта в магазині 5370, і я, чесно кажучи, ще не відчував такого чудового обслуговування клієнтів. Він допоміг мені через кілька годин по телефону і дуже вперед, допомагаючи переконатися, що про мене піклуються, і я ціную всю важку працю, яку він доклав для мене однієї. Я отримав саме те, що мені сказали, і коли виникло непорозуміння та проблема, це було негайно вирішено, і Грег дуже добре розбирався, допомагаючи мені зрозуміти процес далі. Я ніколи не був таким задоволений налаштуванням телефонного плану.

Сумно бути чесним, коли я вперше почав працювати в компанії, мені це сподобалось, я був радий, що мені не довелося брехати клієнту або робити тіньові речі, щоб отримувати продажі та добре тримати свою роботу. Я помилився між своїми менеджер хоче, щоб ми зробили шахрайство, щоб сказати нам брехати, щоб отримати збут
Я працював у компанії майже 1 рік і 5 місяців, і сумно, як погано мені брешуть з приводу мого контракту, і якщо ви працюєте на osl, будь ласка, прочитайте свої контракти, бо я знаю, що я не єдина, хто укладає контракт заплутався
Це показало, що я заробив оплачений перерву, і коли я пішов брати його, вони сказали мені, що знають, оскільки це зіпсує компанію, яку вони не завоювали, і коли я запитую більше про це, вони дають мені відповідь типу PR і мій керівник команди говорить мені вчора це не його проблема. Зайшов 65-річний ветеран війни з серцевою проблемою, яку я допоміг отримати оновлення два місяці тому і запитав мене, чи можу я допомогти йому підняти щось важке, навколо немає працівників Wal-Mart, тому я допоміг йому і мій менеджер сказав мені, що це не моя робота

Зі мною зв’язався рекрутер через “Действительно” щодо керівної посади в моєму районі. Я відповів, що вчора ввечері мені було цікаво. Сьогодні вранці, об 11:57, я отримав текстове повідомлення із запитом, коли я буду СЬОГОДНІ для телефонного інтерв’ю. Мені здалося дивним, що хтось призначить співбесіду на той же день, але я не працюю, тому я відповів, що 13:00 буде добре.

13:00 прийшов і пішов без відповіді. Я доклав до рекрутерів зайнятість і відпустив.

О 15:00 я отримав повідомлення із запитанням, чи вільний я зараз. Я відповів Звичайно.

Зараз 18:29, і я не отримав дзвінка чи іншого тексту.

Я витратив цілий вихідний день, чекаючи співбесіди, яка ще не відбулася, без пояснень і вибачень.

Я не з тих, хто виходить в Інтернет і скаржиться, оскільки я вже багато років займаюся роздрібними продажами та менеджментом, але це непростимо.

Це найнепрофесійніший досвід роботи з компанією. Я впевнений, що якщо це найкраще, що вони готові лікувати до потенційних співробітників, ЯКИХ вони шукали, то це не може бути хороша компанія, з якою можна мати справу.

Те, як вони ставляться до своїх працівників, просто смішно! Деякі люди, які працюють на OSL, займаються цією душею і душею, і потрапляють у лайно. Ні, я особисто не працював в OSL, і ніколи не буду! Сумно, що деякі справи - це просто згрібання грошей!

Не дбають про працівників лише гроші, які не є хорошою бізнес-моделлю

чудові послуги
чудова компанія
найкращі пропозиції

Причина, чому osl - це дурня в JC / vestal, це через Девіда після того, як мені запропонували посаду tl, це було забрано у мене, і з тих пір я пішов від компанії, тепер усі клієнти, які їхали до Walmart, щоб побачити мене зараз приходжу до мого магазину att, і на відміну від Девіда, я дбаю про всіх своїх клієнтів, тому ти osl через твою жахливу компанію, я буду менеджером магазину протягом наступних кількох тижнів для att

Я не міг сказати вам, скільки клопотів я бачив з осл, робота була нормальною, перш ніж менеджер отримав на голову більше, ніж тоді вона зрозуміла, що з гарної стала абсолютно нестерпною. Вона думала, що може керувати співробітниками Walmart, і я ніколи більше не піду на Walmart, щоб оновити свій телефон, і не рекомендуватиму його нікому, кого я знаю. Мене призупинили без належних паперів, минуло 2 тижні, і я не почув ані слова, а з цією компанією я мав нічого, крім проблем. Ця компанія - це велика пірамідальна схема, і я сподіваюся, що walmart якомога швидше вивезе їх зі своїх магазинів. Сподіваюся, менеджера звільняють за те, наскільки вона непрофесійна.

Хоча це зайняло 3,5 години, щоб зробити простий перехід над Брайаном у мереживній ва

Ми зі своїм хлопцем познайомилися через OSL та їхні роздрібні послуги. Я мало знав, що він стане моєю другою половинкою. Але це просто якось трапилося тут же і тоді. :)

Я просто хочу сказати, що Іан приємно попрацював з tracfone, tracfone вирішив йому завадити, через деякий час у нас виникли проблеми з tracfone, тому він перевів мене на телефон попередньої оплати verizon. Я це люблю. Найкращий перемикач, який я коли-небудь робив. Іан - дивовижний працівник. Він робить свою роботу, допомагає і дуже дбає про своїх клієнтів. Приємна робота Іана та канадської компанії OSL. Я точно рекомендую вам кого-небудь.

OSL - відносно нова і цікава компанія, яка в першу чергу орієнтована на людей і працює над відновленням швидко зникаючих людських контактів у бізнесі сьогодні. Вони вірять у те, що якщо ви ставите своїх людей на перше місце, все інше буде слідувати. Кожна моя взаємодія з цією компанією була дивовижною і відображала цей фокус.

не найкраще місце для роботи менеджер погані ясла не треба мати спину співробітники walmart грубіяни і говорити за спиною saybrook walmart гірше управління ослом ви тренуєте власні ясла без допомоги Майкл Робінзон - найнепотрібніша ясла, коли-небудь у нього є улюблені, ніяких навичок у mangerment u хлопець повинен тренувати ваші ясла краще гірша компанія я працював для я ніколи не чув про звільнення когось над текстом. ця компанія - це жарт

почувши, що там найгірше місце для роботи, немає можливості рости, вони завжди знаходять способи відмовити своїх співробітників. OSL не цінує своїх працівників.

Чудова компанія для роботи. Я люблю баланс роботи та домашнього життя. Я можу керувати магазином, і у мене залишається більше, ніж достатньо часу для виховання дочок. Чудове керівництво. Керівництво співпрацює з вами, щоб переконатися, що ви успішні. Кожен завжди змушує вас почувати себе важливими. Любіть мій час тут.

Я не працюю в цій компанії, але, висловивши зацікавленість у "Дійсно", 30 жовтня 2020 року мені зателефонували з номера, який став службою OSL, і запитали, чи є я готовий до телефонного інтерв'ю. Я затвердився на той самий день після обіду, оскільки шукаю роботу.
Як багаторічний професіонал відділу продажів на відкритому повітрі, я не дуже зрадів тому, як все вийшло після співбесіди.
Коли дзвінок надійшов пізніше, пані пояснила роботу торгового представника, що представляє Bell Canada, продавати телекомунікаційні послуги та моніторинг житла мешканцям певного району.
Вони сказали мені, що холодних дзвінків не було, але що я отримаю кваліфікований список потенційних клієнтів для призначення зустрічей, подальших дій та підтверджень.
Мені сказали, що я буду мати базову заробітну плату та допомогу на газ після того, як вона підтвердила, що я маю машину та ліцензію G. Далі вона повідомила мені, що будуть стимулюватися продажі, а деякі їх працівники отримували 60 тис. І більше на рік. Мене запитали, чи можуть вони зробити попередню перевірку, і я погодився. Мені сказали, що буде платний тренінг протягом 7 днів, і тепер, коли розмова йшла, я відчував тепле і нечітке відчуття про те, яка це чудова компанія!
Співбесіда закінчилася тим, що дама задала мені ситуативні запитання та те, як я відповім. Після цього вона каже мені, що буде відеоінтерв'ю з їхнім менеджером команд. Дата та час були встановлені на сьогодні, 04 листопада. Було надіслано електронне повідомлення та надіслано запит на підтвердження, належним чином реалізований мною.
Сьогодні вранці я знову отримав нагадування з текстовим повідомленням із запитом на повторне підтвердження.
Все було зроблено професійно, я був вражений і з кожною хвилиною відчував все більше і більше захвату від отримання цієї роботи.
Я навіть не усвідомлював, що мене налаштовують на неправду, поки не провів співбесіду з їхнім менеджером команд СЬОГОДНІ.
Джентльмен, який зателефонував, був ввічливим і сказав мені, що він відповідає за західну GTA. Потім він приступив до того, щоб пояснити мені реальність роботи на рівні землі. Він сказав :
1. Робота була ЦІЛЬКО заснована на холодних дзвінках, що стукали у двері 8 годин протягом 5 днів на тиждень. (Чому дама брехала?)
2. Одержувачі цих дзвінків не очікували, що я постукаю у їхні двері, і більшість з них відмахнеться від мене, деякі будуть грубими тощо - оскільки більшість із них вже мали телефонні послуги. (Леді сказала, що не було холодних дзвінків, і все було за домовленістю.)
3. Чи зможу я витримати холод і суворі умови роботи на відкритому повітрі? Чи зможу я постукати у двері, коли з 17 до 20 вечора стемніє? (терміни роботи та погода не були проблемою, оскільки я знаю про зовнішні умови; мені передбачили терміни, і мені дали дуже рожеву картину потенціалу заробітку)
4. Чи погодився б я заблокувати когось із представників, щоб зрозуміти фактичний сценарій роботи? Коли мені це сказали, за мій час пропозиції про винагороду не було.

Мої занепокоєння тут насправді такі: чому початковий абонент збрехав мені про перші 2 бали? Чи є такий спосіб найму етичним? Цікаво, які ще сюрпризи чекають, ЯКЩО І КОЛИ Ви приєднаєтесь?
Якщо є люди з такою ж історією, поділіться зі мною.

Ця компанія платить невелику комісію в галузі бездротового зв'язку. Контракт Telus від 15 доларів. Контракт Koodo становить 7 доларів. А якщо клієнт скасує, ви нічого не отримаєте, що нечесно щодо працівника.
Співробітник завершив продаж, і навіть якщо клієнт скасує, компанія все одно повинна заплатити працівникам.
А оплата комісії становить 2 місяці очікування !!!

"Роботодавці часто не виплачують комісійні та мінімальну заробітну плату працівникам з продажу. Наприклад, роботодавці не можуть відраховувати прибутки від комісій працівника. Також роботодавці не можуть відмовлятись у виплаті, заробленій за рахунок несплачених комісійних, зароблених, коли працівник залишає компанію. Це також, як правило, неправильно для компаній, які не сплачують зароблені комісії протягом так званого випробувального терміну (наприклад, жодна комісія не виплачується, поки працівник не перебуває в компанії протягом шести місяців).
Це я знайшов на веб-сайті трудового законодавства.

Компанія дуже добре структурована та організована, їх агенти добре живуть

Немає варіанту для 0 зірок. Жахлива компанія для роботи. Зверніться до всіх 1-зіркових відгуків про те, чому. Ні підтримки, ні тренувань, в основному ви тепле тіло, яке вони поміщають у роздрібному магазині. Роздрібний продавець, в якому я був абсолютно ненависним OSL через високий оборот і відсутність знань. Ніколи не виплачував свої останні 2 бонуси, які мені все ще винні. Біжи на пагорби друзі мої.

Чудовий досвід роботи з Оуеном, спеціалістом з територій Walmart Elmridge Греція, Нью-Йорк. Він допоміг моєму чоловікові і я придбав новий iPhone XR 11/11/19. Він був надзвичайно обізнаним, професійним та доброзичливим.
Він навіть дав нам номер своєї комірки та домовився про зустріч з нами, як нам зручно. Оуен - це кредит вашої компанії.

Ця компанія - абсолютна жарт, якою керують абсолютні клоуни. Яким би ти не був хорошим продавцем, вони поводяться з тобою як з кількістю. Жодна можливість просування і оплата праці порівняно з рештою ринку не викликає сміху. Ви повинні бути в якійсь програмі BS із вашим особистим телефоном цілодобово та без вихідних, розміщуючи фотографії своєї роботи, щоб, мабуть, якось довести, що ви працюєте? Що це, чорт візьми. Не кажучи вже про сотні та сотні онлайн-курсів, які більшість людей у ​​будь-якому випадку просто пропускають. Вони очікують, що ви будете проводити ці онлайн-курси у робочий час, і якщо ви не можете наздогнати їх у робочий час, вам кажуть їм про це вдома. У вільний час. Ви повинні були бачити жах, коли вони починали свою "програму для велосипедів". Самий непрофесійний запуск, який я коли-небудь бачив. Ого. І крім усього цього, вам доведеться працювати разом із працівниками Wal Mart, яким постійно кажуть, щоб зробити OSL низьким пріоритетом. Керівництво Wal-Mart навіть не дасть вам ключів, щоб розблокувати власний касовий апарат, і ви навіть не можете використовувати їх канцелярське приладдя, яке є в будинку. Вам доведеться замовляти їх окремо, навіть якщо у них є все необхідне. Я думав, що це партнерство? Буквально використовуючи свій простір для здійснення продажів. Все це за мінімальну заробітну плату плюс нижче ринкової комісії. Те, як вони ставляться до своїх працівників внутрішньо, особливо до керівників та помічників керівників, є прикордонним злочином. Вони працюють на вас до виснаження, а потім знаходять іншу мавпу, яка займе ваше місце. Всі ви, нормійки, просто бачите обличчя OSL, ви не уявляєте, що відбувається всередині. Я щиро бажаю, щоб вся ця компанія розпалася.

Я працюю в районі Золота підкова менеджером з роздрібної торгівлі. Я публікую це, бо хочу, а не тому, що мене запитали. Я люблю свою роботу. Я люблю людей, з якими працюю, та підтримку, яку отримую щодня. У своєму житті я працював на багатьох робочих місцях, і дотепер це найкраще, що я знайшов. Культура цієї компанії - як ніхто інший. Чудове місце для роботи, зростання та розвитку.

Я не міг попросити працювати на кращу компанію!
Однією з речей, які мені найбільше подобаються в роботі на OSL, є почуття сім'ї та наступності, які ми маємо кожен день

Я є партнером компанії. Тільки днями допоміг старшому джентльмену, який кілька тижнів був у гостях у Англії, зрозуміти, що йому потрібно, і зупинився на постачальнику послуг. Він висловив свою щиру подяку та подяку за мою допомогу, а потім передував, сказавши мені, що був у кількох інших магазинах і ні від кого не отримував жодної допомоги!
Це приємно знати, що ми також можемо зробити комусь день.

Зовсім не відповідальний
У Walmart вони мають відділ електроніки.
Вони навіть не беруть туди власних замовників.
Пет Рід є однією з там побратимів. Він дуже грубий з клієнтами та зі співробітниками Walmart

Я більше ніколи не пройдуся через них, вони продали мені дефектний пристрій, і члени команди грубі, вони називають клієнтів іменами, називають їх брехуном, ніякої поваги до клієнтів. огляди, але на сьогоднішній день найгірша компанія !!!!

Робота в OSL - це великий досвід. Ця компанія виходить за рамки своїх клієнтів та співробітників.

Процеси продажів, які використовує OSL, не тільки ефективні, але й чесні. Протягом багатьох років я працював на багатьох рівнях продажів, але ніколи не працював із торговою компанією, більш відданою цілісності.

Робота, яку я виконую як керівник команди, приносить задоволення та користь. Я не лише маю змогу створити команду відданих мобільних експертів і навчити їх розвивати свої навички відповідно до процесів OSL, я також щодня навчаю своїх колег та менеджера.

Співпраця та робота в команді заохочуються та винагороджуються, а культура є найпозитивнішою та найпродуктивнішою, яку я коли-небудь відчував.

Ця компанія швидко розвивається, і для тих, хто бажає на неї працювати, існує безліч можливостей для прогресу.

Якщо ви навіть віддалено роздумуєте про кар’єру в роздрібних продажах, я настійно рекомендую вам спробувати OSL, швидше за все, вам сподобається це так само, як і мені.

Краще навчіть свій персонал ЦІЛЬКО інформувати клієнта не лише про те, що ми хочемо почути. Партнер OSL сказав мені про план Verizon на 40 доларів на місяць плюс план оплати за телефон, який коштував би 16 доларів на місяць. Я навіть перевірив, що це буде приблизно 56 доларів. на місяць для мого рахунку, оскільки я б перейшов з прямої розмови (48,60 доларів на місяць). Він сказав "так щось подібне". Після того, як всі документи були зроблені, і я отримав квитанцію про податок з продажу, який я сплатив, я тоді запитав, яким буде саме мій щомісячний рахунок. він перегортає другу сторінку, якої я ніколи не бачив, і каже мені, що це буде 80 доларів !!! Потім я дуже засмутився і змінив угоду на місці. Він ніколи не планував повідомляти мені про плату в розмірі 20 доларів на місяць за відкриту одну лінію. Чи я мав це дізнатись, коли отримав рахунок ?? !!! Шахраї. Дякуємо, що підтвердили мою вірність безглуздому передплаченому плану Straight Talk.

Якби я міг дати нуль зірок, я б !!! Найгірша компанія, в якій я коли-небудь працював !! В даний час мій брат також працює на них ... чи можете ви пояснити мені, яка частина роботи у фотографії під час covid -19 необхідна ???? Нехай вони йдуть додому і будуть у безпеці з родинами !!!! Навколо робочих місць навіть жодного плекси-склянки !! Вони СТРАХУЮТЬСЯ! Ганьба вам ОСЛ !!! Жахливо !!!

Відмінний процес набору персоналу, дуже професійний та ввічливий регіональний менеджер.