Pain Management Center Огляд

ПОГОРО ... НЕ ЗАЛИШАЙТЕСЯ
Мене туди перевезли після операції на спині. Я пішов їх відновлювати / відпочивати. Я був ще слабким, коли приїхав у другій половині дня. До мене в кімнату прийшов чоловік із фізичної терапії та вимагав, щоб я прийшов до їх пошарпаної кімнати для терапії. Це було так неорганізовано і не чисто. Район лікарні, в якому знаходилася моя кімната, був переважно порожнім. Наступного ранку до моєї кімнати прийшов інший ПТ і ще раз вимагав, щоб я зайшов до ПТ. Я заявив, що мені на той момент було дуже боляче, щоб брати участь у фізіотерапії. Вона заперечила і заявила, що, можливо, мені доведеться покинути лікарню, якщо я не займуся фізіотерапією. Я попросив адміністратора зайти до мене в кімнату. У ІХ НЕ БУЛО ОДНОГО! Я погодився поїхати до кімнати PT того дня. Це було настільки погано (вони використовували студентів), що я вирішив не повертатися. Наступного ранку, коли я відмовився від фізичної терапії, все пекло почалося. Я відпочивав у своїй кімнаті, як раптом у моїй кімнаті з’явився хлопець, який висловлював всякі дурниці. Він заявив, що їх заклад був першого класу. Я дав йому поговорити кілька хвилин. Потім я сказав йому, що я тут, щоб оговтатися від операції, а не від фізичної терапії. Я сказав йому, що їду зараз о 9 ранку. Він затримався, даючи мені, як він називав, важливі документи до 13:00. Це дало їм ще один день для виставлення рахунків, тому що я залишився поза 12 години дня.
З тих пір я довідався, що їх принаймні один раз закривали через погану роботу.

Я провів у цьому казковому закладі 11 днів. Ці хлопці такі професійні та турботливі. Я не можу дати їм достатньо похвали. Я б дуже рекомендував цей реабілітаційний центр для чудової терапії та догляду.

Персонал від лікарів до медсестер до терапевтів був видатним. Їх турбота та турбота буквально повернули моєму чоловікові життя. Страхова компанія хотіла відправити його з лікарні до будинку престарілих, але я звернувся і його відправили сюди. Протягом 20 днів перебування тут він стабілізувався медично завдяки лікарям, і терапевти допомогли йому очистити туман від мозку і поставити його на ноги.

Абсолютно найбільш непрофесійне, необережне місце, яке я коли-небудь зустрічав за все своє життя. Абсолютна некомпетентність всіляко. Я навіть не можу почати описувати надзвичайний рівень некомпетентності та повної байдужості їхнім непрофесійним та жалюгідним персоналом. Їх слід примусово закрити. Наступна "допомога" була надана 80-річному віку, якого направили на 3-10-денне перебування з Медичного центру Плано. Ліки, ходунки, кисневі та дихальні процедури не передбачені, як це передбачено, і коли байдужий персонал кілька разів був попереджений про проблеми, "медсестра" просто знизала плечима і повідомила нам, що ми "самі по собі". Це буквально сталося. Потім їй дали кисень, який не дійшов до ванної, коли 80-річна пацієнтка зняла кисень, щоб користуватися ванною без ходунків, вона ледве не впала. Тоді HealthSouth намагався знущатись над пацієнтом, підписуючи страхові та платіжні форми, і не вирішував жодних проблем пацієнта. Нарешті, сім'я прибула і викликала приватну швидку допомогу, щоб перевезти 80-річного пацієнта назад до медичного центру Плано з урахуванням неймовірного та абсолютно неприйнятного лікування та некомпетентного, байдужого персоналу. Коли прибула приватна швидка допомога, сторонній приватний підрядник, який на той момент опинився у HealthSouth, підтвердив всю ситуацію та мій звіт про події, що відбулися. Будуть застосовуватися всі доступні шляхи, щоб притягнути цю організацію до відповідальності за лікування цього пацієнта. Уникайте будь-якою ціною.

Персонал був чудовим! Лікарі та медсестри були чудовими. Вони уважно слухали мої проблеми, аналізували мої проблеми та встановлювали мої вимоги до реабілітації. У їдальні подавали смачні гарячі страви. Фармацевт зайшов у день, коли я прибув, і за день до мого від’їзду. Терапевти-реабілітологи були обізнаними, зацікавленими і по-справжньому піклувались про моє благополуччя. Це місце забезпечує діаліз на місці. Кожна кімната, яку я переглядав, була чистою та санітарно очищеною. Моє двотижневе перебування було славним !!!

Мою матір госпіталізували з дому через падіння. Під час прийому ми кілька разів переглядали її правильний список ліків, і нарешті я підписав її остаточний список.
поки я був у неї в гостях, медсестра попросила у неї болю Мед, і вона сказала, будь ласка, дайте мені Тайленол, наступне, що медсестра зайшла в кімнату і сказала, що я маю для вас гідрокодон 10/325.
Вона пішла на реабілітацію з дому через падіння та запаморочення, а вдома вона ніколи не була на опіоїдах чи бензо. Мені було дуже неприємно, що так, як 70-річна наївна пацієнтка з опіоїдами приймає 10 мг гідрокодону, коли вона не приймає взагалі вдома і не має занадто сильного болю і не є гострим після операції після серйозної хірургії. Я попросив ознайомитися з її списком медичних препаратів і дізнався, що вона отримує норко 10 мг кожні 4 години прн болю та норко 20 мг кожні 6 годин прн біль. Вона також отримувала темазепам 30 мг на ніч. Вона також не приймає темазепам вдома. Передача опіоїдів та бензоїв разом 70-річному пацієнту, який не отримує опіоїдів, коли є попередження чорної скриньки FDA та попередження CDC проти одночасного вживання опіоїдів та бензоїв - це злочинна недбалість. Просто така висока доза опіоїдів до 70-ти літнього наївного опіоїду може загрожувати життю. Після подальшого розслідування я з'ясував, що вночі їй давали гідрокодон 10 мг, а вранці - 20 мг гідрокодону, і тому вона весь день крутилася в голові.
Це дуже небезпечна практика, і цю реабілітаційну процедуру слід дослідити, перш ніж вона завдасть серйозної шкоди пацієнтам і завдасть життя. Я поговорив з лікарем та менеджером медсестри Алексом Кіуме, оскільки я хотів подати офіційну скаргу.
Олексій сказав мені надіслати йому електронний лист, і хтось зв’яжеться зі мною.
Ніхто до мене не звернувся, ані мені не дали паперової роботи для подання офіційної скарги.
Здається, Алекс попросив мене надіслати йому електронний лист, щоб він потім міг його видалити.

Речей, що подаються пацієнтам і називаються "їжею", повинно вистачати, щоб збентежити будь-яку установу. Я усвідомлюю, що реабілітаційний центр - це не ресторан, але те, що ви обслуговуєте пацієнтам, повинно змусити вас переглянути, чому ви спочатку вступили до медичної професії. Що з вами, люди?

Неетично застосовувати власну агенцію охорони здоров’я додому Encompass, навіть коли пацієнтів переводять до них з іншої установи. Навіть коли вони хочуть повернутися до обраного ними агентства. Вони повинні змінити свою практику, щоб бути справедливими до інших постачальників у громаді.

Був тут двічі, і обслуговування було відмінне. Вони змушують вас працювати в реабілітаційному центрі і отримали ті результати, які мені були потрібні. Я б сказав будь-кому зайти сюди і подивитися, що вони можуть зробити для вас !!!

Багато людей, які працюють тут, - чудові турботливі люди, які роблять фантастичну роботу. Але я не можу дати йому більше 3 зірок з пари причин. Одна проблема полягає в тому, що якщо ви не пацієнт, надзвичайно важко поговорити з лікарем. Лікар робить обхід перед початком годин відвідування, тому навіть якщо у вас є час просидіти цілий день у кімнаті, ви ніколи не побачитеся з ним. Але коли я перевірив свою матір у доктора Колон, я мав свою картку з номером телефону голосової пошти, якщо у мене виникли питання. Це звучало чудово! За винятком того, що я зателефонував на цей номер приблизно через тиждень, я виявив, що номер був відключений. Здавалося, нікому, з ким я розмовляв у лікарні, було байдуже, що номер відключили. Я навіть залишив голосове повідомлення для директора з питань якості стосовно номера телефону, і він навіть ніколи не відповів. Що це за контроль якості? Тож для розмови з доктором мені довелося зателефонувати в головний лікарняний номер. Вони запитали мене, що я хочу, перш ніж вони переведуть дзвінок, після того, як визначили, що дозволять мені спробувати поговорити з лікарем, вони перевели мене до медсестри. Знову довелося повторити свою історію та переконати медсестру, що слід дозволити задати доктору запитання. Тоді все, що могла зробити медсестра, - це передати лікареві повідомлення зі своїм запитанням. Лікар ніколи не передзвонював мені, П.А. на ім'я Ліллі передзвонила мені і повідомила неправильну інформацію. Лікар міг би дати мені правильну інформацію, але, мабуть, він був зайнятий, щоб провести 5 хвилин за телефоном із такою людиною низького рівня, як я. Друге питання, яке я маю з місцем, полягає в тому, що, коли вони наближаються до кінця періоду, за який Medicare любить платити, вони вирішують, що пацієнт раптово вилікуваний і може повернутися додому. У перший день вони написали в стіні гол для моєї матері, щоб вона сама встала з ліжка і пішла, як могла до операції. Вона точно не досягла цієї мети, але вони не звертались до Medicare щодо того, що 86-річній жінці може знадобитися трохи більше часу на реабілітацію, ніж типовий пацієнт. Вони просто виписали її і сподівались, що "Домашнє здоров'я" може закінчити роботу відвідуванням пару разів на тиждень. Хоча вони цього не зробили, працюючи з нею щодня. Підсумовуючи підсумок. Якби я міг поговорити з лікарем, коли захотів, і якби вони тримали мою матір ще тиждень, поки вона не досягла своєї "мети", я б поставив їм 6 зіркових оцінок.

Якщо є нульова зірка, я б її дав.
Найгірший досвід для моєї матері був там. Вони втратили її протези, повернулися в 10 разів гірше, ніж коли вона сідає, я буду, якщо будуть камери, щоб мати змогу побачити, що вони зробили для неї.
Погане місце для ваших близьких

Батька влаштували сюди після відвідин невідкладної допомоги, щоб відновити сили. У той час як в лікарні не було, його КТ не показало ознак інсульту. Однак, поки він знаходився під їх опікою, у нього були симптоми інсульту, які не виявив лікар, який, за словами співробітників, бачив його щодня протягом 12 днів. Ці самі симптоми не виявляли всі медсестри, реабілітаційні центри та весь персонал тут. Я був у відпустці, коли його прийняли. Але, повернувшись, я помітив ці симптоми сам, на цей момент він був на реабілітації майже тиждень. Його голова завжди опущена, очі закриті і неможливість тримати голову вгору. Неможливість ходити без максимальної допомоги або кілька днів взагалі і залишатися в ліжку. У цей момент керівник справи сказав мені, що вони звільняють у понеділок. Це було в п’ятницю. Я злякався і висловив своє занепокоєння тим, що він так далеко від свого базового рівня. Вона перенесла його звільнення на 1 день на вівторок, і я поспішив влаштувати додому цілодобовий догляд. Весь цей час хвилювався з приводу того, що відбувається. У вівторок я зауважив медсестрі, що у нього нечітка мова або допомога, яка б вона не була, і вона втрачала слух. Вони продовжили його виписку, і я почувався безпорадним. По суті, він пройшов шлях від реабілітації до лікарні невідкладної допомоги протягом декількох годин після звільнення від Encompass, і у нього діагностували церебральний двосторонній інсульт, який був старим після припинення кровотечі та набряку. Цей інсульт, який не був виявлений на КТ за 12 днів до цього, проявляється на КТ і підтверджений за допомогою МРТ. 12 днів, а медичний персонал не визнав, що він переніс інсульт? Будь ласка, уникайте цієї реабілітаційної лікарні, якщо це можливо. Якщо вони не можуть побачити, що може бачити немедичний або непрофесійний чоловік, і це страшно!

Мене помістили в охоплювати
У мене реабілітація У мене на шиї згусток крові
Лікар не вловлював засмічення крові, вони відправили мене додому. Мені потрібно повернутися до лікарні та ввести стент - це жарт

Амбулаторна реабілітація буде назавжди закрита до кінця листопада.

Я щойно виписався вчора, і це місце чудове !!! Я не міг ходити 9 місяців. У перший день PT знову підняв мене на ноги. Кожен там посміхнувся б і допоміг у ваших проблемах. Мені сподобалося, що у них є реквізит, щоб ти на них потренувався. Наприклад, у них були кабінки та столики в ресторанах, тому, якщо ви вийдете їсти з друзями, ви знаєте, як адаптуватися. У мене тратилося м’язи, і вони розтягували м’язи, щоб допомогти мені ходити. За день до виписки я пройшов довжину футбольного поля. Там усі були чудові, від PT, OT, медсестер доктора та персоналу. Якщо комусь потрібна реабілітація, я б запропонував поїхати туди.

Трохи засмучений тим, що коли ми телефонували напередодні, вони здавались, що моя бабуся отримає приватну кімнату, і це не буде проблемою. Наступного дня вгадайте що? Немає приватної кімнати. Ми вибрали б інше місце, якби знали, що з першого дня вона не отримає приватну кімнату. Я здивований, що в наші дні у них навіть є приватні кімнати. Тільки мої 2 центи.

Персонал та зручності абсолютно дивовижні !!!! Їхнє ставлення - це допомогти вам, це не просто робота. ВЕЛИКЕ місце! ВИСОКО рекомендую!

PT та Pta були дивовижні. фізична терапія та ерготерапія були на місці. Дякую

Мій чоловік був там пацієнтом двічі. Персонал був співчутливим, турботливим та здібним. Він залишив обидва місця перебування набагато кращими, ніж коли він зайшов. Невелика проблема з правильним харчуванням під час першого візиту, але це було виправлено.
Від стійки реєстрації до медсестер, терапевтів, технічних працівників, працівників справи, всі були корисними та турботливими. Я була дуже впевнена, поки мій чоловік був там, що про нього доглядали і було в безпеці.

У мого чоловіка стався інсульт, він тиждень лежав у лікарні. Після екскурсії в реабілітаційні центри я вирішив посадити свого чоловіка на реабілітаційний центр Encompass у Плано. Він пробув у реабілітаційній установі три тижні - у штатів, медсестер, терапевтів, навіть директор був такий приємний і піклувався про благополуччя мого чоловіка.
мій чоловік через те, що він не міг ні ходити, ні харчуватися, тепер він може ходити з ходунками, може правою рукою доглядати за собою і говорити чіткіше. Я хочу подякувати за добре виконану роботу PT Tosha, OT Krystal та SPT Erica.

Після перебування в декількох лікарнях для реабілітації, я можу чесно сказати, рівень догляду тут набагато більше, ніж скрізь. Від ведення домашнього господарства до харчування до ОТ / ПТ, медсестри, техніки та лікарі по-справжньому дбають про ваше благополуччя та мають надзвичайне ставлення до обслуговування. Дуже рекомендую !!

Нещодавно мені зробили другу операцію на спині, і після отримання виняткової допомоги перший раз попросили повернути мене безпосередньо з Бейлора в місто, щоб охопити Плано.
Послуга / догляд понад 12 днів був таким, яким я запам’ятався. Медсестри, фізіотерапевт, фронт-дезі, служба харчування, допомога медсестер та персонал служби обслуговування були не тільки професійними, але й турботливими, задовольняючи мої загальні потреби щодо одужання.
Я б не соромлячись рекомендував Encompass як сім'ї, так і друзям, якщо коли-небудь виникне потреба.
Зараз я вдома і продовжую домашній догляд через Encompass.
Відчув, що потрібно поділитися своїм другим досвідом, і якщо я повернусь, це буде просто як відвідувач ,,
Дякую Всім

Мій чоловік був там приблизно від 10 днів до 2 тижнів після падіння, яке спричинило травму голови. На жаль, після повернення додому пізніше він помер від інсульту. але це не мало нічого спільного з його перебуванням там. Я пенсіонер RN і не можу сказати достатньо хороших речей про це місце. Всі були компетентні, надзвичайно турботливі, а терапевти були чудовими. вони пішли вище і далі за його опіку. Я навіть отримував один безкоштовний обід на день, як його дружина, щоб я міг їсти з ним. Він був щодня зайнятий терапією, щоб він міг відновити свої рухові функції. У них був найкращий соціальний працівник, з яким я коли-небудь стикався. Вона була справді дивовижна. Вона завжди реагувала якомога швидше, і її робоче навантаження було величезним. Вона вийшла далеко за рамки того, що я звик. Мені просто так шкода, що ці кілька людей мали такий поганий досвід. Мій чоловік був там минулого літа - 2016 року.

Персонал дуже привітний. Все, що вам потрібно, є у вас під рукою, все, що вам потрібно зробити, це запитати. Мені 46, і я був там для потрійної операції. Команда дуже добре працювала зі мною, і я почуваюся чудово !!