Palazzo Versace Огляд

Персонал дуже корисний і приємний - дуже розчарований креветками та помилками - помилки мали чорний колір - креветки не справжні свіжі, дуже мляві - занадто багато грошей, щоб платити за неміцну їжу

дуже гарне місце хороший peaple мені це подобається

Це не може претендувати на 5-зірковий готель класу люкс. Стандарти щодо обробки страшні. Порублена плитка. Рвані килими. Подряпаний настил. Подряпані меблі. Запах котячої сечі в коридорі! Абсолютно на 100% НЕ 5-зірковий готель. Це розкіш 20 років тому і НЕ розкіш сьогодні. Обслуговування в кращому випадку було середнім. Співробітники стійки реєстрації були дещо доброзичливими, але не такими, як очікували від 5-зіркових. Можливо, керівництву насправді потрібно зупинитися на 5-зірковому курорті, щоб зрозуміти стандарт? Той, що через дорогу, є гарним місцем для початку.

Дивовижний готель, басейн чудовий, їжа дивовижна. Я подорожував по всьому світу, і це, безумовно, найкраще обслуговування та харчування, яке я коли-небудь мав. Трохи дорого, але ви отримуєте те, за що платите.

Приголомшлива місцевість, виглядає точно так, як на картинах. Персонал дуже привітний та привітний. Номери дивовижні. Таке чудове перебування, безумовно, повернеться

Жахливе розташування та обслуговування
Ніколи не їжте і не залишайтеся тут


Потім вони пообіцяли безкоштовну вечерю, а потім забули про свою обіцянку

Вестибюль виглядає красиво, але приміщення демонструє прикмети часу, наприклад, килими вздовж коридорів готелю потребують термінової заміни. Обслуговування в барі погане, і обслуговуючий персонал демонструє брак професійних знань. З огляду на все, це місце потребує загального масового оновлення, щоб продовжувати працювати з брендом Versace.

Люблю декор, обслуговування клієнтів та їжу було смачним чудовим сервісом.

Харчування нижче середнього. Столи були встановлені неправильно. Відчував себе більше як якийсь бар і гриль-ресторан у рай для серферів

Казково гарний ресторан та сервіс, дуже розслаблений басейн біля дорослих та сімей

Чудове обслуговування клієнтів та загальний чудовий 5-зірковий досвід. Я настійно рекомендую зупинитися тут.

Вишуканий Палаццо, як і слід було очікувати від чогось із ім’ям Версаче - але виправдав ажіотаж! Дуже сподобалося

Який гарний готель. Мало невеликих удосконалень зробило б це винятковим, але потрібно дати п’ять зірок просто для архітектури.

Ціни шампанського на пивне обслуговування. Ми модернізували і, чесно кажучи, нам не слід було турбуватися. У ньому бракує речей, які є в базовому житлі. Наприклад відсутність кавоварки. Навіть у святковій трактирі є кавоварка та стручки. Основний сніданок - заздалегідь приготовлені яйця-пашот, сидячи в холодній воді. Джейсон у фортепіанному барі забезпечував чудове обслуговування та увагу до деталей. Це один із багатьох, хто провалився.

Це було гарне перебування! Їжа була відмінна, а персонал чудовий! Був один співробітник, який був особливо корисним, люб’язним та поділився з нами своїми знаннями про цю місцевість. На жаль, я не зрозумів його імені, але виявилось, що він допомагав на стійці реєстрації, а також переніс наш багаж до нашої кімнати.

Персонал стійки реєстрації був професійним та приємним. Їдальня на сніданок була приємною та приємною. Ми не знаємо, коли буде наш наступний візит, але впевнені, що повернемось у це чудове місце. Вже рекомендували ваш готель кільком нашим друзям.

Завжди чудове місце для відвідування і не можу рекомендувати достатньо всім, хто шукає розслаблюючий та гостинний готель.

Залишався тут ще в 2006 році, чудове місце, розкішний готель, чудове обслуговування та смачне меню.

Розташування тихе і спокійне.

Ми пробули тут 23 та 24 березня. Наш досвід був жахливим. Вони помилилися з нашим номером, у нас був номер з двома односпальними ліжками на відміну від королівського. Нам довелося покрити різницю за оновлення, оскільки у них не було вільних номерів King, які коштували нам додатково 200 доларів за ніч. Це був найдорожчий безглуздо розчарувальний досвід. Сервіс був жахливим. Ми чекали 55 хвилин біля басейну напою, якого так і не отримали, персонал двічі втратив замовлення. У підсумку ми скасували його, не вибачившись ні від кого. Крило, яке ми залишилися в коридорі, не було кондиціонером і пахло вогкістю. Наше королівське ліжко було настільки незручним, що я прокинувся із синцем на плечі, бо в мене спала пружина, яка встромлялася в мене. Нарешті, кондиціонер у нашій кімнаті не міг бути змінений з 16C. Ми зупинялись у багатьох п'ятизіркових готелях по всій країні, а також за кордоном, і це, безумовно, було одним з найгірших. В основному ми заплатили за шестизірковий готель, і це було насправді тризірковим. Це була абсолютна трата грошей.
Нарешті, я вважаю важливим сказати, що це перший огляд, який я коли-небудь писав.

Брудні кімнати непрофесійні співробітники не витрачають ваші гроші, шкодують, що вони псують ім'я.

Ви не очікуєте таких брудних кімнат та непрофесійного персоналу, який навіть не веде вас до вашої кімнати, бо вони знають свою кімнату такою брудною.

Не катуйте собі будь-яке інше 5-зіркове помешкання, я би хотів, щоб я міг тут завантажувати відео, спробую розмістити його на tripadvisor.

Готель Versace прекрасно оформлений ~ Випийте чашку кави, щоб насолодитися післяобіднім чаєм дами ~, ціна дуже дешева, офіціант-чоловік гарний, офіціант-жінка теж хороший ~ якість обслуговування в порядку ~

відмінне обслуговування, дуже хороша атмосфера, і номер коштував кожного долара. Настійно рекомендується

Сьогодні ми випили чаю, вони були недовго укомплектовані персоналом і вибачились за це, але загалом це було добре, а сама їжа була досконалістю. Єдиним розчаруванням, яке справді виділялося, було те, що, їдучи до Дам, я був розчарований тим, що мені подарували таке ж дешеве жахливе мило для рук від насоса, як те, що ви отримаєте на Macca s. Рушники для рук не те, що ви очікуєте від окремих фланелей, а просто кухонні рулонні паперові рушники. Здається дурним, але ці невеликі чуттєві розкоші суттєво впливають на розкіш.

Було багато разів. Був чудовий зараз середній. Краще співвідношення ціни та якості в іншому місці

Забавно, як готель реагує лише на 5-зіркові відгуки та ігнорує негативні .... хммммм?

Найгірший досвід у моєму житті.
1. Забув мій ключ, коли я вийшов із кімнати, щоб піти за кавою (бо їхня кава погана), і оскільки мій друг, котрий фактично забронював квартиру, вийшов, вони не пускали мене назад до кімнати. Незважаючи на те, що у мене був хтось, хто був у приймальній кімнаті, і пояснив, що вони не зрушаться з місця - я затримався на вулиці на 3 години вночі у мокрих шортах з дошки! Це 3-кімнатна 2-поверхова квартира, і все ж вони дозволять лише особі, яка забронювала номер, ??? Так, це має сенс .... Хіба ви не зобов'язані піклуватися про ВСІХ гостей.

2. На виході з будівлі було 5 ранку, і безглуздо я залишив ключ від кімнати в кімнаті, думаючи, що я виходжу, тому мені це не знадобиться - поганий хід - згодом застряг між ліфтом і зовнішніми дверима без ключа

3. Страшна їжа та смішно перевищує середні ціни. Не вірю, що хтось дозволив цим дітям керувати готелем, особливо під брендом Versace!

4. До мене ніколи за все життя не поводились так погано.

Проживши в Брісбені понад 11 років, я повинен сказати, що Versace Gold Coast був і залишається моїм улюбленим місцем для відвідування за весь час. Виступ на фортепіано в прямому ефірі є абсолютно дивовижним за словами. Ця вистава на фортепіано у живій фортепіано у Версаче є ключовим фактором для кожного мого візиту, і безумовно, Версаче не може так сильно виділятися серед натовпу без цієї знакової особливості готелю. Я настійно рекомендую всім вам насолодитися цим досвідом Devine у ​​Versace! Насолоджуйтесь музикою!

Обслуговування було чудовим, їжа та напої подавались смачно та якісно

Ганебно, 119 доларів на чай до Дня матері, їжа була настільки поганою, що ми всі залишились голодними. Ми чекали 45 хвилин і більше на їжу. Це було такою ганьбою, я та мої троє дорослих дітей, тому $ 480 я не думав би, що $ 48 навіть підходить. Мені ще ніколи не пропонували такого RIP, а також погане обслуговування.

Ми щойно прийшли сюди за келихом шампанського в лобі-бар і були здивовані чудовим та уважним персоналом. Безумовно, рекомендується місце для випивки в елегантній атмосфері.

У мене неоднозначні почуття щодо цього місця, я пробув три ночі, одну ніч я б оцінив 1 зіркою через поганий досвід роботи з романтичним пакетом, досить жахливе обслуговування в Vanitas та погане обслуговування номерів. Однак це, здавалося, було одним з наступних двох днів персонал був досить дивовижним, сніданок "шведський стіл" є одним з найкращих, які я мав по всьому світу та спа-салоном дня !! Не міг винуватись у зручностях або чудовому обслуговуванні. Якби ніч пройшла добре, це було б 5 стартів.

Це наш другий раз відвідування Палаццо Версаче у Голд-Кості. Я даю послугу 10 з 10, персонал тут дуже привітний та корисний, ніколи не розчаровував. Я вважаю, що це головне, що я люблю відвідувати.

Звичайно, необхідно відвідувати це місце настільки часто, наскільки це можливо для організації з друзями.
Ми завжди надзвичайно в захваті від суботнього вечірнього "шведського столу з морепродуктами". Кращого не можу знайти. 10+ зірок.

Чудово розміщений 5-зірковий курорт (який я отримаю оцінку 4 * у порівнянні з іншим курортом) через не багато зручностей на курорті та в районах, які готові до ремонту.
Моє розчарування оцінкою 3 зірок було досвідом обіду та обіду - у нашому пакеті є 1 вечеря та 1 обід, які ми не могли використати відповідно до місць ресторану, і оскільки ми намагаємось двічі рано вранці за 3 дні забронювати вечерю, ресторан був заброньований - якщо ми знайте, що ми забронюємо 1 мт до прибуття, щоб повечеряти там. Оскільки ми втрачали 25 хвилин під будівництвом, намагаючись знайти стоянку, ми запізнилися на 2 хв після 2:30, і нам сказали, що шеф-кухар не приймає більше замовлень, навіть якщо це обід до 15:00, тоді ми пішли до бару біля басейну, намагаючись замовити 2 піци для дітей і нам сказали, що у них закінчується база піци (5-зірковий курорт OMG закінчується база піци ???) Ми годуємо дітей і себе в MC Donald по сусідству.
Ганьба вам, 5-зірковий курорт Версаче, ви дозволяєте гостю покинути курорт голодним і злим.
Взагалі Австралія поруч із цим готелем пропонує одну з найгірших гостинних служб у світі

Чудовий сервіс та увага до деталей, спа-центр Aurora був піднесеним, а кухня Vanitas бездоганною та божественною

Насолоджувалися нашими першими 2 ночами тут. Приголомшливий персонал із чудовим сервісом. Настійно рекомендується

Погане управління та бронювання. Пробував кілька разів, намагаючись забронювати 7 кімнат, але не можу пройти. Пройшло кілька хвилин, щоб пройти, і співробітники не передзвонили, коли я нарешті пройшов. Ви 5-зірковий готель чи 1? Можливо, залучіть кращий персонал для управління бронюванням.

Басейн прохолодний, не підігрівається, обслуговування з посмішкою та холодними закусками!

Персонал - у кращому випадку 3 зірки
15 хвилин, щоб офіціант прийшов у бар, 32 хвилини, щоб насправді отримати напій
Автомобільне камердинер не працює, оскільки консьєрж-служба ніколи не відповідає на дзвінки
20 хвилин, щоб отримати каву на сніданок "шведський стіл"
Кондиціонер не охолоджує кімнату
Це сумно
5-зіркова будівля
3-зірковий персонал
Керівництво не відповідає на будь-яку критику
Сумно справді
Перейдіть дорогу, де доглядає персонал, і ви випиєте за 5 хвилин або менше

Заплатили $ 700 + за одну нічліг ... мав вид на під'їзд, повний сміттєвих баків. Якби я не міг дати жодної зірки чи негативні зірки, я б

Ми так з нетерпінням чекали нашого 3-денного відпочинку у Палаццо Версаче: настільки, що ми навіть деталізували наш автомобіль в очікуванні паркування автомобіля працівником, але якщо ви плануєте зробити те саме, не турбуйтесь - пішов шлях обслуговування в цьому великому мотелі.

Підозри були викликані в ту мить, коли ми ступили у вестибюль, коли ми чекали, коли нас визнають. Зрештою нас побачив (не вітав) похмурий особа за стійкою реєстрації, давши ключ від нашої кімнати та повідомивши, що наш багаж буде близько позаду.

Будучи молодятами, ми забронювали так званий "романтичний" пакет, щоб виявити, що в нашій кімнаті є два односпальні ліжка! Ми вирішили зачекати, поки не прибуде наш багаж, щоб допитати співробітника щодо розміщення нашої кімнати. Ми довго чекали! Коли наші сумки нарешті прибули, нам сказали зателефонувати на стійку реєстрації, що ми і зробили, і з невдоволенням сказали, що вони, можливо, зможуть нас переїхати, і що вони передзвонять. Знову нас залишили чекати. Через чотири години після прибуття нас нарешті перевезли до більш підходящої кімнати з меншим видом, але ліжком для двох.

На щастя, у нас була функція відвідати той вечір, що означало уникати плутанини, завжди повільної та часом неіснуючої служби протягом значної кількості часу.

Наступного дня ми скористалися нашою кабаною біля басейну у розмірі 300 доларів. Ми заблукали до басейну і запитали, яку з кабан зайняти. Супроводжуючий здавався розгубленим і підвів нас до найближчого. Ми чекали, коли він повернеться з нашими заздалегідь придбаними напоями та закусками, але він більше не повернувся. Врешті-решт я підвівся і пробрався до їх станції, де двоє службовців розмовляли і жартували. Отримавши їхню увагу, я запитав, де наші напої та блюдо з фруктами. Вони неохоче сказали мені, що не мають запису про наш пакет. Не дивно, що ми їх не бачили: вони думали, що ми завантажуємо! Я наполягав, що ми заплатили 300 доларів, і хотів те, що нам обіцяли. Це була дуже незручна розмова, якої мені не потрібно було вести! Вони сказали, що дізнаються і принесуть наші речі. Минула ще година, і ми все ще не чули від них. Гості в наступній кабані виробляли підірвані іграшки для басейну, і вони блискавично були там, коли гості зауважили: "Ого, це найуважніше, що ви були весь день!"

Знову я попросив після наших речей, і в черговий раз мені сказали, що вони нічого про це не знають. Змушений був повернутися до моєї кімнати, щоб отримати мою квитанцію, яку я виготовив біля басейну і отримав те, за що ми заплатили, без стільки вибачень! Незабаром після того, як почекали понад 5 годин, погода змінилася, і наш день був зіпсований. Мені було так огидно, що ми пішли на день раніше, щоб більше не повертатися.

Готель був гарний, їжа відмінна, персонал дуже уважний, ліжко та подушки дуже зручні, лише скарга на білі столярні вироби в номерах досить нерівні та потребують гарної чистоти

Я шкодую про кожен важко зароблений цент, який я витратив на цей нібито 5-зірковий готель. Ми з партнером залишились одну ніч в надії побалувати себе ночами преміум-класу. Після реєстрації ми провели цілий день і ніч в готелі. Коли ми з партнером були готові до сну, лише через 10 хвилин після потрапляння під ковдру, моя партнерка відчула укуси та болі на щиколотці. Ми відтягнули ковдру вбік, щоб виявити принаймні 6 або 7 невеликих горбків, зібраних навколо її щиколотки, і ще двох на іншій щиколотці та зап'ясті, коли прокинулись наступного ранку. Шишки були болісно сверблячими і дратівливими, тому ми пішли на прийом за першою медичною допомогою і майже одразу ж їх відвернули, бо нібито у них не було першої допомоги. Від готелю такої репутації не очікують лікування. Пізніше того ж дня ми відвідали аптеку, щоб взяти трохи крему, і коли моя партнерка показала фармацевту її нерівності, фармацевт негайно діагностував це як клопів. Ми відразу зателефонували в готель, лише генеральний директор повідомив, що після проведення власного розслідування, що вони абсолютно нічого не робитимуть щодо нашої скарги, і продовжували звинувачувати нас - незважаючи на те, що наш партнер був абсолютно добре, перш ніж ми лягли спати тієї ночі . Мені гидко, і я хочу повне відшкодування вартості нашого одного вечора. Ми заплатили преміальні ціни за значно менший досвід та лікування.

Люблю цей готель. Номери гарні, а ресторан Vanitas просто чудовий. Це дорого, але якщо ви шукаєте дизайнера високого класу на золотому узбережжі, Versace, безумовно, є світовим класом. Настійно рекомендується.

Потребує оновлення! Я помітив занадто багато кітчі деталей ... або, можливо, це просто Версаче.

Полюбив наше перебування, і цей курорт абсолютно гарний, повернувся б знову

Надзвичайно завищений !!! Сніданок був схожий на лікарняну їжу, і Бог допоможе тобі, якщо ти зустрінеш баристу, сварливу та повільну! У приміщенні не працював кондиціонер, душова кабіна повністю зламалася, а басейн для температури для нашої зручності був абсолютно замерзаючим. Обслуговування клієнтів тут є дуже низьким пріоритетом !!! Однозначно не варто $$$.

Планування вишукане і розкішне, а пейзажі приємні, придатні для відпочинку та відпочинку.

Чудовий сервіс, особлива подяка BJ, який за короткий час професійно підійшов до мого прохання, допоміг створити магію на день народження моїх синів :)))
Загалом дуже сподобалося наше перебування, повернусь знову :)))

Відповідає імені Версаче. Так фантазія. Сервіс дивовижний. Прекрасне місце для проживання

Погане обслуговування номерів, багато італійської залежності

Найкращі готелі, які ви коли-небудь могли відвідати !!
5-зірковий сервіс, прекрасний та дуже привітний персонал, ви чесно цінуєте свої гроші, я особисто настійно рекомендую це, просто представництво після прибуття говорить все!

Пообідній чай з родиною. Харчування та обслуговування були посередніми.

Гарний декор. Привітний персонал. Чудовий ресторан "шведський стіл" та вибір страв по меню. Басейн чудовий

Чудовий персонал, прекрасні басейни та номери повинні померти! Спальні є спальнями, але ванні кімнати вражаючі!

Чудова гра, щоб залишитися, щоб насолодитися, розслабитися та відпочити в абсолютній позачасовій елегантності. Персонал був дуже привітним та уважним. Незважаючи на те, що ціна a висока, це абсолютно варте цього за досвід обслуговування та унікальну атмосферу. Сніданок "шведський стіл" є чудовим співвідношенням ціни та якості з таким широким вибором.

Хоча я погоджуюся з деякими рецензентами, райони готелю починають виглядати трохи втомленими, наприклад, килими в коридорах, тканина на меблях загального користування, таких як стільці для прийому гостей та шезлонги / ліжка біля басейну, де тканина вицвітає / рветься та зовнішня фарба робота в деяких областях є відколом / вицвітанням (особливо над зоною басейну).

Однак кімната, в якій я був, була бездоганна. В цілому досвід був 5-зірковим, але я сподіваюся, що місце скоро відремонтують там, де це потрібно, оскільки готель занадто гарний, щоб просто дозволити йому впадати далі.

Їжа була відмінна, але обслуговування було дуже поганим протягом першої половини нашої їжі, я думаю, що вони були недовго укомплектовані, але я дав би їм ще один шанс, оскільки це могло бути одноразовим.

ДОРОГО! Але ви отримуєте те, за що платите, і в цьому випадку в захваті :)
Я буду рекомендувати.

Якби не назва «Версаче», її можна було б легко сплутати з 1-зірковим мотелем. Абсолютно в жаху і значно нижче моїх очікувань! Це пахло старовинним пабом, декор був гарно і по-справжньому застареним, і в ньому не було жодного дотику розкоші, крім Фойє. Не розумію, як люди вірять, що це один з найкращих готелів у світі. Отримали відразу ось як погано було!

Вони не презентабельні, дуже непрофесійні, ми, як компанія, вже кілька місяців вимагаємо рахунок-фактуру, і після кількох електронних листів їм навіть не соромно відповісти на будь-які електронні листи. Для нас, як компанії, це щось неймовірне, ми не можемо зрозуміти відсутність професіоналізму цього готелю. Ми ніколи не повернемося, і звичайно, ми не рекомендуємо це ні за яких обставин

Зупинення було нормальним, було відключення електроенергії близько 3 години ночі, і ліжко було вбито в стіну ..

Можливо, захочеться бути дуже обережним щодо витягування дверей або прогулянки. Майже вибили двері, які виглядають справжніми. Хороше місце

Ми мали високий чай, якість їжі була чудова. Презентація була чудовою. Сідати було трохи повільно, але обслуговування все ще було дуже хорошим. Приємна атмосфера. Дуже задоволені візитом, зустрічаючі люди були доброзичливими та дуже хорошими з нашою дитиною

Чудове місце для випивки з друзями під час прослуховування гурту, який тихо грає у фоновому режимі

Можливо, готель трохи втомлений, але ми вважаємо його чарівним
Дуже чисто, з обслуговуванням двічі на день, чудовий сніданок, чудова вечеря, але, будь ласка, хлопці, час змінити телевізор.
Нам доводиться телефонувати до служби 3 рази, але це ніколи не було виправлено. Дуже дратує, особливо коли ви відпочиваєте, і не так вже й багато робити
Хотілося б поговорити з кимось із ресторану-буфету

На жаль, за гроші це не найвищі показники, насправді, коли я був там, здавалося, мені потрібно було трохи обслуговування

Зупинився на наш ювілей на одному в спа-центрі з королівською лагуною зі сніданком. Кімната була просторою та чистою, ліжко та подушки були надзвичайно зручними. Номери трохи зношуються за ціною. Прекрасний ювілейний подарунок залишився після прибуття. Я був дуже розчарований тим, що ресторани були заброньовані на вечерю і що як гості курорту нам потрібно було забронювати, щоб користуватися критим басейном, який був повністю заброньований, тому ми не змогли користуватися послугами.

Персонал повинен бути навчений, оскільки він надає оманливу інформацію і не знає про обслуговування клієнтів. У готелі недостатньо кадрів і багато разів не вдалося влаштувати мою вечірку. Персонал не найдружніший.

Зовнішній вигляд, найменша сфера, їжа, обслуговування - все прекрасне.

Приголомшливі, перевершили очікування. Красиво обладнані номери, виняткове обслуговування, чудовий "шведський стіл" як на вечерю, так і на сніданок. Особлива згадка про Кейсі за те, щоб зробити наше перебування справді незабутнім. Рекомендація 6 зірок.