Відгуки 875 Сторінка 2 з 9
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
L
2020-8-28 17:58:19

Який невтішний досвід. Ми забронювали вечерю "швед...

Який невтішний досвід. Ми забронювали вечерю "шведський стіл", і нам сказали, яка ціна за особу, коли ми з'явилися, нам сказали, що ціна зросла на 30 доларів США, хоча ми забронювали за три дні до дати і залишили свій номер телефону.
Ми сподіваємось, що у них було трохи залишків омарів, від яких вони хотіли позбутися перед Святвечірком, отже, вони запихали їх клієнтам. Це було не свіже, а приготоване морне, швидше за все, замаскувало смак, ніхто на столі не доповнив його омарами.
Гарячий "шведський стіл" був значно нижче середнього, і коли ми замовили котлети з баранини та стейк, стейк був товщиною 5 мм, а маленькі котлети з баранини повні жиру.
Холодний буфет з морепродуктами та пустеля відповідали очікуваним стандартам. Решта дуже розчаровує. Ми більше ніколи не повернемося назад і поділимось цим досвідом з друзями та родиною.

Перекладено
C
2020-8-28 15:48:41

Приємне обстановка ресторану. У нас був шведський ...

Приємне обстановка ресторану. У нас був шведський стіл з морепродуктами, де є краби, креветки та устриці. Ніяких омарів. Також доступні варіанти конфорки. Смачні десерти.

Перекладено
M
2020-8-28 0:41:59

Вперше зупинився на Великодній канікулі, приємній ...

Вперше зупинився на Великодній канікулі, приємній атмосфері та красивій архітектурі.
Однак номери застарілі та трохи іржаві
Матрац провисав і прокидався щоранку з хворою спиною
Зал шляху килим смердючий
Немає пульта дистанційного керування для кондиціонування повітря, вам фактично доведеться пройти до панелі, щоб змінити температуру
Для Versace я очікував кращого

Перекладено
A
2020-8-27 19:24:17

У них є проблеми, здається, що вони недостатньо ук...

У них є проблеми, здається, що вони недостатньо укомплектовані персоналом, місце, як правило, занепало, і обслуговування підстав здається відсутнім. Персонал, який був там, був приємним та привітним, але, схоже, персоналу недостатньо.

Перекладено
J
2020-8-27 16:44:37

Ніколи не їжте і не бронюйте це місце

Ніколи не їжте і не бронюйте це місце
Побіг, погане обслуговування, і після того, як ми не попросили арахісу в нашій їжі, персонал не міг це зробити

Перекладено
A
2020-8-27 16:41:14

По-справжньому гарний готель із чудовими стандарта...

По-справжньому гарний готель із чудовими стандартами обслуговування. Їжа була смачною, а кави було вдосталь (слава Богу, адже ми любителі кави!). Єдине падіння цього готелю - це справді частина клієнтів, яку він приваблює - такі гучні шоу, що дозволяють іншим людям знати, що вони зупинились у Палаццо Версаче. Я впевнений, що кожен, хто читає цей огляд, знає, про який тип мови я говорю. Але, врешті-решт, причина, за яку я опустив 2 зірки з мого огляду, пов’язана з моїм досвідом у спа-центрі. Я замовив собі на масаж і мене помістили в кімнату з абсолютно ЗАМОРОЖУЮЧИМ кондиціонером, який дмухнув мене високою потужністю прямо на мене. Я прокоментував масажистці про це, і вона вибачилася і пояснила, що це так у всіх кімнатах. Врешті-решт мене накрили численними рушниками І ковдрою на моє оголене тіло і ЩЕ ЗМЕРЗАЛИ - ось як там холодно. Я висловив своє невдоволення сплатою повної суми за масаж, на який масажистка запропонувала знижку 15%, і сказала, що вважаю, що було б справедливо для мене заплатити 50%, і масажистка пояснила, що їй потрібно зателефонувати своєму менеджеру, щоб отримати нормальний зробити це. Мені це було добре, я знаю, що є протоколи. Пізніше мені зателефонували до моєї кімнати з масажисткою, яка пояснила, що менеджер готовий запропонувати знижку лише на 25%, як це було, і цитую, "поза їхнім контролем" --- ніби це було під МОЄМ контролем. Сама масажистка насправді була така мила і розуміюча, і вона пояснила, що справді намагалася змусити менеджера зрозуміти, наскільки холодно стало там - і я вважаю, що вона щиро розповідала мені це. Цей досвід залишив у мене по-справжньому кислий смак у роті, враховуючи, що ми були там, щоб одружитися, і не мав негативного досвіду в готелі під час нашого перебування до цього. Також досить ганьба це сталося ввечері перед тим, як ми виїхали, і це було все, що затрималося в моїй свідомості під час нашого від'їзду. Я обов’язково повернусь до готелю, послуги спа не будуть для мене на порядку денному - я б скоріше закликала масажистку до нашого номера.

Перекладено
E
2020-8-27 3:24:05

Прекрасний готель. Привітний персонал, чисті кімна...

Прекрасний готель. Привітний персонал, чисті кімнати, пишні стилі. Це дорого, але того варто. Я б залишився тут знову, без сумніву. Кава (та гарячі чіпси біля басейну) розчаровували, але все ж я називаю це найчистішим та найвізуальнішим найкрасивішим готелем, в якому я зупинявся.

Перекладено
L
2020-8-25 9:26:53

Будучи філантропом-плейбоєм типу Клайва Палмера, я...

Будучи філантропом-плейбоєм типу Клайва Палмера, я, звичайно, насолоджуюсь деякими кращими речами в житті, о, і хіба я не заслуговую на них, тому мені дуже сподобалось моє перебування у Версаче. Персонал був привітним, у головному барі приготували неймовірні коктейлі ... прийом, ведення домашнього господарства, консьєрж - все це привіталося якось за мої кілька днів там. Хоча, я був розчарований, коли Valet відвіз мого Yaris на автостоянку ... і повернув його наступного дня ... Я сподівався, що він помилково прийняв його за Maserati або Lamborghini. Полюбіть гігантський басейн. Номер був великим і зручним, їжа була чудовою. Я повернусь назад, я впевнений у майбутньому. Отримайте мені ще одну креветку !!

Перекладено
S
2020-8-25 7:00:11

Деякі з їх команди справді підвели їх на службі. О...

Деякі з їх команди справді підвели їх на службі. Особливо з боку басейну. Я думаю, що ціни, які вони стягують, на даний момент не відповідають послузі. Вони також, здається, знизили багато дрібниць, які зробили перебування особливим, оскільки минулого разу, коли я був тут.

Перекладено
G
2020-8-24 21:49:05

Я мав таке розслабляюче та красиве перебування тут...

Я мав таке розслабляюче та красиве перебування тут залишився тут однієї ночі Архітектура виглядала приголомшливо та декор також. Басейн був розслаблюючим і тихим, їх персонал був привітним та корисним, а їжа була приємною, але трохи середньою, але там порцелянові тарілки виглядали добре, а також там було дуже затишно, зручні ліжка були надзвичайно зручними. подушки в цілому неймовірно незабутнє перебування тут, у готелі Palazzo Versace :)

Перекладено
H
2020-8-24 13:15:13

Співробітники стійки реєстрації не знають, яку інф...

Співробітники стійки реєстрації не знають, яку інформацію вони вимагали надати гостям. Надайте заплутану інформацію та дуже грубу поведінку. Щойно ми увійшли, нам повідомили, що вони не можуть принести наші сумки до кімнати, оскільки вони не мають достатньо ресурсів, і попросили нас взяти наші сумки. Персонал повинен знати, що їм платять за гостей. Двоє з нас захворіли після того, як з’їли вечерю «шведський стіл» з морепродуктів. Іншого дня нам повідомили, що їм не вистачає ресурсів в одному зі своїх ресторанів, і ми не прийняли наше бронювання. Будь ласка, не витрачайте ваші гроші. Я впевнений, що в Голд-Кості є кращі місця .. Фотографії готелю вводять в оману, занедбані інтер’єри та середні зручності порівняно з іншими розкішними готелями, в яких ми були.

Перекладено
N
2020-8-23 16:19:00

Гранд-готель, але трохи втомлений по краях зараз. ...

Гранд-готель, але трохи втомлений по краях зараз. ОК залиштесь на пару ночей. Чудовий вибір сніданку. Привітний персонал. Знайшов деяких клієнтів дещо снобістами і намагався бути модницями!

Перекладено
D
2020-8-20 1:44:39

Найгрубіший досвід із передньої панелі, персонал п...

Найгрубіший досвід із передньої панелі, персонал повинен бути кваліфікованим у сфері обслуговування клієнтів. Наше сподівання полягало в тому, щоб розслабитися, платячи верхній долар. Однак це така трата грошей.

Перекладено
N
2020-8-18 12:17:46

Якщо ви отримаєте кімнату з видом на лагуну .. Не ...

Якщо ви отримаєте кімнату з видом на лагуну .. Не забудьте попросити кімнату на першому поверсі, щоб ви могли прямо вийти на її край ... Гарне місце, щоб посидіти та провести вечірній ковток. Верхні поверхи дають вам лише балкон глибиною приблизно 1 фут ...

Перекладено
b
2020-8-18 3:01:42

Вау, це завжди приємний досвід, дивовижна архітект...

Вау, це завжди приємний досвід, дивовижна архітектура, але одна падіння була під стандартною реєстрацією персоналу. Нам навіть не показали наш номер, не кажучи вже про пояснення, що готель може запропонувати. Пам'ятайте, що 1500 доларів за ніч - це абсолютно неприпустимо

Перекладено
J
2020-8-16 15:00:02

У березні я пробув у покращеному номері 2 ночі. Об...

У березні я пробув у покращеному номері 2 ночі. Обслуговування було жахливим із надзвичайно грубим та безпорадним персоналом, який вважав, що він вищий. На наших простирадлах були великі розриви (один з яких був більше 30 см), а ліжко було заповнене піском і брудом.
Після оплати я подав офіційну скаргу, і відповідь мені ще не надійшов. Не рекомендую зупинятися в цьому готелі.

Перекладено
B
2020-8-14 15:00:34

Хороший сніданок "шведський стіл", без різноманітн...

Хороший сніданок "шведський стіл", без різноманітних страв в меню, хороший сервіс, розкішні спальні, відсутність приватності в басейнах, прибиральники для басейну заходять у басейн будь-коли, коли хочуть, не можуть змінити будь-які варіанти харчування, гарні види, масаж завжди заброньований, тренажерному залу потрібні гроші (90 доларів) , немає варіантів в їжі, м’ясо не є халяльним, і кожен варіант харчування має м’ясо. 4/10

Перекладено
J
2020-8-14 0:40:39

!

!
~~

Перекладено
J
2020-8-13 22:40:02

Приголомшливий готель. Зручне ліжко, дуже місткі л...

Приголомшливий готель. Зручне ліжко, дуже місткі люкси. Було б 5 зірок, якби не страшне обслуговування номерів. Ми замовили замовлення через номер у готельному номері, і через 45 хвилин сніданок ще не прибув. Ми зателефонували ще раз, і вони сказали, що все готово, але у нас не було номера нашої кімнати ?? Враховуючи, що ми телефонували з кімнатного телефону, це було своєрідно, і чому вони не зв’язались? Їжа надійшла холодною - досить неякісне обслуговування 5-зіркового розкішного готелю.

Перекладено
P
2020-8-13 15:18:48

Витрачаючи 500 доларів за ніч, тоді як інші готелі...

Витрачаючи 500 доларів за ніч, тоді як інші готелі становлять близько 200 доларів, ви очікуєте вдвічі більше якості та вартості, і я не відчував цього тут, це прекрасне місце, але саме цього ви очікуєте за ціною. Коефіцієнт вау залишається для фойє та зони басейну, все, що ви можете вивчити безкоштовно. Я знайшов, що це трохи побігло, і відпустив, це липень, і вони все ще мають різдвяні прикраси в своєму ресторані, і ви можете сказати, що вони датуються. У душових є нарощена цвіль, і в моїй кімнаті ще були речі попередніх гостей. Це не потребує повного ремонту, просто скраб і підправка в кімнатах.
Персонал приємний, але не такий привітний, як може бути. Їжа була 3,5-4 зірки. Не бронюйте стандартний покращений номер з ліжком розміру "king-size", це нічого не схоже на те, що, як ви очікуєте, я вийшов прямо і заплатив більше за кращий номер з видом на лагуну.

Перекладено
A
2020-8-12 5:08:51

Fab

Перекладено
E
2020-8-11 11:57:41

Величезне розчарування. Було бронювання на мій ден...

Величезне розчарування. Було бронювання на мій день народження, яке було підтверджене моїм партнером, коли ми прибули, ви подвоїли когось (я здогадуюсь знаменитість) і зробили вигляд, що не можете нас знайти. Ви навмисно неправильно написали прізвище, щоб показати нам, що записів про бронювання не було. Якби ви потрудились знайти справжнє прізвище, то побачили б, що ми були клієнтами преміум-класу, які раніше витратили тисячі доларів на Versace та Vanitas. Більше ніколи не приїде сюди після того, як на мене так погано поводились у день народження та настільки безкорисно співробітники, які просто хотіли, щоб ми вийшли. Я пішов у сльозах після того, як співробітник, який мав допомогти нам, сказав, що ми нічого не можемо зробити, це справді відмовно, що це у ваш день народження, вибачте, до побачення. Потім менеджер ухилявся від наших дзвінків і ігнорував наші телефонні повідомлення. Вражаюче навколо непрофесійно, я та ніхто з моїх друзів ніколи не повертаємось назад. Їжа, чесно кажучи, теж нічого особливого, єдина хороша частина - це інтер’єри та вид.

Перекладено
B
2020-8-9 16:48:37

Так, це був досвід, але в міні-барі у мене були не...

Так, це був досвід, але в міні-барі у мене були несвіжі старі суші та діри в шторах. Суші змушували кімнату погано пахнути, а люди, які залишалися в кімнаті поруч зі мною, палили, це мене турбувало

Перекладено
C
2020-8-7 18:37:52

Я неодноразово бував у Версаче і завжди мав чудові...

Я неодноразово бував у Версаче і завжди мав чудові спогади про готель. Однак моє останнє перебування було нічим не схожим на готель, який я пам’ятаю. Готель потребує ремонту або навіть ще якогось обслуговування. Зникли прекрасні рушники Versace біля басейну, тепер у вас є маленькі білі рушники. Всі тарілки та рушники в номері вже не є Versace, і я б не заперечував так сильно, якби я не платив за проживання у фірмовому готелі, однак, якщо ви зупиняєтесь у фірмовому готелі, ви повинні сподіватися бачити його всюди. Також їжа також сильно знизилася !!!! Вони дійсно скоротили витрати, готель досить порожній порівняно з тим, що був. Це справді така ганьба.

Перекладено
F
2020-8-6 21:40:57

За 10 років досвіду подорожей це, безумовно, з точ...

За 10 років досвіду подорожей це, безумовно, з точки зору обслуговування найкращий готель, в якому я зупинявся. Номери були дивовижними, сніданок був шалено хорошим, а персонал дуже професійним.

Перекладено
K
2020-8-6 11:02:46

Абсолютно приголомшлива кімната та приголомшлива ї...

Абсолютно приголомшлива кімната та приголомшлива їжа в ресторані Kokum. Я хотів би мати можливість залишатися частіше. Поїхав туди на день народження моєї дружини, і ми жодним чином не розчарувалися.

Перекладено
A
2020-8-5 14:20:27

Гранд

Перекладено
L
2020-8-5 6:17:50

Мій огляд про досвід чаювання був справді підведен...

Мій огляд про досвід чаювання був справді підведеним. Обслуговування було насправді поганим, насправді офіціантка до нас не зверталася, нам доводилося передзвонювати її щоразу, коли ми вимагали обслуговування. Ми сиділи за брудним столом, на якому були кільцеві сліди від чашок, а також брудна чашка. Нашу їжу залишили на сонці на 15 хвилин, поки вони виправили помилку доставки. Величезні витрати грошей.

Перекладено
A
2020-8-5 1:13:23

Пообідав там з моїм партнером минулої суботи ввече...

Пообідав там з моїм партнером минулої суботи ввечері та WOW, це було дивно. Дійсним був наш офіціант, який обслуговував цю ніч, і він абсолютно без сумніву був одним із найдивовижніших офіціантів, яких я коли-небудь стикався.

Їжа - ми зробили дегустаційне меню та omg. Це було як щось із кіно. Я не думаю, що я коли-небудь мав такі дивовижні смаки і мав таку гостинну атмосферу.

Тортелліні, без сумніву, був моїм улюбленим. І такі різні. Важко описати словами, наскільки це все насправді добре. Гребінці та Капріно - без сумніву, найкраще, що я коли-небудь мав.

Якщо ви місцевий житель - поверніться і подивіться на нове меню. Це абсолютно поза цим світом.

Якщо ви турист - ви не повинні пропустити цей досвід. Якщо ви хочете когось вразити, ви не зазнаєте невдачі.

Перекладено
J
2020-8-3 15:37:33

Який жарт ... добре, я скажу, що один офіціант був...

Який жарт ... добре, я скажу, що один офіціант був чудовим, відкритим, щасливим і дуже привітним за межами того, що решта персоналу, де грубо мої сумки були загублені, а 1 з трьох кімнат затримана, тому вони запропонували перенести нашу кімнату в іншу крило, і коли ми поскаржилися на прийом, нам сказали, що ми купили ці кімнати на розкішних втечах і що вони все одно не зароблять у нас грошей, за чим слідує дуже порожній погляд.
Чесно кажучи, подібні речі мене насправді не турбують, я багато подорожую, і можливість зручного дешевого ліжка завжди хороша, і якщо рівень заповнюваності там є причина, і це є для прийняття.
Палаццо ... Якби ви його вбивали, не продавали б дешеві номери.

Перекладено
S
2020-8-3 11:39:55

Ми часто приходили сюди, і завжди було абсолютним ...

Ми часто приходили сюди, і завжди було абсолютним задоволенням. Ми приїхали вчора з маленьким сином вперше. Я був абсолютно вражений, як розчаровує все з моменту прибуття. Литерально з моменту, коли ми прибули. Я організував ранню реєстрацію, щоб спати наших хлопчиків було якомога повсякденніше. Про це не було ніяких записів, і вони змусили нас сидіти у фойє та чекати до 345 вечора, поки люди реєструвались навколо нас, а співробітники допомагали розмістити туристів, фотографуючи та знімаючи відео про вхід в готель. Я думаю, що може існувати мовний бар’єр, оскільки я розмовляю лише англійською мовою, і я не впевнений, що багато співробітників можуть вільно спілкуватися англійською мовою.
Наша дитина не може спати в порталі, який нам довелося заплатити за найм, оскільки це суворо порушує мінімальні австралійські стандарти безпеки та становить ризик розвитку СІДС. Тож вперше у своєму житті він лежить у нас у ліжку. (Так, я знаю ще один ризик)
Я був би вражений сервісом та стандартом цього готелю, якби його вважали 3 зірками, але призначати його 5-зірковим рейтингом це плачевно.
Ми не поспішаємо повернутися, однак я передам фотографії переносного ліжечка до АССС для огляду.

Перекладено
C
2020-8-3 5:11:52

Персонал 1-го класу. Казкова послуга, яку вони про...

Персонал 1-го класу. Казкова послуга, яку вони пропонують, просто виглядає такою невимушеною, природною та справжньою. Усі вони надзвичайно добрі та уважні. Гай та Джессі Лоїк, зокрема, ми виявили, що ми йдемо вище і далі. Приголомшливий готель, так задоволений, що ми прийняли рішення залишитися тут

Перекладено
V
2020-8-2 14:17:27

Гарний готельний декор із відомими меблями Versace...

Гарний готельний декор із відомими меблями Versace та стравами тощо. Деякі деталі все ще відсутні, наприклад, душова кабінка не фіксує зупинку. Ранковий "шведський стіл" переважно великого розміру, отже, занадто великий для супу з порідж або місо або йогуртової миски.
Забагато гострого краю для дітей.

Перекладено
R
2020-7-28 10:14:29

Дивовижний готель.

Дивовижний готель.
Ми з моєю леді поводились як з роялті в готелі, побудованому для роялті.
повернуся

Перекладено
L
2020-7-28 1:13:54

Наша сім'я мала дуже поганий досвід роботи з Палац...

Наша сім'я мала дуже поганий досвід роботи з Палаццо Версаче. По-перше, ціна номера не дешева, тоді як порівняно із сервісом та загальні зручності недостатньо хороші. Не варто платити таку високу ціну і отримувати тут низький середній сервіс.
-Ми зателефонували тричі на прийом лише для того, щоб полегшитись і чекали більше 30 хв.
- Телебачення не працює - (на екрані з’являється повідомлення про те, що мережеве з’єднання втрачено, будь ласка, зв’яжіться зі службою реєстрації на ніч, коли ми навіть не змогли подивитися телевізор.
-Зручності в номері дуже застарілі та старомодні. Я ніколи не рекомендуватиму своїм друзям залишатися тут. Гей, будь ласка, не обманюйте їх особливості та зовнішній вигляд. Виберіть залишитися в іншому місці.
Депозит на реєстрацію не повернений. Я телефонував, і нічого не прибуло, оскільки ми виїхали 2 тижні тому. Це смішно .... і без мови .. :::

Перекладено
B
2020-7-26 21:38:21

Прекрасне майно, але станом на 1/2020 воно знаходи...

Прекрасне майно, але станом на 1/2020 воно знаходиться в процесі або намагається продати. Сервісу серйозно не вистачає.

Ймовірно, слід уникати, поки це не врегулюється.

Перекладено

Про Palazzo Versace

Palazzo Versace: переосмислення п'ятизіркового житла на Голд-Кост

Palazzo Versace - це розкішний готель, розташований на Голд-Кост, Австралія. Це перший у світі фешенебельний готель, який переосмислює п’ятизіркові номери завдяки ексклюзивній обстановці на березі моря та виготовленим на замовлення меблям від Versace. Готель пропонує своїм гостям унікальні враження, поєднуючи італійську елегантність з австралійським шармом.

Дизайн Palazzo Versace створила сама Донателла Версаче, яка додала свій фірмовий стиль у кожен аспект дизайну готелю. Від розкішного фойє до розкішних номерів і люксів, кожна деталь була ретельно продумана, щоб створити незабутні враження для гостей.

У готелі є 200 розкішних номерів і люксів, які просторі й елегантно мебльовані з використанням індивідуальних виробів від Будинку Версаче. З усіх номерів відкривається приголомшливий вид на пристань для яхт або Бродуотер, що забезпечує гостям спокійну атмосферу для відпочинку.

Palazzo Versace також пропонує своїм гостям широкий вибір закладів харчування. Vanitas — це відзначений нагородами ресторан, де подають страви сучасної австралійської кухні з місцевих продуктів. Il Barocco – ще один ресторан, який пропонує сніданок і обід за системою «шведський стіл», а також вечерю по меню зі стравами середземноморської кухні.

Для тих, хто шукає релаксації та омолодження, Palazzo Versace має спа-центр світового класу під назвою Aurora Spa Retreat. Спа-центр пропонує різноманітні процедури, включаючи масажі, процедури з догляду за обличчям, обгортання тіла та гідротерапевтичні ванни.

Окрім розкішних зручностей, Палаццо Версаче також пропонує чудові приміщення для проведення весіль або корпоративних заходів. У готелі є кілька конференц-залів, обладнаних найсучаснішим аудіовізуальним обладнанням, які можуть вмістити до 500 осіб.

Розташування Palazzo Versace на Голд-Кост робить його ідеальним місцем для туристів, які шукають сонячних пляжів або пригодницьких заходів, таких як серфінг або піші прогулянки в національних парках поблизу.

Підсумовуючи, Palazzo Versace — це більше, ніж просто розкішний готель; це досвід, як ніхто інший. Цей готель справді вирізняється з-поміж інших готелів в Австралії завдяки ексклюзивній обстановці на набережній та виготовленим на замовлення меблям від одного з найвідоміших будинків моди Італії! Незалежно від того, чи шукаєте ви відпочинку чи пригод – у цьому чудовому закладі є щось, що чекає саме на вас!

Перекладено