Paramount Acceptance Огляд

Ханна дуже добре впоралася з моїм дзвінком. Вона знайшла час, щоб дізнатись, чи зможе вона задовольнити моє прохання.

Розмовляючи з Уітні зі служби обслуговування клієнтів, вона справді дивовижна і справді працює з вами!
ДИВУЄ та вражає :)

Вони були дуже корисні. Допоміг мені швидко і легко досягти того, що мені потрібно.

VASAФітнес. Зареєструвався протягом декількох років і дуже люблю заклади. Приємно мати місце, де я можу повноцінно тренуватися. Крім того, місце оплати праці, яке працює на VASAFitness, легко працювати. Хотіли б мати простіший спосіб оновлення джерела платежу.

Андреа дивовижна, вона найкращий співробітник служби обслуговування або будь-який співробітник сервісу, з яким я коли-небудь стикався, вона подбала про все моє питання і була надзвичайно доброю та вирішувала кожне моє питання

Їх сольний представник у місцевому тренажерному залі сказав нам, що ми будемо підписувати лише щомісяця, і що ми можемо скасувати в будь-який час. Коли тренажерний зал не був на рівні, ми вирішили скасувати. Прийняття Paramount повідомило нам, що ми підписали дворічний контракт і нас не випускають з нього. ЗАРАЗ вони беруть плату в два рази більше, ніж моя початкова сума. Зараз буде залучений мій адвокат.

Скориставшись їхньою допомогою в онлайн-чаті, мені вдалося дуже швидко та ефективно вирішити моє запитання! Дякую Медді за допомогу!

Співробітники завжди професійні та допомагають не тільки.

Шайенн допоміг мені вирішити деякі непорозуміння з моїм членством у VASA. Я вдячний за її час та зусилля. Чудовий досвід обслуговування клієнтів. Дайте цій жінці підвищення!

Колтин був дуже доброзичливим, корисним та професійним під час моєї взаємодії з ним по телефону, коли я скасовував оплату членства. Дякую, Колтине!

Хевент розправлявся з ними деякий час, але я вважаю, що я повинен залишити свій огляд ... вони забрали з мого рахунку 150 доларів, навіть не порадившись зі мною. Потім я дізнаюся, що як тільки я роблю їм платіж, дрібним шрифтом він автоматично встановлює автоматичний платіж, і, як я вже сказав, БЕЗ СКАЗАННЯ МЕНІ! Я БАЖАЮ, ЩО GOOGLE НАДАЄ НУЛЬКУ ЗІРКУ!

Нещодавно я зв’язався з компанією Paramount Acceptance щодо мого запиту на скасування тренажерного залу. Я надіслав лист із докладним описом про скасування мого членства та просив відповісти із зазначенням, що запит отримано. Стефаніта, з Paramount Acceptance, була чудовою в тому, що вона негайно розмовляла зі мною і підтвердила, що я дійсно скасував свій контракт. Не було додаткових лазівок та форм, які слід заповнити. Я оцінив її допомогу та своєчасність мого запиту. Це було одне з моїх найприємніших вражень від скасування членства в спортзалі. Дякуємо за допомогу Стефаніто, це було дуже вдячне.

Трохи затримавшись у виставці рахунків, знаючи, що це моя помилка, я зателефонував і отримав дуже добру та ввічливу послугу. До мене ставились з повагою, і ми більшу частину розмови сміялися.

Дуже хороший досвід та дуже хороший сервіс рекомендується до 100.%

Хороший сервіс. Я не зрозумів, що вони робили лише рахунки, і попросив їх змінити моє членство у Vasa, але вони цього не роблять.

Я використовую фітнес-центр Riviera і не мав нічого, крім проблем зі скасуванням передплати на тренажерний зал. Paramount Acceptance робить свої рахунки, вони дали мені розбігся. Вони кажуть мені, що я надіслав їм електронне повідомлення, щоб скасувати, я не можу зробити це по телефону і продовжувати надсилати мені електронний лист, який неправильний. Електронна пошта не пройде. Тому я зайшов безпосередньо на їх веб-сайт і подав скаргу та заявив, що хочу скасувати. Наразі я ще нічого не чув. Я пробував це протягом 2 місяців. Перший раз, коли я дозволив їм взяти платіж, але не хотів, щоб він був складений автоматично, оскільки я хотів скасувати. Велика помилка! Вони продовжували складати мою картку, а не надсилати остаточний рахунок. Коли я змінив картки, я відмовився надати інформацію, яку я просто хочу скасувати та сплатити остаточний рахунок. Це воно.

Медді дуже допомогла зафіксувати мій рахунок таким, яким він мені потрібен.

Я вже кілька разів користувався службою чату для допомоги і завжди можу вирішити свою проблему. Агенти чату доброзичливі та уважні. Однозначно рекомендую!

Ця компанія продовжує телефонувати на мій номер 5 разів на день, і я ніколи не мав рахунку. Я миттєво поспілкувався з ними останній тиждень, і вони сказали, що видалять мені номер телефону. ВИ НЕ МОГЛИ ВИКОНИТИ СВОЇ ОБІЦЕННЯ !!!!!!!!!!

Чарлі був дивовижним представником служби обслуговування клієнтів! Вирішив мою проблему там, де місцева VASA не могла і намагалася допомогти мені з’ясувати та запропонувати інші варіанти вирішення моєї проблеми.

Моєю проблемою було те, що Ваза відмовив мені платити за членство, і вони змусили мене платити місяць за місяцем, коли у мене виникала проблема з щомісячними платежами на моїй кредитній картці, тому я потрапив до пізньої комісії.

Роками тому я мав кілька менш бажаних стосунків з Paramount Acceptance, але я мав кілька можливостей працювати з ними протягом останніх півроку чи близько того, і вони були ВЕЛИКИМИ ... кожен раз. З ними легко працювати, доброзичливий і більш ніж справедливий. Дякую Paramount Acceptance за чудовий сервіс, і особливо велике спасибі Джулії, з якою я сьогодні працював :)

"Стефаніта" від Paramount Acceptance була дуже корисною, розуміючою та професійною. Вона дуже швидко вирішила мою проблему. Дякую Стефаніто.

Минулого місяця я скасував членство в тренажерному залі і заплатив тренажерному залу, який мій залишок був. Я також поклав зупинки платежів на мій банківський рахунок для Paramount, тому що мені сказали інші, що вони продовжуватимуть знімати кошти, навіть незважаючи на те, що я заплатив останній платіж у свій тренажерний зал, оскільки був місячним членством. Я сьогодні переглядаю свій банківський рахунок і бачу, що Paramount здійснив 2 платежі 03/17/17. Я зателефонував до свого банку і запитав, що відбувається, оскільки на моєму рахунку для Paramount був стоп-платіж. Мені повідомили, що Paramount змінив формулювання в назві, щоб обійти зупинку платежу. Це дуже сумнівна практика. Сьогодні я зміню свій банківський рахунок.

Гал, яка мені допомогла, була такою ввічливою, доброю та інформативною. Ковток свіжого повітря.

ШАННОН ВІДПОВІДАЛА НА ВСІ МОЇ ПИТАННЯ ПРО АКТИВУВАННЯ МОЄГО ЧЛЕНСТВА В ТРЕНАЗОРІ. ВОНА ДОГЛЯДАЛА ЦЕ ДУЖЕ ВЧАСНО.

Агент, з яким я спілкувався, був дуже добрим і корисним.

Однозначно нуль зірок, якби я міг. Ця компанія жахливо спілкується з членами спортзалу. Раніше я надсилав електронне повідомлення про те, щоб двічі змінити термін платежу. Обидва рази я отримав відповідь за один день із підтвердженням, що її змінили. Я робив те саме минулого тижня два рази, і досі не отримав відповіді. Сьогодні платіж було оформлено. Я зателефонував і сказав, що це займає 5 робочих днів. Ніхто ніколи не говорив, що раніше, але, як я вже говорив раніше, цій компанії вдалося змінити це раніше за 1 день, а не за 5. Я не можу чекати, поки закінчиться мій контракт, тому що для майбутнього бізнесу, якщо головним буде платіжна компанія, я не підпишу нічого.

Страшне обслуговування клієнтів. НЕ намагайтеся скасувати або змінити аспект свого членства через хлопців у тренажерному залі, оскільки, мабуть, їх голови недостатньо великі, щоб впоратися з простою зміною системи, або навіть не зауважте, що це сталося ... і якщо ви спробуєте зателефонувати і змусити їх змінити це і забезпечити зоряне обслуговування, удачі! Ви нікуди не потрапите. Розмовляв з Тейлор в службі обслуговування клієнтів, і вона не допомогла. Коли я попросив РОЗМОВИТИ керівника, вона відмовила і не запропонувала мені нічого, щоб виправити їхні помилки. ТАКИЙ ЖАРТ.

ALLYSA, мій представник служби обслуговування клієнтів заслуговує 5 зірок. Вона була чудова і допомогла задовольнити всі мої потреби доброзичливо, професійно. Однак цій компанії потрібен новий спосіб діяльності. Раніше мені доводилося телефонувати через помилки мого тренажерного залу в неправильній роботі з інформацією про кредитну картку, і мій дзвінок до Allysa став першим приємним дзвінком, який я провів із цією компанією.

Джессіка була дуже корисною, і я оцінив її час і зусилля, щоб вирішити мої проблеми. Дякую!

Співробітник був дуже корисним та розуміючим, коли мова заходила про скасування мого членства в спортзалі. Ми з чоловіком переїжджаємо із штату, і цього місяця нам потрібно було скасувати членство. Подивившись на скасування, працівник виявив, що я платитиму щорічну плату за тренажерний зал цього місяця, що збільшило плату за скасування до понад 100 доларів. Вона настільки розуміла, що ми переїхали, що поговорила зі своїми менеджерами, щоб допомогти отримати цю річну плату. Я ніколи не мав представника служби обслуговування клієнтів, який би був настільки корисним та добрим по телефону!

Чудове обслуговування клієнтів! Ребекка допомогла мені, на жаль, скасувавши членство в спортзалі. Вона була дуже приємною та надзвичайно корисною!

Не підписуйте жодного контракту з цими шахраями. Вони не скасують ваш місячний контракт, якщо ви не внесете непогашений залишок. Навіть якщо ви переїхали за межі штату або скасували договір усно. Переконайтеся, що ви погасили те, що ви заборгували, та надіслали письмову ануляцію. Потім подальші дії, щоб перевірити, чи вони скасували.

Джулія, CSR, з яким я спілкувався, надзвичайно оновила мій рахунок відповідно і була дуже корисною.

Брінлі був чудовий, скасувавши мій догляд за дітьми та відвідування Вази, зберігаючи моє членство. Це було просто, без смішних справ та додаткових витрат. Вона була оперативною та інформативною.

Обслуговування клієнтів, яке я отримав від Paramount, було чудове. Дуже професійно і відповів на всі мої запитання.

Завдяки Бо, я розрахувався зі своїм рахунком у серпні та отримав телефонний дзвінок, в якому говорилося, що я все-таки винен платежі після скасування мого контракту. Я розмовляв з двома іншими представниками, і вони не хотіли мене вислуховувати, вони просто хотіли, щоб я заплатив за два місяці, а потім вони скасують моє автоматичне поновлення. Бо взяв тайм-аут для пошуку всієї доступної інформації. Приходьте, щоб дізнатися, що його було скасовано. Дякуємо Бо за важку працю та ваше терпіння.

Я працював з Джессікою, і вона була дивовижна! Мені повісили, під час зв’язку з керівником, а потім я передзвонив, і вона змогла швидко визначити мою проблему та подбати про мене! Вона заслуговує підвищення, бонусу чи підвищення !! Ще раз спасибі Джессіці!

Алісса мала чудове обслуговування клієнтів по телефону. Вона слухала мене та надавала мені інформацію, наскільки вона могла. Продовжуйте велику роботу.

Мені подвоїли плату в розмірі понад 1000 доларів за їх злочинця *****.

Чесно кажучи, спочатку вони були жахливими. Однак джентльмен, з яким я розмовляв, насправді подбав про мене після того, як довелося поговорити з п’ятьма різними працівниками. Він був такий корисний! Початок дуже розчаровує.

Поговорила з прекрасною леді Джессікою, яка знайшла час вислухати мої занепокоєння та допомогла вирішити порушене питання, і вона вела себе приємно та професійно. Чудова робота !! Обслуговування клієнтів склало 100!

Обслуговування клієнтів було дуже корисним і своєчасно подбало про мої потреби

Це був гарний досвід, який зайняв деякий час, щоб вони передзвонили мені, як мінімум годину, щоб передзвонити

Я просто читав усі відгуки, перш ніж зателефонувати. Я б сказав, 60%, а інше погано. Я трохи вагався дзвонити. Але я це зробив, я зателефонував прямо, коли вони відкрили, чекали на затримку близько 5 хв, трохи розчарувались, а потім спробували ще раз на дзвінок відповіли приблизно через 1 хв. Представник відповів на мій дзвінок, зібрав рахунки для рахунку моєї дружини, знайшов проблему, дав мені рішення і допоміг мені з оплатою. Швидко, швидко, шанобливо та доброзичливо. Загалом мій дзвінок був приблизно 3 хв. Дуже хороша!!

Мені потрібно було скасувати гостьовий додаток для членства в спортзалі, і Софія швидко допомогла. Вона навіть запропонувала мені варіант, який був більш доступним.

Джулія дуже допомогла. Швидке обслуговування. Сподіваємось, про все це подбали.

Джеймі з Paramount допоміг мені закрити рахунок для членства в спортзалі. Вона вислухала мій запит і дала мені необхідну інформацію, щоб це здійснити - якби тільки люди в моєму тренажерному залі були орієнтовані на обслуговування клієнтів! Благослови вас, Джеймі!

Найгірша послуга, яку я коли-небудь отримував. Вони надіслали неправильну інформацію про мій рахунок і помилилися з ним. Окрім того, у них поганий сервіс для споживачів, більшість їх працівників є неввічливими та абсолютно неповажними. У мене був жахливий досвід спілкування з цією компанією, вони дійсно повинні краще навчити його особистого.

Відмінне обслуговування клієнтів. Дайте чіткі, цілеспрямовані запитання, отримайте чіткі, стислі відповіді.

Софія була чудова зі своїм обслуговуванням клієнтів!

Я зателефонував, щоб обговорити питання виставлення рахунків, пов’язане з моїм місцевим рахунком у фітнес-центрі. Я поспілкувався з Бонні та пояснив своє питання щодо виставлення рахунку. Незабаром стало очевидним, що це дуже унікальна ситуація, і швидких відповідей не було. Замість того, щоб вибачитися і сказати мені, що нічого не можна зробити, цей агент негайно направив мене до керівника.

За годину мені зателефонувала Айві, щоб обговорити свої проблеми. Айві мене слухала і здавалася дуже стурбованою. Вона швидко погодилася на коригування, не вагаючись. Вона мала не лише оперативну видачу мого кредиту, але й надзвичайно добру та чуйну під час нашої дискусії. Ці два професіонали є професійними за будь-яким визначенням, і обидва явно є активами вашої фірми.

Як власник малого бізнесу, я знаю, наскільки важливі відносини з клієнтами для будь-якої компанії. Бонні та Айві представляли ваш бізнес з обережністю, ввічливістю та граничним професіоналізмом. Робота молодця!

Люди були дуже готові співпрацювати зі мною та вирішувати мої проблеми!

Чудове обслуговування клієнтів. Джен була дуже спокійною, дуже приємною, і говорила дуже професійно і допомагала мені з усіма моїми потребами. Чудова компанія.

Мій час із вами був дуже корисним. Я відчував, що ви заощадили мій час, і я дуже вдячний, що, як і всі інші, мій час цінний, ви швидко відповіли на мої запитання і швидко вирішили мої проблеми. Дякую, я дуже ціную це

Уітні була всією послугою обслуговування клієнтів, на яку я очікував, скасовуючи членство: вона була ввічливою, вона пропонувала всю інформацію, про яку я просив, а також більше інформації, яку я не просив, але була актуальною. Вона була оперативною та ефективною, коли допомагала мені скасувати справу, і не намагалася (надмірно) відновити мій бізнес, відразу визнавши, що я не відкрита для жодних пропозицій про відновлення і т. Д. Вона прекрасно справилася зі мною і залишає дуже гарне враження VASA Fitness на моєму досвіді.

Хороші люди, без проблем, і Шеннон дуже допомогла у всьому!

Я мав найгірший досвід із цими людьми. Я поновив своє щорічне членство у спортзалі, уклавши угоду про оплату на рік раніше. Хтось помилково створив другий рахунок на новий рік. Пізніше я виявив, що вони все ще беруть мій щомісячний внесок на перший рахунок. Незважаючи на електронні листи та на цей момент десятки дзвінків їм та моїй компанії з кредитних карток, майже через рік вони продовжують щомісяця сплачувати внески. Тренажерний зал навіть вже не існує !!! Вони щойно збрехали моїй кредитній компанії, сказавши, що я ніколи не заперечував звинувачень !! Здається, у них немає людей на будь-якому рівні, хто має здоровий глузд і слід знань про обслуговування клієнтів. Це некомпетентність та шахрайство на величезному рівні. Можливо, мені доведеться пройти через неймовірну неприємність скасування моєї кредитної картки лише для того, щоб зупинити це. Я зв’яжусь із Бюро кращого бізнесу.

Мій досвід клієнтів із відмовою від Бонні сьогодні був чудовим !! Швидкі та чудові послуги. Дякую!!!!

Сьогодні я поспілкувався з представником VASA Ханною щодо невідповідності мого рахунку. Вона майстерно вирішила проблему з повагою та професіоналізмом. Під час нашої взаємодії я не відчував заперечень чи клопоту. Це був бажаний досвід обслуговування клієнтів.

Я зателефонував і отримав інформацію, необхідну для скасування облікового запису без жодних клопотів. Вони не намагалися переконати мене залишитися. Вони змогли швидко мені допомогти і відповіли на кожен електронний лист протягом декількох хвилин. Загалом, вони мали чудове обслуговування.

Він був дуже оперативним у вирішенні моєї проблеми із поверненням платежу, який потрапив на мій рахунок, і підтвердив, що моя правильна картка зараз у файлі. Він також відповів на будь-які додаткові запитання щодо щомісячного виставлення рахунків.

Мені допомогла Уітні. Я переїжджав у штати і повинен був скасувати своє членство. Вона допомогла мені швидко доглянути все.

Отримав мені повернення грошей і підвищив мене до приятеля.

Підтримка клієнтів Paramount Acceptance дуже допомогла і змогла швидко вирішити мої проблеми.

Ісус допоміг мені відмовитись від першого внеску, щоб я міг сплатити звичайний внесок і продовжити членство у Vasa. Дуже професійно та доброзичливо. Чудове обслуговування клієнтів.

Бонні в службі обслуговування клієнтів була настільки корисною, і я швидко піклувався про неї. Я ціную, що вона настільки розуміє та ефективно робить мій процес дуже простим.

Уїтні із обслуговуванням клієнтів була величезною допомогою. Я намагався вийти з контракту на 2 роки, який мені ввели в оману, і вона допомогла мені це зробити. Вона була дуже чемною і терплячою.

Даніель був дуже корисний, коли я зателефонував, щоб отримати інформацію про кілька пунктів. Це не зайняло багато часу, щоб переговорити по телефону, і Даніель був дуже чуйним, фасилітативним та поінформованим.

У січні я зателефонував, щоб скасували членство в друзі, і мені сказали службі обслуговування клієнтів, що вони скасують план для мене, і зараз березень. З мене стягували не лише січень, а й лютий та березень.

Тож, коли я зателефонував у березні, щоб запитати їх, чому мені все ще пред’являють звинувачення, вони сказали, що попередній представник не залишав записок!

Ви не відповідаєте клієнту. Це не моя вина, вона не залишила жодних записок. Я хочу, щоб моє членство у Vasa було скасовано. Зараз я утримую 15 хвилин. Це смішно.

Поговорив з Ренді

Дуже погане обслуговування клієнтів.

Рейчел розібралася зі мною швидко і без клопоту. Отримайте цій жінці підвищення

Вони дуже допомогли мені допомогти скасувати членство. Вони відповідали на всі мої запитання і були дуже добрі!

Рейчел була чудова і могла допомогти мені отримати потрібну інформацію

З усіх переживань, які я мав, скасувавши що-небудь, це було найприємніше та безстресове скасування, яке я коли-небудь робив. Крикни Бонні!

Doris та я Belive це було Madi truley дивувало. Вони були добрими і привітали мене з усіма моїми потребами.

Доброзичливий та чуйний агент, який швидко та ефективно допоміг мені відповісти на моє запитання!

Я був ДУЖЕ ДУЖЕ розчарований, щонайменше розчарований тим часом, коли мене перевели до Бо, мій представник C.S Rep, здається, не зміг знайти БУДЬ-ЯКУ інформацію. це було потрібно, щоб щось досягти ... Бо готовий був зробити для мене зайву милю і розкопати те, що мені потрібно, і знайшов це! Зробив мій день!!! Він був компетентним і дуже ефективним. Дякую Бо! Я дуже вам вдячний! Ви були приголомшливі.

Жахливий жахливий погано керований бізнес. Ніколи більше не приєднається до спортзалу, який їх використовує!

Софія була надзвичайно корисна і дала мені всю необхідну інформацію, яка мені потрібна.

Олексій дуже допомагав у відповіді на мої запитання, і я зміг все зрозуміти.

Чендлер мені так допоміг! Я ціную допомогу та інформацію, яку він мені надав. Дякую, Чендлер!

Мав найкращий досвід роботи з представницею служби обслуговування клієнтів на ім’я Софія, яка допомогла мені з моїм рахунком у Vasa Fitness. Вона дуже допомогла і подбала саме про те, що мені потрібно.

Представник, з яким я розмовляв, дуже швидко відповідав на мої електронні листи, дуже доброзичливий і зробив процес легким

Бонні надала відмінне обслуговування. Вона швидко подбала про мої потреби! Дякую.

Рейчел справді мені допомогла. Я стикався з проблемою, що стосується моїх щомісячних та щорічних виплат членам VASA. Вона все розчистила для мене!

У мене виникла проблема зі стягненням коштів з моєї картки, і вони вирішили проблему за допомогою 1call. Дуже ефективно та корисно

Чудовий сервіс. Допоміг призупинити наш обліковий запис без запитань під час пандемії COVID.

Виникла невелика проблема з моєю оплатою в тренажерному залі, але Чарлі, мій представник служби обслуговування клієнтів, вирішив проблему.

Ісус був дуже приємний і швидко працював, щоб оновити мої рахунки після того, як я вчинив шахрайство з моєю кредитною карткою, яка раніше використовувалася для платежів. Він переконався, що у мене не було ніяких зборів, оскільки в шахрайстві я не винен. Дякую тобі Ісусе!

Бонні - найкращий! Чудові навички! Казкове обслуговування клієнтів.