2020-8-17 8:26:47
Відділ торгівлі та обслуговування приємний, але во...
Відділ торгівлі та обслуговування приємний, але вони продали мені машину, у якої виникали проблеми кожні пару тижнів з моменту придбання.
В кінці лютого я купив універсал BMW 328i. Через 5 днів я помітив масло на підлозі гаража, тому взяв його. Наступного дня вони телефонують, щоб повідомити, що протікає прокладка масляного шару, і забрати машину, поки вони чекали деталі. Через тиждень я забираю машину назад, вона була в магазині 3 дні, і вони дали мені позичальника, що було приємно.
Я повернув машину назад, і на ній було запалене світло двигуна, якого раніше не було. Я зателефонував, попросив їх це задокументувати, але жодного разу не мав можливості взяти це до того, як заглянув під себе, щоб знайти відключений датчик O2. Оскільки він ніколи не підключався назад, датчик зіпсувався. Навіть коли я знову приєднав його, було вже пізно. На жаль, гарантія на це не поширювалася, і мені доведеться виконати заміну.
Через 2 тижні, більше масла на підлозі гаража. Зараз ми в березні / квітні. Цього разу це було багато олії. Тож я беру це знову. Знімаючи роботу для цього. Цього разу це заднє головне ущільнення. Тож вони закликають мене забрати машину, поки вони замовляють спеціальні деталі та інструменти. Я так роблю і чекаю 4-6 тижнів. Я не проти зачекати, але моя машина забиває мій гараж маслом, тому я трохи дратуюсь. Вони телефонують, щоб сказати, що деталі знаходяться, і щоб завезти це, це було тиждень тому. Вони сказали, що зможуть взяти позику лише на той день, коли буде транспортний засіб, і оскільки вони відкриваються після того, як я повинен бути на роботі, а я працюю годину їзди, мені довелося позичити машину члена сім'ї.
Вони сказали, що ремонт буде день, але механік відстав. Наступного дня мені зателефонували, що їм надіслали неправильну частину, тож загальний ремонт зайняв 4 дні. Це означало, що мені довелося по-справжньому завдавати незручностей члену сім'ї, що було досить приємно позичити мені машину.
Тож на цьому етапі я готовий закінчити всі ремонти, оскільки це відбувається 4 рази за 6 місяців. Так само, як кінець фільму жахів, де негідник ще живий наприкінці, вчора я знайшов масло на підлозі гаража. Значна кількість олії. Схоже, це буде п'ятий раз за 6 місяців, коли я забираю машину. Мені довелося зняти роботу, взяти цю машину на ремонт і покластися на те, що люди дозволять мені використовувати свою машину занадто часто за 6 місяців, я поза розчаруванням.
(29.07.16) ОНОВЛЕННЯ ***
Повернув мій BMW 22.07.16. І станом на 25.07.16 вдень він знову тече. Вони досі не знають, що не так з машиною.
(19.08.16) ОНОВЛЕННЯ ***
Я поверну свою машину сьогодні. Мій радник з питань обслуговування Луїс був найкориснішою людиною у представництві. Він зателефонував мені за оновленнями про мою машину майже через день. Їм довелося тягнути двигун, щоб замінити нижній колінчатий пояс. Вони також вирішили замінити моє зчеплення для мене, при всіх неприємностях. Сподіваюся, це буде останнє оновлення. Якщо вам потрібно зробити послугу, попросіть Луїса, він чудовий!
Перекладено