Pearson Mazda Огляд

Поїхав сюди в Чорну п’ятницю 2016 року шукати Mazda 3. Джон Брідер негайно підійшов до мого нареченого, і я привітав нас і запропонував його послугу. Хоча ми поїхали без покупки, я повернувся через тиждень і отримав таку ж чудову послугу від містера Бредера. У підсумку я придбав Mazda 3 і був радий, що надав це місце своєму бізнесу. Навіть після покупки містер Бредер звернувся до мене, щоб переконатись, що я все ще насолоджуюсь покупкою. Я рекомендую цей автосалон кожному, хто шукає чудовий автомобіль та сервіс.

Всі, з ким ми спілкувались, були дуже приємними та професійними. Я ніколи не відчував пригнічення чи тиску протягом усього процесу покупки, що завжди було те, що я відчував в інших місцях, навіть коли я просто розглядав машини. Я б точно рекомендував Pearson Mazda.

Чудовий сервіс як завжди! Джуді - самоцвіт, і Пірсон Мазда дуже щастить, що вона є радником служби. Потрібні 5000 миль обслуговування, нові гальма та ротори, необхідне фіксування. Всі послуги були виконані набагато раніше, ніж вони заявляли, і вони навіть дали мені трансфер на роботу. Зробити роботу ніколи не дешево, але Пірсон ніколи не цінує, і вони ніколи не вимагають необхідного ремонту. Єдиний відгук, який я б запропонував, полягає в тому, що вони майже занадто консервативно ставляться до необхідного ремонту. Проблема з моїми роторами тривала деякий час, але не була визначена як проблема, поки я спеціально не згадав, що моя машина тремтіла, коли я натискав гальмо. Можливо, ротори не є частиною їх багатоточкових перевірок, не впевнений. Тим не менше, досить незначна проблема у грандіозній схемі речей, і з тим, що ремонти завершені своєчасно та ефективно (гальма відчуваються наче вони абсолютно нові), не можуть поскаржитися. Pearson Mazda Service ще не підвів мене.

Всі такі доброзичливі та обізнані. Якщо ви звернетесь за послугою, вони знайдуть час, щоб пояснити, що вони бачать, що може бути проблемою, і пояснити ваші варіанти. Обслуговування, як правило, також досить швидке.

Було швидко і легко. Пірсон теж завжди робить хорошу роботу. Я задоволений цим посередництвом.

Першокласний відділ обслуговування. За останні 5 років я використовував сервісний відділ Pearson виключно для двох різних Miatas. Кожен візит був приємним досвідом з ефективним доброзичливим сервісом за помірною ціною.
До мене ніколи не зверталися з приводу придбання непотрібних доповнень, чого не було в інших дилерських центрах.
Якщо ви хочете першокласний сервіс, не турбуючись, спробуйте Pearson.

Найкращий продавець, Пол Трешер, є причиною того, що я посилаю сюди своїх друзів. Я люблю свій CX-5. Процес купівлі-продажу був незначним чи без жодного тиску, дуже привітним та інформативним. Павло абсолютно дивовижний.
Після придбання машини я не був вражений сервісним центром. Вони здавались неорганізованими та не настільки орієнтованими на обслуговування клієнтів, як мали б бути. Я помітив величезне покращення і був радий побачити, що вони набагато більше орієнтувались на клієнтів під час мого останнього візиту.

Персонал Pearson Mazda був чудовим. Мій консультант з продажу Джо знайшов час, щоб пояснити транспортні засоби до кожної деталі. Джо змусив мене почуватись комфортно і спростив процес купівлі автомобіля та без напруги. Я настійно рекомендую відвідати Pearson Mazda і обов’язково попросіть Mazda Joe!

Я відкладаю написання свого огляду, оскільки не люблю залишати поганих, якщо не відчуваю себе дуже сильно, і в цьому випадку я це відчуваю. Ми придбали наш автомобіль (б / у Ford Freestar 2005 р.) Минулого року. Всі були дуже корисні та дуже привітні. Коли ми взяли його додому, ми зрозуміли, що це поводиться смішно, ще до того, як поглянути на транспортний засіб, механік сказав, що це, швидше за все, каталітичний нейтралізатор, і, на щастя, замінив його без будь-якої ціни для нас. Нам сказали, що вихлопи перевіряються при огляді транспортних засобів, і тому перед покупкою це не було зафіксовано. Але, оскільки вони його замінили і заощадили гроші та клопоти, у нас все було добре. Тут мій хороший огляд зупиняється.

У нас був автомобіль в магазинах і з магазинів 3 рази. У нас це був рік, і ми могли їздити на ньому лише приблизно 3-4 місяці з того року, тому що індикатор двигуна перевірки завжди був увімкнений, а запах вихлопних газів був смішним.

Ми придбали річну гарантію на транспортний засіб, однак вона складає 100 доларів США кожного разу, коли вони дивляться на транспортний засіб, і це не гарантує, що вони будуть виправляти помилки, оскільки це може не покриватися. Ми віднесли це своєму власному механіку, який нам стягнув лише 40 доларів, і повідомив, що всі проблеми були у вихлопі, який, звичайно, не покривався гарантією, яку ми придбали, і проблеми не були виправлені або погіршились, коли каталітичний нейтралізатор було замінено. Крім того, з цими вихлопними проблемами транспортний засіб не буде проходити державний огляд, тому я не впевнений, як він минув інспекцію, щоб його продати разом із проблемами.

У мене троє дітей, і я сказав продавцю, що мені потрібен надійний автомобіль. Я знаю, що будь-який вживаний транспортний засіб обов’язково матиме проблеми, але ми припустили, що купуючи його у дилера, нам доведеться менше мати справу, плюс гарантія. Але в цьому випадку ми помилились. Зайве говорити, що я відчував і відчуваю, що дуже користуюся перевагами Пірсона Масади. Я навіть написав людині, яка продала нам транспортний засіб, і пояснив свою ситуацію, і ніколи не отримав відповіді, але він хотів попросити мене про перегляд, і зараз він його отримав.

Я б не рекомендував нікому Pearson Mazda, принаймні для вживаних автомобілів.

Досвід продажів був теплим, професійним, орієнтованим на покупця, лаконічним та обізнаним - дякую Пейдж М.! :) Допомога в управлінні продажами була спотовою, дуже інформативною та надавала швидкі номери в реальному часі під час обміну. Завершено весь процес - пошук, покупка, тест-драйв, ціна, процес обміну, фінансування та остаточні документи - все це приблизно за дві години на місці. Проїхав сяючий промінь у новій Mazda.

Я мав дуже хороший досвід у Пірсоні. Даніель чудово прослухав, що я можу захотіти в новій машині, і допоміг мені з потрібним. Він знав машину та все, що вона пропонувала, він працював, щоб отримати ціну там, де вона повинна бути, автосалон був люб’язним і зробив усі папери якомога стерпнішими. Я повернувся б туди і сподівався б, що Даніель все ще там, коли я буду готовий до нового нового автомобіля.

Це була така швидка і безперебійна покупка. Вони все зробили правильно, і я закоханий у свій автомобіль.

Чудовий досвід купівлі автомобілів (за ці роки я купив у Пірсона 3 машини), а також чудовий відділ обслуговування. Я завжди скептично ставився до відділів обслуговування дилерів, які коштували дорожче, ніж незалежні ремонтні майстерні, але, хоча плата за діагностику в 130 доларів може бути трохи більшою, вони не тиснуть на те, щоб зробити купу «планового обслуговування».

Співробітники пішли вище і далі, щоб переконатись, що всі мої запити отримали відповіді та відповіді - навіть через тексти. Процес був легким і простим! Джозеф та Майк чудово поїли! Не можу їм подякувати - Любіть мою нову поїздку !!

Щойно купив Cx-5 2016 року у Джеймса Бальсамо. З ним було приємно працювати. Як і всі інші, хто бере участь у моєму купівельному досвіді. І Бен на службі був дуже приємний. Він встановив мені причіпний пристрій. І прийшов технік, який показав мені, де був джгут проводки. Він також був дуже приємний. Встановлення зайняло лише близько 3 годин, і я вибрав, в який час і день я хотів це зробити. Джеймс, мій продавець, був радий взяти для мене позику та під'їхати до вхідних дверей. Я думав, що це було з них дрібно приємно. Той бив, сидячи у вестибюлі. Але якби я сидів у холі. Я міг із них безкоштовно випити та перекусити. Я ще ніколи цього не бачив. Я думав, що це було круто

Я залишив свою машину після закінчення робочого часу без попереднього запису через проблему з шинами. За вихідні в іншому місці мені сказали, що у мене прокол в боковій стінці і мені потрібна нова шина. Пірсон дуже швидко оцінив проблему і зміг виправити прокол (не в боковій стінці!). Я ціную їх швидкість та професіоналізм.

Продавець був дуже професійним, обізнаним та корисним.

Повільний, майже безпомічний працівник біля прилавка деталей. Він говорив дуже тихо, і мені було важко його чути. Коли деталі були знайдені, він не знав, як обробити купон, який я знайшов на веб-сайті дилера. Зрозумівши, що його ціна (навіть з купоном) була приблизно на 150 доларів вища за ту, яку я міг знайти в іншого дилера в Інтернеті (для багажника на даху Mazda), я поїхав, не зробивши покупки.

Мав великий досвід роботи з Пірсоном Мазда, якнайшвидше виправив машину мого сина та повернув його до нього якомога швидше.

За останні 1,5 року я вдруге купую у Pearson Mazda. Мій перший продавець був матовим, і він мав смішне терпіння, коли я тестував, їздив на 5-6 машинах. Я сказав йому свій бюджет, і він вибрав варіанти, які відповідають моїм потребам та інше. Цього тижня я зайшов у понеділок, повідомляючи Скотту, що мені потрібно швидко взяти транспорт. (Я потрапив у аварію, а страховка збиралася припинити платити за оренду на дев'ятому). Скотт дав мені свою картку і сказав, щоб я зателефонував йому, коли я буду готовий. Я зателефонував Скотту близько 8 ранку у вівторок вранці і сказав, що я буду там через 10 хвилин. Коли я приїхав туди, у Скотта вже було три машини, які відповідали критеріям, які я просив у нього з нашої короткої зустрічі попереднього дня. Після їзди на одному з його виборів (усі троє були однаковою моделлю), ми з дружиною насправді не захопилися автомобілем. Я знайшов інший автомобіль у межах нашого бюджету на веб-сайті посередництва, який був трохи більшим, і запитав Скотта, чи він доступний. Це було!! Це досить рідко зустрічається у дилерських центрах, у яких я бував у цьому районі. Зазвичай на веб-сайті ви бачите машини, і коли ви туди потрапляєте, його там немає, ніколи не існувало, або його потрібно відправити з іншого місця. Не тут, правда. Він запитав мене у номера запасу, в якому знаходився транспортний засіб, і ми з дружиною перевіряли його за кілька хвилин. Ми любили транспортний засіб (mazda 6 touring 2016) з самого моменту, коли в ньому стрибали. Після нашої маленької прогулянки по кварталу ми з дружиною повідомили Скотту, що купуватимемо цей автомобіль. Ми заповнили необхідні документи, а потім дочекались фінансового менеджера JC. Коли ми увійшли в офіс, я очікував жорсткої тактики продажу та відлякування всіх модернізацій, які нам знадобляться, щоб переконатися, що наші інвестиції будуть захищені. Це зовсім не те, що ми отримали. JC застосував консультативний підхід. Він повідомив нас про наші варіанти, пояснив переваги і дозволив нам вибрати, що для нас найкраще, не будучи напористим. Не було жодного бордюру, щоб зрозуміти, якою ми хотіли б, щоб наш щомісячний платіж був тоді, щоб переконати нас, що довгострокова позика не була поганою річчю через щомісячний платіж, який вже передбачений бюджетом. Ми сказали Jc, що будемо робити лише 60 місяців. (воліли б коротший термін, але ми заздалегідь вирішили, що 60 буде найкращим для нас прямо зараз, якщо ми отримаємо те, що ми хотіли, і залишимося з нашим попередньо встановленим бюджетом ціни на двері). Jc не грав з нами в жодні ігри. Він повідомив нам ціну за межами дверей, перш ніж ми сказали йому, скільки ми будемо платити за перший внесок. Раніше я мав інший досвід роботи з іншим дилерським центром. В основному я був винен у тому, що зосередився на неправильних речах, але, скажімо, я в кінцевому підсумку заплатив за машину на 6 тис. Більше, ніж мав би, тому що я був настільки зосереджений на процентній ставці, що не звернув достатньої уваги на ціну за межами дверей . По суті, ми шукали найнижчу можливу процентну ставку. Продавець запитав, скільки ми збираємось відкласти. Ми сказали йому 6k, і вони повернулися з 0-відсотковою процентною ставкою. Я був настільки задоволений собою, що отримав виграш за процентною ставкою, що не зрозумів, поки не прийшов додому, що ми заплатили 25 тис. За 17 тис. Автомобілів. Замість того, щоб фінансувати 11 тис. Плюс податок, ми фінансували 19 тис. У будь-якому випадку, Пірсон Мазда чесна і дбає про ваші найкращі інтереси. Я б порекомендував їх усім.

Від початку до кінця чистий професіоналізм і справжнє відчуття того, якими були мої потреби, і, зрештою, перевищив їх задоволення.

Завжди приємно, коли Pearson Mazda обслуговує мою машину. Вирівнювання, яке я отримав, змусило мою машину їхати, як мрію. Сервісний центр турбується пам’ятати вас і повідомляє все, що вам потрібно знати, щоб прийняти зважені рішення щодо роботи, необхідної для вашого автомобіля. Я більше нікуди не візьму свою машину!

Дуже приємний досвід. Я був задоволений продавцем та відповідним персоналом. Це спосіб продажу автомобілів.

Перший раз приїзд до Pearson Mazda відбувся ще в лютому, коли мені потрібно було завершити мою перевірку. Всім було приємно, і вони повідомляли мені про будь-які проблеми, які потрібно було вирішити найближчим часом. З тих пір я двічі повертався, щоб отримати будь-які оновлення тощо, завершив, і я мав чудовий досвід кожного разу! До моєї Mazda у мене була Acura, і я скажу вам, що через дилерський центр Acura, як вони поводились зі мною ... я більше ніколи не придбаю ще одну! В даний час я насолоджуюся своєю Mazda, і коли я йду на пошук позашляховиків ... моєю першою зупинкою буде Pearson Mazda! Дякую за все, що ви робите!

Фантастичний досвід!

Я купував вантажівку вживану близько тижня і мав багато проблем з отриманням фінансування. Я намагався фінансувати транспортний засіб вперше, і мені сказали, що це моя проблема. Після днів розчарувань та нечесності в інших дилерських центрах, мене друг скерував до Пірсон Мазда. Персонал з продажу та фінансування був чудовим. У мене постійно спостерігалася нерозділена увага когось із співробітників. Вони відразу показали мені автомобіль, який мене зацікавив, і за дві години я їхав додому на своєму Chevrolet Silverado 2013 року! Я рекомендую кожному, хто цікавиться новим або вживаним автомобілем, пройти через Pearson Auto Group!

Обслуговування клієнтів не зупиняється після придбання вашого автомобіля. Обслуговуючий персонал Pearson Mazda вражає. Вони виходять за рамки сервісу, і переконуються, що на всі ваші запитання дано відповіді. Я ніколи не відчував кращого сервісу, коли справа стосується продажу та обслуговування. Крім того, Бен - той чоловік.

З Бену у відділі обслуговування завжди було чудово працювати. Він чесний і заздалегідь - не намагається продати вам непотрібні деталі, як багато інших місць. Я отримав державну інспекцію в іншому місці, і мені сказали, що мені потрібно замінити шину, перш ніж вони зможуть пройти повз мене. Я зателефонував Пірсону, і вони змогли мене негайно ввести і вивести (хоча це було вже о 16:30 !!), і вони провели державний огляд безкоштовно, оскільки я був власником Mazda. Привітне місце, дуже чисте та гостинне середовище, та просто добрі люди. Настійно рекомендую.

Pearson Mazda закінчила всі сервісні роботи для моєї Данини. Відділ обслуговування завжди був дуже ввічливим та професійним. Я також виявив, що вони чесно ставляться до сервісної роботи, яка мені потрібна на транспортному засобі. Я хотів би подякувати службовцю Джуді за її недавню допомогу. Вона піклується про своїх клієнтів !!

Мав тут чудовий досвід. Джоесф був дуже корисним і повним знань. Поїду сюди ще раз наступного разу, коли я шукаю машину!

Те, що почалося з цвяха в шині, закінчилося тим, що я придбав свій перший автомобіль самостійно. Спочатку він прийшов, щоб витягнути цвях з шини, і пішов із позичальником CX-30 2020 через те, що вся шина потребує заміни. Як тільки я покинув автосалон, я полюбив його і незабаром зрозумів, що це буде для мене машиною. Як тільки я повернув його назад, я повідомив Джуді (яка допомогла мені з позикодавцем), що мені цікаво. Вона підключила мене до Ісаака у відділі продажів, який показав мені кілька моделей і прослухав, які особливості я шукав. Я дуже оцінив його роботу за моїм графіком і розуміючи, що це моя перша покупка автомобіля. Він зробив процес безболісним разом із фантастичним досвідом. Крик командам частин! Джефф та його команда справді допомогли мені в торгівлі. Він попрацював, щоб переконатись, що я отримав найкращу пропозицію. Я також хотів би подякувати Майку в галузі фінансів. Він зрозумів, що я одночасно схвильований і нервовий, але з його допомогою він показав мені всі мої варіанти встановлення ціни / оплати. Я ніколи не відчував, що мене штовхають на те, чого я не хотів робити. Я просто хочу подякувати усім у Pearson Mazda за допомогу та покращення мого досвіду. Я знаю, що всі стежили за мною, і тому я люблю цей дилерський центр. Всім дякую! <3

Огляд був швидким, без гикавки. Зайняло менше часу, ніж вони підрахували, і персонал був привітним та корисним.

Пірсон Мазда був на місці з того часу, коли я пішов на ділянку. Мене привітав Кайл, який був дуже напористим і слухав те, що я хотів, що привело мене до вантажівки, про яку я мріяв. Завдяки Кайлу та чудовій команді Pearson Mazda я зараз пишаюся власником CX-9 2019 року. Процес був дуже швидким, і всі ставилися до мене так, ніби я був частиною сім'ї. Якщо ви хочете отримати справжню угоду без обрізаних карток, саме сюди слід піти. Усі в Пірсоні дійсно піклуються про ваші потреби і знайдуть спосіб перетворити вашу мрію в реальність!

Приїхав бажаючи взяти машину з невеликим пробігом, і я поїхав з нею. Спочатку ціна була хорошою, але майте на увазі, що вони намагатимуться її збільшити в кінці, через розширені гарантії та послуги тощо. Якщо можливо, принесіть резервну копію до дилерського центру. Незважаючи на це був приємний досвід роботи з хлопцями Пірсона. Накричіть Джиммі Брайсону, з яким легко поговорити і не дуже напористий.

Я щойно купив у Пірсона нову Mazda CX5, і я не міг бути щасливішим з машиною та сервісом. Я зупинився у цьому автосалоні з цікавості, оскільки я майже вирішив придбати інший
Mercedes. Якість товару та мій продавець Даніель передумали. Даніель більше турбувався про те, щоб знайти мені відповідну форму, ніж вимагати продажу. Він також запропонував мені дуже гідну угоду. Я настійно рекомендую Даніеля та цей дилерський центр.

Я мав чудовий досвід! Безболісно, ​​швидко, отримав казкову угоду на моєму новому автомобілі та моїй торгівлі! Джеймс чудово пояснив усі особливості мого нового автомобіля і зробив мене дуже комфортним і впевненим у виборі автомобіля та варіантів. Майк, генеральний директор, був надзвичайно чудовим, настільки послушним та корисним.
Pearson Mazda - це перехід до дилерського центру для мене!

Якщо вам потрібен транспортний засіб і ви хочете отримати найкращі продажі та сервіс, то зупиніться на Pearson Mazda та попросіть Джеймса Бальзамо. Він був дуже ввічливим і знає свій інвентар. За останній місяць ми побували в 7 чи 8 автосалонах, і Джеймс є безумовно найкращим у цьому бізнесі. Жоден тиск не дасть йому зрозуміти, що ви хочете, і він знайде це для вас. Ми дуже задоволені машиною, ціною та сервісом. У нас була машина в магазині для обслуговування, і ця команда була Spot On. У мене ніколи не було такого задоволення від покупки машини!

Я думаю, що я очікував трохи теплішого прийому, оскільки я встановив час для тест-драйву на автомобілі, який, як я знав, я збирався, ймовірно, придбати. Вони діяли так, ніби не мали уявлення про те, хто я такий і чому я був там після того, як я зайшов і представився. Але все стало краще. Іссак, новий молодий чоловік, зробив все, щоб зробити речі трохи комфортнішими. І я влаштувався, коли я вже був готовий піти. Зрештою що я дістав автомобіль та справді відчуваю, що зробив чудову покупку. Дакота була також дуже привабливою і зробила все це підписання стерпним. Зрештою все добре. Ренді

Доброзичливий і чесний; не звинувачував мого сина, бо вони не могли з'ясувати, що не так з його Міатою.

Велике спасибі Джо Джексону та людям у Пірсоні за всю допомогу в отриманні машини, яку я хотів! Вони пройшли зайву милю, і ми це цінуємо !!

Купив вживаний 2016 cx-9 за допомогою Пола Трашера. Це був мій перший раз, коли я купував у дилера, і він зробив цей процес справді простим і безболісним. Це було набагато легше, ніж я очікував, з набагато меншим тиском, ніж я передбачав. Знаючий та корисний. Переконався, що ми отримали все, що шукали.

Запланована заміна подушок безпеки не один раз, щоб їх не було в наявності, коли я прибуду. Крім того, обіцяний позичальник був недоступний.

Ми з дружиною поїхали з Newport News, щоб придбати наш новий CX-5 у Pearson Mazda. Безумовно, дилерський центр та наш консультант з продажу у Pearson Mazda виступали та виконували всі роботи у нашому місцевому районі. Для нас було просто неважко, що Пірсон був нашим 1-м місцем, яке було вибрано для придбання нашої нової Mazda. Допоміжний персонал був чудовим ... доброзичливим, корисним, професійним, чесним та без сильного тиску. Пол Трешер, наш консультант з продажу, був видатним і справжнім задоволенням працювати з ним. Він швидко завоював нашу впевненість і довіру та надав нам чудовий досвід покупки. Він, без сумніву, бездоганний професіонал, який надзвичайно обізнаний у продуктах і відданий своїм клієнтам. Ми, безумовно, вибрали б його нашим консультантом з продажу при купівлі будь-яких Mazdas в майбутньому. Ціна була приголомшливою, а переговори легкими та приємними. Пірсон Мазда та Пол Трешер зробили наш досвід купівлі найкращим "П’ятизірковим"! Ми любимо нашу нову Mazda, і це було, безумовно, "Варто загнати", щоб отримати її.

Я поїхав до автосалону, щоб обміняти свою стару машину на нову машину. Інтернет-консультант Роберт дуже допоміг, давши мені можливість виплат, а також високу вартість мого старого автомобіля. Хлопець із фінансового Майка допоміг мені і пояснив мені всі подробиці плюсів і мінусів, а також варіантів володіння моїм новим автомобілем, і плюсом є те, що я отримую щомісячний варіант оплати, який я мав на своїх фінансах
. Дякую вам, панове, за допомогу, якщо в майбутньому я отримаю нову машину, я все одно отримаю її у цього дилерського центру.

Мій досвід роботи з Пірсоном є найвищим рейтингом. Вони зробили, що часом може бути дуже стресовою ситуацією, плавний перехід. Джон і Фредді були дуже пристосованими до моїх потреб, і вони зробили там роботу, щоб зробити мене та мою сім'ю щасливими. Майк також був дуже корисний і пильнував найкращих інтересів для мене та моєї родини. Я відчуваю себе частиною сім'ї Пірсон. Дякуємо всім у Пірсоні!

Настійно рекомендую цього дилера для обслуговування! Я мав справу з безліччю дилерів та ремонтних майстерень. Pearson Mazda перевершує їх усіх. Вони задають великі питання, щоб забезпечити повне розуміння причини обслуговування автомобіля. Найкраще те, що вони слухають. Я точно продовжую брати свій CX-5 туди на обслуговування. Велике "спасибі" Джону Уоллу та всій команді!

Відмінне обслуговування клієнтів. Моє питання вирішено чудово. Менеджер чудовий. Дякую, Майк.

Джуді, мій радник служби, була корисною та уважною. Оскільки вона послідовно проводила перевірку на п’ять чи десять пунктів, вони виявили, що моє гальмо Madza 6 2010 року опустилось до 0, а мої задні ротатори зникли.

Що стосується поганого, я раніше приходив у суботу, тому що у мене загорілося світло тиску в шинах. У четвер, за два дні до цього, я пройшов мийку автомобілів, і коли я вийшов, я виявив поріз боковини шини Мішлен від мого переднього водія. Зрештою черговий радник служби мене визнав і сказав, що йому потрібно буде мою машину до кінця дня, щоб трохи підняти повітря. Тож я попросив його домовитись із моїм радником про службу на понеділок.

Після того, як Джуді визначила обсяг необхідної роботи, вона запропонувала мене посадити в оренду. Цей орендар був утилітою CX5 Sports 2020. Він був настільки брудним, що на ньому навіть з’явився патьок фарби по задніх бокових дверях пасажира. Усередині лобове скло було брудне, підлога, незважаючи на те, що вона була покрита пластиком, була брудною, а внутрішні вікна потрібно почистити.
Зайве говорити, що бруд затьмарила запах і відчуття машини. Я двічі проїхав його через машину, оскільки я міністр, і мені довелося кілька разів побувати.

Хлопці у відділі обслуговування чудові! Я завжди мав приємний досвід, і це єдине місце, де я відчуваю, що вони не намагаються скористатися вами, роблячи непотрібний ремонт / технічне обслуговування. Як жінка, це плюс для мене.

Кайл допоміг мені шукати машину, і він добре працював зі мною, обговорюючи ціну.

Я задоволений професійною послугою, яку отримую під час кожного візиту.

Під’їхали з Північного Південного моря, щоб подивитися на машину, і вони вже готові до неї. Гарно працював над варіантами та фінансами. Взяв деякий час, але це однаково для кожного дилера. Не можу побити Джозефа та Фредді в офісі. Купівля автомобіля може скласти клопоти, але це було приблизно так само добре, як це стає.

Хороший персонал, страшне обслуговування. Поїхав на ремонт відкликання подушок безпеки, і під час служби вони взяли собі на себе провести загальну перевірку мого автомобіля, зазначивши кілька речей, які мають бути поновлені (повітряний фільтр один), і вони залишили повітряний фільтр ВИДАЛИ ВЕРХ на корпусі і залишили корпус незахищеним, внаслідок чого мої частоти обертів працювали тривожно високо. Не рекомендував би.

Автомобіль поїхав туди з 36000 миль на ньому, зауважте, що це дорожній автомобіль, тому я використовую його для пересування на великі відстані, і це 2018, вони анулюють мою гарантію через 2 місяці, коли я чекав відповіді від них, хоча Марк був дуже корисним протягом усього процесу Я відчував, що всі інші були до мене просто грубими, але крім цього я придбав розширену гарантію, яку вони також спробували анулювати, але, на щастя, менеджер місця сказав їм, щоб виправити мою машину безкоштовно, їй потрібен був весь новий мотор, який був божевільним вони спробували б і не вимагати цього під гарантію, оскільки це такий новий автомобіль

Взяв мій CX-5 на перше обслуговування. Вони ввійшли та вийшли за годину. Запобіжні заходи щодо COVID - одні з найкращих, які я бачив. Все добре рознесено. Дуже зручний досвід. Всі були чудові. Дякую!

Мені дуже подобається, як легко домовлятися про зустрічі в Інтернеті. Їх веб-сайт дуже доступний. Сервісний відділ робить велику роботу, і дотепер вони виконали роботу протягом заданого часу!

Дякуємо Майку, що повернувся до цього, і я зв’яжусь безпосередньо з вами. Ваш персонал, що продає, не проявляв уваги та грубої поведінки. Нещодавно я спілкувався з менеджером, і я не отримував жодних відповідей після декількох електронних листів та текстових повідомлень на деякі непогашені проблеми, і нарешті я повинен написати відгук.
те, що ви коли-небудь згадували, не відповідає дійсності, і це вигадана історія. Якщо ви хочете точно знати, що сталося, будь ласка, зв’яжіться зі мною, і я буду радий допомогти та допомогти покращити ваше обслуговування.
Дякую

Мав дуже поганий досвід роботи з командою продажів після того, як я придбав автомобіль у Pearson Mazda. Вони дзвонять з іменами та глузують, коли після покупки ви підете з певними проблемами. Найменше турбується, щоб вирішити мої занепокоєння після декількох електронних листів і текстових повідомлень. Ніхто навіть не зацікавлений передзвонити мені і подбати про обіцяні речі.

Сміт. Будь ласка, навчіть своїх хлопців про обслуговування клієнтів. Удачі. Сумую за Mazda.

Я висадив машину для роботи з відкликанням, лише щоб отримати дзвінок, що мені потрібно було виправити кілька речей, які склали майже 800 доларів, включаючи 322 долари, щоб замінити всю мою фару, оскільки лампочка не працювала, і 150 доларів для діагностики, чому мої протитуманні фари не працюють, що я точно знаю, що я працював, коли висадив свою машину, бо використовував свої протитуманні фари вночі, їдучи на роботу. Я заглядаю під свій капот, щоб виявити, що не вистачало кількох запобіжників, які були всі там раніше. Не продувається ПРОПУСТАЮЧИ !! Тобто хтось навмисно видалив мої запобіжники. Я замінив усі запобіжники, і що ви знаєте, мої протитуманні фари і фари тепер знову працюють! Також сказав мені, що мій приводний ремінь зламаний і його потрібно замінити. Я відвіз свою машину до іншого механіка, щоб вона подивилася, і це було добре. Більше не буде повертатися до Mazda на широкий сервісний центр. Оскільки робота з відкликання з мого кінця була безкоштовною, вони намагалися змусити мене платити за непотрібні речі і навмисно виймали мої запобіжники!

Навіть не турбуйтеся, відповідаючи на мій огляд, тому що коли ми передзвонили і запитали про це, отримана нами відповідь така, що ми ніколи навмисне не зробимо нічого подібного, і ваші фари не працюють, коли машину висадили брехня!

Запобіжники просто не випадають, вони знаходяться під моїм капотом у закритій коробці, і Я ЗНАЮ, що моє світло працює.
Також вся моя фара, яка потребує заміни, теж брехня! Два запобіжники на 4 долари пізніше, і все моє світло знову працює! Ніяких тріщин на моєму приводному ремені теж!
Я не знаю про частину продажів цього дилерського центру, але послуга є 0-зірковою якістю.

Джозеф був чудовим продавцем, він був дуже поступливим і міг знайти мені транспортний засіб, який відповідав усім моїм потребам. Він справді зробив досвід максимально легким і безболісним. Він також знайшов час, щоб показати мені всі тонкощі мого нового автомобіля до мого виїзду, що було дуже вдячно.

Нещодавно я відвідав Pearson Mazda, щоб пройти діагностичний тест на моїй Mazda 3 через те, що на приладовій панелі горить і вимикається світло двигуна. Коли я зателефонував, щоб поцікавитись про діагностичне обстеження та призначити зустріч, Джуді була дуже приємною та доброзичливою. Після того, як я прибув до автосалону, вона переконалася, що я отримав орендований автомобіль, щоб мені не довелося сидіти і чекати своєї машини. Того ж дня мені зателефонували, щоб повідомити, що мій транспортний засіб готовий. Мені повідомили, що це щось дуже просте викликало світло контрольного двигуна. Я настільки щасливий, що проблему вирішено, і що я можу їздити, не вмикаючи на приладовій панелі жодних попереджувальних вогнів. Ще раз дякуємо Pearson Mazda та Judy за чудове обслуговування клієнтів!

Коли сумніваєтесь - заїдьте до Джуді ..... вона все знає і дуже чемна.

У нас був дуже хороший досвід із придбанням нашого нового автомобіля. Кожен, з ким ми мали справу, був професійним та корисним.

Я завжди задоволений послугою, яку отримую від Пірсона. Вони добре обізнані та чесно ставляться до ремонту та дуже дбають про машини, які продають та обслуговують.

Тільки переконайтеся, що ви не працюєте з Ларрі, інші хороші та добре знають.

Руки вниз найкращий досвід покупки коли-небудь Джей Сантьяго зробив досвід не тільки легким, але і веселим. Покупка автомобіля для мене завжди була напруженим часом, але вже не. Знаючий, добрий і веселий. Настійно рекомендую і, безумовно, клієнт на все життя. Дякуємо Jay & Pearson Mazda!

Взяв назавжди, і хлопець був якийсь грубий, але кожен інший був у порядку

Дуже орієнтований на клієнта, ідеальний досвід для придбання першого автомобіля моєї дочки

Тримайся подалі від відділу обслуговування тут! ЕБУ на моїй Mazda Miata зіпсувалося, тому я вирішив придбати дещо використаний в Інтернеті. Я призначив зустріч, попросивши їх замінити та перепрограмувати (що вони сказали, що вони можуть зробити), і привіз мою машину, але вони зателефонували мені пізніше і сказали, що я приніс ЕБУ для Miata з автоматичною коробкою передач і мій був ручним. Я попросив їх повернути стару, забрав мою машину і заплатив за працю.

Наступного разу я обов’язково придбав ЕБУ для механічної коробки передач. Я призначив чергову зустріч і кинув її. Цього разу вони зателефонували мені і сказали, що мені знадобиться іммобілайзер з того самого автомобіля, з якого прийшов ЕБУ, або він не спрацює. Перший ECU, який я привіз, не мав із собою іммобілайзера, і мені НЕ було ясно, що він мені знадобиться. Цього разу мені заплатили значно більше за працю, а жінка-хижак за одним із партів сказала, що мені "пощастило, що [не] було більше". Якщо сервісний відділ чітко бачив, що у мене не було іммобілайзера, чому вони взагалі працювали над цим?

Коли я попросив менеджера зателефонувати за номером телефону, щоб я міг повідомити свою скаргу, він лише рекомендував мені відвідати сторінку Facebook. НЕ везти сюди свою машину для обслуговування! Персонал непрофесійний та некваліфікований у спілкуванні та задоволенні споживачів. Якщо ви мені не вірите, прокрутіть вниз і подивіться інші відгуки людей, які привезли свої машини на обслуговування.

І Mazda, не турбуйся вибаченнями, бо ти ніколи не робив цього особисто, жодного разу.

За останні пару років я кілька разів обслуговував свій автомобіль у Pearson Mazda. Послуга завжди була чудовою та недорогою.

гарне місце приємні люди та чесна угода! там у бізнесі, щоб отримати прибуток, це коштувало 400 мильної подорожі туди і назад.

Я завжди мав чудовий сервіс у Pearson Mazda! Джуді дуже корисна та гнучка у плануванні зустрічей. Я відвіз свою машину до НТБ, щоб попросити залатати шину, яка повільно протікала. Вони навіть не знайшли цвяха в шині і сказали мені, що замість цього мені потрібна повна гальмівна робота. Коли я відвіз свою машину до Пірсона, вони виявили причину витоку і сказали, що мені потрібно лише замінити гальмівні колодки. Це заощадило мені майже 400 доларів порівняно з підрахунками, які мені дав НТБ. Я повністю довіряю працівникам Pearson Mazda і вдячний, що вони не намагаються брати плату за непотрібну роботу.

ВЕЛИКЕ МІСЦЕ КУПИТИ АВТОМОБІЛЬ! Персонал дивовижний. Двоє людей, з якими я працював, мають чудову особистість - Сара та Джиммі. Зазвичай покупка автомобіля може бути страшним досвідом, але з ними я чудово провела час. Мене не дратували, і мені дали ще кращу угоду, ніж ціна. Зайве говорити, що ми придбали свою машину і обов’язково продовжимо з ними бізнес!

Крім того, вони мають чудові приправи. Приємна та зручна зона відпочинку для перегляду телевізора протягом будь-якого часу очікування під час обробки. Вони намагаються зробити це швидко і постійно перевірятимуть вас.

Весь магазин був дуже привітний. Ви можете сказати, що вони чудова команда і дуже смішні.

Завжди отримуйте чудове обслуговування клієнтів у їх сервісному відділі. Вони швидкі, чесні та мають недорогі ціни. Джуді фантастична і дуже мила! Їхні техніки виходять за рамки.