Pearson Mazda Огляд

Я їхав до VA і засвітився індикатор шин. Я зателефонував Пірсону, розмовляв з Джоном, і мене вдалося негайно побачити. Джон був щиро професійним і добрим. Мою машину обслуговували, і було зроблено рекомендації, щоб я міг безпечно подорожувати. Я скористався порадою Джона, отримав нову батарею та продовжуватиму з іншими оновленнями. Я ціную допомогу Джона і повернусь назад, коли перебуваю в штаті Вірджинія.

Якби не було зірки, то це відповідало б оцінці.
ТОЧКА НЕ ВИГОТУЄТЕ ВАШ ЧАС !!!! ВСЕ, ЩО Я ВИ Втратив 6 годин, їдучи АБСОЛЮТНО НІЩО.
- Дякуємо за 500 миль проїзду та 60 доларів, загублених на бензині ...

Всі працівники сервісного центру були дуже корисними та інформативними!

Я був лояльним клієнтом з 2005 року.

Я висадив свою машину на обслуговування в Pearson Mazda і поїхав туди, коли вона була готова до забрання. ПІСЛЯ як я заплатив за послугу 600 доларів і зачекав 20 хвилин, мені повідомили, що вони не можуть знайти мої ключі. Ще через 30 хвилин мені сказали, що вони теж не можуть знайти мою машину. Pearson Mazda заявив, що цього ранку він пройшов тест, і вони не знають, що з ним сталося. Вони сказали, вибачте, мені доведеться подати поліцейський звіт, і вони нічого не можуть зробити.

Мої ключі, очевидно, залишили в машині без нагляду або в легко доступному для злодія місці. Цей автосалон недбалий і безвідповідальний!

Я повернувся наступного ранку, щоб принаймні просити орендувати машину, і мені відмовили. Я вимагав повернення коштів за послуги, які я заплатив за попередній день, і мені було відмовлено. Мені сказали, що я маю це вирішити сам через власну страхову компанію, і що Pearson Mazda не буде нести за це ніякої відповідальності.

Через 6 днів я нарешті отримую орендований автомобіль. Мені сказали, що я отримаю відшкодування, але ще не побачив його. А як щодо МОЇЙ АВТОМОБІЛІ? Нічого. Ніякої машини. Ні, я так шкодую, що нас зіпсували. Ні компенсації, ні вибачень, нічого.

Тепер я повинен залізти до власної кишені і заплатити за адвоката. Дякую Mazda. Ви втратили мене як клієнта назавжди.

Чудовий персонал! Коли я купив свою нову машину минулого року, мене навіть особисто подякував менеджер автосалону. Завжди до мене ставляться як до друга, коли я їду туди на обслуговування автомобіля.

Найкращий досвід купівлі автомобілів. Ніякого тиску, і дуже знаний персонал. Виконали наше домашнє завдання в радіусі 100 миль, і знали, що Пірсон має найкращі попередні ціни. Працював з Меттом Макгівером. Це наша друга Mazda, вперше у Pearson. Зателефонуйте їм ... Ви не будете розчаровані.

В травні минулого року з цього місця придбали машину - чудова машина, яка була обмінна! Я переїхав із штату і мав непередбачений ремонт. Майк Сміт та команда Pearson Mazda допомогли мені повністю допомогти з цим ремонтом. Я б точно рекомендував купувати у Pearson Mazda, коли вони стоять біля своїх транспортних засобів. Дякую!

Я привіз свою машину, щоб виправити кілька відкликань.
Вони призначили мені зустріч одразу. Там усі були дуже доброзичливі та привітні. Вони закінчили ремонт моєї машини до того часу, як це було обіцяно.

Весь досвід роботи з відділом обслуговування в Pearson Mazda був чудовим. Записатися на зустріч було легко, зустріч була своєчасною, зворотній зв’язок протягом всього процесу був своєчасним, послуга була виконана, як очікувалось, зворотний зв’язок був детальним, а оплата була швидкою та доброзичливою.

Рекомендую отримати свої послуги в іншому місці. Я вважав, що вони будуть корисні, оскільки у мене є Mazda, а просте протитуманне пластикове покриття було частково скасовано, тому потрібна допомога, щоб закріпити його на місці. Для виправлення, яке, ймовірно, займе хвилину, вони вказали мені 65 доларів, не надаючи мені жодних деталей з цього питання. Їх головним занепокоєнням було те, чи хочу я, щоб вони продовжували звинувачення чи ні. Загалом це був дуже знеособлений досвід від персоналу, якого я зустрів у сервісному центрі, тож я пішов. Пішов до сусіднього механіка, який за лічені хвилини поправив його безкоштовно

Ми з дружиною купили тут Mazda 3. Ми тестували його, але вона хотіла спати на ньому, тому ми повернулися на наступний день, щоб купити його. Ми подзвонили вперед і сказали, що ми готові відігнатись.
Коли ми приїхали, машина не була готова. Нас чекали годину і були єдиними клієнтами.
Я підвівся, щоб скористатися туалетом, і наш продавець був допитаний співробітниками стійки реєстрації щодо очікування. Він сказав, що машина виїхала на бордюр на тест-драйві ще до того, як ми туди приїхали, і знаходиться на ремонті!
Ця аварія нам не розголошена. Я запитав, чи це "рутинна" робота, яка зайняла занадто багато часу, і мені сказали, що це саме так - брехня.
Машина була "готова" наступного дня. Моя дружина відразу помітила жахливий шум від поганого ротора і повернула його, і вони сказали, що просто "пропустили трохи іржі" на роторі.
Ми знали про аварію, але довірили нашому продавцю, щоб вона була виправлена.
Вони стверджували, що це виправлено, і ми взяли його, і це знову видало шум, тому ми повернули його вдруге.
Зараз вони вже працювали над цим три рази, і це все одно видало шум, коли моя дружина повернулася, щоб забрати його втретє.
Ми віднесли його до перевіреного механіка (бездоганний рейтинг BBB, на відміну від Пірсона, який мав кілька скарг), і він оглянув ротор і виявив, що він викривлений і потребує заміни. Він задокументував висновки і був впевнений, що Пірсон замінить частину, коли побачать його звіт. Ротор був помітно викривленим і не мав іржі.
Ми знову висадили машину, і нам зателефонувала Джуді, менеджер служби, щоб повідомити нам, що механік "виявив ще більше іржі", вивіз її, і це було бездоганно.
Ми сказали їй, що це неприйнятно, оскільки ми бачили ротор, і знали про аварію.
На цей момент вона заперечила, що трапилась аварія, заперечила, що у ротора були проблеми, і перестала відповідати на наші дзвінки.
Вони мають нашу машину. Вони мають наші гроші. Ми закликаємо їх поговорити, а вони просто кажуть "Машина готова".
Джуді кілька днів тому стверджувала, що менеджер з продажу зателефонує мені, щоб поговорити про повернення грошей, але жоден не зробив цього. Врешті-решт я отримав по телефону менеджера з продажу (після кількох помилкових переказів), і він ніколи не чув про цю проблему і не мав приміток про машину.
Щось насправді, насправді не так. Я впевнений, якщо вам пощастить, ви зможете взяти машину, де нічого не пішло не так, і у вас є чудовий досвід, але, виявивши, що продавець, продавець на стійці реєстрації та менеджер служби готові брехати і вводити клієнт, я не можу і не буду довіряти цьому місцю.
На даний момент ми просто хочемо, щоб ситуація вирішилася, і ніколи більше не використовуватимемо їх для обслуговування, продажу чи чогось іншого. Я подав скарги до Бюро кращого бізнесу та закликаю інших клієнтів, яких ввели в оману, зробити те саме.

Мій торговий агент Marney був фантастичним побачити її для автомобіля.

Знаючі, професіонали, які працюють ефективно, одночасно надаючи клієнтам високий рівень сервісу завдяки чудовому щирому дотику. Освіжає пошук автосалону, який не змушений застосовувати тактику високого тиску для продажу товарів / послуг.
Дякую власникам, кадровику та керівництву.

Якби моя Мазда 5 2006 року буксирувалася, коли я приїхав туди, я деякий час стояв, чекаючи, я ніколи раніше не був у цьому дилерському центрі, і моє перше враження було поганим. Нарешті мені допоміг радник, вона була настільки зайнята іншою людиною, що вона сказала, що вони допоможуть мені. що сталося, потім продовжив говорити, що, мабуть, не перевірить машину до понеділка, добре, я вийшов з машини і опинився на мелі, він запропонував мені зателефонувати, щоб хтось прийшов забрати мене, я як хто? І він взяв мої ключі, це я запитав, чи доступний трансфер. Він сказав, що є хлопець, котрий це робить, але він перебуває в Ешленді, і це буде деякий час, я зачекав там, в маленькій зоні очікування, принаймні там було чисто, а ванна кімната була на рівні. Але мій досвід у всьому був добре, з'ясував, що моя машина настільки стара, що вони ставлять автомобіль, не варто витрат на ремонт. Вони не пропонували мені оренду або перевіряли, чи не хочу я купити у них іншу машину. Я відчув, що вони забрали мої гроші, і зараз у мене немає $ 128,83, саме стільки вони стягнули з мене, щоб я подивився свій автомобіль, нічого не фіксував і нічого не робив. О, дайте дві зірки, тому що я справді змусив приємну людину повезти мене на роботу після цілого випробування.

Щиро дякуємо Pearson Mazda за безперебійний процес завершення процесу придбання абсолютно нового CX-5. Мені сподобалася швидкість, з якою доглядали за паперами, та угоди, які мені пропонували. Я спілкувався з Кеннетом, і він чудовий продавець, і мені дуже допоміг отримати ціни, які я шукав. Люди в дилерському центрі ввічливі, і я точно рекомендуватиму цього дилера всім, хто планує придбати Mazda.

Це місце чудове. Люди в Pearson Mazda були ввічливими та гостинними. Торговий агент знав усе про машини та пропонував відповідні, відповідно до наших потреб. Askfor Jay Santiago, він блискучий продавець.

Чудове обслуговування від усіх, і Джо Джексон - це той чоловік

Взяв мою Mazda 6 за нові гальмівні колодки та кілька інших незначних проблем; очікував високих "дилерських цін", але виявив, що витрати були конкурентоспроможними, якщо не кращими, ніж у незалежних місцях. Департамент обслуговування повідомляв мені протягом усього часу про те, як довго буде мій транспортний засіб; отримав всю роботу за 3 години, і моя машина відчуває себе і працює набагато краще. Я б точно перевірив ціни тут, перш ніж брати де-небудь ще.

У мене був Джон, і він був супер приємним і корисним! Вони зробили це надзвичайно просто і пояснили мені все, оскільки я вперше взяв машину в оренду.

Швидко, чемно, детально. Привезли мою машину на планове технічне обслуговування та державний огляд. Швидкий розворот. Дуже чемні повторення. Напевно рекомендую

Завжди неймовірний сервіс у Пірсоні! Джуді - абсолютно найкращий представник сервісу. Вона робить все можливе для своїх клієнтів!

Pearson Mazda отримала такий чудовий досвід, що я не хочу робити покупки в будь-якому іншому дилерському центрі. Вони старанно шукали нам найнижчого фінансування, доброго, доброзичливого і головне чесного! Я не можу сказати достатньо хороших речей про всіх у Pearson Mazda! Вони справді знають, як забезпечити виняткове обслуговування клієнтів! Pearson Mazda, дякуємо, що зробили покупку приємною!

Персонал завжди дуже гостинний та шанобливий. Нічого не шкодую, що взяв тут в оренду та обслуговування мого автомобіля. Плюс, регулярне технічне обслуговування зазвичай швидке. Мені подобається, що у них іноді є машина, яку потрібно позичити, якщо вам потрібно виконати завдання, поки ви чекаєте.

Персонал Pearson професійний, ввічливий і серйозно ставиться до мого здоров’я та безпеки. Ідеальний візит для мого вирівнювання 4 коліс на моєму MX5.

Я привожу свій Ford Focus 2005 року до цього дилерського центру протягом багатьох років, щоб його обслуговували та обслуговували. Я завжди довіряю їм поводитися зі мною справедливо, бути інформативними та пропонувати вигідну ціну за надані послуги. Якщо цього не вдається виправити (оскільки я їжджу на 15-річному Ford), вони завжди направлять мене до когось, хто, на їхню думку, може мені допомогти. Я справді дуже рекомендую цей дилерський центр і автомобілі Mazda загалом.

Чудовий сервіс! Джо, Майк та Френк дуже добрі та обізнані. Pearson Mazda - це те місце, куди ВАС хочеться приймати ВАШІ власні рішення, а НЕ ТИСКАТИ, примушувати, торгуватися чи обманювати робити покупку. Я точно рекомендую Pearson Mazda.

Любіть Майка Сміта та його команду. Завжди добре дбають, коли я відвідую Pearson Mazda.

Я не можу сказати достатньо про те, як вони були великими для нас. Я люблю свій позашляховик !!

Джо Джексон повинен бути продавцем року. Він відчував себе родиною, він жартував з нами, але піклувався про нас у процесі покупки автомобіля. Кожен повинен отримати досвід Джо Джексона.

Джозеф був надзвичайно обізнаний про всі нові технологічні особливості різних моделей. Добре знав варіанти та розумів їх переваги стосовно наших потреб. Першокласний продавець, з яким дуже легко працювати. Найінформативніший тест-драйв за всю історію.

Дуже поганий досвід продажу. У мене була зустріч на сьогодні, ми вже визначили ціну і домовились. Але коли я проїхав туди, проїхавши 100 миль, вони вже продали автомобіль. Вони навіть не потрудились мені зателефонувати. Найгірший досвід у мене з дилерською діяльністю.

Ми поїхали до Пірсона Mazda для тестування CX-3 та повезли його додому. Моїм першим контактом був веб-пошук машини для її дослідження. Я отримав електронне повідомлення та текстове повідомлення від продавця, який дав мені хорошу ціну за допомогою текстового повідомлення. Сара, продавець, призначила мені зустріч із Джоном, і він дотримався ціни, яку вона мені дала. Ніякого тиску, достатньо інформації для прийняття рішення. Вони навіть розробили різницю в цінах між б / у CX-5 та новим CX-3. Ми не планували купувати того дня, але зробили. Всім було приємно та пізнавально. Навіть фінансист не тиснув на нас. Чудовий досвід! Безумовно, рекомендую людям Pearson Mazda!

Філ неймовірно піклувався про мене та мого нареченого, коли ми проїжджали подивитися на деякі машини! Я їжджу лише на механічній коробці передач, яку знайти все важче і важче, тому було чудово знайти кілька автомобілів на одній партії, які відповідали моїм уподобанням. Я протестував тут чотири машини і мені дуже сподобалась б / у Mazda 6. Філ зробив це справді приємною ситуацією з низьким стресом. Він не намагався важко продати нас. Я вийшов прямо з іншого дилерського центру, коли продавець почав тягнути на мене жорсткий продаж. Навіть коли Філ виходив, готуючи для нас машини, щоб ми їхали, ми тусувалися з деякими іншими продавцями, які були гарною групою людей. Ми повернемося до магазину, коли наступного літа мій наречений почне шукати свою машину!

Наш продавець, Даніель, був доброзичливим, обізнаним, стриманим і дозволив Mazda говорити сам за себе. Я точно рекомендую його іншим, хто розглядає нову Mazda.

Мав дуже хороший досвід. Містер Джозеф Джексон був дуже корисним, обізнаним та терплячим. Місце чисте та зручне.

Чудовий досвід, чудові ціни. Не напористі продавці, які справді хотіли допомогти. Дуже задоволений нашим досвідом тут і абсолютно рекомендую.

Домовився про зустріч з ввічливою службою, і це було зроблено швидко. Вони закінчили з нашою машиною раніше, ніж очікувалося, і це був дуже хороший досвід. Джон, наш представник служби, зателефонував нам одразу, коли машина була готова.

Чудовий персонал у Pearson Mazda. Завжди цінуйте сервіс.

Я працював із Джеймсом, щоб придбати вживаний F150 2011 року. Який він зоряний продавець ... Його гостинність одразу ж полегшила мене. Я був досить напруженим, бо їхав 5 годин з Північного Південного регіону, щоб придбати цю вантажівку. Джеймс та Пірсон Мазда нахилилися назад, щоб зробити мене задоволеним, і вони навіть ДОСТАВЛЯЮТЬ ДО МОЄГО ДОМУ, а це за 5 годин від автосалону. Слід також зазначити, що мені важко сподобатись клієнтові, бо я теж є ПРОДАЖЦЕМ АВТОМОБІЛІВ. Джеймс - фантастика, і вся команда в Pearson Mazda - теж. Я дуже рекомендую їх до району Річмонда! Спасибі, хлопці!

Блискуче! Скотт дуже подбав про нас, менеджери з продажу Джеймс і Фредді, були надзвичайно солодкими та веселими, а Джо та Джордж активізувались, щоб продемонструвати деякі технології. Придбати та доставити наш новий MX-5 було просто, швидко та весело.

Ми були приємно здивовані тим, наскільки приємним та веселим був весь персонал ... це було як робота з друзями, хоча ми щойно зустрічались.

Автосалон чудово підходив до того, щоб швидко зробити мою машину та дуже інформативним щодо будь-яких питань. Вони також не намагалися продати мені 500 речей, що було казково! Єдине падіння вниз - я звик до Fredericksburg Mazda, і вони миють вашу машину та пилососять! Мені точно не вистачало моєї чистої машини!

Ввів мене до сервісного центру без попереднього запису, дуже привітний та доступний персонал! Настійно пропоную цей дилерський центр.

Обслуговування було чудовим! Вони були оперативними, корисними та дуже поступливими. Я обов’язково повернусь для майбутнього обслуговування.

Мені допомогли і люди, що продають, добрі, але ціни мене вбивають, але я отримав купон, який допомагає

Pearson Mazda добре справилася з нашим випуском. Я вдячний представникам Pearson Mazda за допомогу. Джуді та Марк були дуже зрозумілі.

Я не знаю, чи сподобався я вам, але думка про те, щоб зайти в автосалон, ось-ось дає мені вулики. Ну, не дивіться далі, адже тут Пірсон Мазда! Мій досвід був таким чудовим і захоплюючим. Продавець та генеральний менеджер, з якими я працював, були настільки приємними, і ніякого тиску не було взагалі. Якщо ви хочете придбати машину і піти, почуваючись добре з приводу своєї покупки, тоді вам потрібно піти на Пірсон Мазда на Брод-Стріт.

Ми їхали півтори години до Pearson Mazda, щоб вони провели якісь гарантійні роботи на нашому CX5. Джуді у відділі обслуговування була в захваті від самого початку, подбавши про кожну нашу потребу, включаючи орендований автомобіль. Pearson Mazda - це все, що стосується обслуговування клієнтів, і буде моїм обраним дилером Mazda!

Мел Хелм був надзвичайно корисним, терплячим та щирим, допомагаючи мені у пошуку потрібного автомобіля. Мел подбала, щоб я був у машині, щоб я почував себе комфортно та безпечно за кермом. Я настійно рекомендую Pearson Mazda.

Pearson Mazda був безумовно найкращим автосалоном, який я відвідав, купуючи нову машину. Я отримав зоряну послугу від Стівена Сепе (і буквально від кожного іншого працівника, з яким я стикався), навіть після того, як мені довелося кілька разів відвідувати автосалон (і тестувати дві різні машини), щоб скласти свою думку. Ніколи (серйозно, ніколи) я не відчував жодного тиску щодо покупки - Стівен був чудовий, що дозволив мені озирнутися навколо і відповів на кожне з 4000 запитань, які у мене виникли.

Серйозно, якщо ви навіть просто думаєте про Mazda, завітайте до Пірсона ("найбільшого автономного представництва Mazda" у штаті чи країні ...) та поговоріть із чудовими хлопцями там.

Всі були надзвичайно корисними протягом усього процесу. Скотт, Майк, Джеймс - служба обслуговування клієнтів 10/10, відповіла на кожне моє запитання та зробила весь досвід купівлі автомобіля безболісним!

Ми зупинились у дилерському центрі, поки шукали транспортний засіб, що купується, і коли нам не сподобався автомобіль, за яким ми поїхали туди, Метт МакІвер запитав, які машини ми в першу чергу шукали, і також шукали у своїх афілійованих дилерських центрах. Метт знайшов нам чудовий Lexus в іншому місці, запропонував поїхати забрати його і повернути його туди через годину або близько того, щоб ми спробували. Ми в кінцевому підсумку так сильно його полюбили, що купили його, і вся команда працювала з нами, щоб це було правильно, з терпінням та доброзичливим професіоналізмом. Дякую Метту та команді Пірсона!

Я мав чудовий досвід у Pearson Mazda. Я маю нічого, крім великих похвал за персонал, особливо за мого продавця, Кевіна Джонса.

Мел була приземленою жінкою-продавцем. Вона змусила нас почуватись комфортно і не була напористим. Дакота допомогла з фінансами та подбала про те, щоб усі наші потреби були задоволені. Я люблю свою нову Mazda і не міг бути щасливішим зі своїм досвідом.

Дивовижний сервіс, коли вони придбали мій автомобіль, їм було надзвичайно просто, я сказав їм про свій бюджет, і вони зробили позначку, і я люблю свою нову машину. Ніколас був моїм торговим представником, і він чудовий хлопець. Я повернусь туди за своїм наступним автомобілем придбати !!!!!!

Чудове обслуговування клієнтів! Дякую Патріку та Джуді за чудовий особистий контакт!

Пірсон залишався зі мною протягом усього мого двотижневого угоди. Вони дали мені саме те, що я шукав, і на цьому шляху забезпечили чудове обслуговування клієнтів. Я буду рекомендувати іншим, хто хоче придбати Mazda в майбутньому!

Щойно купив тут свою першу машину і не міг бути задоволеним. Я не тільки отримав чудовий автомобіль за вигідну ціну, але і до мене поводились з щирою добротою і повагою. В основному я працював з Джеймсом, який дуже допомагав з першого запиту про машину, через процес продажу та навіть перевіряв, як мені сподобалися післямовні слова про машину. Купівля машини вперше - це велика покупка, яка може бути дуже напруженою, але коли вам допомагає хтось, як Джеймс, це значно полегшує процес! Я настійно рекомендую шукати тут для вашого наступного автомобіля.

Чудовий сервіс та професійний персонал. Ціни вищі, ніж в інших магазинах, але якщо це не проблема, це прекрасне місце, щоб привезти свій автомобіль.

Я поза штатом покупця, і Pearson Mazda та продавець Пол Трешер допомогли полегшити процес. Вони швидко домовились про справедливу ціну продажу 2014 Jeep Cherokee 4wd Limited, яку я придбав і працював над тим, щоб документи швидко обробляли і доставляли мені. Також було легко працювати зі сторонніми судноплавними компаніями. Я дуже вражений якістю транспортних засобів, які вони продають, і все точно описую. Тут, в Атланті, у нас так багато тіньових і немає хороших дилерів великих мереж. Звідси і причина, через яку я виглядав поза штатом. Я б точно рекомендував Pearson Mazda.

Величезний дилерський центр із майже будь-яким типом автомобіля, який вам може знадобитися в будь-якій ситуації.

Моя остання покупка нового автомобіля 8 років тому в іншому дилерському центрі була настільки неприємним досвідом, я поклявся більше ніколи не купувати новий, але, прочитавши численні відгуки про нову Miata MX-5, я вирішив зупинитися у Pearson Mazda, щоб переконатися на власні очі. Після декількох тестових поїздок у різних випадках я вирішив, що це автомобіль для мене.
Мій продавець Метт Мківер був фантастичним, не мав тиску та професіоналів.
Генеральний секретар Майк Сміт із радістю уклав угоду.
Я отримав дуже багато на Miata та чесну угоду на мою торгівлю.
Загалом, це був найкращий і безболісний досвід нового автомобіля коли-небудь!
Я настійно рекомендую Pearson Mazda

Ми придбали три вживані машини у Pearson Mazda. Вони роблять процес легким, мало напруженим і досить швидким для придбання автомобіля!

Чудовий досвід! Нік з усіх сил намагався нам допомогти. Дуже вражений чудовим обслуговуванням клієнтів!

Ми мали великий досвід роботи зі співробітниками Pearson Mazda. Джордж і Майк були дуже орієнтовані на обслуговування, і вони дуже подбали про нас протягом усього процесу покупки. Ми настійно рекомендуємо їхній дилерський центр, і, швидше за все, вони повернуться, коли нам потрібно буде зробити наступну покупку автомобілів.

Це був позитивний досвід. Обслуговуючий персонал був доброзичливим та корисним. Вони пояснили, що робиться.

Джуді та Джон у відділі обслуговування були чудовими. Я запитав про знижки, і мене привели до програми "Mymazda" та заощадили 40 доларів на сервісі! Дякую.

Вони були супер чудовими. Я отримав фантастичну угоду на своєму автомобілі. Всі продавці дуже допомогли!

Провів більшу частину моєї суботи з прекрасним народом у Pearson Mazda та вийшов з автомобілем своєї мрії! Дякую Деніелу, Фредді та решті команди за чудовий досвід.

Філ Зблевський був дуже корисним, ввічливим і обізнаним про автомобіль, який мене зацікавив, і в підсумку купив. Джиммі Брайсон у галузі фінансів був дуже лаконічним та доброзичливим і чітко пояснив усе, що стосувалося фінансової частини угоди. Я мав великий досвід у Пірсоні. Я б дуже рекомендував це місце іншим. Я не передбачаю серйозних механічних проблем найближчим часом, але після ознайомлення зі службою обслуговування я впевнений, що якість обслуговування клієнтів та професіоналізм залишаться, і це має бути пряма і безболісна подорож!

Редагувати: Я взяв свою машину раз, приблизно через тиждень після її придбання, і Джуд та решта обслуговуючої бригади чудово впоралися з моїм запитом та надали мені просте рішення.

Редагування 2: Я вже двічі брав свою машину на планове технічне обслуговування, і Джуд Дорей та його команда були чудовими! Минулого разу у мене не було зустрічі, і служба обслуговування готувала мою машину до виїзду достроково! Крім того, я зіткнувся зі своїм продавцем Філом Зблевським, який привітав мене, запитав, як там місіс і був дуже привітний! Продовжуйте хорошу роботу, Пірсоне Мазда!

Привів мій cx7 на обслуговування через відкликання. Вирішили також зробити заміну масла / обертання шини. Ціни були прийнятними. Мій радник з обслуговування (Джон) був дуже професійним і впевнився, що про мене добре доглядають. Обов’язково повернусь.

Я ніколи не мав легшого досвіду, купуючи автомобіль у дилерському центрі. Ніякого тиску. Дуже ефективний та професійний. Надзвичайно чемний
Я настійно рекомендую купувати тут, якщо ви купуєте автомобіль.

Швидкий вхід і вихід. Під час очікування можна замовити закуски. Великий досвід.

Я зателефонував попереду про спущену шину / датчик, яку потрібно було замінити, і мені сказали, якщо я її винесу в обідню годину, це буде завершено до кінця дня. Я отримав дзвінок за 45 хвилин до того, як вони закрили, заявивши, що деталі немає в наявності, і це буде наступного дня. Поїхавши туди-сюди з Марком по телефону (про те, що він неправильно почув свого механіка), я зміг взяти позичальника на ніч. Наступного дня я не чув від Марка, поки не зателефонував йому, і тоді мені знову сказали, що моя машина не буде виконана до наступного дня. Через два дні я нарешті повернув свою машину за те, що цілком можна було б виправити того ж дня - якби мені сказали, що деталь відсутня на складі з самого початку, я б пішов деінде.

Загалом, Я НЕ повернусь до цього дилера Mazda, оскільки 3 різні люди, з якими я контактував, були грубими по телефону та особисто.

Гараж у Пірсоні завжди надає кошторис на основні роботи, який є повністю конкурентоспроможним із найнижчим, вигідним кошторисом підвалу, який ви можете витратити, скільки завгодно, шукаючи у механіка, який не дає гарантій за свою роботу, або надає пізню модель позичальника безкоштовно, поки ця робота закінчується.

Можливо, вони змушують мене придбати новий автомобіль. Мені все одно. Я продовжуватиму залучати свою сиплий Mazda 2008 року, щоб залишити в їхніх добрих руках, коли виникає потреба.

Так щасливий потрапити так скоро, і в суботу! Радує обслуговування, пропозиції та відносно короткий термін зустрічі. Дякую!

Фантастичний продавець. Чудовий генеральний менеджер та чудова команда обслуговування.

Я працював з Джозефом над придбанням нової Mazda CX-5. Він добре знав свій інвентар і детально розібрався в особливостях автомобіля, який я купував, включаючи опис того, як використовувати ці особливості. Чудовий досвід купівлі.

Марк і цей дилерський центр дивовижний. Ви хочете обслуговування? Ви отримаєте це! Якщо ви хочете поваги, ви її отримаєте. Це єдине місце, де можна отримати сервісне обслуговування та придбати його. Ні, ми не отримали жодної знижки, щоб сказати це .... ми платимо стільки ж, скільки хто з вас читає це

Найкращий досвід купівлі автомобілів! Джозеф Джексон був дуже корисним, привабливим та добре обізнаним про машину. Жодного важкого продажу. Просто благодатна ефективність. Переконався, що я знаю, як керувати всіма наворотами, і забезпечив мені, що він буде доступний для будь-яких подальших питань. Дуже рекомендую Pearson Mazda і особливо Джо Джексона!

Я придбав дві Mazda у Pearson Mazda, і це була моя третя покупка. Я дуже задоволений Пірсоном та брендом Mazda. Кімберлі ХерБрандт була нашим консультантом з продажу, і вона була чудовою. Вона обслуговувала мене так, ніби купувала машину собі. Вона задала мені запитання, якого мені не задавали протягом останніх двох консультацій. Вона не була настільки зосереджена на кредиті та на тому, як я збирався платити за машину; вона була більше зосереджена на тому, щоб з’ясувати, що мені подобається і що для мене важливіше при виборі машини. Я дав їй список функцій, які я хотів, і вона дотрималася цього списку. Я тестував на одній машині, і це було дуже близько, але не з усіма оновленнями, які я шукав, вона задала мені ще кілька питань, і до другої пробної поїздки я знайшов машину, яку хотів. Це був перший випадок, коли я пройшов лише тестові поїздки на двох автомобілях і зміг прийняти впевнене рішення. Навіть після переговорів та підписання паперу Кім стрибнув у машину, щоб налаштувати мій Bluetooth, і пояснив інші функції, які я, можливо, захочу використовувати або додати пізніше. Я порекомендую Кімберлі всім; особливо жінки, які продають автомобіль, Кімберлі - дівчина дівчинки, і вона розуміє, як ми думаємо. Підморгуй, підморгуй. Pearson Mazda та її партнери роблять досвід купівлі автомобіля легким та безболісним.

Джуді була чудова, вона пішла вище і далі, Пірсон Мазда потребує більше співробітників, як Джуді, велике спасибі за всю вашу допомогу, п’яти зірок недостатньо !!!

Від продавця (Джо Джексон) до фінансування та відділу обслуговування. всі були надзвичайно доброзичливими та обізнаними. Вони надали інформацію, яку я ніколи не знав, коли справа стосувалася моєї торгівлі. Я ціную їхній бізнес і із задоволенням би знову зайнявся бізнесом з Pearson Mazda, Honda тощо. Я б також посилався на своїх колег, друзів та родину.
Дякую, Пірсоне Мазда!

На жаль, я не бачу, як повертаюся за послугами після свого останнього досвіду там. Я взяв свою машину за гасну фару. Я був радий, що вони змогли взяти це без попереднього запису. Однак близько 14:30 мені телефонують, кажучи, що це коштуватиме понад 800 доларів. Я була шокована, і тоді я була на роботі, тому змусила чоловіка поговорити з ними. Він сказав, що вони поводились так, ніби їм було байдуже, що ми беремо машину, не закінчивши обслуговування. Мій чоловік взяв машину в іншому місці і йому сказали, що так, це може коштувати 800 доларів, якщо XY&Z помилиться з цим, але ми не знаємо, не дозволивши їм розслідувати. Ми дозволили їм провести розслідування, і це в кінцевому підсумку обійшлося нам у 230 доларів, тому що все, що ви всі вважали неправильним, не було. Це все, що я хотів, щоб ви всі насправді розслідували та піклувались про машину, яку я купив у вас і повертав назад більше 9 років, але, на жаль, ви цього не зробили, і я не повернуся.

Я придбав тут свою нову Mazda CX-5 у Джона Бредера. Він був супер приємний і супер терплячий зі мною. Я отримав саме те, що хотів, і більше! Якщо ви шукаєте Mazda, будь ласка, завітайте до нього. Він такий милий і чудовий! Ви не будете розчаровані !!

Джиммі був НАЙКРАЩИМ продавцем, з яким я коли-небудь працював! Він знайшов час, щоб послухати, посміятися і справді познайомитись зі мною. Я був вражений якістю його продажу, не застосовуючи жодного тиску, але дозволяючи продавати органічно.

Дякую Джиммі !!

Дуже розчарований Pearson Mazda. Я досить довго шукав вживаний Jeep і знайшов те, що шукав, на Autotrader. Я перевірив на веб-сайті Pearson Mazda автомобіль, зателефонував і поговорив з чемним продавцем на ім’я Філ. Я неодноразово запитував найкращу ціну на транспортний засіб, і мені сказали, що він детально розглядається і повернеться наступного дня. Після неодноразових запитань мені нарешті дали „найкращу” ціну, яка, на мій подив, на 2300,00 доларів перевищила рекламовану. Я попросив поговорити з менеджером з продажу, який запропонував мені поговорити з ГМ - містером Смітом. Мені сказали, що вартість транспортного засобу була неправильна, а ціна - 15 000,00 доларів. Дуже розчаровує. Я зрозумів, що рекламована ціна на Autotrader та на веб-сайті Pearson Mazda - це ціна автомобіля. Очевидно, не в Pearson Mazda.
Щонайменше розчаровує.

Жахливий досвід від початку до кінця. Неправильний автомобіль був доставлений з відсутніми багажниками на дах, як вказано у ціні продажу - не одна людина не помітила. Дилер запропонував встановити післяпродажний дистанційний запуск - після призначення вони спробували виставити мені 500 доларів за одну ключову установку - ніякого спілкування між менеджерами, продавцями та сервісом. Автомобіль має невеликі плями іржі (новенькі лише у власності близько 60 днів). Неорганізований продавець Кайл - мені потрібно було задати мільйон запитань і провести його через кроки, щоб досягти чогось. Зареєстрована машина в іншому штаті - весь процес був зіпсований і закінчився реєстрацією ще у VA. Дакота була непрофесійною та надзвичайно грубою, обробляючи питання реєстрації (усі вони закінчувались) туди-сюди зі страховкою, на врегулювання якої пішло близько 50 днів. Я кілька разів намагався звернутися до генерального директора Майка Сміта, залишивши голосові повідомлення - відповіді немає. Жодних вибачень нікого в автосалоні. Якби не мій хлопець, який проводив мене через цей процес, я б неймовірно скористався. Я ніколи не рекомендував би цей дилерський центр нікому.