Відгуки 18
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-10-25 4:52:49

Короткозорі та тимчасові надземні "рішення", і вон...

Короткозорі та тимчасові надземні "рішення", і вони не проти поставити під загрозу життя своїх ремонтних бригад, якщо тимчасове рішення є швидким та дешевим. Це ще більше засмучує те, що ви можете спілкуватися з автоматизованою телефонною службою лише у вихідні дні.

Дивно, що в найбагатшій країні Землі ми все ще використовуємо застарілі та ненадійні надземні лінії електропередач, особливо у вітряних районах з високою щільністю дерев. Абсолютно недалекоглядний і по-дурному дешевий спосіб роботи. Якби вони закопали свої електромережі, їм не довелося б постійно їх ремонтувати, зливати своїх клієнтів і створювати загрозу для своїх ремонтних бригад, коли трапляється невеликий вітерець.

Перекладено
M
2020-9-26 3:57:36

Я зателефонував запланувати підключення тимчасовог...

Я зателефонував запланувати підключення тимчасового стовпа після того, як викопав траншею та встановив лінії електриком. Мені сказали, що апп не можна запланувати, поки не перевірять роботу. Після огляду я знову зателефонував Pen Light і запитав, чи траншея заповнена назад (це не було), тому мені сказали, що appt не може бути запланованим. На той момент у мене вже був аппт для заповнення траншеї, тому я запитав, чи можу я забронювати аппт від Pen Light, оскільки вони бронюють 5-7 днів. Мені сказали, що я не можу забронювати appt, оскільки вони можуть вийти того ж дня, коли я забронюю appt. Отже ... Я зачекав, поки траншею не заповнять, і зателефонував ЗНО ЗНО, сподіваючись, що у них все ще є програми того самого дня. Але коли я нарешті зміг зробити апп, мені сказали, що мені доведеться почекати 5-7 днів. Всього цього безлічі дзвінків і розчарувань для мене (бо я ніколи цього раніше не робив) можна було б легко уникнути, якби той, з ким я спілкувався, був справді корисним. Якби вона сказала під час першого дзвінка: "Вам потрібно перевірити роботу і засипати траншею, а також ви повинні .... (які б інші вимоги не існували). А також, в більшості випадків ми" заброньовано на 5-7 днів, але іноді технік може прийти в той же день. Нарешті, я знаю, що ви ніколи раніше цього не робили, тож у вас є якісь інші запитання? " ЦЕ було б корисно! Натомість я отримав особу, яка обслуговує клієнтів, яка використовувала рядок "ми лише підключаємо її; усе інше - відповідальність замовника", і яка явно не була там, щоб допомогти. Цей рядок, який я знову і знову чув, "ми лише підключаємо його, а все інше - відповідальність замовника", був для мене абсолютно непотрібним. Мені довелося дзвонити кілька разів, що мене розчарувало, а також означало більше роботи для Pen Light, тому що у мене було 3 телефонні дзвінки від мене замість одного. Якби вони просто активно допомагали мені в перший раз, коли я зателефонував, можна було б уникнути численних дзвінків та розчарувань з мого кінця. Я щиро сподіваюся, що, коли я підключу електрику, Pen Light стане більш корисним та забезпечить краще обслуговування клієнтів, ніж те, що я переживав до цього часу. На даний момент я б вибрав іншого постачальника електричної енергії, якби міг, але, на жаль, не можу.

Перекладено
M
2020-6-27 11:05:20

Вони більше дбають про почуття водіїв, які становл...

Вони більше дбають про почуття водіїв, які становлять небезпеку для дороги, ніж про флагерів та екіпаж на дорозі, які виконують роботу. Мене ледь не вдарила дама в ескаладі, і вона злилася з того, що я не пробачив їй, що вона взяла своє і чуже життя в її дурних руках, котрі ніколи не повинні керувати кошиком для покупки, не кажучи вже про транспортний засіб. Тож вона покликала поскаржитися, і дебіли у Пенн-лайті потурали її жалібній вечірці, а не повідомляли її в поліцію. Не дивно, що за рік людей вбивають більше автомобілів, ніж вогнепальної зброї ....

Перекладено
T
2020-6-19 6:35:00

Коли я оплатив рахунок особисто

Коли я оплатив рахунок особисто
і отримав допомогу щодо енергетичної допомоги Працівники були дуже приємними та ввічливими. Вони допомагали вам, коли вам це було потрібно. Я довіряю цій компанії @ По-перше, я не був впевнений, чи повинен я робити автоматичну оплату. Я думав про це роками, тоді я думав, давайте зробимо це і подивимося, що станеться, поки що це йде добре.

Перекладено
L
2020-6-6 2:51:38

Наша електроенергія згасла сьогодні під час снігов...

Наша електроенергія згасла сьогодні під час снігової бурі. PenLight відповів негайно, коли ми зателефонували, щоб повідомити про це, і були дуже привітні. Вони були пригнічені відключенням електроенергії, але все ще мали потужність нашого району через 3 години. Чудова робота Pen Light !!!

Перекладено
M
2020-5-21 6:20:32

Завжди веселий по телефону, буде телефонувати, щоб...

Завжди веселий по телефону, буде телефонувати, щоб нагадувати, які я так ціную. Щоразу, коли я розмовляю з кимось, вони чудові! Це справді полегшення, що вони роблять все так просто.

Перекладено
K
2020-5-12 1:12:09

Вони фантастичні! У нас впало дерево і вибило енер...

Вони фантастичні! У нас впало дерево і вибило енергію. Протягом 30 хвилин у них був хтось тут, і протягом години це було виправлено. Мені не сподобалось, що вам довелося платити в кооперативі, але з таким швидким обслуговуванням я не можу скаржитися. Дякуємо, що вирішили проблему так ефективно!

Перекладено
C
2020-5-5 0:35:19

Перебої з електроенергією часті, а ремонт відбуває...

Перебої з електроенергією часті, а ремонт відбувається повільно, але якщо ви живете в одному з найкрасивіших районів, це, як правило, відбувається швидше

Перекладено
M
2020-4-17 8:56:06

Я живу на дні півострова Кі - дуже лісистий! Півос...

Я живу на дні півострова Кі - дуже лісистий! Півострів Світло завжди давав мені чудові послуги. Мене ніколи не відключали через неможливість сплатити рахунок, поки я зателефонував їм заздалегідь і повідомив, що я запізнюся. Упродовж останніх 14 років, з усіма штормами, аваріями та деревами, що падали. Світло завжди швидко відновлювало лінії, коли падало. У мене були дні без електроенергії через те, що лінія електропередач падала кілька разів - найгірше було три дні! але ось що відбувається, коли ти живеш глибоко в лісі! Я даю 4 з 5 запусків завдяки чудовому та швидкому обслуговуванню. Я даю 4 замість 5, тому що вони дорогі.

Перекладено
D
2020-3-23 13:04:33

Півострів Світло було чудовим. Я був членом близьк...

Півострів Світло було чудовим. Я був членом близько 48 років, і сервіс був чудовим. Вони намагалися зробити все можливе, щоб мінімізувати відключення, але мати-природа не завжди співпрацює. Екіпажі працюють по-справжньому, щоб кожного разу повернути живлення. Дякую, хлопці, за всю вашу важку працю !! Будь ласка, будь там у безпеці !!

Перекладено
K
2020-2-15 9:18:43

Оплатити рахунок через Інтернет майже НЕМОЖЛИВО. Я...

Оплатити рахунок через Інтернет майже НЕМОЖЛИВО. Я потрапляю в свій закон, тоді все, що я вибираю icloud, з’являється і каже, що у мене закінчився термін дії ...... що змушує мене ВХОДИТИ ЗНО ..... 5 РАЗІВ НАСТОЛЬКО.

Перекладено
G
2020-1-4 0:40:52

Peninsula Light - це жахлива компанія. Ми живемо в...

Peninsula Light - це жахлива компанія. Ми живемо в будинку, побудованому в 2001 році. Трохи більше тижня тому ми втратили силу більшості нашого будинку. Ми назвали півострів світлом, і вони вийшли і сказали нам, що під нашим будинком і трансформатором пошкоджений провід. Ми ніколи не копали навколо цієї місцевості і не маємо біля неї дерев. Ми вважаємо, що це не наша відповідальність, однак вони дали нам підписати папір із заявою, що давати - це заставка для збереження послуг, щоб ми могли мати владу. На цій формі була сторінка рекомендованих електриків, яку нам слід зателефонувати. Ця форма була готова до використання, але мені здається, що це не повинно бути звичним явищем. У будь-якому випадку, врешті-решт ми підписали форму, щоб отримати заставку послуги, зателефонувавши компанії, сказавши, що виправлення коштуватиме від 500 до 600 доларів. Нагадаю, що це не проблема, яку ми взагалі викликали. Ми не вкладали дроти в землю і не копали десь поблизу цієї ділянки. Ну, ми просто говорили по телефону з компанією, яка збирається прийти, щоб це виправити, і ситуація не змінилася, за винятком причин, чому витрати дорожчі. Скажімо, я дуже засмучений світлом півострова, тому я вирішив зайти на їх сторінку у Facebook і прочитати кілька відгуків. Я бачу, що півострів Лайт подбав про цю саму проблему (за винятком того, що ця людина справді мала сантехнічну компанію, яка спричинила цю шкоду) для когось іншого в грудні 2016 року. Чому вони не готові вирішити свою проблему. Ми не повинні нести відповідальність за дроти між будинком і трансформатором.

Перекладено