Відгуки 242 Сторінка 2 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
j
2020-6-7 11:02:53

Якби в 2012 році один із їх затверджених дилерів в...

Якби в 2012 році один із їх затверджених дилерів встановив 7 вікон із ураганом PGT, і всі вони зараз несправні. вони гарантують лише вікно, і я повинен заплатити 1000 доларів плюс витрати на заміну

Перекладено
K
2020-6-7 8:22:47

немає зірок 2 роки, а скло розпадається зсередини ...

немає зірок 2 роки, а скло розпадається зсередини на цьому типі дверей; вони не передають гарантію другому власнику; вони повинні знати, що щось не так із їхнім продуктом; ви знайдете кращий вибір у компаній, які довіряють своїм продуктам, щоб вистояти ними

Перекладено
K
2020-6-6 0:24:22

Ми замінили вікна в нашому домі, і вони виглядають...

Ми замінили вікна в нашому домі, і вони виглядають красиво, зараз наш рахунок за електроенергію нижчий, тому в основному з часом вони окупляться, безумовно, рекомендують їх

Перекладено
T
2020-6-4 11:40:06

Хороші ОЗЗ, якісна продукція, я працював тут раніш...

Хороші ОЗЗ, якісна продукція, я працював тут раніше, і я працюю тут зараз. Це хороша компанія, на яку можна працювати настільки довго, наскільки ви можете показати свою роботу. Ви отримуєте 4 дні на 3 вихідних дні, іноді доводиться працювати додаткову зміну

Перекладено
D
2020-6-3 18:37:47

Дивовижне місце для роботи, справжня сім’я відчува...

Дивовижне місце для роботи, справжня сім’я відчуває, що я працював у декількох відділах з різними керівниками. Я не вважаю це місце роботою в своїй кар’єрі, і в більшості випадків це навіть не схоже на роботу.

Перекладено
R
2020-6-3 14:16:33

Я аж скривився, навіть давши їм одну зірку. Це має...

Я аж скривився, навіть давши їм одну зірку. Це має бути найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь бачив. Я встановив вікна, стійкі до ураганів, для всього мого будинку. Деякі вікна погано зблідли. Компанія навіть не відповість на мої дзвінки, щоб допомогти знайти рішення цієї проблеми.

З попередніх відповідей, схоже, компанія має своїх працівників, які дають свої єдині позитивні відгуки.
Продукт і обслуговування клієнтів - це катастрофа. Купуйте у іншого виробника та заощаджуйте собі основні проблеми.

Все ще чекаю зворотного дзвінка PGT ..........

Перекладено
T
2020-6-1 3:24:12

Чудова компанія та продукція! Продукція продається...

Чудова компанія та продукція! Продукція продається лише оптом, тому я розумію, що всі питання (встановлення та законні виробничі) будуть переважно перераховані. Тим не менш, PGT дав багато спільноті і дуже швидко виконує гарантії.

Перекладено
C
2020-5-28 23:52:13

Я не можу сказати вам, як сильно я люблю вікна у с...

Я не можу сказати вам, як сильно я люблю вікна у своїй сонячній кімнаті / веранді. Вони були встановлені півтора роки тому, і я не уявляв, скільки більше я буду користуватися своїм солярієм / верандою тепер, коли у мене вертикальні чотири доріжки. Моя сім'я користується цією кімнатою майже кожен день року, незалежно від погоди. Вони підтримують мої меблі в чистоті та без пилку протягом весняних місяців, легко відкриваються, щоб забезпечити циркуляцію повітря та служать джерелом тепла в сонячні холодні місяці. Мені шкода лише, що я так довго чекав, щоб їх отримати! Я дуже задоволений клієнт!

Перекладено
S
2020-5-26 17:56:52

Придбав будинок з вікнами PGT у Toll Brothers. Най...

Придбав будинок з вікнами PGT у Toll Brothers. Найгірший досвід обслуговування клієнтів і поганий товар. Компанія з реальною проблемою недоторканності. Кілька будинків по сусідству з однаковими проблемами. Перший шторм прийшов, і будинок розвалився від витоків з повзунів. Вони заперечували і заперечували, коли вода лилася до нашого нового будинку. Потім кілька разів неправильно встановив повзунки. Через 2,5 місяці неможливості скористатися нашою нагорою та вражаючої некомпетентності в роботі, вони зупинили витоки. Виснажливий досвід, щоб змусити їх це виправити. Це було наче вперше встановлено розсувні двері. Якщо цього недостатньо, кілька вікон видають тривожно гучні тріск. Багато сусідів - це одне і те ж питання, і PGT не стоїть за їхньою роботою. Це за 1-2 мільйони доларів на будинки. Я не уявляю, що вони роблять, щоб скористатися дешевшими будинками. Продавець також розмовляє з жінками. Зв’яжіться зі мною, перш ніж наймати їх, і я відтворюватиму вам аудіо та відео, як з’являються наші вікна. PGT - це ганебна організація.

Перекладено
B
2020-5-26 14:40:51

абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Очікуюч...

абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Очікуючи 3+ місяців часу для одиниць, і вони кажуть, що є замовлені блоки, які ще навіть не почали будувати. Тримайся подалі. не можна купувати безпосередньо. дилери не мають відповідей. клієнтські справи не мають відповідей. зробіть собі послугу і зверніться до перетворень на вінок для вінілу. Ця компанія пішла по трубах

Перекладено
M
2020-5-23 17:53:53

Ми маємо ці вікна 2,5 роки і маємо проблеми з моме...

Ми маємо ці вікна 2,5 роки і маємо проблеми з моменту їх встановлення. Одне вікно виглядало так, ніби в ньому було 2 сніжинки, але оскільки це було у другій історії, ми думали, що це зовні. Зобразити важко, але їх 4, і все туманно. Наші французькі двері тепер теж це роблять, але ніяких "сніжинок". Я залишив повідомлення для їхнього відділу у справах споживачів і врешті-решт поспілкувався з Кет, ext 2163, і мені довелося передзвонити їй, як тільки я отримав номер замовлення від місцевої компанії-виробника. З тих пір я залишив кілька масажів без зворотного дзвінка.

Перекладено
m
2020-5-22 20:02:33

Жахливе обслуговування клієнтів. Навіть не відправ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Навіть не відправив технологію, щоб перевірити, чи це виробничий дефект на вікнах, яким менше трьох років. Представник телефону сказав, що це звучить як тріщина, і це на вас, щоб його замінити. Далі вона сказала, що це вікна, вони тендітні. Цікаво, чи це те, що вони говорять людям, коли продають ці вікна. Мовляв, привіт у вас є ризик виникнення тріщин, і ми не збираємось це покривати, але це коштуватиме вам 35 тисяч за ці вікна. Я залишив повідомлення для управління і не отримав зворотного дзвінка. Я б не рекомендував цю компанію всім, хто б запитав.

Перекладено
S
2020-5-20 11:31:51

Це найгірше виробництво за всю історію. Вони не ст...

Це найгірше виробництво за всю історію. Вони не стоять за своїм товаром і ховаються за тим, що первісних власників там немає. Мені буквально сказали: "Неважливо, скільки їм років. Прочитайте дрібний шрифт у розділі гарантії. Повинні бути первісними власниками". Вікна знаходяться в гарантійному терміні, і, як ви можете зрозуміти, неповноцінні!

Перекладено
J
2020-5-16 13:45:33

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь бачив від будь-якої компанії. Гарантія PGT для Windows абсолютно марна. Якщо ви купуєте нову конструкцію, обов’язково отримайте замовлення на продаж у будівельника, інакше у вас немає гарантій, навіть якщо вони мають довгу гарантію на товар. На всі наклейки, що все ще стоять на вікнах, з будь-якими номерами вони повинні бути гарантійними і навіть мати інформацію про постачальника, який продав їх будівельнику та встановив вікна, все одно ніякої допомоги ... Представники служби обслуговування клієнтів не можуть навіть потрудитися зателефонувати ти повернешся і допоможеш. Здивовані, що вони все ще займаються бізнесом! Зробіть собі послугу і знайдіть компанію, яка б придбала ударні вікна та двері з тих, які насправді стоять за їхніми виробами. Ця компанія - це жарт!

Перекладено
D
2020-5-16 8:22:59

У 2010 році в нашому будинку були встановлені вікн...

У 2010 році в нашому будинку були встановлені вікна PGT. У 2015 році кілька вікон почали туманніти. Ми негайно зв’язалися з вікнами PGT, і вони дозволили замінити їх безкоштовно. Однак компанія, яка їх спочатку встановила, більше не займається бізнесом. Промисловість PGT заявила, що нам слід знайти нового інсталятора, і вікна будуть надіслані їм для встановлення. Однак кожен установник, який вони подали нам, стверджує, що не може отримати вікна з PGT.
Після 3-х років туди-сюди з представниками PGT у нас все ще є туманні вікна. Моя порада, НІКОЛИ не використовуйте вікна PGT незалежно від того, хто їх встановлює.

Перекладено
M
2020-5-16 8:03:33

У нас є 26 вікон у нашому подвійному. На кожному в...

У нас є 26 вікон у нашому подвійному. На кожному вікні укладалися печатки. Ми не є початковим власником, тому знаємо, що на нас не поширюється гарантія. Але ми також знаємо, що первинний власник зв’язався з компанією безрезультатно. Дуже низька якість та неякісне обслуговування клієнтів.

Перекладено
A
2020-5-13 4:30:59

НАЙГОРШЕ ВІКНО, ЯКЕ Я КОЛЬКО ВСТАНОВЛЯВ! КОС. РЕПС...

НАЙГОРШЕ ВІКНО, ЯКЕ Я КОЛЬКО ВСТАНОВЛЯВ! КОС. РЕПСИ ЖАХЛИВО ВИГАДАЛИ ЙОГО З ДОМА! ! ! НЕ КУПІТЬ, ЩОБ ПЕРШИЙ ЗРОБИТИ МОЮ ДОМАШНЮ ЗАДАННЯ! ПОСЛУГА - ПРОБЛЕМА, УЯВЛЕННЯ ПОЖІТКОЇ ГАРАНТІЇ ??

Перекладено
e
2020-5-13 2:53:08

Ми все більше розчаровані вашим жахливим обслугову...

Ми все більше розчаровані вашим жахливим обслуговуванням клієнтів. Ми боремося з цим питанням вже більше двох років, і все ще нічого! Вони прислали когось, хто в основному сказав, що це нормально мати негарні кільця на вікнах, і ми просто повинні це подолати. З цією компанією явно є кілька серйозних проблем, але, на жаль, вони є одним з єдиних варіантів захисту від ураганів: /

Перекладено
D
2020-5-12 6:51:25

Я підрядник і придбав та встановив сотні, можливо,...

Я підрядник і придбав та встановив сотні, можливо, тисячі вікон PGT. На жаль, деякі призвели до напружених тріщин, які покриваються лише через 12 місяців. Компанія заявляє про ці тріщини через 12 місяців. не пов'язані з дефектами виробника. Скляна панель, яка зазвичай тріскається, є внутрішньою, яка ламінована. Саме різниця в швидкості розширення та стиснення скла та серцевини ламінату «напружує» скло. Як це НЕ може бути дефектом виробника?

З тих пір я перейшов на CWS, кращий контроль якості та повністю передану гарантію.

PGT раніше була кращою компанією, але станом на 2017-2018 роки вони втратили мій бізнес.

Перекладено
D
2020-5-7 22:05:15

Я повинен був витратити трохи більше і отримати на...

Я повинен був витратити трохи більше і отримати набагато вищий продукт. Один без помилок, заглиблених між шарами скла та слідами котячих ніг всередині скла.

Перекладено
T
2020-5-4 13:57:28

Мені потрібно було замінити вікно, бо я готуюсь пр...

Мені потрібно було замінити вікно, бо я готуюсь продати своє місце. Компанія втратила замовлення у підрядника, і вікно тепер буде на місяць пізніше, ніж я очікував. Оскільки моє місце зараз на ринку, це, можливо, вплине на мою здатність його продавати. Сказати комусь, що погане вікно буде замінено - це НЕ те саме, що мати нове вікно на місці. Мені дуже неприємно, що, мабуть, немає можливості пришвидшити замовлення, щоб компенсувати затримку або отримати якусь знижку.

Перекладено
A
2020-5-3 9:25:01

Я не рекомендую цей продукт. У мене було близько 2...

Я не рекомендую цей продукт. У мене було близько 20 замінених вікон на вікна PGT у моїх орендованих будинках. У мене проблема з більшістю з них, якщо не з усіма. Кожного разу, коли хтось відкриває вікно, вони випадали з дужок, оскільки кліпси занадто короткі. Інші вікна навіть не залишаться відкритими. Також на мій погляд ці вікна не збережені. PGT звинувачує це в установнику, навіть вважаючи очевидним, що вікна були встановлені правильно. Крім того, дуже грубе та безкорисне обслуговування. PGT відмовився допомогти мені у вирішенні цього питання. На мій погляд, вікна дефектні та небезпечні.

Перекладено
G
2020-5-2 21:15:31

У мене менше 2-річного будинку з усіма склопакетам...

У мене менше 2-річного будинку з усіма склопакетами PGT. Це бруд між склом та внутрішніми позначками присоски на всіх повзунках [9 розділів]. У мене було кілька дат, коли це планується виправити з листопада 2015 року, і досі немає жодного засобу. У мене незліченна кількість електронних листів до корпорації. rep та локальні повторення і не можуть отримати відповідь. Можливо, хтось на вищому рівні прочитає це і незабаром зв’яжеться зі мною?

Перекладено
C
2020-5-2 12:58:48

Якби вікна та повзунки PGT встановили до урагану І...

Якби вікна та повзунки PGT встановили до урагану Ірму у моєму будинку на острові Марко. Ці продукти врятували мій будинок від руйнування. Настійно рекомендується!

Перекладено
J
2020-4-26 23:33:22

Ми переробили наш будинок у 2016 році, через 2 рок...

Ми переробили наш будинок у 2016 році, через 2 роки з 15 вікон стартера PGT 3, щоб виглядати брудно всередині скла, здається, ударне скло не ідеально ущільнюється і пропускає воду всередину скла. Через 1 рік ми все ще не чули про гарантію PGT. У нас є 18 вікон від ECO, іншого бренду з іншою ціновою точкою (дешевше), без проблем у тому самому будинку. Наші передні двері CGI показали деяке вторгнення води під час Ірми. Для мене PGT переоцінюється не тільки через їх якість, явно такої немає, але й через обслуговування клієнтів та гарантію на їх продукцію. Зараз я переробляю нашу квартиру на пляжі, і, безумовно, PGT та CGI виходять з рівняння, платити більше за менш якісний продукт не має сенсу.

Маямі, Флорида, листопад 2019

Перекладено
H
2020-4-26 20:22:05

Купили ударне вікно для кухні. Якість збірки була ...

Купили ударне вікно для кухні. Якість збірки була не великою, і що ще важливіше, допуски на виробництво були виключені при важливому різанні металу.
Цей поганий виріз не дозволяє моєму вікні заблокуватись. Я зателефонував, щоб побачити, як PGT це впорається, але акціонерна відповідь, що технічному персоналу знадобиться 6 тижнів, не зрадувала.
Я повідомлю про те, як це вирішується, тому що, щоб бути справедливим, ВИРОБНИЦТВО та КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ - це різні організації, і я хочу описати повний досвід клієнтів.

Перекладено
D
2020-4-23 9:34:19

Ми придбали нові вікна, що впливають на енергію ві...

Ми придбали нові вікна, що впливають на енергію від PGT. Люблю вікна. Компанія (двері та вікно Донни), у якої ми їх придбали, була чудова. Можливо, варто звернути увагу звідки ви купуєте свої вікна. PGT є виробником, а не сервісним відділом. Ваш дистриб’ютор обслуговує ваші вікна. Здається, людина, якій ви заплатили, не піклується про вас "після продажу" Минув майже рік. Немає проблем.

Перекладено
T
2020-4-22 10:30:55

Тримайся подалі від цієї компанії !!!!

Тримайся подалі від цієї компанії !!!!
Моїм вікнам лише 5 років, і всі вони 16 ДЕЛАМІНУЮЧІ !!!!
Зв’язався з PGT і там обслуговування клієнтів огидне. Вся вина була покладена на нас або на компанію, яка встановила вікна, LOL. Є рішення - замінити вікна, але ми повинні платити за працю. ВЕЛИКИЙ !!! Єдина проблема - праця на заміну всіх 16 вікон становить щонайменше 6000 доларів. Отже, ми застрягли в тому, що нам потрібно платити за видалення та нову установку вікон, які вийшли з ладу через дійсно поганий продукт. Спочатку було витрачено тисячі доларів, а тепер доведеться витратити тисячі знову.
Дивіться фотографії моїх вікон на сайті PGT у Facebook під оглядами.

Перекладено
S
2020-4-20 6:12:30

Якби мені довелося робити все заново, я б не вклад...

Якби мені довелося робити все заново, я б не вкладав гроші у ці вікна. Вартість не відображає якості. Спеціальні вікна не підходили, одне потрібно було замінити (що було). Проблема полягає в тому, що потрібно було проводити ліпні роботи, плитку та листовий камінь, на завершення яких йшли місяці, і це було з нашої кишені. Якби не допомога та керівництво двох дивовижних людей - я все одно мав би з цим справу. Додам ще одну примітку - у мене все ще є проблеми з кутовими напрямними на декількох вікнах - але сьогодні мені сказали, що це буде виправлено (звідси оновлення). Я маю власний досвід, і я бачу, що в цілому інші досягли великих успіхів, а деякі ні; це життя. Для мене, повний досвід, не коштував витрачених $$, розчарувань і не з кишені після.

Позитивні, джентльмени, які надали можливість встановлення, були ввічливими та інформативними, а також професійними. Він із цим точно залишився. Стандартні вікна були прекрасні, спеціальні вікна - не дуже.

Останній коментар, знайдіть час, щоб провести власне дослідження, якщо ви пройдете цей шлях.

Дякую за ваш час.

Перекладено
D
2020-4-12 6:06:45

У 2008 році я відремонтував свій будинок, і всі ві...

У 2008 році я відремонтував свій будинок, і всі вікна та двері замінили на французькі двері та вікна PGT. Боки знімних екранів були зламані через 1 рік, і не було заміни або навіть обслуговування завершено або доступно.
Компанія з виробництва вікон та дверей все ще є місцевою, FOUNTAIN ENTERPRISES, проте робота, мабуть, для них замала зараз, коли вони переросли у "більшу компанію".
Французькі двері не зачиняються належним чином, набір замків, який колись був замінений, не замикається належним чином, і ані PGT, ані віконна компанія, яка їх встановила, не хочуть чи можуть надати допомогу.
Я більше ніколи не придбаю продукт PGT. Вони не стоять за своїм товаром і не мають послуг протягом одного року. І товар у них недешевий.

Перекладено
L
2020-4-3 4:37:34

Розсувні скляні двері досить міцні і як зазначено....

Розсувні скляні двері досить міцні і як зазначено. Отримайте хорошого інсталятора. Мій домашній улюбленець: залишити клейкий залишок наклейки PGT дуже важко видалити. PGT порадив використовувати денатурований спирт, але він нічого не зробив. (Я знав, що не слід зішкрібати без бритвиного краю.) У підсумку я витратив 1,5 години. за допомогою Goo Gone та неабразивного кухонного скребка для видалення залишків. Якщо витратити тисячі доларів, це викликало найбільше роздратування. Монтажник сказав, що етикетки повинні залишатися на рівні місцевої інспекції, але інспектор не дивився на них; Я думаю, що установник знав, який біль вони повинні зняти.

Перекладено
D
2020-4-2 6:44:41

Купив у них 3 вікна та двері внутрішнього дворика ...

Купив у них 3 вікна та двері внутрішнього дворика і мав 2 вікна та двері внутрішнього дворика з плямами між склом. Після місяців очікування на заміну 3 замінних вікна мали гірші дефекти. Зачекав кілька місяців (знову), щоб отримати заміну, і представник служби обслуговування клієнтів повідомив, що одне вікно пошкоджене, і він нічого не знає про двері внутрішнього дворика. Через місяць він сказав, що йому потрібно буде вийти перевірити дефекти вікон, хоча це вже було зроблено? Неодноразово телефонували в службу обслуговування клієнтів, і ніхто не передзвонює. В основному я просто хочу повідомити їх, щоб вони не турбувались, оскільки я не впевнений, що ця компанія може це зробити правильно, тому, щоб уникнути подальшого стресу, я відмовляюся!

Перекладено
K
2020-4-1 6:56:47

Мої вікна були чудовими, але обслуговування до та ...

Мої вікна були чудовими, але обслуговування до та після продажу було неприйнятним. Коли я розмістив замовлення, вони помилились у ціні та змусили заплатити додатково 300 доларів. Потім, оформивши замовлення знову, вони намовили мене доплатити за використання гвинтів, сказавши, що я не можу їх знайти локально. (Неправда. Знайдено прямо по вулиці). Вони прислали гвинти з листового металу, а мені потрібні були гвинти для дерева. Коли я хотів повернути їх, вони взяли своє ставлення і сказали, що вони не повертаються. Тож я заплатив додатково 350 доларів. Uggggg. Я ненавиджу, щоб мене роздирали.

Перекладено
J
2020-3-28 16:53:22

ЖАХЛИВА послуга. На жаль, я використав вікна PGT W...

ЖАХЛИВА послуга. На жаль, я використав вікна PGT Wingard у нашому новому будинку. У вас були проблеми з гарантією на дефектні вікна і намагалися змусити PGT подивитися протягом останніх 4 місяців! НОВІ вікна віком до 7 місяців! Вони просто ігнорують вас! ВТІКАЙТЕ ВІД PGT !!

І відповісти на ВАШУ консервовану відповідь BS. ПРИПИНІТЬ БРЕХАТИ, Я неодноразово з вами зв’язувався, і ви нічого не робите! Працівники просто дують дим.

Перекладено
g
2020-3-26 2:12:48

Я шукаю ударні вікна і бачу, що у PGT є співробітн...

Я шукаю ударні вікна і бачу, що у PGT є співробітники, які дають 5-зірковий рейтинг, щоб підняти свої оцінки. я не буду телефонувати їм з цієї причини, особливо після прочитання фактичних відгуків клієнтів.

Перекладено
k
2020-3-25 19:45:38

Ми придбали вітрини та двері EZ для нашого нового ...

Ми придбали вітрини та двері EZ для нашого нового будинку на початку липня 2019 року. Нам сказали, що їм знадобиться близько 4 тижнів. Моя сестра має такий самий тип у своєму внутрішньому дворику і любить його. Я все ще відчував, що 4 тижні були трохи довгими. Я знаю власника цієї франшизи Sunroom, тому мені було добре мати справу з ними. Маючи велику кар’єру в роботі з компанією Fortune 500 протягом більше 30 років, я попросив його бути в курсі ситуацій. Я пішов у кінці липня, і мені сказали, що замовлення надійшло, і вони чекають PGT і очікують відвантаження в кінці серпня. Серпень приходить і йде. Я зателефонував ще раз, і мені сказали, що замовлення відкладено через ураган, який не мав жодного впливу на Флориду чи мій штат у Північній Північній Америці. Зараз 24 вересня, і мені кажуть, що надійшла лише половина партії, оскільки PGT змінював типи вікон, які вони виготовляють. Зараз мої вікна не будуть до жовтня. Що ж, я збираюся скасувати своє замовлення. Дружині набридло.

Власник сказав мені, що коли він зв’язується з PGT, він повинен надіслати їм електронний лист. У нього немає представника в PGT, з яким він міг би поговорити. Він приносить більше одного мільйона доларів на рік для PGT, і він для них маленька картопля. Навіщо комусь мати справу з компанією, якщо з ними поводяться як з маленькою картоплею. Не я, і я б не хотів їх продукт.

Перекладено
R
2020-3-24 17:07:31

Це Tomika Minor / Werts зламає мій обліковий запис...

Це Tomika Minor / Werts зламає мій обліковий запис Google і хронологію. Я там не працюю, а вона працює. Будь ласка, повідомте про всю підозрілу діяльність у PGT та поліцію.

Перекладено
L
2020-3-20 18:01:14

Хороші вікна, якщо ви не проти, якщо вони потечуть...

Хороші вікна, якщо ви не проти, якщо вони потечуть. Ми заплатили 36 тис. Доларів за встановлення Windows PGT у власному будинку. Під час першого та наступних дощів вода просочується через мансардне вікно та каскади за гіпсокартоном та крізь дверну косяк внизу. Підрядник не звертався. Спочатку PGT пообіцяв вивести когось для оцінки, проте не вдалося виконати, незважаючи на часті контакти. У нас були інші варіанти, які нам слід було взяти, оскільки це буде дуже дорогою заміною та усуненням пошкоджень.

Редагувати: Для подальшого реагування компанії нижче, їм було надано контактну інформацію, і, знову ж таки, вони не встановили жодних контактів для вирішення питання про їх витік. Я вважаю, що вікно, що протікає, і компанія, яка не підтримує свій товар, є тією, яка заслуговує на споживача, тому я коригую свій рейтинг до однієї зірки.

Перекладено
C
2020-3-19 9:19:02

Найгірше обслуговування клієнтів. Мені знадобилося...

Найгірше обслуговування клієнтів. Мені знадобилося сім місяців, щоб отримати інформацію про гарантію, а потім сказали, що вони не будуть гарантувати дефект товару. Вони не підтримують свою продукцію чи гарантію. Покупець обережно!

Перекладено
M
2020-3-19 2:28:58

У нас був будинок, побудований компанією Pulte Hom...

У нас був будинок, побудований компанією Pulte Homes в Естеро, Флорида. Ми вказали ударне скло на майно зі значним збільшенням вартості. Трохи більше року тріснуло одне з верхніх / внутрішніх вікон. Ні виробник, ні монтажник не залишатимуться поруч зі своїм продуктом. Погане обслуговування клієнтів з боку PGT та грубе обслуговування персоналу.

Кажуть, тріщина - це не дефект виробника. Звідки ти знаєш??

Якщо у вас є варіанти, шукайте деінде.

Перекладено
J
2020-3-11 20:23:57

Ви завжди можете визначити, наскільки хороша компа...

Ви завжди можете визначити, наскільки хороша компанія, за тим, як люди допомагають, коли виникає проблема.

У мене зламалося ущільнення повзуна, і незабаром вони збираються замінити вікно.

Дякую.
Джефф

Перекладено
J
2020-3-11 5:38:10

Я б дав нуль, але система дозволила б мені розміщу...

Я б дав нуль, але система дозволила б мені розміщувати повідомлення щонайменше з 1 зіркою ?? Я погоджуюся з усіма скаргами, що стосуються PGT, а не дотримання гарантій. Те саме питання тут ... Мені подобається, як вони змусили всіх своїх співробітників виставляти рейтинги, щоб підняти свої бали :) :)

Перекладено
M
2020-3-6 12:59:49

Найгірше обслуговування клієнтів. Купив вхідні две...

Найгірше обслуговування клієнтів. Купив вхідні двері для нашого бізнесу, і він ніколи не працював належним чином. Вони не з’являються, щоб виправити це, коли кажуть, що будуть і не повернуть наш дзвінок. Тримайтеся подалі від PGT.

Перекладено
G
2020-3-6 1:13:59

Нехай вас не обдурить рейтинг 3,5 зірки. ЄДИНІ поз...

Нехай вас не обдурить рейтинг 3,5 зірки. ЄДИНІ позитивні відгуки від співробітників PGT, які НІЧОГО не пов’язані з якістю продукції, лише про якість робочої атмосфери. Як можливо, що стільки працівників розміщували коментарі? Ну, їх попросили, це найбільш розумний висновок. ВСІ, і я маю на увазі ВСІ відгуки споживачів - 1 зірка, із ЖАХЛИВИМИ коментарями про низьку якість товару та бездоганну якість їх обслуговування клієнтів. Ви справді хочете пограти в ці огляди на свої важко зароблені гроші та безпеку своєї родини та дому? Будь ласка.

Перекладено
R
2020-3-4 22:06:27

У нас були встановлені вікна PGT та 3 розсувні две...

У нас були встановлені вікна PGT та 3 розсувні двері 2 роки тому. Здається, я не можу отримати відповіді від кого-небудь на заводі. Тож, можливо, хтось інший може мені це сказати. Коли йде дощ, ми отримуємо стоячу воду в колії від 1/4 до 1/2 дюйма на внутрішній колії. Він повільно стікає. Я здригаюся, думаючи, що станеться в урагані. Можна вставити алюмінієву рейку, але вона не є водонепроникною жодним чином. Внутрішня доріжка завжди повна дрібного листя та бруду, і вона знаходиться на чистому внутрішньому дворику. Я ніколи не бачив цього з будь-якими іншими повзунками. Там, мабуть, щось не так. Хтось ще мав таке? Допоможіть!

Перекладено
N
2020-3-4 16:43:36

Найгірший досвід, обслуговування клієнтів та проду...

Найгірший досвід, обслуговування клієнтів та продукція !!
ми придбали двері та вікна внутрішнього дворика PGT у 2016 році і заплатили за них величезні гроші. Один з них зламався рік тому, і нам дають пробіжку між нашим підрядником і PGT, який відмовляється це покривати, кажучи, що гарантія цього не покриває. Однак нам сказали, що продукт має гарантію на все життя.
Тож не обманюйте себе і не купуйте цей товар. Наші нові старі двері для внутрішнього дворика проіснували понад 25 років з моменту побудови нашої будівлі, а двері PGT не прослужили 2 роки, не потріскавшись. Ми бачимо, що станеться, якщо вдарить ураган !!
Ми вийшли на пенсію і нам нічого більше робити, крім як попереджати інших та руйнувати їх репутацію, тому цей огляд - це лише початок, PGT.

Перекладено
R
2020-3-3 23:20:16

Найгірше обслуговування клієнтів на планеті. Мої в...

Найгірше обслуговування клієнтів на планеті. Мої вікна не змогли відкритися, кілька витоків. Команда обслуговування клієнтів просто дає вам виправдання, а не рішення. Уникайте цієї компанії

Перекладено
S
2020-3-3 15:39:14

Ми мали з ними надзвичайний досвід! Затемнення жал...

Ми мали з ними надзвичайний досвід! Затемнення жалюзі в дверях було чудовою інвестицією. Мій чоловік працював у нічну зміну, і штори були дуже корисні, щоб переконатися, що він може спати. Дякую сер, за всю вашу допомогу !!

Перекладено
t
2020-3-3 1:56:03

Ми витратили 20 000 доларів на вікна P.G T. patio ...

Ми витратили 20 000 доларів на вікна P.G T. patio та вікна для 2 спалень. Погода на вікнах нашої спальні провисає, і екрани не вписуються в слот. У січні ми повідомили установника про проблему, який, у свою чергу, повідомив компанію. Ми чекали більше місяця. Ми зателефонували монтажнику, який повідомив, що компанія не приїжджає за екранами і надіслала йому нові екрани. Він прийшов встановити екрани, але установник побачив, що це не проблема екрану, а те, що простір не тримає екран на місці. Отже, ми ЗНО ЧЕКАЮЧИ представника, точніше 5 тижнів. Ми намагалися зателефонувати в компанію лише для того, щоб дізнатися дату. Ми не отримали задоволення! Жодного дзвінка, електронної пошти тощо не було отримано на сьогодні @ Нам сказали, що вони не Не поспішайте, вони не поспішають! Чудово, чи не так? Ми маємо обов'язки стежити за нами в нашому домі в Джерсі, і нам потрібно залишити початок травня. Ця компанія непрофесійна, недобросовісна і не має уваги. Ці вікна не є Мені навіть рік! !! Я б ніколи їх не рекомендував. Будь ласка, попередьте.

Перекладено
L
2020-2-28 10:34:01

Я замовив свої вікна в жовтні минулого року, і вон...

Я замовив свої вікна в жовтні минулого року, і вони були встановлені в січні 2018 року. Відсутній один екран, і я все ще чекаю його через 6 тижнів?
Дуже дуже розчарований

Перекладено
T
2020-2-26 19:51:27

Я ставлю під сумнів виробництво, PGT Windows, чере...

Я ставлю під сумнів виробництво, PGT Windows, через їх поганий вибір затверджених установників. Якщо вони працюють з компанією з такими низькими стандартами, як Armortech Вікна та двері, це погано відображає їх.

Я б не рекомендував цей Armortech своєму ворогу. Вони не будуть нести відповідальність за свої помилки чи шкоду, яку вони заподіяли.
У мене був проект заміни вікон та дверей, розпочатий компанією Armortech в середині вересня 2019 року. Мені довелося б переглянути перший день, коли я почув, як тоді вся команда скаржилася на те, наскільки поганим було управління.
Того першого дня вони помітили, що замовили неправильні двері. Також я помітив, що вони замовили неправильне вікно фрамуги. Я повідомив їх про помилку, і вони сказали, що отримають правильне замовлення вікна.
Під час наступного візиту встановити правильні двері; Я помітив, що вони встановлюють неправильне вікно, про яке я обговорював із ними раніше. Коли я вказав на це, вони звернулись до свого менеджера (Ендрю), який зателефонував мені і сперечався зі мною щодо вікна. Поки я не визначив його помилку.
Через місяць вони прийшли встановити правильне вікно. Між тим часом я надіслав Ендрю електронний лист про предмети, які потрібно було відремонтувати. Включаючи пошкоджений поріг, пошкоджену стелю, пошкоджену стіну ванної кімнати, пошкоджений вініл на вікнах та силікон між склом на вікнах. Він ніколи не визнавав мою електронну пошту.
Наприкінці жовтня було встановлено правильне вікно, і вони були налаштовані на перевірку. Оскільки поріг все ще пошкоджений, стеля все ще пошкоджена і Ванна кімната все ще пошкоджена. Не вдалося перевірити через відсутність гвинтів, відсутність засувних пластин, замки, що не замикаються, двері, що хитаються, показують видиме світло по краях.
Вони вирішили деякі питання і мали ще одну перевірку, яка пройшла в листопаді. Хоча вони не відремонтували поріг, пошкодили стелю та пошкодили ванну. У підсумку я самостійно відремонтував ванну. Дейв взяв на себе зобов'язання Джошу виправити решту питань.
У грудні Джош замінив частину порогу. Але стеля не ремонтували. Тоді я також помітив поріз, який вони залишили на зовнішній стіні над дверима. Я просив це також виправити.

Я поспілкувався з Дейвом, власником, і попросив залучити його страховку для усунення збитків. Він продовжував наполягати на тому, що його екіпаж буде встановлений, щоб визначити, що спричинило шкоду. Мені не сподобався такий варіант, і він почав зі мною сваритися і повісив мене.
У лютому я отримав повідомлення про те, що з ним зв’язалися зі страховою компанією, і вони відправили регулятора. Я також зв’язався з Armortech, щоб повідомити їх про зламані та пошкоджені рами навколо скла.
Березень 2020 року я отримую повідомлення про те, що вони не покриватимуть збитки, оскільки не можуть визначити, що їх спричинило, оскільки пошкодження було відремонтовано.
Я звернувся до Дейва і попросив відшкодувати збитки, а він відмовляється.
На сьогоднішній день поріг ще не встановлений, і вони не пропонували ремонту ні ванної, ні підлоги. Крім того, навколо скла все ще є зламані та пошкоджені рами.
Якщо ви не можете довіряти компанії в процесі встановлення, як ви можете вірити, що гарантія, яку вони пропонують, має будь-яку цінність.
Слід зазначити, що компанія-позикодавець Armortech створила мені компанію Greensky і заплатила Armortech до завершення всіх робіт. Іншими словами, Armortech отримав гроші за залишення неповної роботи та гроші за пошкодження майна.

Перекладено
D
2020-2-26 8:32:22

Кожне вікно має подряпини на плівці між склопакета...

Кожне вікно має подряпини на плівці між склопакетами на моїх ізольованих ударних вікнах. Схоже на павутину. Які видно по всій кімнаті. У вікнах також стільки ворсу, що я навіть не хочу намагатися їх почистити. Яка трата грошей. Не купуйте Pgt.

Перекладено
R
2020-2-23 14:17:43

Затискачі, що утримують вікна, постійно пробивають...

Затискачі, що утримують вікна, постійно пробивають вітер. Ніколи не траплялося з нами в першому під'їзді. Я відчуваю, що це виробнича помилка.
Двічі зв’язувався з вами електронною поштою на вимогу вас і поки що відповіді немає. Обслуговування клієнтів таке ж погане, як вікно.

Перекладено