Plaza Motors Огляд

Коли клієнт купує транспортний засіб, що є новим або вживаним, і продавці повідомляють йому, що щось буде виправлено перед придбанням транспортного засобу, це слід правильно зафіксувати! Навіть уживаний транспортний засіб. Мій батько увійшов і придбав автомобіль з готівкою, вони сказали йому, що вони виправлять задню панель чверті, і все, що було, було задихане над нею. Мій 4-річний міг би зробити кращу роботу. Продавець сказав йому, що, мабуть, не можуть це виправити, оскільки шматок пластиковий. Я дзвоню в БС, нікому не рекомендуватиму.

Я мав чудовий досвід роботи з Plaza BMW. Бретань у продажах була дивовижною! Вона подбала про те, щоб було розглянуто кожну деталь, і змогла відповісти на всі мої запитання. Вона пішла вище і далі, щоб надати особисті послуги, які допоможуть зробити процес купівлі дуже ефективним для мене. Технічна команда також вразила налаштування моїх уподобань в машині та показала, як працює кожна програма в транспортному засобі. Фінанси також були швидкими та ефективними. Продовжуйте чудову роботу команди Plaza!

Чудовий досвід! Дуже рекомендую Джонатана, чудового продавця. Відповідав на кожне запитання, дуже обізнаний! І не напористий.

Я зв’язався з Крісом Блюмейєром щодо вживаного LX570, який вони мали в Інтернеті. Кріс добре знав транспортний засіб, він продав його первісному власнику. Будучи тим, що я був із штату Коннектикут, а автомобіль був у Міссурі, у мене було багато питань. Він відразу ж прислав мені факс та фотографії. Він також поклав наші побоювання на спокій, ніколи не побачивши транспортний засіб і відправивши його, вони все для нас призначили. Ми щойно отримали транспортний засіб, і це було все, що він обіцяв, і більше. Я даю їм величезну рекомендацію та велике спасибі за добре виконану роботу !!!

На площі BMW Horrible менеджер з продажу та GM продав мою машину комусь іншому, поки я чекав, поки вони відредагують мою заявку (я сказав їм, що я в дорозі, мій банк готовий до чека, я чекав майже годину) мій банк може надіслати повний чек на оплату !!! Мене вже схвалили, це була моя третя поїздка туди, леді-продавці, яка мені допомагала, звільнили буквально за ніч !!! "Людина", яку вони сказали, що хотіла, щоб машина платила приблизно приблизно на 1700 доларів більше, ніж я, але я також купував гарантію в $ 4977, але їм було все одно. Ніколи навіть не пропонував знайти мені інший bmw 740li, як божевільно, що мене вже затвердили! Очевидно, що менеджери не розуміють продажів. До мене набагато краще ставились у дилерських центрах низького рівня (чесно). І щоб закрити його від машини, яку я хотів, все ще не продано (через 5 днів), прийшов лише з одним ключем ..... досвід на площі !? Їм потрібно змінити гасло свого бренду (це був тіньовий, млявий досвід)

Я дуже поважав цей дилерський центр і мав пристойний досвід роботи з продавцем, але Джо, фінансовий хлопець, - найгірший із продавців вживаних автомобілів, якого ви знали, після вибору транспортного засобу мене відправили підписати документи на позику та OMG! !! Він почав додавати гарантії, і неважливо, скільки я сказав НІ, я не купую гарантій, він зробить комплімент моїм духам, потім знову почне продавати гарантію, я знову скажу, що ні, тоді він сказав, що дасть мені ту, що збирається коштувати приблизно $ 1300 або близько того безкоштовно, якщо я купую більший за $ 3999, я все ще не хотів його, тоді він запитав, чи хочу я вікна з тентом, я запитав, скільки він сказав $ 250, але я даю вам це безкоштовно, якщо ви купуєте більшу гарантію, я повинен був вийти в той час, я повірив йому, і він телефонував, люди кажуть йому, що інші клієнти чекають його .... тепер мені цікаво, чи все це було частиною фокусу що я поспішив би підписати документи ??? Я на наступний день подивився документи на позику і був приголомшений, побачивши, що всі ці нібито безкоштовні предмети мали $$$ суми, і за кожен з них стягували плату, і вони були додані до мого автокредиту платити відсотки за нього роками, навіть не запитував мене, чи хочу я платити за це зі своєї кишені, я відчував себе порушеним обговорював і сердився дуже злий на себе за те, що я не вийшов. Я надіслав текстове повідомлення продавцю та поділився своїми обговореннями з їхнім фінансовим хлопцем, він пообіцяв віднести мою скаргу до генерального директора, це було в кінці квітня, це середина травня, і я не чув від «Plaza motors» нічого, щоб вибачитися за свою жахливість досвід. Я сподіваюся, наступна людина, яка має справу з цим посередництвом, прочитає це перед тим, як поїхати туди. Я подбаю про те, щоб усі мої друзі та інші люди, яких я знаю, теж знали про них.

У мене виникли проблеми з новим Lexus ES 350, придбаним у Plaza Motors Creve Coeur, MO.
Я привіз свою машину, тому що передня частина моєї машини тремтіла. Коли я їхав, він затрясся настільки сильно, що мені довелося зупинитись і замість нього відтягнути його. Коли я приїхав, представник служби, Джо Едвардс, здається, такий здивований моїм перебуванням там. Можливо тому, що після 3-х годин очікування на причіп і зателефонувавши йому БЕЗ ВІДПОВІДІ, повідомивши його про свою ситуацію та про те, що я зможу туди потрапити, коли зможу.
Я приїжджаю, Джо Едвардс повинен посадити мене, бо моя машина на буксирі ще не приїхала. Коли машина приїде, мені довелося почекати, поки він зможе оцінити інформацію і зателефонувати мені до свого кабінету. Він продовжує вибачатися за затримку, і я був дуже розчарований ОЧІКАННЯМ! Нарешті він зателефонує мені, отримає мою інформацію та дані, і відправить назад у зону очікування. Він каже, що йому потрібно, щоб хтось загнав мою машину, щоб побачити відчуття тремтіння. Посидівши ще 20 хвилин і заїхавши до клієнта, я нарешті повернувся до офісу Джо, і він видав позику. ЦЕ ВЗЯЛО 2-1 / 2 години більше від 3-х годин для евакуатора. Зараз я справді розчарований, але не показав цього.
Коли я приїжджаю в Іллінойс, я отримую від Джо текст, що пояснює мої результати діагностики. Він каже, що вам потрібні нові шини спереду, вирівнювання передніх коліс та гальма. . Я знову згадав йому після нашої розмови в дилерському центрі, що я був на Плазі 8 липня ТІЛЬКИ для заміни масла, і мені було запропоновано, що мені потрібне вирівнювання передніх коліс, яке, на мою думку, ЧЕСНО мені не потрібно, бо я БЕЗПЕЧНО ні проблеми, коли я приходив із передніми проблемами або проблемами з шинами. Я ПРОСТО ХОЧЕЛ ЗМІНИ МАСЛА!
Я пояснив йому, що щойно придбав машину на жовтневому піску, у мене було стільки проблем із блокуванням колеса, що я отримав позику в перший тиждень, коли придбав машину до кінця жовтня.
Я запитав його, навіщо мені потрібні нові шини, коли машина приїхала з новими шинами, і про це не згадували 8 липня, коли я пройшов вирівнювання. Вони дали мені вирівнювання на кульових шинах? Ні, бо мої шини були ідеальні.
Я відмовляюся платити гроші за будь-який ремонт, бо щось пішло не так, коли я дозволив «Плазі» почати працювати на своєму транспортному засобі, коли це було не потрібно.
Моя машина знаходиться на Plaza, і мене переслідують щодо цієї позички. Хтось повинен повернутися зі мною, тому що я відчуваю, ніби до мене несправедливо поводяться, і досвід неймовірний після моєї покупки.
Латуня Локетт
Latunyalockett@yahoo.com

Це найгірший дилер Mercedes, з яким я коли-небудь бував у двох штатах. Наступного разу я поїду до місця Хемптон. Через відсутність кращого слова мій досвід тут був гетто.

Відмінне обслуговування клієнтів! Швидке обслуговування. Вони змогли швидко отримати замовлені деталі, і я по телефону був в курсі прогресу. Ви не отримуєте, що в багатьох місцях в ці дні. Дійсно чудове місце для роботи над вашим автомобілем!