Написати відгук

Відгуки 209 Сторінка 3 з 3

Фільтри:

Рейтинг

Мова

Сортування:

Найновіший

2020-1-17 22:24:17

Переплутав мою дату початку, почекав місяць майже ...

Переплутав мою дату початку, почекав місяць майже майже ще одне питання, яке вони щомісяця автоматично беруть знижки і здогадуються, що вони також переплутали
Тоді до всього цього час очікування 46 хв
Тримайся подалі

Перекладено

2020-1-15 10:31:31

Менша гарантована мінімальна швидкість (все ще зар...

Менша гарантована мінімальна швидкість (все ще заряджає мене) менше 1 лімпу

7 годин телефонних дзвінків, все ще не покращившись, перейшли на оптоволокно і все ще під землею ті самі проблеми.

Виїзд та отримання належного Інтернет-провайдера.

Перекладено

2020-1-11 4:56:03

Не вражений. Я працюю на циклі протягом більше год...

Не вражений. Я працюю на циклі протягом більше години, понад 4 спроби - найдовший час перебування 25 хвилин. Наші радники докладають всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит - я не думаю, що це було б їм на користь поговорити мені, але ей

Перекладено

2020-1-7 22:07:31

не може отримати доступ до будь-кого по електронні...

не може отримати доступ до будь-кого по електронній пошті, у чаті або 30-хвилинному очікуванні по телефону. Обслуговування клієнтів - це жарт. навмисне об’їзд, щоб якомога ускладнити зв’язок з ними. знову немає Інтернету протягом двох днів .... сміття

Перекладено

2020-1-4 7:59:29

в середньому займає 30 хвилин, щоб поговорити з ки...

в середньому займає 30 хвилин, щоб поговорити з кимось, якщо ви не хочете щось придбати, мої проблеми з Інтернетом тривають місяцями і досі не вирішені! незважаючи на кілька відвідувань, але ніхто фізично не перевірив електропроводку тощо, якщо це неможливо зробити за допомогою комп’ютера чи машини, вони не мають уявлення, коли ви насправді проходите, вони намагаються вирішити проблеми, але в цьому випадку я отримую абсолютно набридло сервісу!

Перекладено

2020-1-3 3:42:36

Не дуже корисно.

Перекладено

2020-1-2 17:50:36

Найгірше обслуговування клієнтів на сьогоднішній д...

Найгірше обслуговування клієнтів на сьогоднішній день, 3 тижні з періодичним випуском двічі на день, відвідування інженера, а потім 1 тиждень взагалі без обслуговування, 3 вихідні дні, які чекають інженерів, і 5+ годин по телефону! Усі "розуміють" і "прощаються", але насправді ніхто не зацікавлений у допомозі відновити службу, передану від агента агенту.

Перекладено

2020-1-1 4:38:57

Я перевіряю своє з'єднання щодня, і жодного разу н...

Я перевіряю своє з'єднання щодня, і жодного разу не бачив, щоб моя лінія 76 Мб / с падала нижче 65 Мб / с, але, як правило, знищує межу. Ніколи не потрібно було телефонувати їм за підтримкою. Абсолютно бездоганний сервіс через 6 місяців від нашого контракту.

<UPDATE> Через рік ... все ще бездоганне підключення та обслуговування. Я взагалі не впевнений, чому тут так багато негативних відгуків, можливо тому, що всі відчувають, що їм потрібно витирати свою попку. Мені ніколи не доводилося користуватися підтримкою, тому я не можу коментувати, все, що я можу сказати - це бездоганний сервіс, жодного разу не опустившись нижче рекламованих швидкостей. Гарна робота хлопці!

Перекладено

Попередня сторінка

Категорії

Telecommunications

Plusnet Огляд

Відгуки 209

1.9

Підтвердьте цю компанію

plus.net

Зв'яжіться з нами

Відгуки Фотографії Деталі

Спробуйте нашу SEO службу зворотних посилань

Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів

Розпочати зараз

Про Plusnet

Plusnet: відзначений нагородами провайдер широкосмугового зв’язку Великобританії

Plusnet є провідним провайдером широкосмугового зв’язку у Великій Британії, який понад 20 років надає клієнтам надійні та доступні Інтернет-послуги. Компанію було засновано в 1997 році з метою зробити Інтернет доступним для всіх, незалежно від їх місцезнаходження чи бюджету. Сьогодні Plusnet відома своїми угодами про надшвидкісні оптоволокна, які не збивають грошей і спрощують зміну постачальників широкосмугового зв’язку.

Що відрізняє Plusnet від інших провайдерів широкосмугового зв’язку, так це його відданість обслуговуванню клієнтів. Компанія отримала численні нагороди за виняткову підтримку клієнтів, у тому числі за найкраще обслуговування клієнтів на uSwitch Broadband Awards у 2018 та 2019 роках. Колл-центри Plusnet у Великій Британії працюють без вихідних, тож клієнти можуть отримати допомогу, коли вона їм потрібна.

Plusnet пропонує низку широкосмугових пакетів для різних потреб і бюджету. Його стандартний широкосмуговий пакет забезпечує швидкість до 17 Мбіт/с, тоді як оптоволоконні пакети пропонують швидкість до 66 Мбіт/с або навіть швидше з Fiber Extra. Стандартно для всіх пакетів передбачено необмежену кількість даних, тому клієнтам не потрібно турбуватися про перевищення дозволеного обсягу даних.

Одна річ, яка відрізняє Plusnet від інших провайдерів, це його прагнення до прозорості. Веб-сайт компанії надає чітку інформацію про ціни, тривалість контракту та будь-які додаткові збори, щоб клієнти точно знали, у що вони втягуються, перш ніж реєструватися.

Перехід на Plusnet також є безпроблемним завдяки спеціалізованій команді компанії Switch Squad, яка подбає про все: від зв’язку зі старим постачальником до налаштування нового з’єднання. Це означає, що ви можете перемикатися без будь-яких простоїв або збоїв.

Окрім широкосмугових послуг, Plusnet також пропонує послуги домашнього телефону з дзвінками, а також тарифні плани лише для мобільних SIM-карт за гнучкими місячними контрактами.

Загалом, якщо ви шукаєте відзначеного нагородами провайдера широкосмугового зв’язку у Великій Британії, який пропонує надійні послуги за доступною ціною з винятковою підтримкою клієнтів, тоді не дивіться далі, ніж Plusnet!