Відгуки 84
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-9-25 22:05:14

Якби я міг дати 0 зірок, я б! У мене був вимогливи...

Якби я міг дати 0 зірок, я б! У мене був вимогливий клієнт, який наполягав на тому, щоб вони отримали дострокову доставку. Веб-сайт aka Google ... Заявив, що вони були відкриті до 21:00, тому я гарантував, що пакет буде розіслано ... Програв продаж, тому що вони фактично закриваються о 18:00, а я працюю до 18:00! Зовсім не вражений. Я намагався зателефонувати їм кілька разів, щоб підтвердити їх робочий час, але ніхто не відповів на телефон! Просто загубив на розпродажі через неправильну інформацію та відсутність обслуговування клієнтів. Дякую Purolator !!!

Перекладено
B
2020-9-25 4:52:23

На моїх сходах мене скидали декілька пакунків, а х...

На моїх сходах мене скидали декілька пакунків, а хтось навіть не дзвонив у двері. Сьогодні об 11:43 я зателефонував до офісу Саскатуна і сказав, що це політика компанії, оскільки "таким чином вони економить багато часу". Це правда?

Перекладено
P
2020-9-13 12:50:13

відстеження заявило, що це було зроблено спробу. н...

відстеження заявило, що це було зроблено спробу. нічого не намагалися взагалі, я чекав вдома на свій пакет протягом 3 днів, і нічого не прийшло. на моїх дверях не залишилось жодного повідомлення. НАЙГОРШЕ СЕРВІС КОЛИСЬ

Перекладено
F
2020-9-11 13:55:13

Затримав мій пакет, мав отримати його в п’ятницю, ...

Затримав мій пакет, мав отримати його в п’ятницю, але затримався на вихідних, а потім пошкодив мою партію (це були коробки з папером), вигинаючи нові папери всередині. Співробітники Purolator навіть не визнали, чи сталося щось чи ні. Представник Amazon підтвердив, що пакет був пошкоджений під час транзиту,

В іншому випадку я повідомив мою партію як "Доставлено підписано BOX ####". Я був увесь день вдома, а водій навіть не приїхав, а також не залишив талон! Врешті-решт вони самі підписали квитанцію про доставку.

Розчарований цим кур'єром.

Перекладено
U
2020-8-23 11:44:27

Я розумію, що Purolator не може гарантувати конкре...

Я розумію, що Purolator не може гарантувати конкретний час доставки, оскільки обсяг доставки змінюється з кожним днем. Однак це не виправдовує і не пояснює грубого персоналу в місцях прийому. У кожного з нас у житті стрес, деяким з нас довелося взяти відпустку з роботи, тож ми можемо почекати доставки, яка, можливо, не дійде до нашого будинку до пізнього дня. Цілий день пропав даремно, бо ми навіть не можемо вийти з дому чи працювати на задньому дворі, бо можемо не почути дзвону в двері. Якщо хтось влаштовується на роботу, що передбачає взаємодію з людьми, їй краще підходити для цієї роботи, або ж перенести її на склад, де їм не потрібно бути ввічливими.
Що ще більше погіршує ситуацію - прочитайте відповіді від Purolator на всі різні скарги! Заздалегідь сфабриковані повідомлення, які навіть нічого не означають, бо це не людина, яка насправді могла б про все це піклуватися. Це саме по собі є великою образою для всіх клієнтів Purolator!
Компанія, яка не піклується про маленьких клієнтів, не повинна займатися бізнесом. Я не використовую Putolator ні для чого, і єдина причина, по якій я пишу цей відгук, полягає в тому, що я купив товари в магазині, який використовує цей спосіб доставки. Я глибоко розчарований і не буду підтримувати компанії, які відповідають на кожен негативний відгук тим самим повідомленням. Ви заробляєте на нас мільйони - принаймні, витратьте час, щоб взяти у власність речі, які пішли не так, і проявити відповідальність.

Перекладено
A
2020-8-13 13:41:12

Я був вдома в день доставки - ні стуку у двері, ні...

Я був вдома в день доставки - ні стуку у двері, ні в дзвінок у двері, просто знайшов шматок на дверях. Я був дуже розчарований, бо навмисно чекав доставки додому. Навіщо турбуватися про оплату доставки, якщо вони змушують вас забрати ... навіть якщо ви повертаєтесь додому ?! Я спробував забрати свій пакунок сьогодні, і це місце було закрите в звичайні години через резервну воду. Я спробував зателефонувати до їх місцезнаходження, щоб переконатись, що мій пакунок все ще буде доступний для забрання (у квитку йдеться, що він буде зберігатися лише протягом 5 робочих днів, але оскільки мені доведеться повернутися знову, і мої години роботи такі ж, як і у них години роботи, не впевнений, коли я зможу туди дістатися), але 3 дзвінки і жодної відповіді (один раз зателефонувало зайняте і двічі залишилось без відповіді, без можливості залишити повідомлення). Я розумію, що резервна вода виходить з-під їх контролю, і я не можу їм у цьому винуватити, це просто те, що вся ситуація не задовольняє. З інших оглядів здається, що я не один, розчарований послугою Purolater.

Перекладено
D
2020-8-11 13:43:10

Я знаю, що багато людей мають поганий досвід робот...

Я знаю, що багато людей мають поганий досвід роботи з Purolator, але для мене мій досвід був досить хорошим. Мені насправді байдуже, стукають вони у мене чи ні, бо я зазвичай на роботі, коли вони «намагаються» доставити. Коли я був за містом і зателефонував у це місце, я сказав їм, що не можу повернутися до 5-денного періоду утримання, леді, яка відповіла на телефон, сказала, що буде тримати його для мене, поки я не зможу забрати це, і вона було дуже мило поговорити. Поки що мій досвід був досить хорошим.

Перекладено
A
2020-8-5 2:02:53

Поставте 1 зірку лише тому, що 0 не є; можливо. За...

Поставте 1 зірку лише тому, що 0 не є; можливо. Зараз це п’ятниця о 228 вечора. Я намагався зв’язатися з ними телефоном цілий день, і прямо протягом останніх півгодини. Телефонували щонайменше 10 разів. Це дзвонило, дзвонило і дзвонило, поки я не відключився. НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів. Вони навіть не заважають взяти слухавку або мати автовідповідач або автоматичне повідомлення, щоб пояснити, чому ніхто не бере трубку! Ніхто не хоче їхати повністю, коли він міг би зателефонувати. ВІДПОВІДІТЬ НА ВАШ ТЕЛЕФОН !!!

Перекладено
c
2020-8-2 21:39:42

чекав, поки моя посилка повинна була бути доставле...

чекав, поки моя посилка повинна була бути доставлена ​​в минулу п’ятницю, тоді вона сказала, що затримана, тоді вона повинна була бути доставлена ​​сьогодні, а потім знову затримана, яка доставка це яка жарт, вона запізнилася на 5 днів і все ще ні доставлений. Це було для проспекту с.

Перекладено
s
2020-7-18 15:37:58

Одна з персоналу дами дуже груба, її робота поляга...

Одна з персоналу дами дуже груба, її робота полягає в допомозі клієнтам. Я використовую цей момент, щоб сказати, що вона не робить мені прихильність, я ніколи не їду до цього місця для подальшого бізнесу

Purolater вибачте

Перекладено
A
2020-7-13 6:15:39

Завжди просіть забрати предмет. Я не розумію, чому...

Завжди просіть забрати предмет. Я не розумію, чому ??? Вони ніколи не приходять до дверей моєї квартири для доставки, а також не роблять жодної записки на вхідних дверях моєї квартири. Дійсно огидна послуга. !!

Перекладено
C
2020-7-10 14:31:55

Пакети постійно затримуються, і вони звинувачують ...

Пакети постійно затримуються, і вони звинувачують це в погоді, коли немає погоди, яка могла б спричинити затримку. Ледачі водії, які підійдуть до ваших дверей із вже заповненим квитанцією "спроба доставки", і намагатимуться підкрастись, не потрапивши в полон. Очевидно, що Purolator, оскільки компанія не може дбати про ці проблеми, то чому я витратив свій час на написання огляду, який вони вже отримували мільйон разів? Я ніколи не вирішив би використовувати Purolator, на жаль, купуючи Інтернет, деякі веб-сайти роблять помилку, використовуючи їх, змушуючи вас бути жертвою їх систематичної ліні. 0/5 зірок

Перекладено
H
2020-7-9 13:42:02

Ця компанія - сміття. Вони насправді не намагаютьс...

Ця компанія - сміття. Вони насправді не намагаються доставити, просто кажуть, що роблять, я був удома, коли була зроблена так звана спроба доставки. Не працює в суботу чи в неділю і не пізніше тижня після 6.

Перекладено
J
2020-7-8 7:39:46

Depo ніколи не забирає там телефон, який може висм...

Depo ніколи не забирає там телефон, який може висмоктатись, якщо ви працюєте в ці години, команда Інтернет-служби обслуговування клієнтів швидка та корисна!

Перекладено
J
2020-7-5 23:11:22

Має бути нуль зірок, але це не варіант. Google, бу...

Має бути нуль зірок, але це не варіант. Google, будь ласка, виправте це, оскільки деякі компанії заслуговують такого жахливого рейтингу.

Тут ніхто ніколи не відповідає на телефонні дзвінки. Страшне обслуговування клієнтів. Зателефонувавши в інше місце на проспекті C, я отримую автоматичне повідомлення про те, що потрібно зателефонувати до центру обслуговування клієнтів. Співробітник центру обслуговування клієнтів каже мені зателефонувати до місць у місті, які не відповідають на свої телефони. Веб-сайт не надає корисної інформації

Перекладено
H
2020-6-21 15:03:35

Я хотів би, щоб був спосіб повністю уникнути цієї ...

Я хотів би, щоб був спосіб повністю уникнути цієї компанії. Вони мають НАЙГОРІШУ службу та персонал.

Вся їхня бізнес-модель полягає в тому, щоб розірвати вас і не приймати жодних обов'язків.

Вони залишили мені талон, не продзвонивши. Я пішов до магазину, щоб забрати посилку. Коли я згадав про цей інцидент, крамар сказав мені, що водій не подзвонив, бо це для нього новий маршрут. Коли я сказав їй, що це не має сенсу, вона сказала, що не її робота слухати мене !!!

Перекладено
A
2020-6-20 5:25:30

Я б сидів, це супер негативний досвід.

Я б сидів, це супер негативний досвід.
ніхто не приймає мого дзвінка після дзвінків більше десяти-п'ятнадцяти разів.
крім того, я зателефонував на номер кол-центру, де мене утримували 45 хвилин, нарешті, я просто втомився і розірвав дзвінок.

Перекладено
M
2020-6-17 16:55:04

Пакет був доставлений на день раніше, але мене не ...

Пакет був доставлений на день раніше, але мене не було вдома. Жодної другої спроби доставки не було здійснено на фактичну дату доставки, натомість я маю піти забрати її. Це все одно, що кудись летіти, але літак вилітає на день раніше “для моєї зручності”.

Перекладено
Q
2020-6-14 17:30:26

Чесно кажучи, я не знаю, де вони їх знайшли, але у...

Чесно кажучи, я не знаю, де вони їх знайшли, але у них найгрубіші люди працюють на стійці реєстрації. Пліткують і ігнорують мене, поводяться зі мною як з незручністю та кидаються на мене просто за спробу забрати пакет! Це могло б бути набагато приємнішим досвідом, якби співробітники мали унцію навчання клієнтів та посмішку.

Перекладено
H
2020-6-11 18:08:27

Стілець сказав, що він прибуде 14 вересня, але йог...

Стілець сказав, що він прибуде 14 вересня, але його затримали до 18 вересня. Де ваш контрактний дух? ? ? Я витрачаю на Амазонку не один десяток доларів, щоб трохи швидше заробити? Результати цього? Я щиро сподіваюся, що китайський SF Express може відкрити філію в Канаді.

Перекладено
L
2020-6-9 7:13:04

Не впевнений, що вони заслуговують на 1 зірку. Дет...

Не впевнений, що вони заслуговують на 1 зірку. Деталь повинен був бути доставлений без підпису. Те, що вони залишили, було для мене запискою, щоб забрати предмет, але в суботу вони не працюють. Зараз у мене є сукня, яка мені потрібна була на ці вихідні, яка зачинена за дверима. Дякую Purolator.

Перекладено
W
2020-5-28 22:38:24

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував! Мій пакет повинен був бути доставлений вчора, а зараз буде доставлений до нібито понеділка. Все тому, що вони не встигли сьогодні доставити мій пакет до депо. І мені сказали, що це з їхніх рук, тому що, очевидно, потрібно 2 хлопці, щоб доставити пакет вагою 98 фунтів. Дякую ні за що, послуга доставки негідників.

Перекладено
A
2020-5-25 18:39:10

Буквально неможливо взяти його в руки. Зателефонув...

Буквально неможливо взяти його в руки. Зателефонував мені кілька разів в той же день, залишивши на дверях розписку, і кинув слухавку, як тільки я відповів.

Перекладено
S
2020-5-24 10:39:31

Місце розташування Саскатун 8-а вул. - НІХТО НЕ ВІ...

Місце розташування Саскатун 8-а вул. - НІХТО НЕ ВІДПОВІДАЄ НА ТЕЛЕФОН! Мені ніхто не дзвонив, що мій пакунок є, хоч там і сказано, що його доставили (ми завжди забираємо свої пакунки, оскільки живемо в сільській місцевості). Години всього 8-4 - ми працюємо в ці години! Ми пішли б рано забрати пакунок, якби знали, що він там! Місце розташування в північному кінці - навіть не можна спробувати поговорити з кимось там, оскільки це неможлива автоматизована відповідь. Це жахливо розчаровує.

Перекладено
M
2020-5-16 19:53:20

У мене дуже поганий досвід роботи з цією компанією...

У мене дуже поганий досвід роботи з цією компанією, вони сказали мені, що я отримаю свій пакунок 5-го, тоді до 8-го нічого я не зв’язувався з ними, і вони сказали, що його неправильно вивели на неправильну вантажівку, і в іншій провінції доведеться чекати ще тиждень

Перекладено
T
2020-4-19 18:19:55

Вони стверджували, що намагалися доставити до мене...

Вони стверджували, що намагалися доставити до мене додому. Я був вдома, і це було просто неправдою. І на моїх дверях також не було повідомлення. Коли я сказав про це супроводжуючій, вона зробила обличчя і сказала, що вибач. Найнещиріші вибачення за всі часи.

Крім того, оскільки пакет був великий, вона запропонувала допомогти мені віднести його до моєї машини. Коли я сказав, що ціную це, вона раптом сказала, що всередині є інші клієнти, і вона повинна піти, і вона просто пішла.

Оце Так! Просто вау!

P.S: Я зателефонував за номером нижче, повідомив, отримав номер справи, і все. Вони не зв’язалися зі мною та не повернули мені гроші за погане обслуговування клієнтів. Тож не турбуйтеся їх телефонувати, це просто витратить більше вашого часу.

Перекладено
G
2020-4-6 16:03:45

Я заздалегідь домовився, що мої вантажі будуть зна...

Я заздалегідь домовився, що мої вантажі будуть знаходитись у місці 8-го для прийому, оскільки з домовленостей вони намагаються кинути мій дім. А іноді на 8-й вулиці. Це ускладнює спробу влаштувати всіх.

Перекладено
J
2020-4-1 12:53:26

Досить поганий сервіс. Був вдома в одному екземпля...

Досить поганий сервіс. Був вдома в одному екземплярі, а водій навіть не турбувався гудінням, просто залишив записку, і мені довелося піти забрати її. Раніше він був принаймні відкритий по суботах, зараз навіть не цей. Ви повинні змусити це працювати і піти хапати його протягом напруженого тижня, наскільки це глупо?

Перекладено
T
2020-3-26 12:59:30

Я не знаю, чому люди так сильно скаржаться .. Я ве...

Я не знаю, чому люди так сильно скаржаться .. Я весь час замовляю персонал через Amazon, і кожен раз, коли Purolator доставляє мій пакет, приїжджає за кілька днів до того, як я щось замовив, і вони сказали, що це буде в четвер, коли настане в понеділок . Ви, хлопці, найкращі.

Перекладено
S
2020-3-22 18:04:34

Вдруге вони ніколи не намагаються доставити до мен...

Вдруге вони ніколи не намагаються доставити до мене додому. Натомість вони просто кидаються до місцевого бізнесу. Супер розчарований. Я плачу за доставку. Я очікую, що мій пакет буде біля моїх дверей. Поганий сервіс. Не рекомендую.

Перекладено
G
2020-3-21 19:08:49

Одне з найкращих отриманих сервісних послуг. Повні...

Одне з найкращих отриманих сервісних послуг. Повністю з моєї вини я не міг отримати свою посилку з паспортом; у мене вдома, і мені доведеться йти до закладу, оскільки у мене закінчувався час на іспит. Співробітники стійки реєстрації погодились з водієм і подбали про те, щоб я його отримав і вчасно з'явився на іспит. Похвала команді та їх старанням !!! Дякую ще раз!

Перекладено
y
2020-3-21 14:17:07

Немає наклейки, не стукає дверей. Коли я приїжджаю...

Немає наклейки, не стукає дверей. Коли я приїжджаю забрати пошту до них, вони без жодної причини тимчасово закриваються. Вони такі грубі та сказали мені, що закриті

Перекладено
r
2020-3-20 18:32:05

Я даю 1 зірку, тому що тут немає варіанту для 0 зі...

Я даю 1 зірку, тому що тут немає варіанту для 0 зірок. Досвід настільки поганий, що водій доставки не такий люб’язний чи корисний, а водій не чекає, коли мій пакет забере, він показує мені, що він так зайнятий після того, як я поїхав до офісу purolater там офісна дама була ооооооооооо груба зі мною, вона не вислухала мою скаргу, і вона сказала мені, як ніяких скарг тут, і вона залишила мене наодинці за прилавком, що відчуває себе таким огидним. Сьогодні я зробив 4-часовий перенос, щоб забрати мій пакунок, але ніхто не з’являється, я чекаю, коли заберу свій пакет, з ранку 8 до 14:30, але жодного шоу, коли я застуджую до центру обслуговування клієнтів, дама сказала мені, можливо, водій доставки не має часу для забрати пакет я не аспект, що відповідь звідси
Кур'єрська служба пуролатера - це дуже погана послуга в Саскатуні. Я хочу порекомендувати людям, що не ходять з пуролатером

Перекладено
C
2020-3-10 8:31:23

Доставка сміття, я бажаю, щоб Amazon дозволила мен...

Доставка сміття, я бажаю, щоб Amazon дозволила мені вибрати, через кого його доставити. У мене було три набори пакетів, які надходять від Amazon, і їх доставляє Purolator. Перший (минулого року) прийшов пошкоджений, як водій доставки наступив на нього. Я вирішив закрити очі. Другий пакет (минулого місяця) через Purolator був пошкоджений, відкритий, а потім поспіхом склеєний! Я надіслав фотографії на Amazon, і на щастя вони повернули мені гроші за це.
Зараз мій третій пакет знову відправляється через Purolator, і вони цитують "механічні затримки" через невдачу моєї продукції як вчора, так і сьогодні. Такі БС. Як отримати механічну затримку два дні поспіль? Я підозрюю, що сьогодні їм не вдалося відправити мій товар, тому повернувся і вказав це як "механічну затримку". Досі чекаю. Страшне обслуговування!
Всі мої продукти Amazon, які надходять через Canada Post, завжди чудові, тоді як весь мій досвід роботи з нашим місцевим Purolator був сміттям, що дивно, враховуючи, що Purolator є приватною організацією.
Редагувати: Я опублікував фотографії мого останнього досвіду роботи з Puralator. Я отримав чудову пошкоджену коробку (ще раз). Вміст упаковки був у грубій формі, але, на щастя, їх переважно можна було відновити. Я зателефонував Amazon і попросив їх поставити Puralator як "найнижчий пріоритет" для відвантаження.

Перекладено
V
2020-3-8 23:20:19

Найстрашніше обслуговування коли-небудь. Загалом, ...

Найстрашніше обслуговування коли-небудь. Загалом, дуже погана компанія, не тільки в Саскатуні, але й по всій Канаді. Мій рейтинг - не один старт, це 10 мінусових стартів.

Перекладено
K
2020-3-8 10:36:21

На жаль, це місце не відповідає на дзвінок. Вони р...

На жаль, це місце не відповідає на дзвінок. Вони рекомендують зателефонувати на безкоштовний номер. Я не впевнений, чому вони це роблять. Я думаю, що це погана послуга для їхніх клієнтів.

Перекладено
B
2020-3-7 19:40:12

Насправді я не можу дати чудовий відгук, оскільки ...

Насправді я не можу дати чудовий відгук, оскільки кожен раз, коли пуролатор відправляється мені, замість того, щоб отримувати мій пакет в день доставки, як будь-яка інша компанія. Тепер я сподіваюся, що завтра мені заберуть накладку на двері. Його недоступно дістати вранці перед роботою, тож це ціла 24-годинна затримка. Це особливо дратує, коли ви платите додатково за 1 або 2 дні доставки на Amazon і не очікували пуролатора.

Я сумніваюся, що щось зміниться, якщо водії намагаються доставити, а потім не доставлять пакунок у депо, щоб його можна було взяти вчасно. Але якщо водій це зробив, інформація про відстеження (точно сьогодні), схоже, має 3,5-годинну затримку. Якщо я спробую зателефонувати, щоб побачити, чи не з’явилася вантажівка, чи будь-яка корисна інформація, яка не дозволить мені злитися через ситуацію і мати певне закриття .. Ви, ймовірно, витратите 20 хвилин, сподіваючись, що хтось забере з кількома таймаутами дзвінки, перш ніж відмовитись.

Це справді залишає солоний присмак у роті кожного разу, коли це трапляється. Раніше я любив пуролатор, коли жив за містом. Вони просто зателефонували мені, коли мій товар був, я міг піти забрати його якнайшвидше, без втрати часу, без спроб доставки. Зазвичай я бував у місті, і це заощадило мені багато часу. Зараз, коли я живу в місті, я не фанат.

Мені цікаво, чи є спосіб вирішити цю проблему: я виходжу з дому о 6 ранку і зазвичай повертаюся додому близько 17:00, з понеділка по п’ятницю. Оскільки моя дружина також працює в дуже подібні години і майже 100% часу нікого не буде вдома.
Чи є спосіб (зараз чи в майбутньому) мати можливість позначити мою адресу як адресу без доставки? Просто зателефонуйте мені, коли воно потрапить. Я впевнений, що двохвилинний телефонний дзвінок від будь-якого працівника, щоб сказати мені, щоб я прийшов за моїм пакунком, дешевший, ніж відправити працівника, щоб приклеїти папірець до моїх дверей, а потім сказати я можу отримати товар лише завтра. Якщо це станеться, я виправляю свій огляд.

Ура

Перекладено
M
2020-3-7 8:56:25

Їх години шалено незручні. Як людина, яка працює з...

Їх години шалено незручні. Як людина, яка працює з понеділка по п’ятницю, закриття закладу після 6 вечора планує подолати великий головний біль. Я здивований, що ніхто в їх організації не передбачав це як проблему для своїх клієнтів, щоб забрати свої товари.

Перекладено
S
2020-2-27 17:48:21

У мене були звичайні проблеми з Purolator як послу...

У мене були звичайні проблеми з Purolator як послугою, але працівники в цьому місці - найгрубіші, з якими я коли-небудь стикався. Я зателефонував, щоб підтвердити, що мій пакет все ще доступний для забрання, оскільки я був за містом кілька днів, і оригінальна особа, з якою я розмовляв, і особа (я припускаю керівник), яку вони передали мені, поговорили зі мною наче я був ідіотом і незручністю, коли телефонував із цим дуже простим запитанням.

Перекладено
A
2020-2-27 4:06:24

Ми з моїм другом попередньо замовляємо те саме ---...

Ми з моїм другом попередньо замовляємо те саме --- Покемони. Наші пакунки прибули в Саскатун одночасно, і він доставив їх о 10:38, а це означає, що сьогодні Purolator працював над доставкою. І все, що я маю, - це затримка погоди. Вдень на дорозі не було снігу або сильного вітру, то в чому причина затримки погоди? Там сказано, що передбачуваний час доставки в понеділок, але я заплатив 10+ за експрес-доставку! Я міг би отримати його в понеділок навіть з безкоштовною доставкою! Вони навіть не дозволять мені забрати пакунок у магазині. Так сумно. Гарна робота, Пуро-пізніше

Перекладено
J
2020-2-25 13:44:30

Деталь мав бути забраний у магазині. Наступного дн...

Деталь мав бути забраний у магазині. Наступного дня ви сказали мені, що товар вийшов з доставки та показав його як ДОСТАВЛЕНИЙ на веб-сайті для відстеження. А водій залишив ще один папір і дозволив мені забрати його в магазин. Пішов до магазину того ж дня та хлопці U сказали мені, що він не буде тут до наступного дня. Добра робота, Пуролатор! Ось чому у вас так багато 1 зірки! Якщо вибрати Purolator, це даремно витрата часу! CP все одно швидший за вас, хлопці, навіть коли вони страйкують !!!

Перекладено
M
2020-2-25 6:42:04

Ніхто ніколи не піднімає слухавку. Ліва голосова п...

Ніхто ніколи не піднімає слухавку. Ліва голосова пошта з повідомленням, що пакет буде повернено, якщо його не заберуть до дати x, але я був за містом і намагався поговорити з кимось. Ніхто не відповідає. Навіть номер 1800 для головного пуролатора жахливий. Утримуйте іноді 3-4 години. Це жахливе обслуговування клієнтів.

Перекладено
J
2020-2-25 5:14:51

Лівий водій водія для взяття. Проїхав через місто,...

Лівий водій водія для взяття. Проїхав через місто, щоб піти забрати посилку. Сказали, що пакунка немає, і "у водія не вистачило часу" скинути пакет. Оскільки це п’ятниця, вони знову не відкриються до понеділка. Яке сміття. Навіщо залишати підписку, коли пакета навіть немає для забрання. Яка марна трата часу! Якби я міг дати 0 зірок, я б. Працівники навіть не співчувають.

Перекладено
f
2020-2-24 16:48:16

Двоє людей у ​​моєму домі не спали та були готові ...

Двоє людей у ​​моєму домі не спали та були готові забрати пакет, ніхто не постукав. Коли я намагався зателефонувати у це місце, ніхто не відповів, незважаючи на те, що його закрили, щоб закрити і, мабуть, повільно. Зустріла справді приємну даму за номером головного офісу, яка зуміла заспокоїти мою лють, все ще не задоволена.

Перекладено
G
2020-2-23 9:10:39

Просто, години їх роботи незручні. Ніколи нічого н...

Просто, години їх роботи незручні. Ніколи нічого не доставляється, лише повідомлення про те, щоб забрати речі, поки я працюю, також вони закриваються раніше. Прийшов за 3 хвилини до закриття, щоб знайти магазин закритим. Так сказали на годиннику вгорі всередині будівлі. Розчарування.

Перекладено
G
2020-2-18 6:42:12

Найгірше обслуговування клієнтів, одна із співробі...

Найгірше обслуговування клієнтів, одна із співробітниць дами не знає, як красиво розмовляти з клієнтами або поводитися з клієнтами, вона поводиться і розмовляє так, ніби вона лише все знає, а інші ідіоти. Я знаю, що її не турбують справи Purolator. Не зручний для клієнтів офіс.

Перекладено
S
2020-2-18 0:39:52

Я хотів би дати 0 зірок! Такі погані послуги

Я хотів би дати 0 зірок! Такі погані послуги
компанія !!!! Я пішов забрати свій пакет і показав своє посвідчення особи, і вони дали мені неправильний пакет! Я відкрив його перед ними, тому що це ті самі коробки, що і ті, що я придбав у Saks Fifth Ave Toronto, я очікував, що це моє. Прибувши додому, я виявив, що пінетка тієї ж марки, але іншого стилю! Я виявив, що це не мій пакет! Я повернувся до магазину і розповів їм, що сталося! На початку навіть немає вибачень, а дама там сказала, що ви цього не перевіряли? Я запитав ваше прізвище? Тож мені цікаво, що толку показувати мій посвідчення особи? Вона миттєво спричинила свою вина, поки я не заговорив по телефону! Будь ласка, якщо вам потрібно щось взяти тут, перевірте! Тому що, якщо вони дають вам неправильний, і ви повинні повернутись, обміняйте його! І! Це ваша провина!!!!

Перекладено
J
2020-2-6 19:20:51

Якби я міг дати цьому місцю менше однієї зірки, я ...

Якби я міг дати цьому місцю менше однієї зірки, я б. Водій доставки вирішив, що не хоче виконувати свою роботу і доставляти мій пакет. Не постукав у мої двері, не зателефонував мені, як представник служби обслуговування клієнтів, з яким я розмовляв, сказав, що вони будуть, не залишив повідомлення про доставку, тому я новий пішов і забрав свій пакет. Пішов до магазину, щоб забрати мій пакет, і жінка сказала мені, що їй не подобається мій тон, і сказала, щоб я пішла, і відмовилася передати мені мій пакет, поки я не відповів кращим тоном. Якщо я отримаю опцію, я ніколи не відправлю нічого з пуролатором.

Перекладено
J
2020-1-28 16:24:01

Придбав подарунок Amazon для онука.

Придбав подарунок Amazon для онука.
Прем'єр-міністр і має гарантовану доставку в четвер, 08 лютого 2018 року.
Потім отриманий пакет оновлень буде доставлений у п’ятницю, 09 лютого.
9 лютого ... 415 вечора ... оновлено електронною поштою нова доставка на понеділок 12 лютого.
Звичайно, я придбав подарунок із гарантованою доставкою, оскільки це потрібно для НЕДЕЛІ 11 числа.
Зв’язаний пуролатор отримав повідомлення про те, що водій не зміг закінчити свій маршрут .... гаразд ... як щодо найму або перебудови для доставки пакетів ДЛЯ ПОСЛУГ КЛІЄНТІВ .. ні ....

Перекладено
F
2020-1-28 0:54:40

Найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я к...

Найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав. Як вже згадувалося вище, це третій раз, коли номер відстеження показує спробу доставки, але насправді жодної спроби не було зроблено, а на дверях не залишилось жодного повідомлення. Водія слід покарати за те, що він не виконував свою роботу. Думаю, ця компанія незабаром зазнає краху
.. тримайся подалі, якщо хочеш, щоб твої речі були доставлені.

Перекладено
I
2020-1-4 21:04:54

Ви, хлопці, заслуговуєте на 0 зірок! Компанія, яка...

Ви, хлопці, заслуговуєте на 0 зірок! Компанія, яка повна брехні. Ніхто не приходив до мене додому, і текінг сказав, що вони прийшли, але ніхто не залишається вдома. Я дзвоню за номером служби, і на телефон ніхто не відповідає. Не вірте загальному, сказаному власником, його взагалі не хвилює те, що ви зустріли. Якщо він дійсно хоче щось зробити, розносник повинен звільнити; хоча б дайте якесь покарання. Очевидно, що він цього не робив, тому розносчик знову і знову використовує фальшивий фокус надсилання. Це видно з загального. Цю компанію потрібно закрити !!!

Перекладено