The Fountainhead Огляд

Принесіть свій обід, якщо ваше завантаження тут .. 6 годин завантаження. Не дбайте про свій час

Повільно, повільно повільно ... майже неіснуючий рух навантажується ... черепахи соромлять їх

Останні сім років я використовував їх обприскувач Roundup. Він виконував рекламу. Нарешті воно почало пропускати повітря. Прокладка зношена. Я зателефонував у Fountainhead Group, і після короткої розмови з їхньою службою обслуговування споживачів у них була нова прокладка, і мені це було безкоштовно. Яке чудове обслуговування клієнтів! Це ще не все. Коли пакет надійшов, ущільнювач не тільки був закритий, але й гумовий клапан, який встановлюється на дні насоса. І, як кажуть у телевізійній рекламі, не лише один набір, але вони також надіслали мені резервний набір. Недарма я оцінив їх у 5 зірок ... Обслуговування продуктів та клієнтів.

Я замовив частину у Fountainhead Group 22 травня. Зараз 11 червня. Минулого тижня вони сказали мені, що повинні отримати цю частину цього тижня. Сьогодні вони сказали мені, що деталь не відвантажена і буде ще два тижні. Обслуговування клієнтів дуже ввічливе, але, схоже, вони не мають жодної безперервності у попередніх дзвінках або будь-якої ідеї щодо реальності доставки. Дуже розчаровує і розчаровує.

Був тут 5 годин 48 хвилин, і завантажено лише близько 1/3 мого причепа.

замовив частину 5-19-2020, досі ні слова. зателефонував тричі, мені сказали, що його відправляють. Сьогодні дзвонили досі не відправляються. Вони не мають проблем із тим, щоб забрати мої гроші.

Хороший заклад, але, здається, у них є лише одна конкретна раса людей, зайнятих там.

Я намагався зателефонувати в службу підтримки, але незалежно від того, який номер я набрав, мені сказали, наскільки важливим був мій дзвінок, залишити голосову пошту, а потім негайно відключився, перш ніж я міг залишити повідомлення. Усі їхні номери телефонів переходять в одне і те ж голосове меню. Я сумніваюся, що хтось колись там відповідає на телефонні дзвінки або не робить зворотних дзвінків, оскільки абонент відключений, перш ніж можна залишити повідомлення. Більше схоже на відсутність обслуговування клієнтів.

Лейсі Гофф була абсолютно дивовижною. Вона є такою, якою повинні бути всі представники компаній. Дуже швидко реагує на електронні листи і дуже професійний, а також терплячий. Якщо вам потрібно щось у боротьбі зі шкідниками, тоді вони (Лейсі) - це той, з ким вам потрібно поговорити.

я вражений - ця компанія замінила деталь без клопотів - безкоштовно!

Ця компанія має найкраще обслуговування клієнтів з усіх, з якими я мав справу.

Негайно надіслав мені потрібні мені запчастини, коли я зв’язався з ними по телефону.

Я спочатку надіслав електронний лист і не отримав своєчасної відповіді. Що з моєї точки зору було чудовим.

Мені подобається спілкуватися з живою ЛЮДИНОЮ - всім потрібна робота!

Це нормально, легко потрапити. Але поруч жодна вантажівка не зупиняється.
Крім того, хлопець у відповіді може бути трохи ... ну ви знаєте.

ВЕЛИКА ГАРАНТІЯ ШВИДКА ДОСТАВКА! ЦІНИТЬ ДЛЯ РОБОТИ З ВАМИ!

Отримання гарантійного покриття - це жарт. Вони хочуть лише покласти провину на клієнта за неналежний догляд за товаром

Дуже дуже дуже погано !! Я чекаю дверей 5 годин !! Я більше ніколи не прийду сюди !!

Завантажив і вийшов звідти через 45 хвилин з моменту, коли я в’їхав.