Purolator Courrier Огляд

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Вони змушують вас відчувати, що ви зробили щось неправильно, забравши свої пакунки.

Найгірший досвід у своєму житті я ніколи більше не зателефоную або не використаю їх

Ніколи більше не використовувати пуролатер. Було призупинено на годину. Коли я запитував, чому в моєму пакунку написано, що в штатах все-таки відправник перебуває в Канаді, кілька разів замикався. Деталі відстеження ніколи не оновлюються. Абсолютно марний живий чат. У той день, коли пакет повинен був бути доставлений, в деталях відстеження було зазначено, що лише тоді він був забраний компанією purolater без подальших повідомлень про його місцезнаходження. Глибоко розчарував у цій страшній справі.

Швидкий, поінформований, привітний підйом. Телефонував раніше; Я відвідав 24 години пізніше. Співробітник мене впізнав. Вона також побачила моїх австралійців у транспортному засобі, позитивно прокоментувала та запропонувала для мене собаче ласощі для кожного з них.

У мене був неправильно адресований пакет для мого прибуття до Пентиктону. Їм видали проблему, і пакет переадресував мені протягом години. Чудовий сервіс!

Кожен раз, коли вони кажуть, що спроба доставки, мабуть, не відповідає дійсності. Я був удома безліч разів, коли вони не стукають і не дзвонять у двері. Вони просто вішають талон на ваші двері і йдуть.

Ніколи обслуговування клієнтів не було таким поганим, як це. Грубий, безпомічний, безтурботний. Зовсім неготові робити те, за що їм платили.

Чудовий досвід, чудова допомога, з чудовою доброзичливою посмішкою !!!

Хоча офісний персонал чудовий, водії не намагаються доставити. Вони проїжджають повз наш будинок, навіть не залишаючи повідомлення, і нам на наступний день дзвонять, що нікого не було вдома, хоча він був. Потім у складі чекають 30-45 хвилин, щоб забрати. Це відбувається вже 2 роки. Усі інші кур'єрські служби вдається доставити.

Мій досвід відсмоктав! Я цілими днями чекав упаковки з ГПК, яка містила мою сумочку. Вони не залишать це, оскільки приймають кредитні картки лише за замовленням COD. Вони не дозволять мені відкрити пакет, щоб отримати кредитну картку для оплати замовлення. Думаю, мені доведеться скасувати всі свої картки та отримати нове посвідчення особи та кредитну картку, щоб лише повернути гаманець. Насправді клопоту не варто. Guess Purolator отримує новий гаманець з купою марних посвідчень та кредитних карток!

Збрехав і сказав, що вони намагалися висадити мій пакунок, але нікого не було вдома, я буквально був у своєму передньому дворі в той час, коли вони сказали, що намагалися доставити

Цілий день залишався вдома в день доставки - абсолютно жодної спроби доставити пакет - хоча відстеження говорить про "спробу доставки". Не залишилося жодного повідомлення про те, щоб забрати пакет. Зателефонували Purolator - і вони сказали, що можуть потримати його для мене в офісі і зателефонувати мені, коли він буде готовий забрати - це було в п’ятницю вдень - вони не згадали, що ЗАКРИТІ ВСІ ВИХОДНІ. У п’ятницю жодного телефонного дзвінка - тож тепер мені доведеться чекати принаймні тиждень, щоб забрати свій пакунок через мій графік роботи - пуролатор відстій! Це не дозволило б мені, не вибравши хоча б одну зірку - адже це лише тиждень до Різдва - Purolator ви отримуєте 0 зірок. Якщо ваші водії так погано виконують свою роботу - найменше, що ви можете зробити, - це продовжити свої години у сезон відпусток

Найгірший сервіс за всю історію. Мені було доставлено два великі принтери з Вінніпега. Я доплатив за спеціальне поводження. Один принтер був у порядку, інший принтер розбитий на шматки. Пройшовши процес розгляду претензій з пуролатором, вони відмовили платити за будь-що, що свідчить про те, що воно було упаковано неправильно. Він був упакований правильно, і здавалося, що принтер скинутий. Нульова підзвітність від імені пуролатора. Я б більше цього не використовував

Навіть не потрудився записати час, і коли я можу забрати свою посилку, оскільки мене не було вдома, вони замість цього залишили картку з повідомленнями. Я поїхав того ж дня до їхнього офісу, думаючи, що він готовий, оскільки часу не вказано, і вони сказали мені повернутися наступного дня. Не потрібно вічно писати час і день, коли його можна взяти. ЯКА МАРТАННЯ ЧАСУ!

Водій під'їхав до мого божевільного під'їзду та реквізиту йому за професіоналізм. Я змінив свій відгук через нього!

Я знайшов жінок, які працюють у Purolator, надзвичайно корисними та терплячими до моїх великих пологів. І кожен окремий пакет робив це не проблема !!

Вони насправді стукають, а не скидають пакунок у двері!

Найгірший сервіс коли-небудь !!!
Не було зроблено жодної спроби доставки, навіть ковзання не залишилось. Це відбувається вже більше року, і, озираючись на інші огляди, це загальний консенсус.
Коли ви телефонуєте в депо, у них просто є голосова пошта, яка направляє вас до їх "служби обслуговування клієнтів", я дуже легко використовую цей термін. Мене зустрів грубий нечутливий чоловік, котрий більше турбувався про те, щоб сказати мені всі "причини", чому водій, можливо, не доставив. Я був удома цілий день, і вони доставляли сюди раніше. Він переживав мені важко, коли я хотів подати офіційну скаргу, і він був дуже грубим і безпорадним.
Не турбуйтеся, йдучи до депо, щоб поскаржитися, або вони просто сміються і закочують очі, кажучи: "О, деякі наші водії"

Дуже вразив добрий, терплячий та привітний персонал.

ДВОЙЧИЙ раз у мене був пакет, де я його чекав і чекав ... я шукаю номер відстеження, і там говорилося про спробу доставки ... однак жодна особа, що доставляла, ніколи не дзвонила мені в зумер, і жодного повідомлення не залишалося. як можна сказати, що була зроблена спроба, коли явно її не було. перший раз ви можете це відпустити, але другий раз означає, що є проблема ... і читання оглядів це явно зразок. настільки погане обслуговування клієнтів, уникне пуролатера будь-якою ціною зараз.

Жахливий. Замовляйте Amazon за допомогою Amazon Prime. Гарантована доставка протягом 2 днів. Я в Пентіктоні, вони доставляють мій пакет до озера Вільямс !! 5 годин на північ! Я дзвоню, і вони не мають пояснень, навіть кажуть, що намагалися доставити в озеро Вільямс ... Це в п’ятницю, тоді вони мені кажуть, що це буде доставлено у вівторок. У вівторок це закінчується у принці Джорджі, за 3 години на північ від озера Вільямс !!! Якого біса!!! І тепер вони не доставлять його до моїх дверей, я повинен забрати в депо. Абсолютно жахливо. Вони навіть не телефонували, щоб сказати мені, що тут.

Страшна послуга в Пентіктоні, Британська Корея ... двічі, я ледве дістав посилку;
вони не дзвонять у домофон і не залишають повідомлення.
Мій номер телефону був на посилці ... вони не телефонували.
Мені довелося піти забрати в депо останнього дня, перш ніж його мали повернути відправнику.
Відтепер я перевіряю продавця перед покупкою; якщо це Пуролатор; Купую в іншому місці. Мій сусід пройшов через ту ж проблему всього за тиждень до мене.

Кожного разу, коли я отримую щось, доставлене пуролатором, насправді ніколи не намагаються зробити спробу доставки. Я уважно відстежую свої пакунки, знаючи, що вони надійшли, я тримаю телефон поруч, оскільки домофон для моєї будівлі надходить безпосередньо до мого телефону. Коли відстеження говорить про спробу доставки, а жодної фактичної спроби не було, це мене злить, оскільки це трапляється КОЖНО ОДИН РАЗ, я намагаюся отримати щось за допомогою пюролятора в пентиктоні ... перестаньте лінуватися і робіть свою справу !!!

Purolator загалом має жахливе обслуговування. Ніколи не відповідайте на дзвінки.

Відвантаження було прискорене вантажовідправником, жодної спроби доставити, і в кінцевому рахунку повернуто вантажовідправнику. Ми не повідомляємо нас про спробу доставки. Здається, на цьому маршруті є дуже ледачий водій. Іноді їх обслуговування в порядку, але, звичайно, не від цього водія !! Дуже ненадійно.

Не доставив товар, ніколи не залишав повідомлення для забрання. Я перевірив відстеження, і вони мають мій пакет протягом 5 днів! І мати попередження, що вони збираються надіслати його назад. Жахливе обслуговування. Не буду вибирати пуролатор для власних пакунків.

Дама на фронті була оооочень корисною! Вона зробила щось, що, на мою думку, буде надзвичайно складно, і було дуже доброзичливим.

Я не уявляв, що роблю, але персонал там був приємний і все пояснив.

Жахливий сервіс. Вони ніколи не відповідають на дзвінки і не утримують вас годинами. Водій зухвалий і занадто рано або пізно для наших 9-5 робочих годин. Хоча ми перейшли на Canpar, у нас все ще є постачальники, які, на жаль, використовують Purolator. Ще одна фіктивна Crown Corp

Ще одна спроба доставки, коли я був у будинку. Якимось чином дзвінок у двері, здається, не працює для цієї компанії доставки. Дверний дзвінок працює на інших. Його п’ятниця PM здогадуюсь я заїжджаю у Penticton понеділок отримати пакет я потребував для вихідних. Шкода, що я витратив $ на швидку доставку.

Чекаю посилки, яку мали доставити вчора. Отримав сьогодні повідомлення про те, що вони намагалися доставити, і я повинен був би забрати його в магазин. Це брехня. Жоден доставник взагалі не приходив до будинку. Страшне обслуговування.