Exodus Travels Огляд

Подорожував сухопутною поїздкою з Найробі до Кейптауна з Виходом
У 2006р.
Дуже добре організована і блискуча пригода.
Але вони більше не роблять довгих сухопутних поїздок, таких як ганьба.
Зараз вони роблять дво-тритижневі пригодні канікули, які виглядають досить дорого.
Тому я не знаю, якими вони є зараз.
Але Exodus має близько 40-річного досвіду у святковій індустрії, тому спробуйте їх, впевнені, що ви чудово проведете час. Я був у 33 різних країнах
В Африці це обов’язкове місце для відвідування.
Культура дикої природи і декорації просто приголомшливі.
Ви повернетесь більш скромною людиною.
Кажуть, коли ви їдете з Африки.
Африка ніколи не залишить вас.
І я можу поручитися за те, що це правда.
Мої улюблені місця в Африці - Намібія, Зімбабве, Ефіопія, Кенія
Але я їх усіх люблю
Спасибі Виходу, ти мене підчепив.

Вихід, тур 5 Станс, 22-денна поїздка.

Керівники туру відмінні. Водії відмінні. Засоби табору та персонал відмінний. Проживання дуже хороше. Їжа переважно хороша.
Процедура / метод бронювання виходу для придатності клієнта абсолютно жахлива, не існує.

Вдруге використовуючи Вихід. Туристична компанія преміум-класу.

На жаль, Exodus забронював на тур багатьох людей, які просто не могли впоратися з кліматом / навколишнім середовищем. Я був абсолютно вражений, побачивши людей, які намагаються перетнути дорогу в Туркменістані. Я мав усвідомити, що мало піти далі.

При спеці близько 40 градусів в Узбекистані один клієнт потрапив у тінь, і я щиро побоювався надзвичайної ситуації. Через ціну поїздки я не очікував на поїздку багатьох молодих / дуже фізично підготовлених людей, але я був абсолютно вражений відсутністю мобільності деяких з групи.

Це спричинило величезні затримки протягом перших двох тижнів. Керівнику екскурсії та місцевому гіду доводилося розлучатися та ефективно чергувати немовляти.
Типова 25-30-хвилинна прогулянка призводить до 60-хвилинної прогулянки + зачекайте. Це може здатися невеликою проблемою, але постійні затримки призвели до того, що я прибув із запізненням до міст, які я міг би вивчити більше. Принаймні один похід у сільській місцевості був обірваний. На щастя, за дві ночі я міг самостійно досліджувати місця у вільні дні.

На щастя, коли ми прибули до Киргизстану, гірська місцевість означала людей, які тримали групу, нарешті припинили спроби взяти участь у прогулянках / походах. Абсолютна насолода ходити в походи, не затримуючись.

Клієнтам було дуже несправедливо затримувати відпустку та впливати на них. На керівників турів також діяв додатковий тиск, і вони повинні були концентруватися на здоров'ї та безпеці деяких клієнтів, замість того, щоб бути фактичними керівниками турів.

Це справді була ідеальна буря клієнтів, які були занадто старими, деякі з травмами тримали групу.

Я розглядав можливість залишити тур і подорожувати самостійно через постійні затримки.

Позитивно, що було чудово відвідати Центральну Азію з дивовижною сільською місцевістю, історією, надзвичайно доброзичливими місцевими жителями, але група так стримувала досвід, який я відчував.

Я більше ніколи не буду використовувати Вихід.

Дійсно розчарований лікуванням Exodus після скасування нашого відпочинку після вказівки FCO не їхати до В’єтнаму. Повторна відмова у відшкодуванні вартості поїздки згідно з умовами на момент бронювання. Будьте дуже обережні з будь-яким бронюванням у цієї компанії.

Змішайте почуття ... Я відчуваю, що вам краще купувати поїздку безпосередньо у авіакомпаній. Ви опинитесь у гірших готелях, і кожен день вам доведеться давати чайові екскурсоводу !!

Я був у кількох циклових турах з "Виходом". Їх путівники найкращі, і я завжди впевнений, що все буде працювати без проблем. До того, як відкрити Exodus, я користувався іншими туристичними компаніями, зараз використовую Exodus.

Скасуйте відпустку, а потім заявіть, що вони змінили свої умови та умови, так що вони не зобов’язані виплачувати вам відшкодування. Уникайте будь-якою ціною, неймовірно непрофесійна компанія

Страшне обслуговування клієнтів у відділі бронювання. Намагався забронювати 3 рази і програв на кожному з цих свят, тому що вони брали ТИЖНІ, щоб відповісти на мої запити. Одного разу пройшло майже 2 місяці, перш ніж я отримав відповідь на запитання про те, чи можу я забронювати окрему кімнату, і на той час я втратив шанс звільнитись за тиждень.

Вони дуже дорогі в порівнянні з іншими туристичними компаніями. Інші туристичні компанії також негайно звертаються до вас за запитом!

Єдине свято, яке я замовив у них, було чудовим. З тих пір справи пішли різко вниз.

У нашій велосипедній екскурсії по Кубі я не можу похвалити вашого персоналу в достатній мірі.
Водій автобуса був найвищого рівня, механік велосипедів (Ді Ді) був зіркою і намагався допомогти нам старшим людям.
Екскурсовод та провідник туру (Карлос) був на сьогоднішній день найкращим лідером, якого ми коли-небудь мали, і за своє життя ми здійснили кілька поїздок.
Якби я міг дати більше 5 зірок, я б рекомендував вашу компанію всім, хто їде на Кубу
Дуг Джонсон
Сідней
Австралія

Відвідав Бірму на Різдво
Не особливо хороший досвід через поганий гід та погане планування маршруту.
Екскурсовод був приємною людиною, але не комунікатором, і я припускаю, що занадто сором'язливий, щоб змішуватися з групою під час їжі чи будь-якої іншої, звичайно, за винятком коментування певних визначних пам'яток
Маршрут погано використовував час, тобто виїжджаючи з готелю о 4.30 ранку і не маючи запланованих заходів до 15.00. Це не був поодинокий випадок. Ми витратили день на 13-годинну поїздку на поромі, що було неймовірно нудно, подорож могла бути здійснена за 4-5 годин, використовуючи альтернативний транспорт, як це буде в майбутньому, я так розумію.
У відповідь Вихід був вибаченням за моє невдоволення і надіслав 100 ваучерів, які не будуть використані

Використовував їх кілька разів. Чудовий сайт і його легко забронювати. Фактичні поїздки були такими, як описано, не кращими

Коротко: Exodus не бачить проблем у ігноруванні законів Великобританії, що регулюють пакетні поїздки. Вони відмовляють своїм клієнтам у поверненні грошей, на яке вони мають законне право. Вони змінили умови бронювання заднім числом, роблячи вигляд, що вони застосовуються до існуючих контрактів. Вони сприймають прагнення до законів і норм, спілкуючись із клієнтами. Я більше ніколи не довіряв би їм, оскільки вони показали, що потурбуються про себе перед своїми клієнтами, коли справа піде по-справжньому не так.

Я хотів би розпочати цей огляд із того, що я був у одній попередній поїздці з компанією Exodus Travels Ltd., яку я б оцінив як позитивну. Ідеально це не було, це не все було так, як описано в примітках до поїздки, але я чудово провів час і зустрів кількох чудових людей.
Причиною того, що я даю Exodus такий низький рейтинг, є те, що успішний відпочинок - це далеко не все, чого я очікую, подорожуючи з туристичною агенцією преміум-класу. Я можу сам спланувати і організувати вдале свято. Агенції зобов’язані дбати про своїх клієнтів та співробітників, визначені законом та їх власними Загальними положеннями та умовами. Коли щось піде не так, вони повинні бути поруч, щоб позбавити вас від неприємностей і захистити від шкоди.
Криза COVID-19 сильно впливає на туристичну галузь. Багато туристичних агентств просять про допомогу, просячи своїх клієнтів перебронювати відпустки, якщо вони можуть дозволити собі не скасовувати. Однак вони, як вимагає закон, продовжують пропонувати негайне відшкодування.
Проте "Вихід" вирішив категорично відмовити у відшкодуванні коштів і відповідно змінив умови бронювання, роблячи вигляд, що це стосується контрактів із зворотним зворотом. Вони обманюють клієнтів, які продовжують вимагати повернення коштів, відповідаючи лише на загальні електронні листи (в яких вони відверто брешуть про те, що дотримуються рекомендацій ABTA, помилково прагнучи до закону та нормативних актів), і надалі відмовляють своїм клієнтам у законних правах.
Я особисто не можу перебронювати, оскільки маю намір переїхати в іншу країну якомога швидше. Я не знаю, де я буду через кілька місяців. Мій досвід бронювання в цій скасованій поїздці також був менш задовільним (численні помилки під час бронювання рейсів, як правило, непрофесійна поведінка). Я хотів би підтримати Вихід, прийнявши затримку відшкодування, але це судно відплило.
Я не можу довірити компанії, яка ігнорує закон та власні цінності, щоб визволити мене з бід, коли щось піде не так. Для окремої людини можуть статися гірші речі, ніж скасування, коли ви вже перебуваєте у відпустці, за тисячі миль від дому в країні, де ви не говорите на цій мові. Що, якщо тоді Exodus знову вирішить, що власні потреби постають раніше, ніж потреби їхніх клієнтів?

Чудова компанія з такою кількістю пунктів призначення по всьому світу. Від пішохідних свят, сімейних свят, свят самокерівництва, культурних свят.

Компанія, що відмовляється відмовлятися повернути гроші, що суперечить їх власним умовам та кодексу поведінки abta.
Не використовуйте, замість цього використовуйте Explore

Чудова компанія для подорожей. Я був кілька разів раніше і сподіваюся скоро поїхати знову.

Був з Виходом кілька разів, що я можу задуматись - один був багатофункціональний відпочинок у Фінляндії (включаючи лижні перегони, катання на собачих упряжках, взуття на снігу тощо) та поїздку до Керали в Індії.

Бронювання було ефективним та привітним для персоналу - путівники у поїздках були хорошими та обізнаними

Пропонуйте різноманітні канікули і не такі дешеві, як колись славилися

Чудова компанія, чудова для подорожей по всьому світу з чудовою організацією та гідами

Я двічі їздив до Індії разом з ними і один раз до Масаї Марі, і все було чудовим досвідом

Я пройшов південну Азію (Бангкок до Хошимін) з прекрасною групою та фантастичними путівниками. Без жалю! Це дорого, але я вирішив вилетіти окремо, і я подумав, що поїздка того варта. Любіть спогади та нових друзів!

Надзвичайно корисна, професійна компанія. Сара, наш путівник по К2 був винятковим. Дуже рекомендую! Не соромтесь бронювати ще раз із Виходом

Ще одна фірма, яка відмовляється повернути людям гроші, коли згідно із законодавством Великобританії ви маєте право на повне відшкодування за скасований відпочинок
Ніхто не відповідає на ваш дзвінок. Розсилюються електронні листи.
Жахливий

Чудовий веб-сайт із такою кількістю дивовижних місць для відвідування!

Ми об’їхали світ із виїздом у дуже високі місця та дуже вологі місця. За нами завжди чудово доглядали.

Відмінна туристична компанія здійснила щонайменше 4 поїздки, всі добре організовані. Якщо проблема виникає, її швидко та ефективно вирішують місцеві працівники. Наступна наша подорож - Шовковим шляхом.

Фантастична туркомпанія. У березні ми поїхали в тур по природних пам’ятках Коста-Рики, і він був дуже добре організований. Екскурсовод був надзвичайно інформативним та привітним. Настійно рекомендую цю компанію і сподіваюся на майбутню подорож із ними.

Пережив 2 поїздки з виходом.
Кіліманджаро через Африканську пішохідну компанію.
Дивовижний досвід, привітні екскурсоводи та носії та дивовижний кухар. Приголомшливо

Пік Мера, не такий чудовий.
Головний провідник Нідзима більше турбував його кінець походу, ніж добробут деяких гостей, один з яких став досить поганим. Я вирішив не давати йому чайових, і поїздка залишила мене почуттям повністю рівним.

Я забронював 2 поїздки на STA Travel і був дуже задоволений обома поїздками. Буде використовувати їх у майбутньому

Я щойно повернувся з подорожі - Болгарія: Царство бурого ведмедя на чолі з Джуліаном Перрі, незалежним дослідником бурих ведмедів у мальовничих горах Родопі. Це справді було дивовижне та незабутнє свято з корисним часом, проведеним у шкурі, де наше терпіння окупилося, і нас пригостили спостереженням за бурими ведмедями та їх дитинчатами! Багато часу прогулянок у приголомшливих горах, де ми спостерігали безліч доказів ведмедів. Я хотів би зробити цю поїздку знову і знову! Джуліан був таким чудовим гідом, таким інформативним, досвідченим і веселим, і явно любить свою роботу, справжнє задоволення проводити час. Дякую Джуліану!

Я пройшов ще 2 поїздки з цієї. Прогулянка Тосканою - блискуча подорож!
Також Горили та Масі-Мара - справді відмінна подорож, якщо вам пощастить отримати Джейкоба, Стоун Холода, Доллі та Сільвію в якості свого екіпажу, то вас чекає блискуча подорож! Дякую хлопці за те, що ви були такими привітними, веселими та професійними, ви зробили наше свято справді фантастичним! хх

Компанія, що порушує закон, відмовляється виконувати відшкодування, як це визначено в їхніх умовах та законодавстві Великобританії.

Скасував відпочинок моїх дочок і відмовився повернути кошти, пропонуючи лише кредитну купюру, яку вона дзвонить або використовує. Той, з ким вона повинна була подорожувати, є фельдшером і теж не може перенести свій відпочинок, проте вони також відмовляються повернути йому гроші.

Більше ніж розчарований

Сподіваємось, якщо ви прочитаєте це, ви добре подумаєте перед тим, як замовити екзодус подорожі або TrekAmerica

Сем Сьюард повинен соромитися самого себе

Вибачте, люди, їм все одно. Вся справа в грошах. Навіть якщо вони не надають вам послуги !!! Біжи Біжи Біжи

Я був у декількох поїздках з виїздом, вони дуже добре організовані, дуже привітний персонал, команда обслуговування клієнтів, дуже корисна і повна інформації та порад.

Схема Аннапурна (2014 - найкращий напрямок. Ще хороші спогади про цей похід. Шерпи були чудовими. Подорожі, сповнені чудових вражень

Вони були безпорадними вирішити проблему, яку вони створили, купуючи дозвіл на шлях інків. Після бронювання без підтвердження інформації (імена, прізвища проти прізвищ) щодо наших імен, вони запропонували мені заплатити більше

Співробітники галереї такі теплі, цікаві та обізнані. Це дійсно допомагає висвітлити мистецтво та направити ваш перегляд. Яблучний пиріг і крем теж були досить хорошими!