Ці люди - купа аферистів. Минулих вихідних я занад...
Ці люди - купа аферистів. Минулих вихідних я занадто коротко відрізав нігті своєму собаці, і він почав сильно кровоточити, і я маю на увазі дуже багато. Це було дуже рано вранці, і мій звичайний ветеринар був закритий, тому мені довелося доставити його до лікарні. Вони перев’язали його і сказали нам зняти пов’язку протягом чотирьох годин або близько того. Коли вони передавали його нам, щоб забрати додому, я помітив, що кров просочується крізь бинт. Я вказав на це, тому вони відвели його в спину і перебинтували. Ми заплатили наші гроші, і ми пішли з радістю, думаючи, що кровотеча зупиниться і що це вирішено. Вони сказали нам, що протягом чотирьох годин ніготь згорнеться і кровотеча зупиниться, і якщо він випадково трохи кровоточить, коли ми знімаємо пов'язку, просто натискаємо протягом 10 хвилин, не рухаючи пальцем, і він згортається, вони сказали мені зробити це серветкою або пальцем кукурудзяного крохмалю. Приблизно через шість годин накладання пов’язки ми нарешті зняли її, і коли ми її зняли, він все ще сильно кровоточив, і я справді маю на увазі багато. Ми зробили все, що вони наказали, щоб згорнути цвях, але кровотеча просто не зупинилася, на щастя наш ветеринар був відкритий, тому ми кинули його туди. Другого разу, коли вони побачили його цвях, вони сказали нам, що це дуже глибокий поріз, і він зникне кілька днів. Вони навіть помітили, що він гіпер-собака, і прописали заспокійливі, щоб уникнути подальшого поранення. У REACH їм не вдалося правильно проаналізувати травму, і вони навіть кинули нам неприємні погляди, бо він був гіпер. Що стосується моїх собак, я б заплатив будь-яку суму грошей, щоб переконатися, що з ними все в порядку, але я не в порядку, коли заплатив 128 доларів за те, що було зроблено неправильно. Можливо, це не багато грошей для них, але, звичайно, це багато грошей для мене. Ми зателефонували в REACH, щоб попросити повернути наші гроші, ми добре пояснили ситуацію, і вони продовжили нас обходити. Через кілька днів вони майже сказали нам, що вони не повернуть нам наші гроші, що якщо собака так сильно кровоточила, що, можливо, у нього є якась інша хвороба, через яку у нього надмірно кровоточить, що було просто іншим способом з них не визнаючи своєї помилки. Ми сказали їм, що збираємось повернути гроші, якщо вони не бажають повернути нам гроші, і нам сказали, що якщо ми будемо робити повернення платежів, вони відправлять нас до колекцій. Мені не буде загрожувати купа шахраїв і жахливих лікарів, які не зможуть витратити час, щоб оцінити ситуацію відповідно. Приблизно п’ять хвилин тому я зробив повернення платежу, і незалежно від того, що вони роблять або кажуть мені, що я зберігаю свої гроші.
Перекладено