Remax real estate group Огляд

Я зателефонував в оренду нерухомості. Я зателефонував у п’ятницю, коли був у районі Колорадо -Спрінгс з Денвера. Я спілкувався зі Стефані, консультантом з оренди нерухомості. Вона сказала мені, що я перший зателефонував і мав пріоритет у конкретній власності. У поточному підрозділі був орендар, тому вони не могли мене показати до понеділка опівдні. Мене викликали до офісу в Денвері і подзвонили Стефані, щоб повідомити їй, що я не можу зробити понеділок, але що будь -якого іншого дня я сходжу подивитися на це, і якщо все буде добре, я підпишу договір оренди. Вона мені ніколи не передзвонила. Ніколи не надсилав мені електронного листа. Щойно здав майно в оренду комусь іншому з очей держави, невидимих ​​без абсолютно жодного зв’язку. Ймовірно, орендували його в суботу. Я розумію, що вони так роблять. Орендувати нерухомість, але де професіоналізм? Навіть не дзвінок, щоб сказати мені, що хтось інший був зацікавлений, і що я повинен рухатися вперед, оскільки я перший з ними зв’язався ?? Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів та спілкування з ними. Просто пам’ятайте, коли ви ведете бізнес з ReMax. Вся справа в грошах. Жадібна компанія та практика. Я ніколи більше не буду мати справу з ReMax. Період. Візьміть мою пораду і не робіть з ними бізнесу.

Не рекомендую орендувати у них. З першого тижня, коли ми були там, у нас були проблеми. Не вдалося зв’язатися ні з ким буквально протягом декількох тижнів у зв’язку з такими проблемами технічного обслуговування, як наш ключ, який не відкриває двері гаража. Вони також ніколи не повідомляли нам, куди доставляється наша пошта або яку скриньку відкрив наш поштовий ключ (приблизно з 50 ящиків). Через кілька тижнів я вирішив це самостійно, і дав їм знати, але вони оформили замовлення на обслуговування через 2 місяці після цього, і наш поштовий ключ змінили без будь -якого повідомлення.

Наші основні проблеми виникли, коли ми звільнили оренду. У виїзних формах зазначено, що ви зобов’язані найняти послугу чищення килимів та надати квитанцію, але що генеральне прибирання просто необхідно виконати відповідно до професійних стандартів. Ми були лише я та мій чоловік у будинку, але останні три тижні я все ще проводив глибоке прибирання будинку та останні 2 дні, щоб все допрацювати ... але якимось чином вони все одно повинні були стягнути 300 доларів за прибирання. Здається, це простий спосіб позбавити їх людей.

Вони також стягували з нас додаткову місячну оренду за "недостатнє повідомлення", хоча вони знали за 30 днів до цього, що і вимагає SCRA. Вони сказали, що орендують його якомога швидше і пропонують нам ті дні, коли хтось взяв оренду. Через місяць вони ще навіть не внесли його в оренду. І це не так, ніби їм було б важко орендувати це місце у Спрінгсі.

З людей, з якими ми зіткнулися, місцем керують тіньові люди, які не дуже добре виконують свою роботу.

Я отримав нерухомість від іншої керуючої компанії, і ремакс заволодів нею, коли я був орендарем. Після виїзду я надав квитанцію про прибирання для дому та килимів. Після виїзду вони знову стягнули зі мене плату за прибирання 300 доларів та додаткову (плата за Скелясті гори) 50 доларів. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ КОМПАНІЮ! Працював з Бонні Курц та Шеллі Сапатою. Затримка реагування при наявності та жахливе обслуговування клієнтів. Бережись

Команда Уотсона була відповідь на молитву. Ми шукали ріелтора, який би допоміг нам придбати і продати наш будинок протягом кількох місяців, і Уотсон піднявся на тарілку. Вони змогли допомогти нам забезпечити наш новий будинок і продати наш існуючий будинок, заспокоїти тривогу та провести нас у всьому. Це вийшло так добре, що ми змогли закрити обидва будинки в один день! Це не могло бути більш плавним процесом. Я буду рекомендувати цю команду всім, хто шукає ріелторів рок -зірок.

Чесно кажучи, я не вражений своїм досвідом. Ми привезли наш будинок, коли ми були в Техасі в 2020 році. Я прилетів до Колорадо, щоб побачити це і зробити закриття, ця дівчина Дженніфер Г. змусила мене відчувати себе небажаною, вона сказала мені піти за нею, щоб піти в офіс, а потім вона подзвонила мені і кинув мене по дорозі туди, (пам'ятаю, це мій перший час у Колорадо) з GPS, і все, що я загубився, як тільки я потрапив туди під час процесу підписання, було дуже дивним, вона не говорила зі мною безпосередньо, знову я відчуваю, що Я не належав. Згодом я ніколи не чув від них, як приємно робити, про що -небудь запитувати. На мою думку, це зовсім не професіонал. Повірте, я не вибаглива людина, але я ціную хороше обслуговування клієнтів. Ми військові, ми постійно переміщуємось і продаємо, 100% НЕ закликаю її наступного разу продати мій будинок.

Страшне обслуговування клієнтів як менеджера нерухомості. Я надіслав своє сповіщення про 30 днів приблизно через 45 днів і ніколи не отримав відповіді про підтвердження. Довелося звертатися до мого агента з управління майном через мобільний, щоб переконатися, що вона знає, що я виїжджаю, оскільки вона не встигає за електронною поштою. Зараз пройшов близько місяця з того часу, як я виїхав, але досі не отримав гарантійний депозит. Так, їм дозволяється 60 днів, щоб повернути депозит, але він ніколи не брав жодної іншої компанії, яку я орендував, перебуваючи в Колорадо -Спрінгс так довго.

Позитивними є багато завдань, які стосуються агентства, які можна обробляти дистанційно/онлайн. Наприклад, підписання договору оренди в цифровому вигляді, письмове 30 -денне повідомлення, надіслане електронною поштою, запити на обслуговування на веб -сайті, а також онлайн -платежі без додаткових комісій. Хоча погане обслуговування клієнтів переважує ці зручності для мене.

Мій досвід роботи з місіс Майєрс був більш ніж приголомшливим. Вона не тільки корисна, але і дуже винахідлива.

Кріс, Мері, Джастін та весь Уотсон там були феноменальними! Вони були неймовірно чуйними ... негайно подбали навіть про найдрібніші деталі. Це був такий затишок, віддати наш дім і нашу сім’ю в їхні руки.

Ми не можемо сказати НІЧОГО, але хороших речей про The Rowland Team. Джош і Вірджинія дружні, справжні, компетентні, обізнані, а головне - гідні довіри. Ми залишили перший будинок, який ми коли -небудь купували в їх руках, щоб продати, коли ми переїхали за межі штату. Вони мали план гри, подбали про те, щоб будинок був безпечним, прибраним і чудово поставленим, і змогли укласти договір значно вище нашої запитуваної ціни через 72 години після розміщення. Протягом місяця з моменту оголошення про продаж було завершено. Ми не могли повірити! І їм це вдалося у розпал вітання свого власного новонародженого у світі! Нам ще належить зустрітися з ріелтором або командою нерухомості, яка навіть починає сяяти так, як це робить команда Роуленд. Дякую, Джош та Вірджинія!

Тому я нещодавно придбав будинок у команди Johnson Team, я не можу сказати, наскільки надзвичайно дивовижною була ця група! Спілкування було миттєвим, що було дійсно важливим з огляду на те, наскільки швидко зараз розвивається ринок. Коли я продавав свою колишню резиденцію, мій агент з продажу Крісті Шумейкер та домашній стейджор були просто вражаючими! Вони дали мені найкращі поради щодо найкращого збільшення вартості будинку перед продажем, зв’язали мене з кількома хорошими підрядниками, і ми отримали місце для демонстрації.

Коли мені нарешті вдалося купити нове місце, я працював з Деном Ноелем. До мого колишнього закриття будинку ми вийшли оглянути деякі будинки, щоб він міг уявити, що мені подобається. Це зробило його дуже простим у виборі місць для перегляду, як тільки я зміг зробити пропозицію щодо будинку. Знання та досвід Дана були неперевершеними, і жодного разу я не відчував, що він відводить мене від того, що мене цікавить. Усі в команді були уважні до моїх потреб, гнучко підходили до свого розкладу і, що найважливіше, надто дружньо і чесно кожен спосіб. Якби я знову переїхав у місцевість, я ще раз використав би їхні подачі! Я не можу рекомендувати їх достатньо!