Про Returnly
Returnly: революція в технологіях повернення для електронної комерції
У сучасному світі електронна комерція стала невід’ємною частиною нашого життя. Завдяки зручності онлайн-шопінгу клієнти можуть придбати все, що їм заманеться, з будь-якої точки світу лише кількома клацаннями. Однак одним із аспектів, який завжди був болючим як для клієнтів, так і для роздрібних торговців, є повернення. Повернення є невід’ємною частиною будь-якого бізнесу електронної комерції, але воно може бути дорогим і трудомістким для роздрібних торговців, а також розчаровувати клієнтів.
Саме тут на допомогу приходить Returnly – компанія, яка прагне революціонізувати досвід повернення як для роздрібних торговців, так і для клієнтів. Компанія Returnly, заснована в 2014 році Едуардо Віларом і Пабло Габатто, пропонує безперебійне рішення для повернення, яке дозволяє покупцям отримати потрібний товар, перш ніж повернути неправильний.
Унікальний підхід Returnly до повернення — це те, що відрізняє його від інших рішень, доступних на ринку. Компанія пропонує два основні продукти — миттєве відшкодування та додаткові продажі після покупки, — які допомагають підвищити рівень задоволеності клієнтів, а також зменшити витрати роздрібних продавців.
Миттєве повернення коштів:
Однією з найбільших проблем, коли справа доходить до повернення, є очікування відшкодування. Клієнтам часто доводиться чекати кілька днів або навіть тижнів, перш ніж повернути гроші після повернення товару. Це не тільки викликає розчарування, але й впливає на лояльність клієнтів.
Завдяки миттєвому відшкодуванню Returnly надає клієнтам негайний кредит у магазині, щойно вони надсилають запит на повернення. Це означає, що вони можуть використати цей кредит для покупки іншого товару, не чекаючи попереднього повернення коштів.
Додаткові продажі після покупки:
Іншою унікальною функцією, яку пропонує Returnly, є додаткові продажі після покупки. Ця функція дозволяє продавцям пропонувати альтернативні товари за зниженими цінами, коли клієнт ініціює запит на повернення.
Наприклад, якщо клієнт хоче повернути пару взуття, тому що вона погано підходить, замість того, щоб просто обробляти повернення та втрачати потенційний дохід, Returnly запропонує йому іншу пару взуття за зниженою ціною, яка може підійти краще або бути більш підходящим на основі їхніх уподобань.
Це не тільки допомагає збільшити продажі, але й покращує задоволеність клієнтів, надаючи їм персоналізовані рекомендації на основі їхніх попередніх покупок.
Чому варто вибрати Returnly?
Інноваційний підхід Returnly до повернення зробив його одним із найпопулярніших рішень серед компаній електронної комерції сьогодні. Ось кілька причин, чому вам слід розглянути можливість використання Returnl:
1) Підвищення рівня задоволеності клієнтів: пропонуючи миттєве відшкодування коштів і персоналізовані рекомендації за допомогою додаткових продажів після покупки, Returnly допомагає значно підвищити рівень задоволеності клієнтів.
2) Зменшені витрати: за допомогою ефективної системи Returnly допомагає зменшити витрати, пов’язані з поверненням, наприклад плату за доставку та поповнення запасів.
3) Збільшення продажів: пропонування альтернативних товарів через додаткові продажі після покупки за зниженими цінами під час процесу повернення збільшує можливості продажу.
4) Проста інтеграція: інтеграція з існуючою платформою електронної комерції проста завдяки можливостям інтеграції API.
5) Аналітика та статистичні дані: за допомогою докладних аналітичних звітів, наданих Retunrley, ви можете відстежувати свої показники ефективності, як-от коефіцієнти конверсії тощо, що допоможе вам приймати обґрунтовані рішення щодо вашої бізнес-стратегії.
висновок:
На закінчення Returny пропонує інноваційне рішення для покращення загального досвіду, пов’язаного з поверненням продукту. Його унікальні функції, такі як миттєве відшкодування та додатковий продаж після покупки, виділяють його серед інших конкурентів. Його прості можливості інтеграції разом із докладними аналітичними звітами полегшують, ніж будь-коли раніше, керування всіма аспектами, пов’язаними з поверненням продукту. Якщо ви з нетерпінням чекаєте покращення загального досвіду, пов’язаного з поверненням продукту, тоді дивіться не далі, ніж Retunrley!
Перекладено
returnly.com
