Дивовижне обслуговування клієнтів. Наомі збилася з шляху і отримала мої результати до того, як вони повинні були з’явитись, щоб я міг зловити свій рейс. Безумовно рекомендую цю послугу.
ПерекладеноАбсолютно чудовий персонал. Моя мати розмовляла з Аланною щодо обслуговування клієнтів і була дуже корисною та надзвичайно терплячою. Мені доводилося мати справу з іншими тестовими центрами COVID-19, і я повинен сказати, що це найкраще. Прямо вперед.
ПерекладеноЯ надіслав електронною поштою RocDoc про їхні процедури щодо тестування маленьких дітей два рази (нервова мама), і Сара, і Наомі були оперативними, корисними та неймовірно добрими. Я відчуваю себе спокійно та зручніше приїхати на тестування через кілька тижнів. Так вдячний.
ПерекладеноЯ хотів би привітати RocDoc з тим, що неймовірна дівчина на ім’я Анна працює на їхній лінії обслуговування клієнтів, як в режимі онлайн, так і в чаті та в кінці телефону. Вчора я намагався організувати групове бронювання для себе та сім'ї, це було трохи складно заповнити он-лайн!
Слава Богу за Анну! Анна чергувала на прямій лінії чату і була абсолютно чудовою. Вона провела мене через весь процес, вона була такою терплячою, ввічливою, доброзичливою та корисною, що є абсолютною заслугою вас. Сьогодні я зателефонував, щоб перевірити, чи всі дані правильні, і у неї була найпрекрасніша телефонна манера, вона мене згадала вчора (не дивно, оскільки я зайняв принаймні годину її часу!), Вона негайно вирішила помилку, яку я допустив, і повністю заспокоїв, що все в порядку. Її манера була такою чудовою, я відчував, що балакаю з кимось із знайомих, вона була спокійна, впевнена в собі, чемна і така привітна. Це не той тип послуги, який ви зазвичай отримуєте від чатів або телефонних ліній клієнтів, це було виключно! Сподіваюся, ви оціните, який великий актив у вас є у вашій команді! Молодці Анна!
Швидкі послуги. всі професійні. Хейлі з онлайн-служби обслуговування клієнтів дуже допомогла мені з терміновим запитом. Настійно рекомендую RocDoc!
ПерекладеноУ мене були деякі запитання щодо Niamh щодо обслуговування клієнтів, вона була чудова. Мої проблеми були розібрані на місці, дуже плавний досвід. Відмінне обслуговування клієнтів !!!
ПерекладеноСара дуже корисна. Вона була терплячою та інформативною, коли я намагався знайти наш найкращий варіант тесту на COVID для групового бронювання. Дякую Сара !!
ПерекладеноНадзвичайно добрий і готовий допомогти. У мене була проблема з бронюванням доньки, і вони вирішили проблему протягом 1 хвилини. Я рекомендую його всім, хто потребує тесту на COVID 19
Перекладено
