Чудове розташування, невелике та затишне. Персонал дуже привітний та гостинний. У ньому були лише номери, ресторан і красива тераса (якщо ви буваєте влітку, це найкраща особливість готелю)
ПерекладеноГотель "Руссо-Балт"
Москва
Невеликий чарівний готель Russo -Balt прикрашений меблями в стилі модерн, бронзовими скульптурами, картинами та фотографіями не лише у громадських місцях, але й у кожному номері, поєднуючи стару красу із сучасним комфортом.
Він розташований у центрі міста, звідки ви зможете зручно дістатися до визначних пам'яток міста та історичних місць, які це місто може запропонувати.
Обслуговування було дуже хорошим, особливо на стійці реєстрації; вони завжди робили хороші пропозиції щодо того, куди йти, як пересуватися містом, і всі приймали нас з посмішкою, змушуючи почуватись як вдома. Ресторан - це невелике, елегантне місце, в ньому представлено різноманітні страви інтернаціональної та типової російської кухні, ідеально підходять для літньої романтичної вечері.
Чудовий готель! Дуже красиво оформлений інтер’єр, у номерах є все необхідне, навколо ввічливі люди. Вийдіть і прямо поруч є спа-центр Vanilia. Це як орієнтир. Я, до речі, колись там побував, і всі вони дуже цікаві
ПерекладеноОдна з найкращих зупинок над готелем, щоб відвідати Арбат і насолодитися московським мистецьким духом, оскільки тут є багато магазинів мистецтв та галерей.
ПерекладеноЯ був у Москві цілий день, і готель потрібен був лише для сну. Мав трохи вільного часу ввечері і хотів повеселитися. Таким чином я знайшов місце масажу біля закликаного 'Vanilla' - це було так dope !!
ПерекладеноЦікавий готель розташований у центрі на бульварі Гоголевського. Власник готелю - надзвичайно цікава людина, а не один із наших парламентаріїв, які взяли на себе всі столичні справи та ласощі.
Сам готель, пам'ятник архітектури, а всередині в ньому знаходиться музей антикваріату, годинників, посуду, мармурових скульптур тощо. Власник має приємний смак.
Персонал дуже ввічливий та доброзичливий. Краще замовити номер через Інтернет на 9.200, а жити з 11 до 13 ..
Рекомендуйте.
Прекрасний місцевий готель. Зробіть крок назад у часі до цієї культурної власності.
ПерекладеноЧудове місце! Мабуть, єдиний по-справжньому п’ятизірковий готель у місті. Дуже атмосферний.
ПерекладеноУ ресторані ціни Космос, 2 чашки американської кави, 900 рублів,
ПерекладеноЧудовий, просторий номер. Сніданок трохи дивний (його потрібно попередньо замовити на певний час). Зручне центральне розташування.
ПерекладеноМені подобається це невимушене та розкішне місце, справжні чудові подання DowntownMoscow. А також ідеальна маленька і смачна їжа в ресторані
ПерекладеноЗупинявся в цьому готелі не вперше, до цього не було проблем завдяки кваліфікованому персоналу, що працює в цьому готелі. Я завжди був дуже задоволений якістю послуг, які надає готель RussoBalt - обслуговування, номери, атмосфера, сніданок, і навіть рекомендував цей готель своїм друзям. Через постійні поїздки за кордон я вважаю за краще використовувати міжнародний паспорт як документ, що посвідчує особу - і в будь-якому московському готелі не виникало труднощів з поселенням згідно з цим документом (як правило, це завжди п’ятизіркові готелі, що відрізняються орієнтація на клієнта). Але під час екстремальної поїздки працівник готелю RussoBalt відмовився дозволити мені подорожувати з паспортом у досить непривітній формі (також було представлено фото російського паспорта). Я був шокований цим, особливо враховуючи той факт, що я вже заїжджав у цей готель за міжнародним паспортом більше 3 разів !! Розуміючи марність розмови з портьє, я попросив зателефонувати більш грамотному менеджеру - вийшла хамська жінка, яка відмовилася бути абсолютно неприйнятною та категоричною і навіть не потрудилася слухати свого постійного клієнта. У той же час, вартість життя (15 000 рублів) була списана з картки, про повернення коштів не йшлося, офіційне (письмове) пояснення причин відмови у врегулюванні та повернення коштів не було за умови, що це суперечить моєму наполяганню. В результаті гроші були списані, усно відмовлено. Враховуючи, що мої права були порушені, я звернувся до міліції. Поліцейські, які прибули на місце події, зрозуміли ситуацію та офіційно офіційно підтвердили мою особу працівникам готелю "Руссобальт". Однак навіть після цього так званий керівник відмовився мене поселити !! В результаті мене змусили поїхати до відділення міліції, щоб скласти офіційну заяву, а потім в інший готель, до якого мене влаштували за міжнародним паспортом без питань! Таким чином, підсумовую, що, на жаль, готель «Руссобальт», завдяки некомпетентному, абсолютно не орієнтованому на клієнта персоналу, більше не відповідає рівню п’ятизіркового готелю. Сподіваюся, цей огляд прочитають власники готелів, які звернуть увагу на певний персонал і зможуть повернути все на попередній рівень, коли захотіли повернутися в цей готель.
Перекладено
