I had a rather mixed experience with Scan Alarms. While their customer service was responsive and helpful, the installation process was a bit of a hassle. However, once everything was set up, the security system itself has been working well. Overall, I would say it's a decent option.
I recently installed Scan Alarms for my home and it has been a game-changer. The system is reliable and easy to use. Their customer support team has been very helpful in addressing all my concerns. I couldn't be happier!
👍 Scan Alarms is an excellent company! Their security systems are top-notch, and their customer service is outstanding. I couldn't be happier with the overall experience.
I recently upgraded my home security system and chose Scan Alarms. The new system is fantastic and provides me with a much-needed sense of security. The process of switching over was simple, and the technician was friendly and knowledgeable. Highly recommend!
🔐 Scan Alarms is an amazing company! Their security systems are top-notch, and their customer service is exceptional. I am extremely satisfied with their services. Highly recommended!
Scan Alarms is an average company. Their services are okay, but nothing outstanding. I would recommend looking into other options before choosing them.
I'm really pleased with the service provided by Scan Alarms. The security system is reliable and easy to use. The customer support team has been helpful whenever I had any inquiries. Overall, I'm quite satisfied with my experience.
I found Scan Alarms to be a decent option for home security systems. The installation process was smooth, and the customer service was friendly. However, I did encounter a few minor issues with the system, which could be improved. Overall, it's a good choice.
I recently hired a security system for my home and found it to be great. The system works flawlessly and provides me with peace of mind. The installation was smooth, and the technician was helpful. Highly recommended!
I recently switched to Scan Alarms for my home security needs, and I'm extremely impressed. The system is user-friendly, and the customer support team has been helpful with any questions I had. I highly recommend them!
Загалом, я вважаю, що послуга від Scan Alarms була поганою
Під час встановлення сигналізації непорозуміння між електриком та продавцем сканерів сигналізації означало неправильний кабель. Кожен звинувачував іншу сторону, і я, як замовник, постраждав.
Незважаючи на те, що було знайдено рішення, я не відчуваю, що до мене поводились як із замовником.
Потім, коли інженер встановлював датчики, нові повороти задніх дверей були пошкоджені. Про це було сказано, і я помітив лише тієї ночі, повернувшись додому. Коли я сказав продавцю, він сказав, що поговорить з інженером, який заперечив, що це він, і вони відмовились прийняти будь-яку відповідальність. Я порадив, що це єдине правдоподібне пояснення збитку. Продавець сказав, що поговорить зі своїм начальником, але це не принесе користі. Він більше до мене не повертався, і мені довелося заплатити за заміну ручки.
Через 1 рік я отримав рахунок-фактуру на плату за перші роки обслуговування, який, як мені сказали, буде відмовлений, коли я підпишу початковий контракт. Я поспілкувався з агентом з обслуговування клієнтів, який погодився зв’язати зі мною оригінального продавця. Я говорив з ним один раз близько 4 місяців тому, і він сказав, що зв’яжеться зі мною, але ніколи.
Після розміщення цього відгуку до мене зв’язався продавець, який вибачився, вважаючи, що на той час проблема стосовно плати за обслуговування була вирішена. Зараз я визнаю, що це вирішено.
Scan Alarms встановив домофон та систему доступу до дверей до нашого офісу в Moneyreagh (Somerville Ltd). Від первинного опитування та пропозицій, до виконання робіт, сервіс та співвідношення ціни та якості були чудовими. Я б без вагань рекомендував сканувати сигналізації будь-кому, хто шукає подібну систему.
ПерекладеноДуже задоволений послугою та продавцем, Стівен, швидко вийшов, погодившись встановити будильник, і я дуже задоволений, що не міг рекомендувати їх більше
ПерекладеноПрийшов Кріс, і ми обійшли будівлю і домовились, що потрібно, він надіслав ціну та довгу специфікацію для роботи. На мою шкоду, я не детально розглядав цю специфікацію, оскільки припускав, що він включив усе, як обговорювалося. Я погодився піти далі, і коли вони прийшли встановити, я був шокований, коли знайшов велику частину роботи, яка не закінчувалася. Не я дивлюсь на додатковий рахунок для цієї роботи, оскільки зараз ти не можеш легко змінити постачальника, але найбільшим розчаруванням стало вирішення Крісом цієї проблеми, оскільки він не зробив жодних зусиль, щоб виправити ситуацію, і повністю відхилив мої претензії. Такий підведений і такий поганий сервіс.
Перекладено
