Schuuring Огляд

Сподіваємось, відійшли шви розмову 1,5 години. Все-таки негативна реакція. Мабуть, важко бути зрозумілим, коли ти стикаєшся віч-на-віч ....

Негідна компанія! Погане спілкування. Не дотримується зустрічей. Не відповідайте на листи.
Проблеми не вирішуються! Повністю закінчили!

Дякуємо за безкоштовне волоконно-оптичне з'єднання !!! Нарешті пішов із цього звалища Зігго

Компанія в галузі телекомунікацій з питань будівництва та інфрапарку. Красива нова будівля.

9 серпня Ziggo доручив партнеру Allinq (i.s.m. Siers Telecom) розпочати монтаж кабелю. 19 серпня я отримав підтвердження про призначення. У вересні мені сказали, що все буде домовлено до 1 жовтня. Протягом перших двох тижнів жовтня загалом 7 разів телефонували, і весь час обіцяли передзвонити, що буде призначена зустріч. Цього не сталося. Не було зворотного дзвінка та жодної зустрічі. Зрештою, після місяців очікування, зустріч була призначена через субпідрядника. Однак кабель досі не прокладений. Хоча сьогодні було призначено зустріч, і ми чекали 1,5 години з 7 до половини восьмої, схоже, ніхто не прийде. По телефону просто сказано: "Команда хвора, можливо, ми зателефонуємо наступного тижня для нового побачення". Існує абсолютно ніякого погляду на підключення до Інтернету. Тим часом, ніякого розуміння цієї ситуації немає. Тож навіть не з’являтися - це нормально для цієї компанії. Нас раз у раз брешуть. Незрозуміло, що такі типи компаній все ще існують.

Поганий досвід обслуговування клієнтів. Вже кілька днів я намагаюся знайти рішення для своїх зламаних волоконно-оптичних кабелів. Але єдине, що я отримував від Allinq, - це завжди обіцянка на 3 дні, що мені передзвонять протягом декількох годин. Вони також "намагалися" підключити мене до іншого відділу, де мені довелося чекати 10 разів по 10 хвилин. Потім ви почуєте від служби обслуговування клієнтів про те, що з ними неможливо зв’язатися, і чи залишать вони вам повідомлення про зворотній дзвінок. З цього теж нічого не виходить.

Allinq каже все, що вам передзвонять і "спробуйте ще раз за годину". Але нічого не працює, і ви не отримуєте ясності. Тоді ви отримуєте від працівника 1, що з ними все хаос, а від працівника 2 вам кажуть, що хтось із служби обслуговування клієнтів не знає, як перекласти.

Зрештою, після певних зусиль, я отримав відповідну сторону на лінії, яка вказала, що вони не отримували жодних запитів зворотного дзвінка від Allinq з моїм номером.

Загалом, дуже незадоволений тим, як працюють обидві дами, і ти завжди залишаєшся з мертвим горобцем і великою кількістю невизначеності.

Провідна компанія з управління активами в секторі телекомунікацій

Пообіцяли у п’ятницю виправити кабель, який був пошкоджений ґрунтом. Немає тв.
На жаль, у п’ятницю нічого не відбувається. Отже, ми переходимо до 4 тижнів без телевізора

11нов. Моя волоконно-оптична несправність.

18нового. У мене був візит механіка, який повинен був відправити іншого механіка. Я обіцяв, що мені допоможуть протягом 48 годин зі своїм розбитим скляним кабелем.

20нов. Зателефонував собі і мені передзвонять.

21нов. Досі нічого не чув ..... навіть передзвонив обіцянку передзвонити ..

22нов .............

ТОП ЛЮДИНА!

НАДІЯНО ВИРІШЕНО НА 2020 рік :)

9 серпня Ziggo доручив партнеру Allinq (i.s.m. Siers Telecom) розпочати встановлення кабелю. 19 серпня я отримав підтвердження про призначення. У вересні мені сказали, що все буде домовлено до 1 жовтня. Протягом перших двох тижнів жовтня загалом 7 разів телефонували, і весь час обіцяли передзвонити, що буде призначена зустріч. Цього не сталося. Не було зворотного дзвінка та жодної зустрічі. Зрештою, після місяців очікування, зустріч була призначена через субпідрядника. Однак кабель досі не прокладений. Хоча сьогодні було призначено зустріч, і ми чекали 1,5 години з 7 до половини восьмої, схоже, ніхто не прийде. По телефону просто сказано: "Команда хвора, можливо, ми зателефонуємо наступного тижня для нового побачення". Існує абсолютно ніякого погляду на підключення до Інтернету. Тим часом, ніякого розуміння цієї ситуації немає. Тож навіть не з’являтися - це нормально для цієї компанії. Нас раз у раз брешуть. Незрозуміло, що такі типи компаній все ще існують.

Мені немає про що повідомляти про послугу Allinq, оскільки я не купую послуги у них.

Я хотів би повідомити, що працівники Allinq погано поводяться з чужим майном. Сьогодні працівник Allinq пробив передній бампер мого автомобіля на громадській автостоянці евакуатором свого комерційного автомобіля Allinq, а потім пішов, не залишивши повідомлення. Побічні люди фотографували і чекали мене, про що міг би піти працівник, про якого йшлося.

Як їхати, не залишаючи повідомлення, Аллінк, на мою думку, не має гарного імені.