Дійсною мірою компанії є не те, як вони ставляться...
Дійсною мірою компанії є не те, як вони ставляться до вас під час покупки або коли продукт працює, а як вони ставляться до вас, коли їх товар потребує обслуговування. НЕ думайте двічі про свої потреби в риболовлі. Купіть Скотті, вони з вами поводяться правильно. По-друге, жодна послуга. Так слід робити бізнес. Клієнт на все життя.
Перекладено