Дженне Вітмен була дуже корисною та доброзичливою....
Дженне Вітмен була дуже корисною та доброзичливою. Вона допомогла мені в деяких інших речах, ніж те, про що я зателефонував .. дуже рекомендую їй ..
ПерекладеноДженне Вітмен була дуже корисною та доброзичливою. Вона допомогла мені в деяких інших речах, ніж те, про що я зателефонував .. дуже рекомендую їй ..
Перекладеноякщо ви користуєтесь цими людьми, які очікують смерті, ви не можете отримати лікування діабету, незалежно від того, що не покрито жодним страховим планом, наскільки я можу зрозуміти, навіть знаєте людей, які перебувають на медичній допомозі, і які не можуть отримати лікування. Лікарі первинної ланки знову жартують, якщо ви цінуєте своє життя, не приєднуйтесь
Я СКУДАВСЯ НАПИСАТИ ЇМ НЕ ДІЙСНИЙ ЕЛЕКТРОННИЙ СПИСОК, СПРОБУВАТИ ЗВ'ЯЗАТИ, ЩО ВИКЛИКУЮТЬ ВІДКЛЮЧЕННЯ, ТАМ ІНФОРМАЦІЯ ВЖАСНО НЕПРАВИЛЬНА
Обслуговування клієнтів за рецептом було чудовим. Вони допомогли мені виправити рецепт, який потрібно було поповнити. Вони навіть зателефонували в аптеку і передзвонили мені, коли про це подбали.
ПерекладеноЯ завжди отримую оперативну, точну та ввічливу допомогу від Select Health. Я люблю їх обслуговування клієнтів та їх страхування !!
ПерекладеноЩе одна жахлива страхова компанія. Якщо у вас злоякісний рак шкіри, ви думаєте, що видалення цього раку, щоб він не вбив вас, буде автоматично покрито. Негідні! Навіщо турбуватись.
ПерекладеноОбслуговування клієнтів, яке я отримав сьогодні, було вище, ніж я очікував, дякую!
ПерекладеноДУЖЕ відбір здоров'я. Вибір здоров’я дуже схожий на відсутність страховки взагалі. Існує більше Не покрито, ніж покрито.
ПерекладеноНайкраща страхова компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Я жив у Спокене, штат Вашингтон, і внаслідок аварії був паралізований, і мені вдалося перевезти життя зі Спокена, штат Вашингтон, до Сент-Джорджа, штат Юта, де у мене є сім'я, яка могла мені допомогти. Я завжди буду вдячний за це. Плюс мені тоді було 26 років, і я все ще планував план своїх батьків, і втратив би його того самого місяця, коли був паралізований, і вони продовжили моє покриття ще на 2 роки.
Єдиним негативним фактором є те, що компанія, що займається інвалідними візками, обирає види здоров’я. Мені ледь не довелося судити їх компанію до суду через відмову заповнити рецепт на редагування мого інвалідного візка, як мені це потрібно. (Загалом кожна людина та фізіотерапевти, яких я знав, не мали про них доброї думки).
Загалом, найгірша страхова компанія, з якою ми коли-небудь мали покриття. Неправильна політика, процедури та працівники ....
Не можу дочекатися пошуку іншого постачальника.
Я мав дивовижний досвід із панночкою, яка відповіла на мій дзвінок. Вона була дуже ретельною та корисною, з’ясувавши, чи страхова лікарська речовина, яку я зараз приймаю, покрита моєю страховкою. На мій подив, це було. Я дуже вдячний, що знайшов час зателефонувати і отримати позитивну відповідь, а також позитивну відповідь з усієї телефонної лінії. Дякую!
ПерекладеноЯ люблю SelectHealth, вони чудовий страховий оператор. Вони завжди ставилися до мене дуже справедливо.
ПерекладеноSelectHealth продовжує дивувати мене своїм чудовим обслуговуванням клієнтів і точністю оплати претензій. Я щойно читав, що SelectHealth посідає найвище місце серед задоволеності членів вже 4-й рік поспіль за версією JD Power and Associates. Як некомерційний план охорони здоров’я, я бачу, що SelectHealth бере участь у багатьох благодійних акціях та робить внесок у наше співтовариство.
У мене не виникне проблеми, яка рекомендує комусь SelectHealth.
Абсолютно НАЙГОРШЕ!
Якби я міг дати їм нуль зірок, я б. Ми мали покриття для нашої дочки, яка навчається в коледжі через них. Мав рахунок на автоплату за щомісячну премію. Вони підняли премію на кілька центів без попередження, а потім скасували її поліс, оскільки нашого платежу не вистачало на кілька копійок. Що ще гірше, коли ми спробували відновити її політику, вони раптом заявили, що премія зараз перевищує сто доларів. Які шахраї!
Вдар і промах. Я зателефонував щодо покриття співплати, яку я не повинен був мати для відвідування ER. Перший раз, коли я зателефонував представникові, я сказав, що повинен сплатити доплату. Коли його кинули виклик, хоча це було дуже гарно зроблено, він сказав мені, щоб я подивився своє покриття, і коли я дізнався, що потрібно передзвонити. Коли я передзвонив, я просто пропустив лінію фронту і попросив керівника. Вона була приємна, але ми побачимо, чи це справді буде виправлено ... Але в кінці дня, виставлення рахунків та вимоги повинні бути зроблені правильно з першого разу, а пацієнт не повинен вирішувати цю дурницю. Я позначив 2 зірочки, тому що було невелике відновлення клієнтів ... але 7-10 днів, щоб переробити претензію, на яку Select Health заплутався ... гадаю, їм байдуже, якщо вони не закінчують свій контракт або що люди їм погрожують колекціями через їх помилку.
ПерекладеноЯ працюю у страховій галузі понад 22 роки і розумію, що жодна страхова компанія не є досконалою. Сказавши це, SelectHealth намагається робити те, що найкраще для своїх членів, і порівняно дуже добре з ним працювати.
ПерекладеноОскільки штат Юта має монопольну установку на Select Health / Intermountain, ми в основному змушені використовувати вибране здоров'я. Щоразу, коли я дзвоню, вони грубі та заплутані. Я щойно розмовляв з Алаїною щодо деяких питань щодо виставлення рахунків, і вона весь час була грубою. Я нікому не казав би їх використовувати, але не знав би, куди ще їх відправити.
ПерекладеноМоя дорога подруга вже три тижні бореться за те, щоб затвердити процедуру для її сина, яка врятує його функціонуючу нирку. Одна нирка становить лише 20%, а інша була здоровою на початку цього року, але оскільки «Select Health» не схвалить операцію, вона зараз становить 40%. Вони заперечують, бо це ніколи не робилося з дитиною, а успішно з дорослими. Йому 15 і він пройшов усі попередні тести для процедури. Я думаю, вони воліли б заплатити за трансплантацію по дорозі. Підло!
ПерекладеноВідповів на мої запитання. Запевнив, що вона повернеться до мене того ж дня.
ПерекладеноВибір агента охорони здоров’я був дуже ввічливим та корисним, отримавши потрібну мені інформацію. Дуже професійно.
ПерекладеноВсі були такі приємні та приємні по телефону. Вони також подбали про те, щоб я отримав відповіді на всі свої запитання, перш ніж я вийшов із дзвінка. Чудове обслуговування клієнтів!
ПерекладеноЯ згоден з рецензентами. Страхування коштує дорого, і вони заперечують деякі процедури, нібито тому, що ви не відповідаєте вимогам. І якщо у вас виникли проблеми, підкажіть, зверніться до служби підтримки.
ПерекладеноВеликий досвід роботи з SelectHealth - мені подобається їх стоматологія.
Перекладеночерез covid 19 я не зміг сплатити премію в 1100.00 30 березня, тому мене скасували. Департамент страхування Айдахо просив вас не скасовувати пізню премію !!!
ПерекладеноЯкщо це те, що проходить для медичного страхування, я обійдуся без цього. У їхній політиці передбачено положення про порятунок навіть для їх рутинних показів. Вони скажуть вам, що покривають скринінгову колоноскопію на 100%. Але ви повинні знати, що якщо є якась знахідка, навіть доброякісний поліп, від вас вимагатимуть самостійно оплатити колоноскопію.
Для свого фінансового стану виберіть іншого страховика.
Безглузде обслуговування клієнтів та веб-сайт. Протягом 12 годин отримували код помилки 500 на своїй веб-сторінці. Сьогодні вранці зателефонував члену svc, і він каже мені, що він працює чудово. Я знову сказав йому, що пробував з минулої ночі і в декількох різних браузерах. Його відповідь однакова, у нього просто чудово - кінець розмови. Іншими словами, він говорить мені, що зі мною щось не так, не пропонуючи допомоги. Я повинен насправді запитати, чи є у них технічна підтримка! Тільки тоді він дає мені їх номер. Але вони ще не відкриті. Тим часом я намагався вдома, на роботі та на комп’ютері іншої людини, і все ще отримую код помилки для своєї веб-сторінки. Скільки часу може зайняти їх виправлення ?? О, але це їм чудово підходить ВЛАСНА МЕРЕЖА. Отже, це повинен бути я!
ПерекладеноЯкби був вибір для негативного (-) огляду, ця компанія отримала б це. Їх обслуговування споживачів - найгірше, з чим можна мати справу. У мене була проблема з платежами, де на моїй виписці та в банку чітко видно, що платіж здійснено, і Select Health стверджував, що вони повернули його назад на мій рахунок, чого ніколи не робили. Мені довелося боротися з цим головним болем і стрибати крізь обручі протягом тижня. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ СТРАХОВУ КОМПАНІЮ! Вони найгірші!
ПерекладеноЯ не проти вибору здоров'я. Наша франшиза смішно висока, але я вдячний за те, що в першу чергу маю страховку. Люди, з якими я розмовляю, коли я телефоную, ввічливі та корисні. Вони роблять все можливе, щоб надати мені потрібну інформацію або знайти когось, хто може.
ПерекладеноТой, хто відповів на мій дзвінок, був надзвичайно корисним і вирішив саме ту проблему, яку я мав
ПерекладеноSelect Health - погана страхова компанія. Я закликав би всіх уникати ведення бізнесу з ними.
Їх доброзичливі представники служби обслуговування клієнтів - це вінір для вкрай бідної компанії.
У них є рада фармацевтів, яка приймає медичні рішення для своїх клієнтів. Ця рада не зацікавлена в рекомендаціях лікарів, що працюють в мережі. Це HMO-подібне у своїй безжалісності.
Щоб вони врахували думку лікаря, ви повинні взяти участь у апеляційному процесі небезпечної тривалості. Я вважаю цю страхову компанію особисто відповідальною за негативні наслідки для здоров'я.
Наявність цієї страхової компанії шкодить вашому здоров’ю. Замість цього з’їжте чизбургер із беконом.
Працювати з SelectHealth було приємно, навіть враховуючи той факт, що ми тут говоримо про медичне страхування ... безумовно, дбаючи про медичні потреби моєї сім’ї та регулярно перевищуючи обов’язки.
ПерекладеноЦікаво розмовляти безпосередньо з людиною щодо питань, щоб вони були добрими, чіткими. Також запитати, чи відповідали вони на всі мої запитання. Здається, ця ввічливість вже не є нормою. Тож спасибі тобі, вибирай здоров’я в Айдахо.
Деббі Роан
Торік у мене діагностували важку хворобу, яка вимагала декількох госпіталізацій. Я не можу бути більш задоволеним вибором медичного страхування. Мені регулярно телефонують із запитаннями про мій стан та про те, як вони можуть допомогти. Вони покривають більшість моїх медичних рахунків без сумнівів. Я дуже ціную цю компанію.
ПерекладеноКожного разу, коли ми мали цю страховку, вони нам її давали. Багато. Горе. Мені доводилось оскаржувати стандартні процедури щодо алергії моїх дітей та аптечні препарати. Ми платимо понад 1000 щомісяця за страхування для нашої маленької родини, і вони буквально дають вам абсолютні основи. Я боровся за те, щоб покрити один із наших головних рецептів, і вони нарешті покрили його - тоді я пішов заповнювати його лише для того, щоб зрозуміти, що це все ще $ 310! Так смішно. Вони стверджували, що це тому, що воно не є загальним. Вгадай що? Він не має загального !! Я, чесно кажучи, не знаю, як вони почуваються, як пропонують чесну послугу. Не можу бути більше розчарований цією страховкою.
ПерекладеноЯкби мій рецепт був викрадений, і вони були досить люб’язними, щоб дати одноразове дострокове поповнення. Я зробив серйозну операцію на спині 6 місяців тому, і вони були фантастичними
ПерекладеноМоє питання було швидко розглянуто вкрай ситно. Дякуємо за всю вашу допомогу.
ПерекладеноВажко переглянути страхову компанію, оскільки велика частина того, що робить людей щасливими або засмученими, насправді не є відповідальністю страхової компанії. Наприклад, більшість роботодавців обирають план, а потім визначають, скільки працівник збирається заплатити. Вибір плану та мережі, як правило, не обмежується SelectHealth, якщо роботодавець готовий заплатити за більшу мережу.
Багато хто також скаржиться на те, що не покриває претензій, але потім скаржиться і на зростання вартості страхування. Ви не можете мати це в обох напрямках. Подібно до того, як ваша автострахування зростає, якщо ви маєте до неї претензію, чим більше претензій до полісу охорони здоров’я, тим більше премій буде наступного року.
Найкраще, що ви можете зробити для своєї страховки - це брати активну участь. Швидкий телефонний дзвінок перед процедурою або звернення до нового постачальника може сильно змінити ваш досвід.
Виходячи з того, що може контролювати страхова компанія, SelectHealth знаходиться у верхній частині пакету. Дуже рідко ви не можете зателефонувати реальній людині протягом 30 секунд (вони обіцяють роботодавцям, що вони швидко відповідатимуть на дзвінки). Порівняно з рештою галузі, це фантастика. Всі представники телефонів також знаходяться в штаті Юта. Жодних дзвінків за кордон комусь, кого ви не можете зрозуміти.
Процеси розгляду претензій також тісно узгоджуються з галузевими стандартами. Хоча ви можете виявити деякі незначні відмінності між однією компанією та іншою, галузь медичного страхування настільки суворо регламентована, що більшість полісів охоплюють одні й ті самі основні послуги. Те, як вони оплачують ці послуги, залежатиме від того, що ваш роботодавець вирішить заплатити. Часто вони не хочуть платити за ваше покриття, тому вони обрали план, який має високі витрати на позов, а потім перекладають витрати на страхування на працівників.
Обслуговування клієнтів також є одним з найкращих у галузі. Хоча ви не можете отримати відповідь, яку хочете на своє запитання, ви можете отримати відповідь, тому що можете зателефонувати комусь по телефону.
Є місця для вдосконалення, звичайно. Мені здається, що я завжди розмовляю з кимось новим, коли я телефоную. Коли вони не впевнені у відповіді, або якщо отримання відповіді займає дуже багато часу, я зазвичай передзвонюю та розмовляю з кимось іншим, або я попрошу керівника.
Ви будете платити більше за SelectHealth, але рівень обслуговування від SelectHealth набагато кращий, ніж ви отримаєте від Блакитного Хреста або United Healthcare. Це залежить від вас, але я готовий заплатити за можливість зв’язати когось по телефону. Я просто переконуюсь зателефонувати в SelectHealth перед тим, як звернутися до нового лікаря або зробити процедуру. Коли я це роблю, у мене ніколи не було проблем.
Найдорожча страховка, яку ви коли-небудь використовували! Я щойно змінив роботодавця, і мені довелося перейти з United Health Care на Select Health. Усі мої рахунки за докторські кошти вищі за вибраними контрактними ставками. Мої можливості для роботи в мережевих клініках та лікарях надзвичайно обмежені, особливо у випадку з двома студентами коледжів, які не мають штату. Мої франшизи вищі при вищій щомісячній оплаті мого покриття. Я є добре освіченим споживачем свого медичного обслуговування та догляду, оскільки мене спалювали занадто багато разів, щоб не бути. Я добре розумію, що працював у промисловості ... догляд за медичними працівниками, медичний пристрій та страхування. Поки всі системи не працюють, я бачу Select Health як частину проблеми, а не як частину її рішення. Хоча люди, з якими я розмовляв у їх кол-центрі, здаються приємними, вони нічого не можуть по-справжньому вирішити проблеми, що лежать в основі управління нашими стрімко зростаючими витратами на охорону здоров’я. Я думаю, що це показово, коли більшість лікарів не хочуть мати справу з Select Health, а ті, хто погано говорять про них, неодноразово кажуть: "Ви можете піти в цю клініку лише для того, щоб вони це покрили" або "Ви хочете поговорити з Select Здоров’я насамперед, оскільки вони сумно відомі тим, що не покривають цього ".
ПерекладеноВони зателефонували нам, щоб повідомити, що певний рецепт затверджений для покриття. Дуже чемний агент.
ПерекладеноАлісія в Select Health пішла за межі мого лікаря. Мало того, вона пішла далі, коли сказала, що буде зі мною. Це рідкісна справа в наші дні, і її наполегливість була відзначена і більш ніж оцінена. Зрештою, результат був кращий, ніж я міг сподіватися.
ПерекладеноЯ нікому не рекомендую SelectHealth.
Ми скасували членство, коли я отримав іншу страховку, написав і підписав лист і все. Потім вони все одно знімають наші гроші, а згодом кажуть, що не отримали нашу пам’ятку, оскільки їх система не працює. Через день ми зателефонували вдруге, і вони сказали, що мають електронну пошту і що їх система ніколи не працювала. Тим не менше, цей 3-й контакт не почав скасування транзакції. Довелося зателефонувати ще раз через тиждень після цього, і зараз вони надсилають нам чек, який займе 2 тижні. Це, звичайно, їх політика захисту, але де наш захист? Електронне зняття коштів здійснюється лише в один бік. Це не обслуговування клієнтів.
У податковому сезоні втрачати 422 долари задарма абсолютно неприпустимо. Думаю, саме це ви отримуєте, купуючи нематеріальну послугу. Вони навіть не знають, коли вас не буде, просто, як у будь-якому разі залізти до кишені.
Кожного разу, коли мені потрібен Select Health або дзвонив. До мене ставились з повагою та турботою. Доброта, я б не обрав жодної іншої страховки.
ПерекладеноУ мене є selectvalue, і це найкраща страховка, яку я мав.
Перекладено08.12.2018 оновлено - Це мафія ?!
Я переходжу з цих хлопців на Моліну лише для того, щоб змусити мене повернутися через Обамакаре. Їх крива політика в Selecthealth не охоплює нічого, на що я охоплювався в Molina. Ми з дружиною пройшли місяці без терапії, і це стало небезпекою для нашого психічного здоров'я.
Також з'ясували їхні закони про паритет психічного здоров'я. Передав їх у департамент страхування штату Юта. Ще чекаю відповіді. Можливо, тому, що Selecthealth намагається їх уникнути.
Врешті-решт я зійшов, щоб залишити апеляцію особисто о 17:00. І я сподівався поговорити з кимось особисто. Натомість охоронець був люб’язним прийняти моє звернення та доставити його мені. Бо, очевидно, вони зачиняють свої двері о 17:00. коли Google каже о 20:00
Стільки проблем, як у мене було із цією страховою компанією, я вважав, що було б краще поговорити з кимось особисто, ніж по телефону, але ні.
Також: Я ніколи не отримував відповіді поштою на своє звернення, тому мені довелося зателефонувати. Знову відхилено. Оце Так! Одне пекельне коло. Ці хлопці дадуть вам пробіжку. Я думаю, що мафія керує цим звалищем.
Ми принаймні пригнічені мізерним вибором ортопедів у плані. Гірше того, щоб піти до компетентного ортопеда, доктора Беррі з “Іспанської форки”, нам доведеться платити безпосередньо, а не користуватися страховкою, оскільки він не планує. І на довершення SelectHealth навіть не пояснює, чому, але вони будуть брехати про це, кажучи, що це просто тому, що недостатньо людей дали йому хороший рейтинг на своєму веб-сайті. Ну, його немає на веб-сайті SelectHealth, оскільки він не планує, тому йому ніяк не вдається отримати якісь рейтинги там. Що це за хандра? (85 відгуків у Google та 5-зірковий рейтинг.)
Повідомлення SelectHealth відповідь редагування:
Ось у вас в двох словах: абсолютно невідповідна відповідь SelectHealth. Звичайно, висвітлено суть корпорації.
Ваша присутність в Інтернеті абсолютно безнадійна. "myhealth" не працює, і наразі неможливо здійснювати онлайн-преміум-платежі ("eInvoice Service не працює). Моя рекомендація полягає в тому, щоб ви зайняли пік у 21 столітті.
Оновлення: Веб-сайт працюватиме не з усіма браузерами (особливо з Chrome). Зрозумів, це працює з Firefox.
Так засмучує !! Під час пандемії Covid Select Health скасував мою страховку! Моя дочка приймає ліки, які приймає щодня. Я відставав від виплат у березні та квітні. І мій чоловік, і я самозайняті. Вони відмовились працювати з нами і відмовились відновити нашу страховку, хоча я був готовий заплатити залишок !! Ніколи більше Вибирайте здоров'я! Вони змушують нас мати страховку, щоб потім забрати її під час кризи.
ПерекладеноВ даний час я плачу за страховку мого брата в іншій компанії, що називається Moda, і це абсолютно страшний кошмар. Я вибирав собі здоров’я протягом кількох років, і вони були нічим іншим, як корисними та дивовижними - через телефонні зв’язки з лікарями в моїй мережі, і навіть призначують зустрічі зі мною у трьох напрямках, щоб переконатися, що все проходить без проблем, і вони завжди відповідають на дзвінки, якщо не негайно, дуже вчасно. Після кількох місяців спілкування з Moda і побажання, щоб вони мали такий самий стандарт, як Select Health, я вважаю, що хороший рейтинг для останнього абсолютно заслужений. Будь ласка, ніколи не змінюйте свої стандарти Виберіть Health! По суті, я б точно рекомендував навіть своїм найближчим друзям. Також - тримайся біса від Моди. Вам пощастить отримати дзвінок і веб-портал застарів. Не варто головного болю і абсолютно непрофесійної реакції, якщо є питання.
ПерекладеноSelect Health суперечить турботі про потреби пацієнтів. Мені знову і знову казали, просто звертайтеся за дозволом, і він пройде. Я робив це 3 рази, і вони все ще заперечують це, НАВІТЬ, хоча я відповідаю всім наведеним вимогам. Вони воліють бачити, як пацієнт страждає, ніж робити операцію, яка допоможе їм почувати себе краще в житті. Вони всі про те, щоб зберігати гроші в кишені. Потрібно лише взяти у пацієнтів гроші, що сталося з пацієнтом. Цілісність: ми принципові, чесні та етичні, і робимо те, що потрібно для тих, кому служимо. "Довіра" - який жарт, я довірив вам усім допомогти, я помилився. "Досконалість: Ми виступаємо на найвищому рівні, завжди вчимось і шукаємо шляхи вдосконалення" - черговий жарт, коли мені знадобилося висвітлення, що ти повернувся спиною. "Доступ: усі клієнти отримують допомогу та інформацію там, де і як вони цього хочуть, з безперебійною координацією роботи в системі" - неправильно, якщо ви повертаєтесь спиною до своїх пацієнтів та громади. Мені потрібна послуга, і оскільки я йду проти вашого нижчого долара, ви робите все, що можете, щоб відвернути мене. Я настійно рекомендую триматися подалі, якщо у вас є інші варіанти.
ПерекладеноНемає допомоги пацієнтам. Вони скасували рішення мого лікаря залишити мене під торговою маркою Lialda. У мене були гірші симптоми, і я витрачаю 300 доларів на місяць, щоб мені відмовили в охороні здоров’я та обслуговуванні. Вони отримають останній сміх, коли мені доведеться йти до лікарні, і вони отримають рахунок на суму понад 5000 доларів.
ПерекладеноЯ люблю Select Health - вони швидко обробляють претензії, і їх легко отримати за допомогою запитань.
ПерекладеноSelecthealth вражає! Інформація про мій план є зрозумілою та зрозумілою. Чудове та привітне обслуговування клієнтів. Плюс я люблю те, як вони отримують некомерційну діяльність, що дає мені душевний спокій, що це їхня справа по-справжньому піклуватися про своє здоров'я.
ПерекладеноСтрашну страхову компанію мати. Вони постійно просто штовхають вас і брешуть про те, що їм потрібно для оплати медичного рахунку. Минуло 9 місяців, і я все ще борюся з ними, щоб сплатити свою частину рахунку. Я ніколи їх нікому не рекомендуватиму.
ПерекладеноЯ завжди отримую чудове обслуговування клієнтів від SelectHealth. Їхні представники інформують мене та слідкують за мною для вирішення будь-яких питань.
ПерекладеноЯ мав великий досвід у багатьох операціях, перебуваннях в реанімації, переломах кісток та загальному догляді з родиною. Доводилося зрідка зв’язуватися з ними щодо претензій, але завжди, здається, зацікавлені допомогти вирішити проблему.
ПерекладеноЧудовий персонал, дуже корисний, я завжди отримую чудове обслуговування, коли я відвідую
ПерекладеноБріттні Л була дивовижною, вона чудово виконала роботу, відповівши на всі мої запитання.
Дякую
Емілі та Гейдж відповіли на всі мої запитання! Не було тривалої затримки при спочатку підключенні або коли мене перевели. Чудове обслуговування клієнтів!
ПерекладеноНе довіряйте їм, коли вони кажуть, що ваш лікар охоплює телефон. Якщо пізніше вони зможуть знайти вихід, вони знайдуть.
Два представники в окремих випадках сказали, що вік охоплення буде 100% перед тим, як піти на "заклад". Зараз вони кажуть, що це поза мережею, тож покриття немає.
Це був 5-місячний процес, і їм, здається, все одно все одно. Вони знайдуть будь-яку лазівку.
Я вважав, що 500 доларів плюс - це багато, що потрібно заплатити за одинака, а потім вони надіслали повідомлення про те, що вони збільшаться до 800 доларів. Хороша річ щодо старіння - це Medicare .... Я б купив усе, якби не щастя, щоб мати право на Medicare того ж місяця, що воно зросло на такий високий відсоток. І я рідко користувався своєю страховкою.
ПерекладеноНайгірша страховка, яку ви можете використати. Ви дзвоните із запитаннями, і замість того, щоб просто взяти хвилину, щоб відповісти на запитання, вони скоріше направлять вас на свій веб-сайт. Стандартний огляд не охоплюється моїм планом, але не відповідають люди, які мають екстрені засоби контрацепції та ЗПСШ? Як щодо використання захисту, якщо ви не можете собі дозволити чи не хочете дитину .. Я не можу обговорити, як би можна було покрити щось, що можна запобігти, але щось на кшталт застуди, наприклад, абсолютно неконтрольоване, не могло бути навіть покрито для відвідування отримати ліки. Платіть з кишені за неконтрольоване, але отримайте безкоштовне покриття за відсутність самоконтролю ... дякую Обамі
ПерекладеноПредставник був дуже обізнаний у моїх страхових потребах і дав мені інформацію, яка мені потрібна сьогодні.
ПерекладеноСкарг щодо страхування немає. Але після того, як я перейшов на іншого постачальника послуг із новим роботодавцем, я отримав рецепт, який оплатив нова страховка. Вибір охорони здоров'я також вирішив, що заплатить ту саму претензію, тоді вони надіслали колективне агентство за мною, щоб повернути їм гроші. Вони нічого не робили, щоб вирішити ситуацію або зрозуміти, що пішло не так ... Все, про що вони дбали, - це їхні гроші. У мене пішли години мого часу, щоб самостійно придумати, як змусити аптеку повернути їх.
ПерекладеноВеликі переваги завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів!
ПерекладеноМи дзвонили цілими днями без відповіді. Здається, вони уникають отримання наших страхових карток, оскільки ми не можемо пред'явити жодних претензій лише за номером групи.
ПерекладеноРозмова про компанію, яка є чистим сміттям. За суму грошей, яку я плачу компанії, ви думаєте, вони справді покриють витрати на лікування. Не давайте розпочинати роботу з безглуздого веб-сайту та обслуговування клієнтів. Я молюсь щодня, щоб ця компанія пропала.
ПерекладеноВкрай неетично. Одного разу, коли я вибив максимум за рік, мій рецензент «Select Health» стверджував, що бачить щось на моєму МРТ, чого ще півдюжини інших спеціалістів, рентгенологів та хірургів не змогли побачити і відхилив мою заяву.
ПерекладеноЯ знаю, що вигідніше найняти садочка для створення вашого веб-сайту, але, будь ласка, просто заплатіть за справжнього розробника. Це повний жарт.
ПерекладеноОплатити рахунок неможливо. Їх веб-сайт незрозумілий, коли він працює. Щоб зателефонувати, потрібно більше години, навіть якщо ви телефонуєте за місцевим номером. Коли ви розмовляєте з кимось, вони не можуть вам допомогти і відправлять вас до когось іншого, хто не може вам допомогти.
ПерекладеноЧудова страховка, поки вони не відмовлять у будь-якому попередньому дозволі на те, що вам потрібно або вашим пацієнтам ... все про контроль витрат. Майте це на увазі. Процес оскарження - це жарт. Вони пропонують це, але їх думка вже склалася. Удачі.
ПерекладеноSelectHealth був чудовим для мене та моєї дружини. Ми пройшли з ними операцію на гомілковостопному суглобі та рак товстої кишки, і вони сплатили претензії саме так, як ми очікували.
ПерекладеноІнвалід і маю право на Medicaid, я записався до Моліни за рекомендацією друга. Я перейшов до страхового відділу IHC із більшою кількістю постачальників та більшим покриттям процедур. ТАКО щасливий, що я нарешті! Після того самого досвіду, перерахованого на поганих відгуках Моліни, зараз я маю прямо протилежне з Select Health Community Care! І коли фізичну терапію не покривали для мого 19-річного віку (до розширеного охоплення), вони все одно її покривали! Безкоштовно! Різниця вночі та дня. Я більше ніколи не поїду з Моліною, навіть якби вони пропонували мені безкоштовні премії за життя плюс сто доларів на місяць. Вони такі погані. (* В штаті Юта Molina зараз доступна лише для Medicaid і вийшла з інших ринків штату Юта з 2019 року. Walgreens більше не приймає Molina для покриття Rx. *)
Оскільки ми з дочками маємо генетичний розлад сполучної тканини, дуже важливо, щоб ми були впевнені в тому, що ми отримуємо. IHC охоплює нас усіляко. Ми все ще докладаємо всіх зусиль, щоб переконатися, що у нас є правильні лікарі, і негайно шукати іншого, якщо вони ігнорують наші запитання чи занепокоєння або просто не почуваються добре, але знаючи, що нам не потрібно турбуватися про своє висвітлення, це велике полегшення. Нам вже досить турбуватися. Дякуємо Intermountain Health Care та Select Health за всі надзвичайно турботливі взаємодії, які ми маємо надто регулярно.
Незадоволені своїм обслуговуванням клієнтів та простотою подання претензій
ПерекладеноПредставник, з яким я сьогодні спілкувався, був чудовим і допоміг мені у всьому, що мені було потрібно
ПерекладеноКожного разу, коли мені потрібно зателефонувати до SelectHealth для запитань щодо моєї політики, я знаю, що про мене піклуються. Сьогодні вранці я говорив з Ешлі про свої переваги в аптеках, і вона дуже допомогла. Вона відповіла на всі мої запитання щодо конкретного препарату і навіть до того, як я запитав, переглянула суми, які вже застосовувались до моєї франшизи, що дуже корисно. SelectHealth та їхній аптечній команді дуже пощастило мати Ешлі серед своїх лав.
ПерекладеноПрацюючи з Ешлі, вона була дуже обізнаною і з нею легко працювати!
ПерекладеноЖАХЛИВИЙ досвід! Ми встановили автоматичну оплату за кожен місяць. У лютому ми стягнули з нас додаткові 300 доларів за нашу страховку. Потрібно більше місяця, щоб повернути гроші через їх помилку! Цього місяця вони знову стягнули з нас додаткові 300 доларів за автоплату ще раз! Коли я зателефонував, вони сказали, що вони неправильно поставили день народження мого чоловіка ще в січні. Тим не менше, ми мали страхове медичне страхування і мали його більше двох років! Тож через свою помилку вони стягнули з нас додаткові 300 доларів. Вони не повідомили нас про помилку або про те, що цього місяця вони заберуть додаткові 300 доларів! Вони стверджували, що дзвонили, але всі троє людей, з якими я спілкувався, говорили про інший час дзвінка, однак у мене не було пропущеного дзвінка чи голосової пошти. Люди, з якими я розмовляв, говорили різні речі, і коли я попросив поговорити з керівником, мені сказали, що вони мені передзвонять. Вони передзвонили мені, але не на кілька днів. Знайдіть іншого постачальника! Їх страхування - це жарт! Разом зі своїми працівниками!
ПерекладеноOMG - вони б'ють нас приманкою і перемикаються !! Будьте обережні з цією компанією. Я не впевнений, що ми можемо з цим щось зробити. Не потрапляйте в ту ж пастку, що і ми.
ПерекладеноОгляд на основі телефонного дзвінка з партнером, який був професійним та корисним.
ПерекладеноЕшлі була людиною, яка допомогла мені. Вона зробила дивовижну роботу, допомагаючи мені в складній ситуації. Дякую!
ПерекладеноЕшлі вирішила багато проблем, які виникали у мене з отриманням схвалених рецептів. Так приємно отримати представника, здатного зрозуміти та вирішити проблеми. Вона має п’ятизіркову якість!
ПерекладеноТелефонують із запитаннями про мою страховку, і вони завжди мені дуже допомагають.
ПерекладеноКамерон був привабливим, чемним і дуже корисним! Я привів мене до найкращих можливих варіантів. Я отримав цінну інформацію
.Дякую Камерон
Агент з обслуговування клієнтів, який мені допоміг, був ввічливим та обізнаним. Вона пояснила правила, які регулюють мої рецепти, вона отримала аптеку, щоб заповнити мою норму.
ПерекладеноВони не надсилали мені мої страхові картки два роки поспіль. Не знаю точно за що я плачу ..
Редагування: додати до мого попереднього огляду. У ряді місць, де проводяться тестові дослідження, не приймають певного стану здоров'я. Цього року я зміню страхові компанії. Бездна. Страхові компанії - головна афера американського народу. Зараз навіть безрезультатно під час пандемії. Страхові компанії повинні бути збентежені, але їм не соромно.
Мій чоловік повинен перейти до іншого лікаря. Вони не висвітлювали його візит. Страхові компанії завжди знаходять способи відмовити у покритті.
Я вдячний, що моє здоров'я в основному добре. Мені пощастило знайти безкоштовне тестування на covid, оскільки Select Health зробив мої обмежені можливості в штаті Юта ще меншими. Більшість місць мені довелося б заплатити з власної кишені.
Чудові представники. Орієнтуватися на страхування так складно, і персонал, з яким я працював, був чудовим.
ПерекладеноОбслуговування клієнтів було абсолютно дивовижним !! Надайте мені потрібну інформацію.
ПерекладеноЯ був застрахований через вибране здоров'я протягом 21 з останніх 22 років. Навіть до зриву Обамакаре вони йшли вниз. Я намагався продовжити їх протягом декількох років, щоб отримати дешевший курс. Мені щоразу відмовляли з найбезшумніших причин. Один рік був для болю в зап’ясті. Мене вжалила оса і подумала, що жало заразилося.
У 2017 році я на радість попрощався із «Здоров’ям здоров’я» та записався до Моліни. На жаль, мандати Obamacare змусили Моліну взяти під заставу штат Юта, і я був змушений повернутися до Selecthealth, оскільки вони є єдиним варіантом ринку.
Я вже місяць їх охоплення та намагався зареєструватися для автоматичних платежів. Після створення облікового запису та розчарованого пошуку способу оплати я зателефонував за допомогою. Відповіла приємна жінка, і мені сказали, що платежі Selecthealth не працюють із сафарі. ЩО? Мені довелося б використовувати звичайний комп’ютер для здійснення онлайн-платежів. Ого...
Я би хотів, щоб у мене був інший варіант страхування в штаті Юта.
Жахлива допомога хворим на психічні захворювання! 6 місяців чекайте, щоб побачити LCSW для пацієнта, виписаного з лікарні за спробу самогубства. Відсутність координації допомоги між лікарями, які призначають лікаря, і терапевтом, оскільки вони не знаходяться в одній електронній системі медичних карток, проте неможливо отримати терапевта та лікаря в одному місці - якщо ви не можете почекати 6 місяців.
ПерекладеноSelect Health - компанія, яка надає чудове обслуговування клієнтів. Вони завжди були професійними та шанобливими. У будь-який час, коли я телефонував із запитанням, у мене був короткий час очікування, і на мої запитання відповідали точно. Мені дуже сподобалось працювати з Select Health.
ПерекладеноЯ зателефонував в службу обслуговування клієнтів в аптеці, щоб отримати інформацію про те, як і де я можу використовувати ціни на обслуговування. Представник, з яким я спілкувався, був дуже обізнаним, і я чітко розумів свої варіанти.
ПерекладеноВони просто вирішили несподівано обмежити кількість алергічних пострілів, які пацієнт може отримати за рік. Вони не повідомляли про це пацієнтам або медичним працівникам, вони просто це робили .. Вони поверталися назад цілий рік назад, від будь-якої випадкової дати, яку вони обрали, дивилися, скільки знімків отримав пацієнт протягом цього року, і просто відмовилися платити більше за межі, які вони встановили. Я не дізнався про це, поки не отримав рахунок від мого доктора на суму 600 доларів США і не довелося зателефонувати до їх рахункової служби.
ПерекладеноЯк медичний працівник я спілкувався з багатьма страховими групами, але жодна з них не тримає свічки до служби обслуговування клієнтів, яку надає Select Health. Ставлення цих співробітників просвічує і робить мій день яскравішим, а роботу приємнішою. Я ще не мав досвіду роботи з жодною іншою страховою групою, яка мала б кращі послуги провайдера.
ПерекладеноПретензії на покриття COVID-19 ... Ні, вони щойно залишили нашу 2-річну доньку сушитися.
На щастя наш персонал місцевої лікарні зміг її врятувати, але зараз схоже, що ми будемо бездомними.
Дякую, Хіт Хіт, коли ви їдете додому до своєї родини, будь ласка, подумайте про всіх, хто вже не має дому, тому що ви брехали про покриття та брали премії.