Selsdon Park Hotel & Golf Club

Selsdon Park Hotel & Golf Club Огляд

Відгуки 776
3.8
Зв'яжіться з нами
Відгуки 776 Сторінка 1 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-10-28 16:23:45

Дуже погане обслуговування клієнтів з боку працівн...

Дуже погане обслуговування клієнтів з боку працівників стійки реєстрації. Персонал, що чекає в номері та вранці, це компенсував, але не вартував витрат.

Цей номер був заброньований досить давно для весільного заходу, на якому ми (та ще декілька інших) були присутні. Коли замовлення було зроблено спочатку, нам повідомили, що ми не можемо сплачувати заздалегідь, але нам доведеться платити при виїзді.

Ми зателефонували, щоб підтвердити бронювання на початку цього тижня, і нам повідомили, що дані моєї картки зберігаються в номері не під моїм іменем і абсолютно неправильного типу. Це бронювання було змінено з урахуванням правильних даних про бронювання та типу номеру.

Після прибуття співробітники були дуже грубими, коли ми запитали, чи не зможемо ми заїхати достроково, чи не було де залишити наші сумки, коли ми були на весіллі, і не хотіли залишати їх у машині.

Після закінчення весілля та приїзду на реєстрацію (о 23:30) виникла велика черга, якою керували недостатньо. Хоча на стійці реєстрації було 2 співробітники, лише один, здавалося, проводив реєстрацію гостей, а інший спостерігав. Через оригінальну помилку з номерами нам повідомили, що в бронюванні немає даних картки, і нам потрібно буде здійснити оплату негайно перед тим, як нам передадуть ключі.

Інші гості (які були нашими друзями, і у них також були проблеми з тим, що їх бронювання та дані картки були під неправильним ім'ям та типом номера) незабаром після цього зареєструвались і їм сказали, що вони не можуть платити до ранку.

3 зірки нагороджені, оскільки номер був чистим з великим вентилятором, щоб охолодити його, і сніданок був смачним. Гарячі, добре забезпечені та регулярно перевіряються персоналом, що чекає вранці.

Перекладено
S
2020-10-27 22:12:51

Після 250-кілометрової їзди я був розчарований тим...

Після 250-кілометрової їзди я був розчарований тим, що о 21:30 не було їжі - ресторан був зачинений, а меню бару не було. Співробітники стійки реєстрації сказали, що я можу замовити бутерброд, але більше нічого не доступно. Замовили пиво, але співробітники бару не прийняли замовлення на бутерброд. Не впевнений чому, адже за баром було чотири працівники, і я був єдиним замовником! Вони сказали, що я мав дзвінок для обслуговування номерів (не міг дзвонити з бару), тому мені довелося залишити бар, щоб піти на стійку, щоб подзвонити. Потім довелося переконати обслуговування номерів доставити до бару, а не до моєї кімнати. На довершення, один із 4 працівників бару тоді приніс мені бутерброд та рахунок. Думаю, менеджера називають "Василь" !!

Перекладено
R
2020-10-26 13:54:24

Дійсно поганий досвід реєстрації налаштував перебу...

Дійсно поганий досвід реєстрації налаштував перебування на поганий старт. Співробітник стійки реєстрації, з яким ми мали справу, був грубим. Готель трохи втомився, але ціна права.

Перекладено
P
2020-10-24 17:57:11

Гарне місце для проживання. Чисто, зручно (хоча пр...

Гарне місце для проживання. Чисто, зручно (хоча пружини ліжка починали відчувати свою присутність і килим потребували заміни) зі столом для роботи та безліччю розеток. Їм вдалося уникнути протягів, які часто зустрічаються повсюдно з такими величезними старими будівлями.
Є Wetsherpoons менш ніж за 10 хвилин ходьби. Ідеально
На даний момент у них проводяться ремонтні роботи, тож ціни на них надзвичайно хороші, включаючи сніданок та стандартну безкоштовну автостоянку.

Перекладено
L
2020-10-22 23:53:20

Торт від Sugartreats.co.uk

Торт від Sugartreats.co.uk

Співробітники NHS вирізають торт, щоб відсвяткувати 70 років NHS

Перекладено
C
2020-10-22 14:25:42

Сподобалось: сніданок, персонал, майданчик, тренаж...

Сподобалось: сніданок, персонал, майданчик, тренажерний зал, басейн.

Не сподобалось: дуже гучна пізня вечірня музика (в ніч на тиждень) з дня народження, кімната набагато менша за фотографії, двері б’ються пізно щовечора (підходять до них механізми проти сльозу).

Швидше за все, не залишився б знову чи рекомендував.

Перекладено
D
2020-10-22 0:17:38

Чудовий на вигляд курс, але як сходження на Еверес...

Чудовий на вигляд курс, але як сходження на Еверест ... не курс на надзвичайно спекотний день ... більше пізнього кінця вересня чи початку квітня .. СТАТЬКО ГОРИ !!!! і дуже вимогливий пар 3s відчувають себе як пар 4s ... але чудове місце

Перекладено
C
2020-10-21 1:08:46

Тільки одна зірка, персонал стійки реєстрації недо...

Тільки одна зірка, персонал стійки реєстрації недоброзичливий і зневажливо.
Ніхто нічого не знає, це як несправні вежі!
Мені двічі казали, що хтось передзвонить мені, коли я запитаю про майбутню подію ... передзвонення немає!
Не впевнений, що проводиться якесь навчання з обслуговування клієнтів - я підозрюю, що НЕ ...

Перекладено
N
2020-10-19 0:51:10

Поза цим світом, зануреним в історію від QE1 до Ге...

Поза цим світом, зануреним в історію від QE1 до Генріха 8-го
Ціни на їжу у вас є доповненнями разом із набором їжі, але вартість номерів велика.
Зручності теж чудові. Сауна біля басейну тощо 18-лункове поле для гольфу
Заброньовано секунду

Перекладено
M
2020-10-18 21:28:42

Перевірка була дуже легкою, ми дійшли до готелю ра...

Перевірка була дуже легкою, ми дійшли до готелю рано, і наш номер був готовий. Відмінна стартова кімната була невеликим двомісним номером, котрий дивиться на автостоянку. Сама кімната була дуже чистою, що все, що нам потрібно було за ніч, яку ми їли в барі та в їжа була смачною ні на що не скаржитися, крім столів просто потрібна чиста територія, дивовижна з прекрасними краєвидами поїхала зануритися в басейн і поснідала джакузі, була прекрасною і достатньою, але все ж таки їхала в напружений час на сніданок, щоб зробити це загальним чудовим проживанням і залишився б знову, якби я був у районі, я заздалегідь надіслав електронний лист до готелю, щоб попросити сучасний номер, оскільки я бачив погані відгуки, загалом чудове проживання і рекомендував би.

Перекладено
T
2020-10-18 6:17:46

Реєстрація в жахливому номері, заброньованому на п...

Реєстрація в жахливому номері, заброньованому на першому поверсі, тому що нам обом потрібен доступ для людей з обмеженими можливостями, кімната, напевно, знаходилася на відстані милі від стійки реєстрації вгору-вниз по сходах, повний кошмар, не наближатиметься до цього чи іншого ланцюга

Перекладено
S
2020-10-18 0:13:48

Чоловік забрав мене на 1 ніч на мій b день. .. спр...

Чоловік забрав мене на 1 ніч на мій b день. .. справді розчарований. Перший портьє такий жалюгідний і безпомічний. . Але поговорив з іншим, хто був чудовим. Дуже стара будівля, але ДІЙСНО потребує оновлення скрізь. Пішов користуватися спа-центром ... як це було жахливо .. абсолютна бруд.

Перекладено
N
2020-10-17 7:55:01

Повільний досвід прийому, але привітний персонал. ...

Повільний досвід прийому, але привітний персонал. Кілька кроків до кімнати, але теплий, чистий світлий і затишний. Велика (дорога) зона бару. Безкоштовний wifi. Обслуговування номерів дороге. 1 мінус-зірка через відсутність безпеки, у готелю так багато аварійних виходів, що залишаються відкритими на ніч без будь-якої тривоги, це не чудово. На першому поверсі немає мобільного сигналу, якщо ваш номер 3. Гаряча кімната потребує кондиціонера. Хороший вибір місцевих місцевих магазинів та відкритий простір для прогулянок. Внизу готельного шляху і поверніть праворуч.

Перекладено
E
2020-10-17 6:58:22

Персонал непомітний (з’являється, щоб запитати про...

Персонал непомітний (з’являється, щоб запитати про прокат місця проведення весілля). Зовнішній вигляд готелю змінено, але не в кращу сторону, бетонний навіс / тент над входом огидний і не відповідає періоду самого готелю. Усередині відчувається занепад і неохайність. Вид із задньої частини готелю на поле для гольфу приємний, однак я думаю, що це єдина викупна функція на даний момент. Всьому місцю здається, що воно потребує ремонту, але зроблено належним чином, щоб зберегти періодичність оригінального готелю.

Перекладено
M
2020-10-16 20:10:07

Не вражений. Кладуть у нижню кімнату. Килим у наші...

Не вражений. Кладуть у нижню кімнату. Килим у нашій кімнаті був порваний посередині кімнати, може становити небезпеку для інваліда. Всі вікна сильно поржавіли з внутрішньої сторони, частини плінтусів були соромно, соромно, бо обстановка місця дивовижна.

Перекладено
N
2020-10-15 20:50:41

Місце проведення є чудовим, як і вид, газон і диза...

Місце проведення є чудовим, як і вид, газон і дизайн інтер’єру. На прийомі нас зустріли тепло. Це позитивна сторона. На жаль, є багато негативних моментів. В обидва дні вони були повністю переповнені кількістю бажаючих поснідати. Тож там було багато неочищених столів і не вистачало столових приборів та склянок. Обслуговування було надзвичайно повільним, і працівники, здавалося, були дуже не в настрої робити свою роботу. Першого дня ми відклали ведення домашнього господарства, в результаті чого цього дня вони більше не з’явились. Оскільки ми хотіли поїхати на полігон, кульок не було, і вони повинні були їх зібрати спочатку, що зайняло у них щонайменше годину. Підводячи підсумок: розташування чудове, але якщо ви шукаєте гідний 4-зірковий готель, не приймайте його.

Перекладено
L
2020-10-15 18:43:01

Невеликі та невеликі кімнати. Довелося платити біл...

Невеликі та невеликі кімнати. Довелося платити більше за покращений номер, який мав кращий декор, оскільки інші кімнати дуже застарілі. Однак сніданок був смачним!

Перекладено
D
2020-10-14 19:51:35

Чудова кімната. Чудове обслуговування. Зокрема, Дж...

Чудова кімната. Чудове обслуговування. Зокрема, Джошуа на ресепшені не міг зробити більше, щоб зробити наш прийом і залишитися таким чудовим. Справжній кредит для готелю.

Перекладено
R
2020-10-14 6:20:31

Не могли сказати нам, чи зможемо ми ранньо зареєст...

Не могли сказати нам, чи зможемо ми ранньо зареєструватися по телефону, тому нам довелося завітати, щоб сказати, що ми не можемо. Повернувся @ 2230, щоб зареєструватися з трьома дітьми після весілля, і портьє відправила нас зовсім неправильним шляхом навколо готелю, щоб дістатися до номера. Ні рушників, ні подорожнього ліжка, ні чаю та кави, коли ми нарешті туди потрапили. Сніданок був найкращим для подорожей

Перекладено
K
2020-10-13 1:20:48

Залишився тут завдяки роботі. Величезна будівля та...

Залишився тут завдяки роботі. Величезна будівля та хороші зручності. Не зовсім так приємно, як це виглядало на малюнках, але в цілому непогано. Я б залишився тут знову.

Перекладено
B
2020-10-12 4:59:30

Декор досить втомлений, їжа дуже середня, обслугов...

Декор досить втомлений, їжа дуже середня, обслуговування трохи повільне. Відчувається, що люди намагаються зробити хорошу роботу, але їх недостатньо, щоб зробити це важко. Готель знаходиться в красивій старовинній будівлі, розташованій на приголомшливій території, тому він може бути чудовим, але на даний момент він не зовсім там.

Перекладено
G
2020-10-11 20:48:29

Ми залишились тут на щорічній конференції PTC. Пре...

Ми залишились тут на щорічній конференції PTC. Прекрасне розташування з продуктовим магазином та ресторанами / пабами поблизу. Територія красива. Персонал дуже привітний. Нам сподобався наш 8-денний візит!

Перекладено
J
2020-10-9 21:47:00

Нещодавно тут було дуже приємно. Дивовижно тихий, ...

Нещодавно тут було дуже приємно. Дивовижно тихий, враховуючи його близькість до Лондона, дуже схожий на заміський готель. Абсолютно ніякого шуму на дорозі, що мене найбільше порадувало! Наступного разу принесе наше плавальне спорядження - басейн та оздоровчі заклади виглядали чудово, було дуже шкода, що ми не могли ними користуватися.

Перекладено
H
2020-10-9 15:34:39

Цей готель, мабуть, був чудовим місцем, де було бл...

Цей готель, мабуть, був чудовим місцем, де було близько 50 років тому. Однак сьогодні будівлі та кімнати гостро потребують капітального ремонту. Ванна кімната, вікна, килим, електрика тощо - все серйозно застаріло та зношене. Багато шляхів аварійного виходу небезпечні та не позначені чітко. Пошкодження цвілі та води видно скрізь.

Перекладено
H
2020-10-9 9:09:12

Від прибуття до від'їзду ми мали нещасний досвід. ...

Від прибуття до від'їзду ми мали нещасний досвід. Весь персонал там непривітний та жалюгідний. Наші стандартні номери потребували оновлення. Телебачення було з 1980-х. Недостатньо подушок або рушників. Ми не могли прийняти душ через не більше

Перекладено
D
2020-10-8 9:03:08

Мене справді підвів цей готель, і це величезна ган...

Мене справді підвів цей готель, і це величезна ганьба. Це неймовірно красиво у приймальні, садах, зонах бару та стриманості тощо. І весь персонал був дуже приємними людьми, але у нас були серйозні помилки під час нашого перебування. Ми були Більше

Перекладено
F
2020-10-8 7:04:00

Хороший час у готелі, однак вечеря в ресторані роз...

Хороший час у готелі, однак вечеря в ресторані розчарувала. Попросив немолочну основну страву для моєї дружини, і кухні вдалося помилитися, використовуючи вершкове масло в страві. На щастя, ми змогли це помітити ще до того, як його з’їла моя дружина.

Перекладено
O
2020-10-7 12:10:03

Субота 7-го в готелі Selsdon Park - моя золота юві...

Субота 7-го в готелі Selsdon Park - моя золота ювілейна подія. Який дивовижний день !!!!!!!

Це справді був пам’ятний день. Велика подяка готелі за чудовий сервіс у день. Офіціанти були настільки прихильними, вихованими і бездоганними. Денний менеджер з банкетів Ян Сонневельд був найкращим, хто гарантував, що все пройшло ідеально, і, звичайно, похвала шеф-кухареві. Ми всі дуже полюбили їжу. Велика подяка та вдячність Еммі Елліс, керівнику відділу продажів та маркетингу, за те, що вона нас так добре сприймала та була послідовною протягом усього часу. Це чудові обличчя для готелю. Aaah та кімната була також дуже зручна. Спав як немовля. Я б точно рекомендував готель

Перекладено
J
2020-10-4 7:51:25

Дуже бідний номер, окрема ванна кімната та загальн...

Дуже бідний номер, окрема ванна кімната та загальний декор надзвичайно опріснутий. Постійний гул від усього, що я можу припустити, було опалення готелю .... не давав мені спати всю ніч. Ресторан lopks нормально, але дуже малий вибір. Приготовлений сніданок, мабуть, найгірший у мене був дуже давно. Я шукатиму деінде наступного разу, коли мені потрібно буде зупинитися в цьому районі.

Перекладено
J
2020-10-2 22:52:31

Чудовий персонал, чистий, професійний. Молодий хло...

Чудовий персонал, чистий, професійний. Молодий хлопець під назвою Кіран був дуже корисним у влаштуванні моєї кімнати, отримуючи зайві шматочки. Чудове місце повернеться знову.

Перекладено
B
2020-10-1 11:29:39

Прекрасний невеликий і дуже тихий тренажерний зал,...

Прекрасний невеликий і дуже тихий тренажерний зал, розслаблюючі шезлонги біля басейну та парилки, сауна та джакузі. Доброзичливі члени та персонал теж.

Перекладено
N
2020-10-1 10:26:23

Чудовий готель. Ми були на весільному прийомі, яки...

Чудовий готель. Ми були на весільному прийомі, який був добре організований персоналом, тамада була блискучою, їжа хороша. Сніданок був чудовим - на вибір. Повністю підведений кімнатою - хороших розмірів, але у поганому стані, облепіла фарба, цвіль на стінах. Прекрасно за ніч, і ми отримали його за гарну ціну, як заплатили заздалегідь, але я б не зрадів, якби заплатив повну ставку!

Перекладено
L
2020-9-28 10:58:48

Дорого для невеликих, брудних кімнат. Коли я приїх...

Дорого для невеликих, брудних кімнат. Коли я приїхав, мені сказали, що для мене може не бути кімнат, хоча незабаром після того, як знайшли кімнату. Не знаю, чому вони потрудились мені сказати. У будь-якому випадку кімната була крихітним односпальним ліжком, стіни дуже вузькі, тому можна було почути все від людей, що проходили повз вночі, та людей, які рано вставали на роботу. Єдиною гарною частиною цього була швидка реєстрація виїзду, яка не могла дочекатися виїзду. така ганьба, як готель зовні виглядає справді вражаюче. Потребує капітального ремонту. У вікні душу була цвіль, а біля ванни була накип супу.

Перекладено
M
2020-9-27 20:00:17

Відмінний готель

Відмінний готель
Привітний персонал
Все було ідеально

Перекладено
D
2020-9-27 16:40:27

Приємний номер - трохи втомлений вигляд, але весь ...

Приємний номер - трохи втомлений вигляд, але весь чистий і охайний. Персонал дуже корисний та приємний. Дуже великий заклад та чудова територія - так багато обслуговування.

Перекладено
T
2020-9-25 2:17:39

Привітна та приємна атмосфера, номери були бездога...

Привітна та приємна атмосфера, номери були бездоганними, а найкраще було тихо, тому був гарний нічний сон .... я б точно там залишився .... Підпис Garden Rooms Ltd

Перекладено
A
2020-9-23 11:32:51

Відверто кажучи, найболючіше керівництво будь-яког...

Відверто кажучи, найболючіше керівництво будь-якого готелю, яке я коли-небудь знав. Прекрасний, але руйнується маєток, який група DeVere занурила на кілька мільйонів, намагаючись відремонтувати, проте вони повністю підривають їхні зусилля найсмішнішими політиками та рішеннями, що унеможливлює перебування тут майже неможливо. Починаючи з найдурніших речей, як відсутність кондиціонера для волосся, лише один банний рушник на кімнату, яєчня в порошку та проста вода у пляшках за ціною 2,50 у барі, до більших проблем, таких як відсутність кондиціонера чи звукоізоляції. Хоча я усвідомлюю, що звукоізоляція складна в будівлі цього віку та жанру, можна припустити, що керівництво працюватиме по своїх можливостях, і, можливо, встановити опівночі на вечірки та танцювальну музику на задній терасі, щоб дозволити іншим гостям отримати пристойний нічний сон. Або, можливо, навіть дати іншим гостям кімнату в іншому кінці будівлі замість того, щоб прямо над згаданою вечіркою. Це не перший раз, коли нам доводиться переїжджати посеред ночі через занепокоєння шумом, і це викликає обурення, що готель, мабуть, настільки відчайдушний до бізнесу, що вони дозволяють корпоративній вечірці виходити за 2 години ночі в тиждень з ніякого поваги до інших своїх гостей. Прокинься DeVere. Ви не заслуговуєте бути в бізнесі.

Перекладено
J
2020-9-21 15:36:17

Приємно дивитись на та навколо більшості співробіт...

Приємно дивитись на та навколо більшості співробітників доброзичливі та спілкуються з вами.
Їжа перевищує ціну і не завжди подається, як очікувалося, не було перевірок 4-х вечірніх страв щодо того, як їжа була і навіть гірчиці не було.

У тій кімнаті було зручно і просторо, телевізійних каналів було обмежено, але хто дивиться телевізор в готелі?

Перекладено
J
2020-9-21 9:40:29

Кімнати запущені і брудні. Чутна гучна музика, хоч...

Кімнати запущені і брудні. Чутна гучна музика, хоча ми знаходимось на третьому поверсі. Уникайте цього місця, якщо вам потрібен повноцінний сон і розумний рівень чистоти.

Перекладено
A
2020-9-20 7:25:43

Місце в Ловлі, з приємними великими кімнатами, див...

Місце в Ловлі, з приємними великими кімнатами, дивовижне співвідношення ціни та якості, басейн завжди приємний і спокійний з парильнею та сауною, щоб поїхати з ним о, я майже забув про джакузі, в якому проводив більшу частину дня. Я був там із роботою і довелося розмістити фургон з Лутоном та менший фургон, в який легко помістити автостоянку, як величезну площу. Блискуча територія. По сусідству є сайнбуріс, кілька магазинів, паби та винос по дорозі в Селсдоні, єдине, що я справді міг винуватцем є той факт, що телевізор має лише 6 основних каналів, і я вважаю, що я вибагливий, персонал винятковий завжди хоче допомогти.
І це всього за кілька годин їзди від центрального Лондона, незабаром блискуче місце, щоб залишатися зухвало, повертаючись назад!

Перекладено
T
2020-9-19 13:45:46

Правильна с *** дірка. Це застарілий готель 3 *. П...

Правильна с *** дірка. Це застарілий готель 3 *. Подивіться на мою картинку тієї кімнати, яку я мав. Серйозно двомісна кімната, більше схожа на щілину, без кондиціонера, застарілих, поламана плитка у ванній кімнаті та шпалери, що розвалюються. Вам краще зупинитися в гуртожитку. Сніданок жахливий. Майже все розчарувало.

Перекладено
Selsdon Park Hotel & Golf Club

Selsdon Park Hotel & Golf Club

3.8