ServiceOne Огляд

Наша спека холодним днем ​​вийшла в середині січня. Service One відправив Кліфа того ж дня. Кліф працював швидко. Коли проблему було вирішено, він переконався, що мені відомо про все, що могло спричинити проблему. Він здавався дуже обізнаним. Його інформація та робота дуже вдячні.

Піч не встигала за холодною погодою. Вони були доброзичливими і вийшли того ж дня. Технічний персонал був обізнаний та вирішив проблему менш ніж за годину

Дуже доброзичливий, він чудово виконав роботу, перевіривши нашу піч. Дуже ретельно. Поради щодо стану нашої печі, коли він закінчив. Дуже задоволений своєю роботою. .

Відмінне обслуговування сьогодні! Швидко, професійно та чисто. Чудова робота з компанією, в якій працюють такі працівники, як Хоакін, які по-справжньому розуміють обслуговування клієнтів і чудово працюють!

Хоакін був дуже обізнаним та готовим навчати, а також ремонтувати швидко та ефективно. Молодці!

Вийшов технік. Він сказав мені, що всі витрати будуть не по кишені, хоча я маю гарантію. Я був дуже засмучений, тому зателефонував до офісу і сказав, що це неправильно. Він не знає, про що говорить. Тож ваші техніки не повинні видавати інформацію, якщо вони не знають, про що говорять. Він був чемним, робив свою справу.

Фред був дуже професійним та доброзичливим, а також дав чудові пропозиції щодо користування моїм холодильником.

У нас вийшов сервісний центр, щоб подивитися на нашу сушильну машину, яка видавала шум. Тайрелл був швидким та професійним! Настійно рекомендую цю послугу будь-кому.

Обслуговування одне чудове. Ларрі Міллер був представником служби, і він зробив чудову роботу.

Алан був дуже ретельним і поясненим, щоб ми могли чітко зрозуміти.

Ми зателефонували ServiceOne, щоб вийти подивитися на нашу піч. Ми зателефонували одразу вранці, і Кріс Р, технік, був тут за пару годин! Кріс був супер приємним, професійним та корисним. Він все обслужив, і наша піч за короткий час запрацювала! Він також відповів на будь-які запитання, що виникли у нас, і чітко пояснив речі. Дуже задоволений ServiceOne та Chris R, нашими технологіями!

Алан Д. зі служби «Один» працював тихо і швидко. Він прибрав після того, як закінчив і був доброзичливим. Дякую, Служба одна.

Майк із сервісною службою допоміг діагностувати проблему з нашою піччю та швидко вирішив проблему за нас. Потім він пояснив, як запобігти цій проблемі в майбутньому. Чудовий сервіс! Дякую.

Швидке обслуговування, було на місці менш ніж за одну годину. Виправлено за менший час. Дуже приємно. A + Дякую!

Я планую перевірку технічного обслуговування свого кондиціонера за допомогою Service One. Вони фактично зателефонували за день до запланованого візиту, щоб дізнатись, чи може Райан прийти на день раніше.
Райан зателефонував за кілька хвилин до приїзду, був привітний і дав мені закінчити роботу перед тим, як піти. Я рекомендую Service One!

Великий досвід. Я б порекомендував Кріса з ServiceOne.

Швидке обслуговування та професійний, обізнаний персонал.

Спілкування із Service One було чудовим. Процес призначення зустрічі був простим. Вони надіслали мені повідомлення за день до того, щоб нагадати мені і знову надіслали мені повідомлення про день зустрічі, коли вони їхали, тому мені не довелося сидіти, гадаючи, коли вони приїдуть. Технологія, яку надіслали, була професійною і відповідала на всі мої запитання. Ви не можете попросити кращого сервісу, ніж цей.

Технолог Service One зателефонував у неділю ввечері о 6 вечора, щоб повідомити, що перед нами кілька клієнтів, оскільки у нас немає спеки.

Він прибув о 8:10 замінити батареї на термостаті, тому не було тепла.

Думали, що це акумулятори, але я не хотів їх ламати, тому технології показали мені, як отримати доступ до них у майбутньому.

Чудова робота, ставлення та оперативне обслуговування. Дякую!!!

У нас є домашня гарантія із сервісним обслуговування, і буквально кожного разу, коли ви телефонуєте, вони знаходять причину щось не покривати. Наш холодильник накритий, але не льодогенератор .... це частина холодильника ... не в їх очах. Не користуйся цією послугою !!!!! Шахрайство, щоб просто отримати від вас гроші ... чесно кажучи, вони зробили якийсь ремонт, однак у 50% випадків, якщо ви називаєте їх, це не покривається. Намагання перелічити коли-небудь ремонт - це не спосіб довести, що це не шахрайство. Логічно, якщо ви говорите, що прилад покритий, це повинен бути весь прилад. Вибір і вибір, яка частина покривається, просто робить гарантію страховим шахрайством, щоб покрити найменш імовірну думку, що потребує ремонту.

Джоша представляли як виховану, професійну людину. Це призначення було для перевірки технічного обслуговування печі. Після закінчення Джош переглянув зі мною свої висновки. Дякую!

Хоакін був дуже кваліфікованим та обізнаним, перевершуючи те, що могли б зробити інші, щоб перевірити всі можливі варіанти, щоб забезпечити роботу моєї машини з найвищою продуктивністю. Він витратив додатковий час, щоб пояснити мені, які проблеми, можливі причини та поради, щоб запобігти повторному виникненню таких проблем. Він навіть зайшов так далеко, що зробив інші корисні пропозиції, щоб мої інші прилади працювали безперебійно. ServiceOne має кілька варіантів передплати, що дозволяють вибрати охоплення стільки або якнайменше предметів, скільки забажаєте. Ціни справедливі, а послуга завжди відмінна. Їх обслуговування клієнтів у кожному відділі вражає! Я є замовником протягом багатьох років і настійно рекомендую їх. 5 зірок! Ще раз спасибі Хоакін! Ми цінуємо Вас!

Вони влаштовуються на роботу, виправляючи мої проблеми, і були дуже чемними

Зателефонував ServiceOne о 8 ранку, щоб подивитися на піч, де пальники не запалювали. Телефонна особа прийняла мій дзвінок, перевірила стан моєї гарантії на піч та сказала, що я повинен очікувати за оплату. Ларрі М, спеціаліст з обслуговування опалення та кондиціонування повітря, зателефонував мені перед тим, як він приїхав, у той час, коли сказав той, з ким я спочатку спілкувався. Коли Ларрі приїхав, він за одну поїздку приніс усе необхідне до мого підвалу. Описавши йому симптоми, він одразу зрозумів, що йому потрібно перевірити. Він пояснив усе, що робив. Він був дуже ретельний. Він очистив повітрозабірник, пальники, внутрішню частину печі та перевірив, що все працює за необхідності. Я б без вагань знову зателефонував до ServiceOne. Коли я це зроблю, я точно запитаю, чи зможуть вони призначити Ларрі прийняти дзвінок.

Алан чудово провів перевірку моєї печі на майбутню зиму. Все було в робочому стані, і він показав мені, як змінити фільтр зволожувача, щоб я міг заощадити гроші. Він також допоміг мені запрограмувати свій новий термостат на зиму та літо. Дуже корисний та доброзичливий.

Кліфф Грир зробив ВИДИКОВУ роботу, коли ремонтував наш кондиціонер! Він чемний і дуже професійний. Service One швидко зреагував і зрозумів нашу проблему. Кліф працював швидко, відновлюючи наш кондиціонер.

Завжди бронюйте 1-2 тижні, що є проблемою, якщо у вас є пральна машина з повною водою, без змінного струму або тепла, або розбитий холодильник, повний їжі. Вам потрібно почекати 15-30 хвилин, щоб просто поговорити з ким-небудь. No 24/7 служба техніки.

Щойно мені замінили барабан на сушарці Гері У та Хоакін, і вони дивувались, що вони були веселими і здавались найкращими друзями, і вони робили свою роботу з чесною посмішкою. Злом жартів і дражнили один одного під час роботи зробили мій досвід роботи з ними просто ідеальним. Якщо мені коли-небудь коли-небудь знову знадобиться сервіс, я відтепер особисто запитую ці 2. Дякую Гері та Хоакіну

Ретельний та своєчасний ремонт нашої печі! Проблем було більше, ніж ми передбачали, і ми так раді, що наша піч зараз щаслива !! Службовець витратив час, щоб записати, як часто слід замінювати фільтри та найкращі типи, які потрібно було придбати, і був дуже обізнаний щодо вимог до обслуговування. Ми вже можемо визначити різницю в нашому потоці повітря та якості. Дякую, Алан!

Наш AC не працював належним чином. Це продувало тепле повітря. Я зателефонував одного разу на початку квітня, вони вирішили проблему, але потім помітили через пару тижнів після того, як вони пішли, вона знову не працювала належним чином - все ще продувало тепле повітря. Військовослужбовці були дуже приємними та інформативними. Перший раз, коли вони були там, було 2 хлопці (Майк та Ала), Майк тренувався і виконував всю роботу, щоб він міг вчитися. Вдруге Алан знову вийшов, щоб виправити зміну. Він помітив, що там був провід, який був неправильно підключений, тому повітря було теплим. Він вибачився, що його пропустили, і сказав, що повідомив Майка, щоб він цього не пропустив. Безумовно, послуга повернеться! Чудовий сервіс точно!

Сервіс One вийшов і вирішив багато наших потреб у ремонті приладів з хорошими результатами. Сьогодні був перший дзвінок для очищення стоків, на який ми закликали їх. Зателефонували сьогодні вранці, і вони з'явилися до кінця дня. Сервісний технік, який з’явився, подбав про це і прибрав за собою. Швидко і ретельно не можна вимагати набагато більше.

Зв’язався з Service One про те, що кондиціонер не працює, і вони отримали мене того ж дня !! Слава Богу, бо це була сауна в моєму будинку. Техніком, який вийшов, був АЛАН Д, він був професіоналом та доброзичливим! Пояснив усе, що він зробив під час телефонного дзвінка, відповів на всі мої запитання та дав корисні поради щодо мого блоку кондиціонування. Він навіть взяв тайм-аут, щоб звернути увагу на моїх вихованців.

Стівен з Service One був чудовим! Ми цінуємо його чесність та увагу до деталей.

Алан - найкращий технік, якщо вам потрібно щось зробити з опаленням або кондиціонером. Це найглибший технік, який ми коли-небудь мали. Він перевіряє кожну річ, він вам все пояснює на ваше задоволення, прибирає за собою, і я не можу сказати про нього досить приємних речей. Це не перший раз, коли він виходить працювати на наше опалення та повітря, і він є тим, кого я б просив кожного разу. ServiceOne стиснув нас в останню хвилину, і якщо у вас ніколи не виходив кондиціонер влітку, коли спекотно і волого, ви навіть не уявляєте, як ви вдячні бачити того, хто знає, що вони роблять, ідучи до ваших дверей і подбайте про проблему. Алісія - це перша лінія оборони для ServiceOne - вона абсолютно неймовірна щоразу, коли ти телефонуєш, щоб просити щось зробити для свого будинку. Вона зробить усе можливе, щоб перемістити небо та Землю, щоб допомогти вам. Я не можу сказати достатньо хороших речей про Алісію чи Аллена. якщо вам потрібна домашня гарантія або навіть якщо вам просто потрібен ремонт без гарантійного обслуговування вдома, куди зателефонувати. ми маємо їх більше 20 років і ніколи не використали б нікого іншого. Ви завжди збираєтесь отримати кваліфікованих службовців, надзвичайно приємний офісний персонал, і ви збиралися отримати найкращу ціну в Омасі.

Хоакін Р надав нам чудовий сервіс. Він все детально пояснив і вирішив проблему за допомогою нашої пральної машини

Алан був дуже ретельний. Він був оперативним і ввічливим. Він порадив нам, чи є якісь проблеми, якщо це стосується, і як найкраще з ними боротися, якщо вони потребують уваги!

Останній сервіс зробив Тревіс. Він був оперативним, швидко працював, і точно знав, що робити! Він повідомив мене про час свого прибуття !!!

Планувальник телефонів був дуже корисним і організував для мене обслуговування в той же день, навіть в один із найхолодніших та найжвавіших днів року !!! Звичайно рада, що у мене є Service One !!! Девід Мур

Моїм останнім техніком був Кріс! Він був чемним і обізнаним. Він пішов вище і далі, щоб допомогти вирішити довгий час проблему осушення. Він був чудовий !!! t

Ще раз Алан прийшов на допомогу! Сервіс один зміг запланувати наступний дзвінок до служби в зручний для мене час пізно дня. Дякую Алан за ваш досвід!

Мій кухонний злив працював, але працював повільно. Я зателефонував Service One, і вони відправили Кріса Мерріта. Кріс працював дуже старанно, і я був справді здивований різницею в продуктивності. Він зробив чудову роботу.

Того ж дня приїхав Ізраїль і повернув мій кондиціонер до того, як надворі стало надто жарко. Однозначно порекомендуйте його та сервісний!

MIKE L. прийшов і зайняв 5 хвилин, щоб ретельно вивчити та діагностувати нашу проблему, яку попередні техніки мали труднощі з діагностикою. Представив необов’язкові рішення та запропонував, на його думку, найкраще, якщо це був його власний будинок.
Чудовий сервіс, ... дуже вражений !!

Ізраїль був дуже доброзичливим, професійним та швидко виконав роботу до кінця дня.

Кліфф Г. раніше був у нас вдома, щоб працювати над нашою піччю, і було приємно бачити знайоме обличчя та змусити їх пам’ятати своїх клієнтів. Він чудово впорався з пошуком проблеми. І коли у нього не було деталі під рукою, він пішов за нею, повернувся і встановив все це протягом години, чесно кажучи, швидше за все, я не спостерігав за годинниковим тиком лише випадковими поглядами.
Дякуємо ServiceOne!

Ізраїль прибув вчасно, повідомивши, що він в дорозі. Він був професіоналом і впізнав себе після прибуття. Ізраїль завершив роботу з профілактикою, потім проінформував мене про те, що він зробив, і відповів
питання у мене були. Я попросив рекомендації щодо зволожувача, він вказав мої варіанти, а також спеціальні послуги Service One, які зараз працюють. Ізраїль - це цінний актив у службі Service One.

Вони змогли відповісти на нашу потребу в послузі та надати тимчасове рішення разом із чітким поясненням, у чому проблема, і якою має бути рекомендована довгострокова корекція.

Білл Г. був дуже професійним. Він пішов вище і далі з ремонтом, який ми вимагали. Ми настійно рекомендуємо його та Service One!

Дивовижне погане обслуговування клієнтів. Претензія "відремонтувати або замінити" хибна. Будь-який ремонт, за яким ви телефонуєте, вимагає декількох тижнів і принаймні двох відвідувань вашого будинку: першого відвідування для оцінки проблеми, проходження декількох тижнів, поки замовляються деталі, а потім ще один візит до вашого будинку, щоб здійснити власне ремонт. Ремонт, який вони роблять, жахливий. Кожна окрема проблема, з якою ми стикалися, вимагала 4-5 дзвінків у службу, оскільки вона ніколи не була усунена з першого разу. Претензія щодо заміни помилкова, оскільки пропонується "викуп", коли Service One більше не хоче обслуговувати прилад, а сума, запропонована для "викупу", значно нижча за вартість заміни приладу. Ми надали Service One кілька шансів вирішити скарги, і ситуація не покращилася. Тримайся подалі!

Швидкий додаток: вчора поговорив зі службою обслуговування клієнтів, і вони збрехали мені про спробу зв’язатися зі мною. Я переглянув телефонні записи, і їхні твердження про спробу зв’язку були неправдивими. Примітно, що хтось буде робити з ними бізнес.

Прослужив Service One протягом 15 років. Загалом хороший досвід і варто мати їх для наших потреб. Вони завжди були чесними та справедливими.

Обслуговування мого холодильника було зроблено швидко та ефективно. Він також зміг прийти на день раніше запланованого!

Кріс був дуже обізнаним і відкрив наше сабо! Дуже професійно! Дякую!

Я працюю в Service One більше 10 років і не став би вибирати іншого постачальника гарантій.

Я зателефонував із можливим вибуховим вимикачем через запах і попросив призначити екстрене призначення того ж дня. Service One призначив мені відкриту зустріч на якийсь день того дня, але кол-центр, напевно, наполегливо працював, щоб когось швидко вивести. Трохи більше як через півгодини Брайан Росс був у мене вдома, кваліфіковано діагностуючи проблему. Брайан ізолював і замінив згорілий вимикач, а також замінив уражені сусідні вимикачі. Брайан був дуже ввічливим і високопрофесійним. Дякую, Брайане, за те, що ти піклувався про мій будинок, як той, що був твоїм, і забезпечував мою безпеку, ретельно оцінивши та виправивши проблему. Якби я міг дати цьому огляду 10 зірок, я б!

bob wiezorek був приголомшливим, ефективним у часі та доброзичливим !!

Знаючий та професійний, швидко вирішив мою проблему. Цінується!

Джош вийшов оглянути мою піч після того, як я понюхав щось, що з неї виходить. Незважаючи на те, що він не міг відчути запах відразу, він все перевірив, а потім зрозумів, що це невеликий витік природного газу. Потім він попросив мене зателефонувати в газову компанію, щоб вони могли точно дізнатися, де витік, бо його не було в печі. Довелося викликати сервісного сантехніка, щоб виправити труби там, де була теча. Після того, як витік був усунутий, і газовидобувна компанія повернулася, щоб повернути газ назад на водонагрівач, не буде світитись, тому мені довелося ще раз зателефонувати в службу, щоб прийти оглянути водонагрівач. Вони сказали, що це не буде до понеділка, поки хтось не зможе це виправити. Пізніше того дня Джош пішов зі мною, щоб перевірити, чи виправлена ​​утечка, і я сказав йому, що сталося, і йому довелося зайти, щоб забрати щось, що він забув, тому він подивився на мій водонагрівач і зміг це виправити сьогодні.

Наш тепловий насос згас, Піт вийшов і виявив проблему менш ніж за 5 хвилин, і це було зроблено приблизно за 30 хвилин. Він знайшов час, щоб пояснити, що не так, і був дуже ввічливим. Я використовую Service One з 2001 року і з того часу використовую лише одну компанію, я поспіхом (і мій гаманець) дізнався, чому дотримуюся Service One .. Дякую за чудову роботу Піт!

Технологія була дуже чемною. Він ретельно вивчив і почистив мою кондиціонер і піч. Він запропонував пораду та рекомендаційний лист щодо моїх фільтрів, що дозволить системі працювати ефективніше. Я вдячний, що він знайшов час, щоб переглянути це зі мною!

Ого. Цей вечір Ден прийшов до нашого будинку, щоб полагодити нашу піч. Він був таким добрим і привабливим! Який великий актив ви маєте для своєї компанії. Він вирішив нашу проблему та багато іншого !! Послуга одна завжди оперативна і чуйна. Настійно пропоную їх послуги.

Зараз ми скористались послугою з кількох речей у будинку, і кожного разу, коли вони виходили, щоб виправити щось, вони робили все вищезазначене.

Я не впевнений, чому плачу цій компанії. Кожного разу, коли я закликаю щось обслуговувати, вони кажуть, що це не висвітлюється і не засуджується. Я такий розчарований. Попри всі гроші, які я заплатив за час, коли я мав ServiceOne, я, звичайно, міг дозволити собі, щоб хтось інший виправляв речі. Майже хотілося б, щоб я просто повернув гроші.

Алан був надзвичайний у своїй чуйності, професіоналізмі та готовності навчити мене тому, що він зробив, а також тому, що я міг зробити для вирішення будь-яких майбутніх проблем.

Страшно, що я маю дати ServiceOne хоч одну зірку взагалі. Їх претензія "відремонтувати або замінити" - це шахрайство, гарантія їх дому - шахрайство. Два роки тому у нас працював водонагрівач. ServiceOne здійснив три різні поїздки до нашого дому, щоб зробити пластир, який не вдався незабаром після завершення. У підсумку ми просто замінили водонагрівач з кишені, відмовившись від надії, що ServiceOne замінить їх, як вони заявляли. Ми кинули ServiceOne як шкідливу звичку.

Причиною того, що я зараз пишу цей огляд, є те, що ми перебуваємо в процесі продажу нашого будинку, і ріелтор використовує ServiceOne для гарантії додому до закриття. Проблема полягає в тому, що ми мали регулярно проводити технічне обслуговування блоку змінного струму, тому у нас вийшов ServiceOne і зробив це. Технік сказав, що котушки складали більше 25%, і він нічого не міг зробити з блоком. Технік не тільки не міг нічого робити з агрегатом, але він також сказав, що він не зможе робити те, що ми змусили б їх зробити. Зараз ми знову боремося із ServiceOne ЗНО, щоб зробити те, що вони заявляли. Мені так набридло ServiceOne, і, сподіваюсь, буде подано колективний позов проти компанії за помилкові претензії.

Після того, як цей кошмар закінчиться, я закінчу з ServiceOne назавжди!

Будь ласка, не сприймайте це рішення легковажно, воно в довгостроковій перспективі обійдеться вам у великих грошах. Вони беруть щомісячну премію в розмірі понад 400 доларів на рік, плату за дзвінки за послугу, а потім додаткову плату за "предмети, на які не поширюється гарантія". Це ганебна організація.

Моя пропозиція - створити рахунок для обслуговування дому та заощадити для власного «ремонту та заміни» надійного постачальника послуг.

Дон був дуже корисним у вирішенні моєї проблеми з пальником, яка турбувала мене так довго, мені просто потрібно було зателефонувати! Виправлено, і я так це ціную! Дуже професійно і дуже приємно мати у нас вдома. Дякую!

Відмінне обслуговування з ремонту посудомийної машини. Знаючий, корисний, ефективний. Однозначно рекомендую.

Мені призначили, хоча вони були переповнені зустрічами, навіть прийшли на два дні раніше, ніж Бертон призначив. Швидко діагностували проблему. Замінили дефектні деталі протягом декількох хвилин. Дуже професійно! Відтепер я піду в службу! Також менеджер облікового запису Айріс - дивовижна людина! Чудове обслуговування клієнтів!

Алан Д. був надзвичайно обізнаним і провів дуже ретельний огляд моєї старшої печі. Він вказав мені ділянки печі, за якими в майбутньому потрібно було ретельніше стежити, встановив запасні значення безпеки, виявлені під час нещодавнього аварійного ремонту, перенаправив пучки проводів для полегшення доступу в майбутньому та дав мені довідкову інформацію про мою марку , тип та можливості моєї печі. Незважаючи на те, що я працюю в ServiceOne більше десяти років, він був першим оглядом, який, як я пам’ятаю, витягнули двигун вентилятора та клітку, а конденсатор тепла перевірив на наявність іржі зсередини дна печі. Чудова робота, винятковий технік!

Все було чудово і вчасно! Відмінна робота надається як завжди :)

Джессі зробив величезну роботу. Очистив систему і дуже чітко пояснив, що він перевірив. Щасливий своїм сервісом Дякую

Зателефонували вночі, вийшли наступного ранку. Виправлена ​​проблема за 5 хвилин. Крім того, знайшов проблему з зволожувачем повітря, про яку я навіть не підозрював, і теж її виправив! Дуже професійно.

Повідомлялося, що наш AC вийшов о 21:30 у четвер, і технік зміг вирішити проблему наступного дня. Спочатку нам сказали, що ніхто не може дістатись до нас до суботи, але робота, мабуть, швидко пішла, і вони передзвонили нам о 16:30 і сказали, що наш технік вимагає додаткових робочих місць і буде сьогодні ввечері до нашого дому. Швидка реакція та обслуговування.

Джон встиг, ефективний, без проблем, хороше спілкування.

Алад Д - дуже приємний технік, обізнаний, працьовитий та доброзичливий.

Ефективний, чемний, технік, Дейл все перевірив. Дуже приємно!

Алан чудово впорався. Краща частина ... він перевів мою піч на 2 ступінь! Я передзвонив деякий час про те, що не думаючи, що це можливо. Найкращий день! ... окрім якби я, звичайно, виграв у лото.

Спочатку призначення було заплановано на вівторок, 27-го, о 8 ранку. Зателефонували в четвер вранці, 24-го, що вони вже в дорозі. Я сказав техніку, що я не підготувався до них, оскільки це було рано, але перейти. Я поспішив підготуватися. Він з'явився, я провів його до місця витоку, він сказав, що йому доведеться перевірити вантажівку. Потім мені зателефонували з офісу, сказавши, що технік повідомив їх, що мій будинок вважається непрацездатним через мою відсутність підготовки, хоча все було доступно. Мені сказали прибрати все, а потім передзвонити, незважаючи на те, що вони прийшли набагато раніше, ніж обіцяли. Я не вважаю справедливим, що вони можуть змінити мою зустріч, не повідомивши мене заздалегідь, а потім скаржитися, що все не було готово

Попередній огляд - Алан був доброзичливим та інформативним техніком. Він ділився інформацією, не будучи поблажливою, як деякі інші техніки, яких я зустрічав.

Джош був справді приємним, професійним та ретельним. Ми любимо ServiceOne, і ми відчуваємо, що вони по-справжньому піклуються.

Хоакін Р був професійним і ретельним. Він швидко оцінив проблему з моєю сушаркою і знайшов час, щоб пояснити її мені.

Білл Г., наш сервісний (сантехнічний) технік, пішов далеко за рамки, щоб вирішити всі поточні проблеми під нашою кухонною раковиною. Він швидко та професійно встановив наш новий змішувач, але потім також вирішив стійкий витік, який попередні техніки не змогли усунути, через небажання або нездатність. Білл, як власник старого дому, особливо був налаштований та обізнаний у питаннях, з якими ми стикались у своєму домі. Ще важливіше те, що Білл був професіоналом, доброзичливим та обізнаним, взаємодіючи зі мною протягом усього процесу, тримаючи мене в курсі того, що він робить, і роблячи час, проведений під час роботи, приємнішим. Маючи різноманітні проблеми з водопроводами в нашому майже 100-річному будинку, і маючи різноманітних техніків, які допомагають нам, я дав Біллу найвищу рекомендацію, і, принаймні на даний момент, Білл зберігає ці коливаються клієнти ServiceOne з компанією, що контрактує .

Райан був чудовим техніком обслуговування. Виправлено проблему з моєю піччю, відповів на всі мої запитання та запропонував поради щодо запобігання майбутнім проблемам.

Майк Лівінгстон допоміг мені у двох різних сантехнічних проектах, і він швидкий та ефективний. Його поради та досвід щодо другого проекту дозволили мені отримати якісніший продукт, який повинен тривати набагато довше, ніж матеріал, який я спочатку вибрав. Ми є клієнтами Service One близько 20 років і завжди були задоволені їх роботою та порадами!

Службовець Алан Д. з’явився вчасно і чудово впорався. Він пояснив, що зробив, зрозумілими словами та дав корисні поради щодо продовження терміну служби нашої печі. Однозначно знову скористається Service One завдяки таким технікам, як він.

Абсолютно огидна цією компанією !! Вони назвали мене брехуном, маючи з собою план обслуговування, ТІЛЬКИ для того, щоб з'ясувати, ЩО вони помиляються, не вибачившись, не намагаючись вирішити проблему. Потрібна деталь увійшла до печі вчора, однак, вони стверджують, що не можуть вийти, щоб це виправити до НАСТУПНОЇ п’ятниці !! звичайно, їм вже заплатили! Це не зручно, і вони не хочуть виправляти / визнавати СВОЇ помилки! .......... Це не дозволить мені відповісти на ваш коментар SERVICE ONE. Я називав це # 4 різними часами. Перший два рази мені сказали НАД І ЗВИЧАС ми не платили за план. Третій раз це було після того, як ми поговорили з ріелтором, який надіслав нам електронною поштою документи, в яких говорилося, що ми за це заплатили. Потім ваша компанія знову сказала, що у нас немає плану, я сказав, що це смішно, і їм потрібно з’ясувати, що відбувається, тому що ми знаємо, що у нас є план. Потім мене перевели до вашої бухгалтерії, де дівчина могла швидко підтягнутись, і насправді у нас є план, за який ми заплатили майже 500 доларів. Тож НАРЕШТЕ це встановили, після того, як мені незліченну кількість разів сказали, що я помилявся! А потім вони зателефонували на телефон мого батька (оскільки він також був зі мною у мережі), хоча я дав їм свій прямий номер, щоб мені передзвонити. Вони сказали йому, що пройде два дні, перш ніж частина надійде. Потім я передзвонив і пояснив їм, що вони повинні призначити мене єдиним номером, на який можна зателефонувати, оскільки мій тато має початок хвороби Альцгеймера, і я не хотів, щоб його набридло цим. Через 3 дні жодного телефонного дзвінка мені, але знову дзвінка моєму батькові, який би повідомив, що ця частина дійсно займе тиждень. Я настільки розчарований, що ми витратили майже 500 доларів на цей нікчемний план, а потім витратили ще 80 доларів, щоб отримати частина вкладається після того, як її називають брехуном. Я НІКОЛИ НЕ БУДУ ВИКОРИСТОВУВАТИ цю компанію і не рекомендував би своєму найлютішому ворогу. Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів!

Кріс був своєчасним, професійним та ретельним. Гарного досвіду!

Оскільки ми купили старший дім, я подумав, що, можливо, було б непогано зареєструватися в програмі Service One для висвітлення можливих майбутніх проблем. Виявляється, це було найкраще рішення, яке я міг прийняти. Ця компанія не раз виручала нас за останні 20 років. Я б рекомендував їх будь-кому, особливо тим, хто купує старший дім.

Якби частина зіпсувалася, і моя піч цілком працювала за одну ніч. Джессі був дуже обізнаним, професійним і провів чудову роботу з оцінки та виправлення проблеми. Настійно рекомендую.

Обслуговування було оперативним, доброзичливим, і я відчував, ніби вони не просто дбають про те, щоб заробити більше грошей, а про те, щоб робити все правильно.

Наш технік з обслуговування, Джон Кемп, був ДИВНИМ! Він зателефонував нам заздалегідь і сказав, що в дорозі. Він встиг, пояснив кожен крок і відповів на всі наші запитання, працюючи над нашим кондиціонером! Джон врятував день !! Кондиціонер працює ідеально! Дякую, Джон Кемп та дякую Деббі за те, що ви знайшли запланований час, який відповідав нашим графікам роботи. Дякуємо Service One за наявність таких відданих службовців. CB Гамільтона, Айова

Кріс був дивовижний. Він дуже терпляче ставився до моїх потреб та запитань і зробив чудову роботу.

Алан у службі One був чудовим. Він був швидким і привітним і дав нам чудову інформацію, яка допоможе нам рухатися вперед.

Хоакін просто допоміг нам з духовкою, і ми не могли бути щасливішими!