Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Огляд

Номери досить застарілі і потребують оновлення, сервіс також виходить за межі очікуваних, багато покращення, щоб бути найкращим готелем, але вони намагаються

Чудовий персонал, з того часу, як вони привели мене до своєї кімнати для реєстрації, через досвід у оздоровчому клубі, до ресторану персонал був чудовим. Гарний заклад та чудова їжа.

Дуже гарне місце. Чудові послуги, зручності в номерах та дуже зручні персонали.

Персоналізована, але професійна послуга високого рівня. дуже просторий номер, хороша блискавка, гарне зручне ліжко, все ідеально. Однак розташування стільця на столі, спрямованого до кімнати, не зручно. Мені довелося посунути крісло, щоб я міг одночасно, працюючи на колінах, дивитись новини :)
незважаючи на це, чудовий досвід.

Нам завжди подобалася Едса Шанг, і ми кілька разів зупинялися за ці роки. Ми були незадоволені ситуацією з паркуванням. Ми залишилися лише на ніч і нам довелося виїхати на зустріч вранці на виїзді. Коли ми повернулись на парковку, нам повідомили, що доступні слоти призначені для людей, які лише збираються зареєструватися, тому для нас немає паркування, тому що ми виїжджаємо! Нам довелося припаркуватися всю дорогу в торговому центрі і перетягнути туди всю свою речі туди, щоб завантажити в нашу машину. Цей випадок зіпсував наше інакше дуже приємне та приємне перебування.

Коли ви кажете, що Едса Шанг це "нічого собі" .. Я проводив сезон різдвяних свят, я думаю, 2-4 роки, але ми пробували щось інше протягом останніх 2 років до цього часу.

Коли в різдвяний сезон декор Едса Шанг був неперевершеним .. моя дитина була маленькою, коли декор був гарним, тому, поки вона хотіла заселитись у нашому попередньому готелі, я переконую її залишитись у Шанзі. На жаль, декор розчарував ... надзвичайно розчарував. Це було схоже на те, що я просто був у маленькому торговому центрі. Так само, коли ви заїжджаєте в Шан, ви відчуваєте себе Різдвом, але знову ж розчаруванням. Плавальний басейн не має різдвяного декору, на відміну від раніше, ви могли б хоча б докласти зусиль, щоб поставити різдвяні вогні .. так само, як і в деяких інших готелях.

Готель старий .. можливо, вам варто пошукати інші способи залучення куатомерів, особливо на Різдво. Я люблю їхати в Едса Шан, це був мій будинок так довго, але якщо моя дитина хотіла б почути себе Різдвом ... я міг би шукати інший готель. Btw персонал все ще великий, за винятком випадку сейф.

Радий бачити дитячий майданчик для дітей. Це робить наше перебування щасливим. Банановий хліб теж дуже хороший.

Чудовий і в самому центрі міста, і по стопах родича, при наявності великого готелю, а його розташування відмінне, розкішне і спонтанне

Насолоджувався нашим перебуванням, навіть якщо це було просто ночівлею. Дуже дякую!

Дуже хороший готель з чудовим персоналом. Сніданок був приголомшливим! Трафік у Манілі справді смердить!

Кімната була чудова, оскільки ліжко було зручним, а кондиціонер працював добре. Але Wi-Fi і телевізор були не такими чудовими, оскільки телевізор був не таким чітким, і він також має обмеження щодо гучності. Через це ви насправді не можете почути багато з того, що переглядаєте, особливо якщо гучність показаного фільму така низька. Крім того, що стосується Wi-Fi, з’єднання не узгоджується. Таким чином, він постійно відключається від мого телефону. Wi-Fi теж повільний. Ми також їли в теплі сніданок "шведський стіл". Я думав, що це того варте, оскільки це дорого в порівнянні з іншими готелями, але це не виправдало моїх сподівань. Я закінчився досить розчарованим, тому що не було багато різноманітності з їжею, а також більшість з тих, які я взяв, були не смачними.

Я мав найкращий досвід у представницькому лаунжі. Персонал лаунжу під керівництвом Енджела та Лали був надзвичайно гостинним та корисним. Джош та Пем були надзвичайно приємними.
У мене був найгірший досвід у спеку. Довгі черги до ресторану. Мені довелося чекати 25 хвилин о 6:30 на сніданок і запізнився на своє призначення. Обслуговування також було надзвичайно поганим. Ніхто не приходив до столу, щоб прибрати брудні тарілки чи перевірити, чи потрібен комусь чай чи кава. Я мав подібний досвід в італійському ресторані (крім очікування).
WiFi також був надзвичайно повільним. Я подам подібний відгук на TripAdvisor і постараюся зробити все, щоб більше не зупинятися в цьому готелі.

Дуже приємне проживання. Менеджер сніданку "шведський стіл" ма ам Ейлін була такою люб'язною і перевищила свою роль, щоб змусити нас почувати себе привітними. Будь ласка, цінуйте та цінуйте таких працівників, як вона. Дякую

Чудове обслуговування від міс Тринідан та міс Тутсі та всієї команди EDSA Shangri La, включаючи всіх офіціантів та супроводжуючих, які зробили наше весілля таким чудовим.

Все було чудово! Лоуренс із стійки реєстрації дуже люб’язно перевірив нас о 11 ранку та вшанував старшу знижку моєї матері, хоча ми бронювали через третю сторону. Він також задовольнив наш запит на пізню реєстрацію виїзду. Весь персонал був доброзичливим та корисним. Кімната була просторою, чистою та зручною. AC і Wi-Fi чудово працюють. Мігі з персоналу басейну була приємною. Запропонували нам напої та прийняли нас з посмішкою. Деякі піклуються про плату за послуги лише тоді, коли замовляєте щось, що трохи розчаровує! Сніданок "шведський стіл" був вдосталь. Загалом, у нас було чудове проживання, і ми раді знову відвідати сім’єю. Є багато заходів і для маленьких дітей.

Готель чудовий! Персонал та персонал дуже привітні, ввічливі та привітні. Люкс / кімната, зручності, ресторан / вітальня тощо просто приголомшливі! Чудово підходить для відпочинку з родиною або навіть для особистого відпочинку.

Дякуємо за наше чудове перебування!

Загалом, це було приємно та розслаблююче. Моя дочка любила грати в басейні та дитячому клубі. Персонал готелю був доброзичливим та уважним до наших потреб.

Ми любимо зупинятися в цьому готелі. Місце розташування зручне, якщо ви хочете зайти в торговий центр за покупками, вечерею або переглядом фільмів. Зазвичай ми зупиняємось на міні-канікулах, і майданчик та зручності ідеально підходять для цієї мети. Біля басейну та садів здається, що ви перебуваєте на острові, а не посеред міста. Тренажерний зал є повноцінним, сучасним та доглянутим, з безліччю безкоштовних занять на вибір (міський танцювальний клас Couch Gelo у суботу вранці - це чиста забава, і його не можна пропустити). Клуб Horizon пропонує тишу та спокій (не кажучи вже про найефективніший та привітний персонал, з чудовими пропозиціями їжі та закусок). Вечірній персонал у Heat дуже добре передбачає всі ваші потреби (особливі похвали Майку за чудове обслуговування). Засоби доглянуті та елегантні - це коштовність посеред бетонних джунглів.

Ми не можемо насолоджуватися зоною біля басейну через багатолюдне місце. Сніданок "шведський стіл" не дуже хороший. Занадто дорого за ціною. Я запросив гостя на сніданок "шведський стіл", але мій гість не задоволений їжею, я теж. Я не маю місця для паркування для гостей готелю. Мені потрібно заплатити за паркування за перебування в готелі.

Відмінний прийом. відмінне обслуговування по дому. Мені просто цікаво, я залишився в кімнаті 1108. Більшість людей, яких я знаю, перебуваючи на одному поверсі, мали доступ до лаунжу Horizon. Коли я запитав на стійці реєстрації, вони сказали, що ми не маємо безкоштовного доступу до Horizon.

Ми майже в грудні пробули в Шангрілі EDSA на хірургічних конвенціях. Я помітив цього року та минулого року, кімнати виглядають по-новому. Персонал більш привітний, а не втручається. На сніданок мене завжди запитують у не дуже приємній манері, якщо наша кімната має право на сніданок на 2. Тепер, просто подивившись номер нашої кімнати, вони знають і є більш чемними.
Після прибуття друзів співробітники у фойє або ті, хто ходить навколо, привітніші.
Wi-Fi був хорошим!
Сніданок був різноманітним .. Навіть якщо ми пробули 3 дні, у нас завжди було щось нове, щоб додати до своєї тарілки.
Чистота в номері бездоганна. Відсутність диму або застарілого запаху.
Безкоштовної води, кави тощо було завжди достатньо.

Один з найкращих елітних готелів у метро. Весь персонал - від охоронців до стійки реєстрації до ведення домашнього господарства, сердечний та привітний. Наша команда @massagemiraclesbyathena була тут неодноразово, і їх стандарти, здається, стають все кращими та кращими. Настійно рекомендується!
#massagemiraclesbyathena

Дуже чистий готель із приємним персоналом стійки реєстрації. Дуже корисний у разі потреби. Готель знаходиться поруч як з їжею, так і з магазинами, а відкритий басейн - чудовий.

Загалом Хороший досвід, але я очікував чудового досвіду, оскільки він вважається одним з найкращих готелів у Манілі. Це був день народження мого сина, і на стійці реєстрації сказали, що вони матимуть щось для нього наступного дня (День народження), але нічого.

Елегантний готель. Привітний персонал, чудовий сніданок та басейн біля басейну, який є нам оазисом. Крите джакузі в тренажерному залі. Легкий доступ до багатьох ресторанів в Megamall, включаючи шведський стіл "Вікінг".

Едді Батлер був головною відмінністю, коли він уособлював сервіс par excellence. Ми не могли б просити більше. Ми були дуже вимогливим набором гостей, і він доставив. Звичайно, Shangrila - це Shangrila, і немає сумнівів щодо загального високого рівня обслуговування клієнтів. Але Едді був справді чудовим. Він дуже старався зробити наше перебування справді незабутнім. Надія керівництва Shangrila визнає його високий рівень обслуговування. Обов’язково повернусь назад. На здоров’я! Щасливого Різдва!

Я люблю це місце, хоча я ще не реєструвався тут. Але я завітав сюди, коли там заїхав мій Анкуль. Гарне місце, елегантний, привітний персонал. Басейн має рівень води 3, 4, 9 футів. Тут є бар, ресторан, буфет. Тут є тренажерний зал. Готель з'єднаний у власному торговому центрі. Шангрі-Ла-Плаза

Щоб відсвяткувати нашу першу річницю весілля, ми з чоловіком вирішили зупинитися тут, у Манілі, оскільки братимемо з собою нашу двомісячну дитину. Ми чудово зупинились у готелі Едса Шан: нам не довелося довго чекати, щоб заїхати / виїхати, оскільки з нами було немовля. Сніданок "шведський стіл" у HEAT був чудовим, а обслуговування персоналу було чудовим. Моє єдине занепокоєння полягало в тому, що, діставшись до готельного номера, я помітив, що на раковині є чорні плями. Ми зателефонували по господарству, і вони відразу це прибрали. Я не бачив цього знову, поки ми не збиралися перевіритись наступного дня. Здається, в раковині є засмічення, і деякі залишки того, що знаходиться внизу, через це піднімуться на поверхню. Це стосувалося мене, оскільки я використовую раковину для миття пляшок, якими користується моя дитина. Сподіваємось, це може бути вирішено найближчим часом. Ми зупинились у кімнаті 406 у Садовому крилі.

Окрім цього, ми дуже задоволені своїм перебуванням і сподіваємось залишитися там знову. :)

Курорт, як атмосфера, відмінне обслуговування від персоналу готелю. Дітям тут подобається, я теж.

Це так приємне та прохолодне місце для відпочинку, відпочинку, доступне для багатьох торгових центрів та офісів, і багато іншого, атмосфера така чиста та впорядкована.

Проживання було хорошим, а персонал привітним, особливо Гермі, економка. Однак, зареєструвавшись, мені зателефонували зі стійки реєстрації та знову запитали дані моєї кредитної картки. Я запитав, чому, коли вона вже просила мою картку / AMEX для непередбачених витрат, коли я зареєструвався. Персонал повідомив мене, що вона не могла ввести інформацію в автомат, тому мені довелося знову передавати дані кредитної картки по телефону. Іншим занепокоєнням стала раковина у ванній кімнаті, яка засмітилася. Я зателефонував портьє і повідомив про проблему, але ніхто не прийшов, щоб її виправити. Я спробував розібратися, що сталося не так, і виявив, що зливний злив раковини був зламаний. Я також був розчарований банними рушниками та халатами, тому що вони виглядали надмірно використаними. Будучи п'ятизірковим готелем та враховуючи вартість проживання, керівництво повинно перевірити стандарт та якість номерів, включаючи рушники та халати. Рушники та халати, якими ми користувалися, вже не були білими, а текстура не була зручною для шкіри. Цікаво, чому п’ятизірковий готель, такий як Едса Шангріла, все одно дарував би своїм гостям рушники та халати, які вже не в хорошому стані.

Щоранку, коли я йшов снідати, господиня запитувала мене, що я хочу випити. Щодня я говорив їй, що хочу чай без кофеїну. Коли я повертався до свого столу, на мене завжди чекала кава без кофеїну. Я не впевнений, чи спричинив проблему мовний бар’єр, однак це розчарувало. Я просто кинув щось просити і пішов би сам. Інакше все інше було дуже добре. Мені особливо сподобалось, що коли я приїхав до готелю після мого 32-годинного польоту, був хтось, хто відвів мене прямо до моєї кімнати, замість того щоб мені довелося пройти звичайний процес реєстрації. Це було дуже приємно і дуже оцінено.

Чудове місце !!! Дуже рекомендую це місце. Сімейні або подружні пари хінді-ланг також для заходів та зустрічей з клієнтами !! Я люблю їжу, і персонал дуже привітний!

Проживання в Edsa Shangri-La було чудовим з самого моменту прибуття в готель і до мого від'їзду. Персонал та генеральний директор (до кого я мав сприятливий момент зайти) повністю зосереджені на комфорті та самопочутті гостей.
Дякую Едса Шангрі-Ла !!

Тут була кришталево блискуча засніжена країна чудес тут із феєричною магією.

Персонал був дуже ввічливим. Кімната була охайною та чистою. Однак старий свіжий аромат Шангріли в минулому не міг оцінити в спальні. Також стоянка була повною, і навіть послуга камердинера була тимчасово припинена.

Чудовий готель, чистий і комфортний. Персонал був надзвичайно доброзичливим та дуже корисним. Повернувся б точно!

Місце, де можна по-справжньому відпочити за допомогою привітного персоналу та смачної їжі. Чудово

Добре обладнані номери, привітний персонал та зручне розташування

Дійсно гарне місце! П’ять зірок за філіппінськими стандартами. Приємне обслуговування номерів, люди штовхають вас на ліфті. У ресторані HEAT сервіс феноменальний. Вони витягують для вас ваш стілець, а коли ви їдете, щоб отримати більше, вони доставляють вам нову серветку. Плюс є власний суп на замовлення. Басейн хороший.

Бездоганне обслуговування, від нашого трансферу в аеропорту, мого найкращого досвіду реєстрації, чудового обслуговування кожного співробітника та найкращої пекарні / шоколатьє будь-якого готелю. Якими повинні бути 5-зіркові готелі.

Ми цінуємо люб’язне розміщення та розумну реєстрацію заїзду як подружньої пари та людей похилого віку. Нам сподобалось наше перебування та розміщення / зручності. Похвала Ніксону Агуасу (не моєму родичу), обслуговуючому кімнаті / поверху, який пристосовував і зобов'язував змінити простирадла, мій візит онук підкинув на простирадла. Дякую за доброту!

Відмінне місце. залишався тут понад 10 разів, і мені це подобається!

Приємні номери, загалом готель хорошої якості. Поблизу багато покупок.

Чудовий готель. Біля двох торгових центрів. Один - висококласний, другий - масовий.

Ви справді відчуєте, що знаходитесь у п’ятизірковому готелі.

Хороший день! Бути в Едсі Шангріла було таким приємним досвідом. Окрім красивої атмосфери готелю, чистих номерів та чудових зручностей, таких як плавальний басейн, особливою особливістю цього стала ввічливість та доброзичливість вашого персоналу. Однак ми були трохи здивовані (і трохи розчаровані) тим, що нам довелося заплатити за тенісний корт, оскільки це був наш вирішальний фактор (тенісний корт), чому ми обрали готель Edsa Shangrila. Але все-таки це були чудові вихідні і з нетерпінням чекаємо нашого наступного візиту. Дякую!

завжди хороший досвід в EDSA Shang, ми залишаємось напередодні Нового року протягом останніх кількох років. Сніданок "шведський стіл" чудовий, чудові номери, зручний доступ до торгового центру Shangri La. Персонал дуже привітний.

Запитали набір для гоління та рушник. Вони дали зайве на все про всяк випадок!

Парковка. жодних колоколів, які б допомогли нам з багажем під час реєстрації. Інформація про розклад басейну не була пояснена належним чином. Все, що вони говорили, було до 23:00, але дитині було лише до 18:00.

загалом, це було гарне перебування. є лише одна дама, ми вважаємо, що вона керівник у барі біля басейну, яка насправді не була доброзичливою. Я підійшов до неї, щоб щось запитати, але вона пильно працювала над своїм касовим апаратом, тому я зачекав своєї черги. хлопець поруч з нею помітив мене і запитав, як він може допомогти, і ця леді обрала той момент, щоб наказати хлопцеві отримати щось для неї "зверху". тоді хлопець махнув мені рукою, і це єдиний раз, коли вона помітила, що я там, і дала мені фальшиву посмішку. якщо вона не може продемонструвати соціальну обізнаність, вона не буде ефективною на такій орієнтованій на клієнта роботі. на жаль, я не зміг отримати її ім’я, але пам’ятаю, як вона виглядає. у неї стрижка боб.

Автомобіль підібрали на відмінно. Машина вже чекає на пункті збору. Водій мав відмінне обслуговування. Але буде краще мати воду в машині.
Приїхав опівночі, реєстрація була повільною, спочатку лише одна реєстрація. Це може бути покращено за рахунок розгортання додаткової реєстрації персоналу, коли чекає більше здогадок.

Готель був чудовим, як завжди. Дейзі у спа-центрі Чи - такий чудовий товариш. Це був третій раз, коли я відвідав спа-центр, і я з нетерпінням чекаю свого наступного візиту з Дейзі. Вона є прикладом того, до чого повинні прагнути всі товариші. Я також зустрів Міру у фойє. Вона з усіх сил намагалася переконатись, що все добре для мене та інших гостей. Дейзі є прикладом для всіх інших асоційованих товаришів, якими повинні прагнути бути.

я пропустив звичайні вітальні фрукти для членів золотого кола. і забув сказати співробітникам, що це мій день народження (у нас був гарний маленький пиріг, коли був наш ювілей)

Чудовий готель, чудове обслуговування, фантастична їжа.

Чудовий сервіс, ввічливий та уважний персонал, елегантний номер, гарне харчування!

Ми входимо в топ-3 із 100+ готелів, в яких ми зупинялись.
До 2013 року я залишався приблизно 5 разів на тиждень.
З якоїсь причини я отримав сертифікат Gold-учасника під час третього перебування, і віддана жінка-персонал (красива жінка) особисто відгукнулась і провела мене до кімнати біля спеціального прилавку для реєстрації.
У великому ресторані з видом на басейн у дворі не було японської кухні, але я зміг скуштувати неперевершений автентичний фуршет.
Це була корпоративна ставка постачальника, але я не вважав, що це дорого.
Я хочу колись залишитися приватним, але в Кезоні є лише 3-зіркові готелі. Це теж непогано.

Стандарт знизився з роками. Ціноутворення стало неймовірно високим із меншим значенням у відповідь. Вибір "шведського столу" стає все рідшим і рідшим, особливо в районі суші, холодних нарізок та сиру. Здається, мед замінюють сиропом. Розміщувати завісу на новорічному заході, щоб захистити інших гостей готелю від побачення заходу, смішно і свідчить про маразм керівництва. Навіть ми забронювали ночівлю в Shangri La завдяки цій концепції, ми вирішили взяти вечерю в Dusit Thani, а також зарезервували там для нашої VIP Новорічної події. Ми мали знайомий досвід у Shangri La Makati під час нашого різдвяного перебування. На майбутнє ми більше не зупинятимемось у жодній шангрі-ла. Дуже сумно писати цей огляд, оскільки за останні 10 років у нас було багато позитивних вражень. На жаль, керівництво змінило ціль на рентабельність і вивело більшу частину своїх гостей без розумної віддачі.

Великий досвід. Ми справді провели там найприємніший час усією родиною. Від молодших до наших батьків. Сервіс та гостинність були чудовими. Їжа на сніданок була приголомшливою, а фітнес-центр теж дуже приємний. Створено для справді приємного відпочинку.