Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast Огляд

Їжа була винятковою
Я ніколи не був таким регулярним
Гостинність усіх людей була блискучою.

Готельні номери дуже втомлені, ванні кімнати старі, декор потворний і нечистий.
Загальний сервіс дуже поганий - від носіїв, що прибувають, до обслуговування номерів, домогосподарств тощо. Щоб взяти на роботу прибирання після 2 невдалих дзвінків без відповіді, я подзвонив на головний номер готелю, який потрібно перевести
Я був у дуже дорогому номері, і це розчарувало

Полюбіть страви з морепродуктів у ресторані Terraces. Морепродуктів багато. Устриці бувають в натуральному стилі, стилі Кілпатрік та Морне. Свіжі креветки. Дивовижне різноманіття - це також десерти.

Чудово! Я пішов на весілля. Все це було ідеально! Церемонія, вечірка, персонал, все чудово. Я просто подумав, що з приїздом бракувало організації, оскільки там було багато гостей з багатьох різних весіль, і ніхто не міг сказати нам, де наше. Також не було інформації про те, що під час церемонії гості могли безкоштовно припаркуватися в готелі.

Дивовижне перебування. Приїхав на довгі вихідні. Отримав номер з видом на океан. Був красивий. Персонал був дуже доброзичливим та привітним. Басейн неймовірний. Провів більшу частину дня, плаваючи навколо пиття коктейлів. Сніданок "шведський стіл" - найкращий спосіб розпочати день після серфінгу або прогулянки вздовж пляжу перед собою. Ми повернемось

Красиве місце. Власний вихід на пляж. Торговий центр через дорогу. Близько до морського світу. Тільки не в трамвайній лінії

Був тут форум виконавчого менеджера Tupperware і зупинився на проживанні. Чудовий сервіс та курорт, точно 5-зірковий весь шлях.

Прийшов сюди на конференцію. Фантастичне ліжко фантастична їжа та фантастичне обслуговування.

Чудовий номер, відмінне обслуговування та дуже привітний персонал.

Однозначно пішов вниз. Відтепер залишатимуться деінде

Дивно, персонал надзвичайно привітний, 5 великих зірок. Ми точно повернемось.

Реєстрація була найгіршим досвідом за всю історію. Ми чекали більше 3 годин з 2 та 4 роками.

Sheraton Gold Coast
Огляд ресторану Terraces 03.08.2019
Будучи місцевими жителями, ми випробовуємо багато ресторанів, і якщо вони хороші, ми робимо їх звичайною звичкою.
Я ніколи не витрачаю свій час на написання відгуків. У мене немає часу, але цього разу я зробив виняток.
Забронювавши стіл для двох, щоб насолодитися "шведським столом" з морепродуктів, ми прибули точно вчасно, о 13.30, і чекали обслуговування біля входу. Після того, що здавалося незначним клопотом із бронюванням, нас показали до нашого столу з видом на басейн. Офіціантка ламаною англійською мовою запитала, чи потрібна нам звичайна чи газована вода, а потім пішла геть і ми чекали обслуговування. Через 10 хвилин і не повернувшись, я покинув стіл, знайшов офіціантку і поцікавився, що входить і як працює фуршет. Вона сказала, допоможи собі. Вода прибула, і ми знайшли свою першу тарілку. Ми схильні взяти зразок кожної їжі і спробувати їх, а потім страву з найкрасивіших продуктів.
Я пробував креветки, устриці, лосось, кальмари, рибу, курку тощо. Креветки були дуже бідними, крихкими, солоними та несмачними. Більшість людей очікує хороших креветок у ресторані з морепродуктів за 69 доларів за голову. Устриці хоч і мали невеликий смак, але не були холодними. Курка не була ніжною. Дуже мало було окремо марковано, що було б дуже складно для метушливих їдачів або тих, хто має дієтичні обмеження. Навколо булочок було мух, а вершкове масло залишалося лише на одну людину. Тарілки закінчилися під час служби, крабові інструменти були заховані під тканиною, тарілки за столом ніхто не розчищав.
Моїй дружині довелося переслідувати офіціанта через 20 хвилин, покинувши стіл, щоб попросити винну карту, напоїв не пропонували, крім води, яка, як ми з’ясували пізніше, мала для цього вартість. Винна карта була коротка, але не дорога, і ми вибрали. Через 10 хвилин нам кажуть, що він недоступний, але вони пропонують нам більш дорогий вибір за початковою ціною. Було мило. Офіціант пішов забирати пляшку, тому ми зупинили її і попросили відро з льодом, як стіл біля нас. Вона пішла покласти його у своє відро, а моя дружина наполягала на нашому власному відрі. Ніколи не було зроблено жодної пропозиції поповнити наше вино, а також нам не пропонувались інші напої.
Офіціантка підійшла і сказала нам поганою англійською мовою, що морепродукти зупиняються о 14:00, а пустеля зупиняється о 15:00, тому ми найкраще поспішаємо, якщо хочемо більше морепродуктів. Вона сказала нам це о 14.30. У нас були часи змішані, ми думаємо. Після пустелі, якою ми насолоджувались, я знайшов офіціантку, покинувши стіл, і запитав, чи є кава. Вона запитала, хто нас обслуговує, і заявила, що мала б запропонувати нам цю послугу і поговорити з нею. Ми зачекали ще 20 хвилин, ні пропозиції, ні кави, і ми вирішили поїхати. Ми були там майже дві години з таким хорошим, як відсутність обслуговування. Ресторан був не дуже зайнятий. Ми сказали портьє, що ми думаємо, але все, що ми отримали, - це приємності та доплата за MasterCard.
Вулвортс пропонує чудові креветки по 30 доларів за кг. Ми витратили майже 200 доларів і не змогли отримати хорошу креветку в Sheraton. Розчарований? .. так. Ми повернемось? Це залежить від Sheraton. Очевидно, вони зараз є частиною групи Marriot. Сподіваємось, вони навчаться у них деяких уроків.
Род і Енні

Вишуканий архітектурний та інтер’єрний дизайн. Розкішна атмосфера. Чудові краєвиди та гарні номери.

Дороге обслуговування номерів. Чудове розташування, гарні номери. Басейн занадто малий, потрібен дитячий басейн з водною гіркою та, можливо, дитячий майданчик. Дуже сподобався відпочинок і на пляжі, і біля басейну

Фантастична їжа. Шведський стіл був дивовижний. Чудове розташування недалеко від Морського Світу. Коротка прогулянка до пабу.

Чудовий готель, привітний персонал та кроки від пляжу

Прекрасний готель заслуговує на свій зірковий рейтинг, гарні краєвиди, і він теж на пляжі

Найгірший портьє, який я коли-небудь бачив, коли реєструвався та виїжджав звідти одну людину ... але в цілому готель був хорошим

Плавна процедура реєстрації та обслуговування багажу була головним моментом нашого перебування. Коли ми йшли до нашої кімнати, гості у верхньому барі біля басейну Decks були знущані над нами. Після реєстрації ми отримали повідомлення про покращення номера. Поселившись, ми прийшли, щоб виявити, що там був приватний захід, укомплектований живою групою, з нашою кімнатою, як спиною, що спускалася на сцену того вечора. Під час нашого останнього вечора ми знайшли таргана та позбулися його. Ми повідомили про це на стійці реєстрації та попросили прибрати. Через 3 години ми повернулися до безладу і довелося просити прибирання вдруге. За ціну, яку ми заплатили, нам слід було зупинитися у Палаццо Версаче. Я шкодую, що повідомив про незручне та нестримне перебування.

Дорогий. Я пройшов повз, але Google припустив, що пішов, тому щойно переглянув, як це виглядає зовні

Просто приголомшливо! Чудове місце, де можна відпочити і забути про міську суєту.

Нещодавно ми зупинилися в готелі, і досвід біля басейну був дуже розчаровуючим
За басейном не було нагляду, а діти стрибали в басейн і кидали м’ячі та інші предмети. Рушники не прибирали зі стільців після того, як люди пішли, а тарілки та келихи годинами сиділи на столиках у вітальні - з птахами, які страждали від годування. В наш останній день у готелі басейн був зачинений через проблеми зі здоров'ям. Доступ до басейну був заблокований гостями, які переносять стільці у зони доступу - тут повинен бути нагляд !!
Персонал басейну був дуже молодим і абсолютно недосвідченим, а обслуговування було повільним. Якість їжі з дня на день була непослідовною і дуже завищеною.
Номери дуже втомлені, і готель потребує капітального ремонту. Ми були гостями з моменту відкриття готелю, і це прикро бачити.
Персонал будинку був чудовим і намагався бути корисним, але керівництву потрібно модернізувати об'єкт, щоб отримати кращий досвід та співвідношення ціни та якості.

Хороший готель, але якщо вам не пощастило, це довга прогулянка до вашої кімнати

Хороші зручності прямого виходу на пляж та привітний персонал

Це дуже хороший курорт. Має дуже комфортабельні номери, досить пристойний "шведський стіл" та безліч місць для паркування.

Навколо басейнів є безліч шезлонгів, де можна відпочити вдень чи два.

Чудовий номер. Температура басейну тепла по-справжньому здивована, насолоджуючись плаванням під дощем. Суботні ринки через дорогу на пристані для яхт «Міраж» приємно відвернуть.

Прекрасна їжа, добре представлена ​​привітним приємним персоналом, настійно рекомендую

Їжа нудна. Устриці крихітні ... спробуйте Marriott.

Перший час, щоб відвідати цей готель, слід сказати, що видатні номери дуже просторі та комфортабельні. При реєстрації був бриз Джейк на стійці реєстрації. Все було готово до роботи, дуже задоволений послугами, басейн чудовий найкращий у Голд-Кості прямо навпроти пляжу персонал дивовижний, завжди посміхається і запитує, як ми можемо допомогти, 5 зірок кожному, хто завжди залишається тут на мої свята

Єдиний готель, підключений до пляжу в Голд-Кості
Я пробув п’ять ночей під час Різдва.
Добре, якщо нам не подобається переповнений райський серфер
Чудово грати на пляжі

Я любив басейн, тому що це був басейн з підігрівом

Це курорт, тому в кімнаті не чисто.

Сніданок добре

Велосипедна екскурсія була чудовою.

Часто приїжджають безкоштовні автобуси на Тихоокеанський ярмарок
Я цього не знав, але збігся до Uber.

Ми замовили клубний бутерброд, і коли він прибув, сервієт та столові прилади не були надані.

Номери чисті та більших розмірів. Вони також нещодавно відремонтовані та доглянуті. Доступ до пляжу простий, а пляж не переповнений.

Щойно зателефонував Sheraton, щоб дізнатись, коли відкривається ресторан Terraces, а Jansiese (?), Якого важко було зрозуміти, сказав, що він відкритий, і забронювати через The Fork, оскільки у нас було кілька питань про їжу. Окрім того, що я не зацікавлений говорити про варіанти їжі або не можу надіслати нам меню, головне питання на ВАШОМ САЙТІ полягає в тому, що цей шведський стіл з морепродуктами все ще рекламується, також із зображеннями, хоча він і не доступний у "осяжному" майбутньому. Скільки ще проходить місяців, перш ніж хтось підніме це? .. Не досвід, річ!
До речі, ми є членами 28 років і витратили десятки тисяч у Marriott та Sheratons в Австрії та за кордоном.

Взяти преміум-ціни за послуги нижче середнього
Раніше це місце встановлювало стандарт ... таке розчарування.

позитивний - хороший сервіс
негативний - стягується 20 доларів за паркування за ніч. зовсім не радий цьому. повинні бути включені у разі проживання.

Пристойне обслуговування та приємне місце для зустрічей, трапези та відпочинку!

Досвід цього разу не був таким чудовим, але все-таки кращим, ніж зустрічне харчування. Lol

Насолоджуючись нашим перебуванням настільки красивим, тут можна багато чого зробити і побачити

Чудове обслуговування, чудова їжа, прекрасна атмосфера, чудові краєвиди

Персонал доброзичливий та привітний. Готель знаходиться у вражаючому місці та добре представлений. Готель трохи старий на вигляд ... трохи, що насправді вибагливе!

Прекрасний готель, привітний персонал та чисті номери. Відмінне розташування і близько до всього. Дякую за всю команду "Шератон".

Приємні курортні послуги, номери завищені за те, що ви отримаєте. Сніданок середній і дорогий. Ви платите за назву - на узбережжі є набагато розкішніші номери за половину ціни.

Чудовий вид. Привітний персонал. Хороша парковка під прикриттям. Чистий затишний номер.

Я хотів би, щоб я не був тут для ділової поїздки.
Вид на басейн та океан - приголомшливий!
Номер в готелі дуже чистий і місця достатньо для всього.

Дивовижне місце. Краще, ніж на 5-зіркових курортах, я залишився за кордоном. Пляж, басейн, пальми, я міг бути в Таїланді чи на Фіджі, але без довгого польоту.
Ми зупинились у спа-номері-студії. Це було величезно. Величезний телевізор, дуже зручні ліжка та все, що вам може знадобитися для дивовижного відпочинку.
Весь персонал був винятковим. Було очевидно, що весь персонал пишається своєю роботою та своїм робочим місцем. Уейн, який допоміг нам з багажем, створив нам перше враження про курорт. Він був дуже доброзичливим і дуже корисним. Наступний джентльмен, який приніс наші сумки до кімнати, також був дивовижним. Він показав нам функції телевізора, показав, де ми можемо взяти лід, холодну воду та газовану воду на крані (вау!). Він навіть показав моєму чоловікові, куди їхати палити за межами курорту. Нічого не було занадто багато проблем. Вигляд курорту та саду був схожий на тропічний рай. Басейн із плавальним баром був справжньою розкішшю.
Дуже геніально, коли персонал обслуговує фуршет. Приємно було побачити, що Sheridan зміг зберегти для гостей буфет і все ще дотримуватися вимог безпеки Covid. Дуже вражає. Я не можу сказати досить високо про цей курорт. Я точно повернусь у майбутньому.

Абсолютно приголомшливий курорт .... так, це місце демонструє деякі ознаки старіння, але все ще приголомшливий курорт.

Ми не можемо дочекатися повернення знову та взяти наших дітей з нами наступного разу !!

Місце проведення є приголомшливим, якби вони подавали лише СВІЖІ морепродукти, я б оцінив їх 5 замість 3 зірок

OMG це НАЙКРАЩИЙ Sheraton коли-небудь на мою думку, але вам потрібна машина

дуже хороший, відмінне обслуговування, дуже привітний персонал. готель найкращого сервісу на Голд Кост

Приємне комфортне місце для проживання, прямий вихід до пляжу. Центральний для морського світу та Золотого узбережжя. Трохи датований, персонал чудовий.

Все, що ви очікували від курорту Sheraton. Розкіш і бездоганний сервіс.

Ресторан "Тераса" видатний. Найкращий шведський стіл на узбережжі.

Чудовий на вигляд готель, безліч варіантів F&B. Персонал корисний. Поруч із пляжем та місцевими зручностями та коротка поїздка до Еспанади. Зверніть увагу на додаткову плату в розмірі 8 доларів за обслуговування номерів

Дивовижне обслуговування. З гарними пам’ятками та смачною їжею. 5 із 5

Дуже добре навколо. Любите доступ до пляжу. Персонал дуже привітний та турботливий. Сервіс хороший. Хотіли б повернутися

Чудове місце на головному пляжі золотого узбережжя. Хороша їжа та напої. Чудовий варіант "шведського столу". Повернусь точно.

Був тут лише на обідній фуршет, WOW! це було фантастично має так багато їжі та свіжості моря їжа була дуже гарна. (як і слід було очікувати). Вид з-за столів виходить на пляж, і завжди гарно дме вітерець, щоб прохолодити вас у спекотні дні. якщо ви перебуваєте в цьому районі та хочете пообідати, це обов’язково. Це трохи дорого, але для того, що ви отримуєте, це хороша ціна. Дорога до місця трохи не в дорозі, вам начебто доведеться пройти повз, де здається, що вам слід повернути, але все одно дуже легко знайти.

Чудове місце хотіло б залишитися там наступного разу, коли я опинюсь в Австралії!

я люблю все місце і наскільки воно дешеве, наскільки воно добре

Іди туди з родиною. Ходіть туди, коли свято. Це великий, його сміливий і нахабний, але це весело. Очікуйте мам, тат і дітей ... останні обожнюватимуть басейн !!

Мене дивує низький рейтинг сервісу. Маючи понад 150+ ночей у готелях Marriott (лише цього року), ми були абсолютно вражені рівнем обслуговування в цьому місці. Персонал був привітним та оперативним. GM був присутній, щоб переконатися, що все теж працює без проблем. Дякуємо за чудове перебування!

Дуже привабливий курорт, який здається добре керованим та доглянутим. Чудове розташування прямо на пляжі, з доріжкою на пляж. Басейн на відкритому повітрі і не опалюється так холодно взимку. Готель знаходиться в 200 метрах ходьби через пішохідний місток до невеликого вишуканого торгового центру з приблизно 20 ресторанами, кафе та барами. Номер дуже зручний навіть для 2 дорослих та 2 дітей