Sheraton Old San Juan Hotel & Casino Огляд

Я замовив поїздку на день народження для цього готелю, а за день до поїздки снігова буря обрушила мій аеропорт і все закрилося. Усі рейси скасовано. Я зателефонував на свій веб-сайт бронювання та в готель безпосередньо, хто повідомив мене, що я зможу отримати повернення грошей за номер, що не повертається. Я підтвердив, що отримаю повернення грошей до скасування, оскільки повідомив готель, який забронюю, із сусіднього аеропорту. Минув місяць, і контактів немає. Зараз готель відмовляється давати мені свої гроші. Це сумно під час пандемії, коли деякі часи важкі, люди можуть отримати повернення за свої зароблені гроші. Представники цього готелю дуже непрофесійні.

Це не моє місце для відвідування, але мені подобається це за gpex ... але моя область - зелений острів

Чудове розташування, приємний номер, гарне обслуговування та сніданок

Чудове історичне помешкання у Старому Сан-Хуані. Гарна обстановка біля причалу, в самому центрі магазинів та чудових ресторанів. Прогуляйтесь і старим містом, подивіться історію.

Чудове місце в самому центрі Старого Сан-Хуана. Чудові ліжка та чисті кімнати.

Дуже хороший. Проводиться ремонт, але це дуже хороший готель

Номери були дійсно прохолодні та приємні, а ви також за 2-3 квартали від пляжу! Окрім близькості до пляжу, це зовсім не найкраще місце для нічного життя, але воно знаходиться поруч із кількома хорошими ресторанами та Starbucks! Сніданок був дуже гарним! Любив все, крім відсутності нічного життя, будучи поруч!

Цей готель багато в чому відрізняється архітектурою. Але комфорт і розслаблююча атмосфера допомогли мені розслабитися після справді довгого дня подорожі.

Це чисте місце, професійне обслуговування номерів, легко переїхати до закладів, я не маю поганого досвіду з перебуванням у Sheraton of Old San Juan.

Дуже зручно до круїзного порту. Готель хороший, і сніданок "шведський стіл" був дуже хорошим. Басейн трохи маленький, і шум в коридорі був помітний, але не заважав. Ідеальне місце для ночівлі перед виїздом у круїз.

Чудового перебування! Чудові зручності, такі як пуерториканська кава та чай Tazo (хоча вам доведеться попросити такі речі, як фен). Готель прекрасний, а персонал навіть одягає різдвяні светри біля свят. Басейн на даху невеликий, але з нього відкривається чудовий вид на гавань. Все в Старому Сан-Хуані знаходиться за декілька хвилин ходьби, і готель відстежує літаки, що вилітають і прибувають. Єдиним мінусом було те, що ми не впевнені, як вони чистять скляні чашки; вода з-під крана в склянці була смішною на смак, але в пластикових стаканчиках це було чудово. Загалом чудове місце для проживання!

Обов’язково залишатимусь тут знову. Чудове розташування, чудовий персонал!

Любите зупинятися в цьому готелі, коли перебуваєте в Пуерто-Рико, люди роблять його ідеальним!

Розташування чудове, готель дуже чистий, а види справді приємні. Трохи розчарований тим, що в номері не було міні-холодильника. Навіть маленький для зберігання холодної пари пляшок води або залишків. Ліжко було зручним. Сам готель знаходиться поруч із усім старим Сан-Хуаном. Це був останній день нашої подорожі, і ми нічого не бачили навколо старого Сан-Хуана, тому це було ідеально для ночі.

Дуже добре організований добре розташований готель, непоганий варіант у Сан-Хуані, Пуерто-Рико

Зал був чудовим. Привітний персонал лаунжу! Маленька зона відпочинку на відкритому повітрі! Співробітники стійки реєстрації Smug and Condescending (докладніше про це повідомлятимуть іншим часом). У цьому огляді йдеться про Lounge Only!

готель старого світу ... чарівний .. круїзні судна є великою визначною пам'яткою, як і Старий Сан-Хуан .... нам сподобався ...

Чудовий готель, який дуже доглянутий. Чудове розташування в Сан-Хуані для прогулянок!

Таке гарне місце, щоб дістати їжу та напої. Повернусь точно.

Після прибуття кімнати не були готові, багаж не був забезпечений. Я спостерігав, як мій багаж був без нагляду протягом години, щойно прибув оновиться після перебування. Через три години після вечора кімната все ще не готова

Чудові ціни, чиста кімната та смачний ресторан всередині :)

Це був 80 доларів за ніч, готель із гарним розташуванням. Все було брудне, обслуговування було нормальним, і сніданок не був включений. Не зрозумійте мене неправильно, ви тут не будете нещасні, це просто не коштувало ціни.

Гарне розташування в старому Сан-Хуані. Номери були адекватні, але не особливі. Здається, дата. Персонал був осторонь, і насправді допомогли лише деякі члени команди. Повернувшись, я, мабуть, знайду десь ще зупинитися.

Я мав би сказати з вигляду цього назовні у співробітників, це здається чудовим готелем, хоча я не зміг туди зайти, тому що я просто відвідував острів, люди готелю були чудовими, і вони також допомогли мені знайти Покататися по місту, перш ніж мені довелося повернутися на моє круїзне судно, але я повинен сказати, що це було чудове місце

Просто там для короткого візиту. Острів повільно відновлюється ... Дуже повільно.

Дійсно приємний готель, дивовижний персонал. Доброзичливий та обізнаний про Сан-Хуан! Дуже рекомендую цей готель.

Чудово провели час з їжею все гаразд, і проживання було чудовим

занадто дорого для кімнати, номер не такий гарний, тренажерний зал занадто малий і басейн теж, немає казино, в готелі немає нічого, що б привернуло мою увагу, занадто просто, камердинер вимагає багато, щоб припаркувати машину, я був для кращих готелів з кращим сервісом і чим зайнятися, Сан-Хуан - це добре, але готель ні.

Номери не величезні, але затишні. Швидке та привітне обслуговування. Чудове розташування, щоб дістатися до будь-якої точки старого Сан-Хуана.

Дуже приємно, надзвичайно чисто, хороший сервіс, вражаючий вид, хороші ресторани.

Хороший персонал, гарне розташування, адекватні номери

Хороший готель. Сніданок "шведський стіл" - це нормально. Просто забруднив одну ніч.

Дуже погане обслуговування клієнтів з офісу. Цей готель не піклується про клієнтів, вони не ставляться до людей з повагою і не змусять вас почуватись як вдома. Я опинився в цьому готелі, допомагаючи Пуерто-Рико після урагану "Марія", а керівний персонал цього готелю подбав про те, щоб поводитися з нами як з крео, навіть коли більшість людей тут, щоб допомогти своєму острову. Я не рекомендую цей готель. Величезне розчарування в готелі "Шератон".

Чудовий хотал, чудове обслуговування. Біля всіх ресторанів.

Мені сподобалося, і вони добре розташувалися, дуже близькі до CVS та ресторанів.

Ми любили бути прямо у старому Сан-Хуані. Персонал готелю був чудовим.

Проблеми під час захоплення, відсутність (чистих) кімнат, відсутність контролю в зоні басейну, паркування ще одна проблема, не цілодобово і абсолютно неприємне, паршиве обслуговування.

Хороший готель, гарне розташування, легкий доступ до магазинів та круїзних ліній.

Чудовий готель у Старому Сан-Хуані. Абсолютно ніяких скарг!

Чудово! Любіть інтер’єр та класичний вишуканий вигляд!

Гарне розташування, є все в околицях, дуже чиста і гарна атмосфера.

Чудове місце для ночівлі в Старому Сан-Хуані. Сервіс та зручності є першокласними. Настійно рекомендується!!!

чудовий бар / ресторан на 2-му поверсі перед круїзними судами.

Відмінне розташування, чудова їжа, дивовижні краєвиди, доглянутий та чудовий сервіс.

Залишився тут тиждень! Добре готель, але відмінне розташування

Відмінне розташування. Досить побачити і зробити лише кілька кроків. У нашому номері було чисто, а персонал був привітним та корисним.

Не сподівайтесь отримати номер, який ви забронюєте! Ми з чоловіком зареєструвались о 17:00 на час реєстрації, починаючи з 15:00. Ми забронювали номер із письмовою документацією на Balcony Bay View. Натомість ми отримали кімнату з балконом Вид на паркувальні місця. Ми негайно повернулися до стійки реєстрації і нам сказали, що ми оформляємо документи, що нам не гарантовано номер із видом на затоку. Я приніс усі документи, які свідчили про відсутність застереження. Вони погодились, що такої заяви не було, але вони сказали, що не будуть знижувати номер, оскільки він був передоплачений. Якщо це було передоплатою, чому вони не утримували нашу кімнату протягом 2 годин? Жодне обговорення не змінить їхньої думки. Ми лише спочатку погодились заплатити їхню велику ціну за умови, що у нас буде кімната з видом на воду. Ми забронювали номер за 4 місяці до нашого перебування. Це шахрайство та погана послуга для тих, хто бронює їх.

Чудове історичне місто та люди гостинні та доброзичливі. Не зупинявся в готелі, просто покупки та їжа в ресторані Rooftop !! Чудово !!!

Відмінне обслуговування. Дуже чисті та зручні ліжка

Гарне розташування, але старі номери без звукоізоляції та найповільніших ліфтів роблять його 2-зірковим. Співробітники доброзичливі, але не сподіваються на спокійний нічний сон.