Solar Power and Light LLC Огляд

Виділені люди, які дійсно піклуються про своїх клієнтів.

Ми з дружиною підписали контракт із Solar Power & Light в рамках кооперативу, який прагне отримати великі (нижчі) ціни на сонячну установку. Solar Power & Light дійсно мали дуже низьку ціну на встановлення, і спочатку ми прагнули розпочати процес.

Це стало величезним головним болем. У компанії дуже погане обслуговування споживачів - вони просто не повідомляють клієнту про свої наміри та плани, дають невиконані обіцянки, і я підозрюю, що вони відверто брешуть. Нижче я скопіював 5-й електронний лист, який я бачив їм протягом 2 місяців, про нашу сонячну установку з детальною інформацією про проблеми. Цей електронний лист було надіслано 17 січня.

Я кидаю виклик Solar Power & Light відповісти на цей огляд, заявляючи, що все, що я сказав нижче, не відповідає дійсності. Я можу надати копії всіх повідомлень електронною поштою, крім телефонного дзвінка.

Для запису:

* Нам дали 3 тижні грудня дату встановлення в кінці листопада. Ми з Карен ніяк не можемо зрозуміти, як це було правдою, оскільки до першого нового року - 2 січня 2020 року, ви все ще не мали необхідних дозволів. Ви ігнорували наш електронний лист із зазначенням конфліктів планування до останньої хвилини.

* Нам дали 29–31 грудня дату встановлення. Знову ж таки, ці дні приходили і минали, БЕЗ АБСОЛЮТНО БЕЗ КОНТАКТУ НА ВАШ КІНЦ. Не один раз нам повідомляли, що екіпажу там не буде, що ці дати не спрацюють, нічого. Мою дружину залишили чекати дня, думаючи, коли з'явиться екіпаж. Вона ввічливо надіслала електронною поштою запит, коли з’явиться екіпаж, і що вона просто намагається спланувати свій день, але цей електронний лист також проігнорували. Це неприпустимо, грубо і непрофесійно.

* Під час телефонної розмови, запропонованої нами ввечері 31 грудня з Дерилом, було сказано, що дозволи переслідуються, і вони чекають на відповідь від округу Кларк. ЗНО, якщо ви збиралися встановлювати на 3-му тижні грудня, а потім на 4-му тижні, як ви вже не мали дозволів?

* Ще одне проігнороване електронне повідомлення було надіслано 9 січня з проханням оновити розклад.

Сонячна енергія та світло прекрасно працюють! Функція, пристосування та обробка, а також сервіс та доступність для питань після продажу та встановлення, все на найвищому рівні!

Це так освіжає мати справу з компанією з такою доброчесністю та гордістю за їх виготовлення, що я буду мати справу з ними виключно для всіх своїх потреб у сонячній енергії!

Ми познайомилися з командою Solar Power & Light через Сонячну кооперативу графства Грін навесні 2019 року. Вони наприкінці жовтня встановили для нас систему потужністю 7,2 кВт. Процес продажів та управління проектами команди SP&L був чудовим і, головне, приємним. Це група співчутливих сонячних професіоналів, які мають багато досвіду, на який можна покластися. Вони спроектували та закупили для нас найновіші сонячні технології та встановили їх удвічі швидше, і вони чудово працюють. На сьогоднішній день ми дуже задоволені послугами та реагуванням SP&L і сподіваємось на багато (принаймні 25) років підтримки. Ми не могли б рекомендувати цю компанію сильніше.

Я уклав контракт із Solar Power та світлом для встановлення сонячних панелей у своєму помешканні для системи 19,5 Leo, і мені це подобається. Це знизило мою вартість енергії на кілька сотень доларів на місяць з квітня по вересень. Я йду в ногу, щоб заощадження платили за систему через 9 років, і тоді все це підлива. Мені б хотілося, щоб я це зробив, коли переїхав 10 років тому, але оскільки це мій вічний дім, він окупиться 4 або 5 разів у моєму житті, не кажучи вже про збільшення вартості власності. Я зробив не систему резервного копіювання акумулятора, а лічильник, тому я плачу лише різницю між тим, що я генерую, і тим, чим я користуюся. У мене є резервний пропан-генератор цілого будинку для відключення електроенергії, і тепер мені не доведеться турбуватися про вартість заміни батареї. У мене інвертор зіпсувався близько 4 місяців, і я звернувся до сонячної енергії та енергії, і вони негайно вийшли і обміняли його безкоштовно. Навіть після завершеної установки вони залишаються на зв’язку і дуже чуйно реагують на мої запитання. Мені подобається додаток, яке вони мають контролювати вироблення електроенергії. За трохи більше 1 року я заощадив 3778 доларів і посадив 390 еквівалентів дерев і запобіг 51 600 фунтів газу CO2. Настійно рекомендую всім, хто має простір. Також штат Огайо знизив процентні ставки у кількох кредиторів, щоб допомогти опосередкувати вартість позики.

Професійно, вчасно і чесно - саме те, що ви хочете в компанії, яка встановлює дорогі і довгострокові інвестиції на ваш дах! Ми настільки в захваті від Solar Power & Light, що я рекомендую їх без сумнівів.

Вирішивши піти на сонячну енергію, я розпочав розслідування кількох підрядників, орієнтуючись на якість, досвід та конкурентоспроможну ціну. Компанія SP&L прямо виграла мій бізнес за ці атрибути, плюс вони були зручно розташовані поруч. Ми проробили кілька ітерацій дизайну, щоб оптимізувати виробництво, і я справді не міг бути щасливішим від результату. Найголовніше, що мої рахунки за електроенергію зменшились до простої частини того, що було раніше, і мій дім виглядає чудово. Я особливо вдячний керівній команді за їхню особисту уважність до моїх численних питань, гнучкість та захист у процесі надання дозволів та перевірки. Молодці і дякую !!