South Beach Group Hotels Огляд

Це найгірший досвід у моєму житті. Обшарпаний, брудний і просто повна трата нашого часу та грошей. Абсолютно жахливо

НЕПРОФЕСІЙНИЙ. Я був переплачений, і ця компанія була повністю безвідповідальною, коли я намагався отримати відшкодування. Жоден реальний бізнес не діє так. Мені було надмірно заплачено в ресторані Maxine's в готелі Каталіна, і я витратив тижні, щоб поговорити з кимось і отримати повернення грошей, і я не отримав відповіді. Номери телефонів не працюють, лінії постійно зайняті, мої дзвінки були припинені, мене призупинили, і адміністратор більше не повернувся, електронні листи до ГМ не повернули. Не кажучи вже про те, що мій сніданок був під вареним, персонал офіцерів стверджував, що вони не відкривались ще 30 хвилин, коли приїжджають дізнатись, вони працюють цілодобово.

Персонал Честерфілда був чудовим! Я справді насолоджувався своїм перебуванням .... Люкс був приголомшливим.

Честерфілд був у чудовому місці. Сучасні номери та чистота. Привітний персонал. Однак нам доводилося неодноразово просити чистих рушників, перш ніж насправді дістати їх, але вони не винесли брудні рушники з кімнати, поки ми не попросили ведення домашнього господарства. Прибирання не повністю прибирало кімнату навіть після неодноразових запитів на прибирання. Міні-люкс - це "міні".

Нещодавно я зупинився в готелі Shelley у Маямі, штат Флорида (керований South Beach Group). П’ятниця, 27.09.19 - неділя, 29.09.19.

Помилково з мене стягнули додатковий збір за паркування в розмірі 37,45 доларів США (плата за паркування автомобіля працівником вже була оплачена). Додаткова плата за паркування автомобілем не була дозволеною платою!

Я цілий місяць зв’язуюся з керівною командою, щоб отримати відшкодування! Я зв’язувався з Ніуркою Фернандес, Марісою Суарес, Анхелем Солано та багатьма іншими. Минув 1 місяць, і повернення коштів досі не відбулося. Я надіслав кілька повідомлень і зателефонував у готель, не відповівши. Я очікую, що якесь повідомлення буде відправлене назад. Ця керуюча компанія ЧИСТО не знає, як вирішувати питання обслуговування клієнтів. Персонал повинен бути краще навчений, і, як клієнт, мені не доведеться постійно контактувати з ними, щоб отримати моє відшкодування!

Nightmare Facility - вкрадіть свої гроші
Моя дружина приїхала через 2 години після того, як довелося чекати в аеропорту, оскільки їх шаттл здійснив кілька поїздок, перш ніж нарешті приїхати, щоб забрати мою дружину та мене. Ми дійшли до готелю та заїхали, але на стійці реєстрації сказали, що треба почекати Кімната, яку потрібно перевірити, чи вона була прибрана .... не прибрана о 22:30 ???
З нас також стягували плату за паркування, яка у нас не була автомобілем, але повинна була просто затримати нашу картку. Ми з дружиною зайшли до нашої кімнати, а потім висадили багаж. Оскільки ресторан був закритий, ми пішли до CVS за 3 квартали та купили закуски та воду в пляшках для нашої подорожі. Після повернення до нашої кімнати скрізь у ванній кімнаті були помилки. Ми з дружиною схопили речі і пішли до стійки реєстрації. Вони відмовились повернути нам гроші, хоча ми нічого не торкалися. Вони витіснили нас на вулицю та відмовились дозволити нам скористатися підключенням до wifi, котра зараз була опівночі. Ми зателефонували до відділу охорони здоров’я BBB, пожежного шефа і сказали, що готель був призначений на медичний огляд через погані умови. Готель зберіг нашу плату за день і плату за машину та стягнув з нас додаткову плату, за яку я забув, що це було. Після цього кошмарного готелю нам пощастило, що корчма для відпочинку в центрі Маямі прийняла нас і запропонувала нам розбитий номер, оскільки буквально в них нічого не було. Ми все-таки взяли. Розбита кімната насправді була розмороженим мікрохолодильником з дотиком води на килимі біля холодильника. Це ніяк не вплинуло на наше перебування. Завдяки корчмі Holiday.
О, я забув опублікувати, як група Southbeach продовжує телефонувати по електронній пошті та переслідувати повернення до свого готелю. Тим не менше, ГМ відмовляється приймати будь-які дзвінки та відмовляє повертати гроші, які вони вже вкрали, змушуючи нас підписати їхню угоду про шахрайство перед тим, як дозволити вам нагорі. НЕ ЗАСТИГАЙТЕ В БУДЬ-ЯКОМУ ПАРТНЕРСЬКОМУ ГОТЕЛІ НІ !!! Покупці остерігайтеся.

Між Честерфілдом та Челсі підкидають, хто був найгіршим. Кімнати були в кращому випадку незначними. Саут Біч Груп, схоже, вважає, що фарба та нова постільна білизна компенсують розбиті та брудні стіни, двері та шафи. Наші двері у ванну в Честерфілді не закриваються. Ключі від кімнати постійно розмагнічувались, а ведення домашнього господарства було жартом.

З нас стягували плату за використання речей з міні-бару, хоча ми нічого з цього не брали. Коли я намагався оскаржити це, мені сказали розглянути це питання з генеральним менеджером, який ніколи не був у власності і не відповідав на телефонні дзвінки чи електронні листи. Повернення платежу було єдиним способом дії.

Єдиною послідовністю є повна відсутність турботи та професіоналізму з боку персоналу та 9,99 доларів за нічний клас клієнтури.

На мою особисту думку, якщо в ньому сказано, що South Beach Group перегляне вам вибір місця для проживання.

Бажаю, щоб був варіант для 0 зірок. Я заїхав у цей готель о 23:00 14/14, дістався до кімнати 411, і скрізь були ПЛОЩАТЬ НА ЖИВУ та павуки, що звисали зі стель. Я та мій друг зателефонували на стійку реєстрації, щоб повідомити їх про ситуацію, і продовжили виходити. Коли ми повернулися о 3 ранку, ми негайно виїхали та поїхали до hyatt. Лінія бронювання, а також менеджер Руді були дуже неприємними по телефону про те, що я вимагав повернення коштів через те, що ми не залишились і стан кімнати. НЕ БРОНЮЙТЕ ТУТ. Є ще кілька відгуків, в яких згадується і про плотву. Група Південного пляжу повинна краще навчати своїх працівників та належним чином розміщувати своїх клієнтів, якщо це необхідно. Я також буду доповідати про них BBB. У них заражена плотва. Чесно кажучи, якщо ми там не спали, і вони відмовляються повертати мої гроші, які є ФАЙДОМ. Руді також сказав, що він нічого не може зробити, і повісив мене.

Я хочу конкретно зателефонувати Джессіці, що вона працює у відділі продажів і відмовляється на своїй роботі, за що їй платять лише. Це вже другий рік, коли я страждаю від неї. Коли я хотів поговорити з її керівником або про це, мене грубо ігнорували. Бідні служби дуже розчарували

НАЙГОРШЕ залишатися ніколи. Дуже непрофесійне та расистське розташування. Чув від досвідчених, але не вірив їм, поки я не залишився тут. Менеджер викликав поліцію до моїх друзів за те, що вони пройшли до моєї кімнати, і прослідкував за ними аж до моєї кімнати. Інші мої друзі також сиділи там на підлозі, люблять мене, і ясла також переслідували їх, але не переслідують нікого іншого. Чесно зіпсував всю поїздку, я приїхав із штату Меріленд, щоб поїхати у відпустку в Маямі, і вони зробили мені такий важкий час. Не рекомендував би, якщо я можу залишити 0 зірок, я б.

Відмінне розташування в самому центрі південного пляжу. Лише в декількох кварталах від пляжу. Обслуговування від персоналу відмінне.

South Beach Group відмовилася скасувати і повернути моє бронювання на 2 доби, через два дні після урагану "Метью". Я не зміг поїхати до Маямі через пошкодження водою мого будинку. Менеджер бронювання, Кароліна, єдина людина, яка могла дозволити це скасування, ухилилася від моїх дзвінків і відхилила всі рішення до свого менеджера, повідомивши мене, що їй потрібно чекати затвердження. Тоді вона не відповіла. Повна відсутність порядності та професіоналізму після масштабної стихійної катастрофи, і я б радив замість цього відвезти ваш бізнес до вищезазначеного готелю.

Я пробув там 2 ночі з моєю дівчиною, буквально зареєструвався та спав там, оскільки решту часу ми були поза обідом та клубами.
По-перше, готель надзвичайно завищений. Я не проти заплатити високі ціни, але не готовий платити щось, що на фотографіях виглядає лише розкішно та висококласно, але насправді це все дешеві старі меблі з плямами та слідами невідомої речовини на простирадлах (як !!!)
Крім того, у них є холодильник і деякі напої, які ми навіть ніколи не вживали, оскільки, як я вже згадував вище, ми зайшли туди просто спати, ми нічого не їли в готельному номері і не пили.
У них було безлад у вестибюлі, оскільки у них йшло будівництво, що теж було дуже неприємно. Пил і бруд у холі. Ніякої законної стійки реєстрації.
Все таке непрофесійне та дешеве.

І зрештою, вони стягували плату за напої, які ми ніколи не вживали. Ви знаєте, як у вас забирають депозит у 200 доларів? І повинен повернути його назад протягом декількох робочих днів? То вгадайте що? Вони стягували плату за пляшки та напої, яких ми навіть не торкались. Насправді ми навіть не відкривали холодильник.
Мило та шампунь - речовини низької якості. Загалом, дуже поганий сервіс та високі ціни на деяку послугу sh %%% ty ..

Будьте в курсі, мої друзі.

НЕ ЗАНЯГАЙТЕСЯ У ЦЬОМУ ГОТЕЛІ! ЦЕ ЕЛЕКТРОННИЙ СПИСОК, ЯКИЙ Я ЇХ ВІДПРАВИВ, І РЕЧІ, ЩО ВІДБУЛИСЯ!
Наше перебування було поза розчаруванням та огидою. Після прибуття нам довелося почекати приблизно одну годину, щоб зареєструватися через проблеми, які вирішували інші гості за столом. Це було зрозуміло, і ми терпляче чекали. Нарешті, отримавши ключ від нашої кімнати, ми зайшли до своїх кімнат і були неприємно здивовані, виявивши, що одна з кімнат мала сильний різкий запах цвілі. Мало того, що він мав запах, на ліжку, розташованому ближче до вікна, лежала збірка мошок, яка навіть відразу відмовлялася від них. Через те, що я астматик, я точно не міг зупинитися в таких помешканнях. Ми намагалися попросити домогосподарку зателефонувати на стійку реєстрації, щоб змінити наші кімнати, оскільки вони не відповідали на дзвінки, коли ми намагалися зателефонувати. Через мовний бар’єр цього не могло статися, і наглядач по догляду за вагітними дуже грубо допомагав нам. Ми повернулися до стійки реєстрації, щоб виправити цю проблему, і Грегорі з радістю змінив одну кімнату. Грегорі пішов далі свого шляху, щоб переконатись, що все нам до вподоби.
Однак на цьому поганий досвід у вашому закладі не закінчився. Близько 6 ранку в неділю вранці. У нашій кімнаті було виявлено зараження клопами та термітами. До цього ми помітили різкий запах тухлого яйця, що виникав із стоку у ванній. Раковина і ванна мали кілька помилок. Стійка реєстрації була негайно повідомлена. Через довге очікування, коли хтось прийде, я вирішив сходити до стійки реєстрації, щоб подивитися, що таке затримка. Нарешті ми побачили людину, яка займається технічним обслуговуванням, і він не знав, звідки береться зараження помилками. Він обприскав стоки відбілювачем, щоб позбутися від помилок. У кімнаті смерділо відбілювачем, що спричинило серйозні проблеми з диханням та спам бронхів через астму. Тому я міняв кімнати з одним зі своїх друзів. Повернувшись до моєї кімнати, ми виявили, що зараз у нашому ліжку є помилки. Це стало для нас останньою краплею. Ми одразу дуже засмучені підійшли до стійки реєстрації і озвучили те, що сталося. Зверніть увагу, що ці помешкання неприйнятні. Грегорі заявив, що змінить наші кімнати на іншу будівлю і дасть нам номер. Він порадив нам збирати речі, і хтось забирав їх у нашу нову кімнату. Через події, що відбулись, я був більш ніж готовий залишити цей підзаконний заклад і попросити повне повернення коштів, тому що це був абсолютно гірший готель, в якому я колись зупинявся. Поводження та приємна гостинність Грегорі єдине, що тримало мене дещо спокійно. Одного разу зібравши речі та намагаючись витрусити все наше майно, я виявив, що помилки також потрапили в мої сумки, якщо я зберігаю всі свої запаси для обслуговування брекет-систем. Тому мені довелося викинути зубну щітку, водний пік, нитки, нитки, віск та бампера. Тепер ці речі доведеться викупити через неадекватні умови проживання у вашому готелі. Я гадаю, я хотів би отримати компенсацію за численні проблеми, з якими ми зіткнулися під час цієї поїздки, стрес і той факт, що нові речі потрібно купувати через помилки, які потрапляють у наші особисті речі. Це повинно було бути святковою поїздкою для мого найкращого друга майбутніх весільних, але натомість це перетворилося на кошмар подій та багато втраченого часу. Зроблено фотографії всього, що додано до цього електронного листа. Грегорі порадив надіслати наші проблеми електронною поштою, оскільки він не може повернути кошти. Я сподівався поговорити з кимось особисто, але з того часу я змінив свій рейс на попередній вівторок, оскільки я більш ніж готовий залишити цей заклад. Будь ласка, перешліть до GM Laura, і я також зв’яжусь з корпорацією. Я щиро сподіваюся, що ГМ буде настільки ж корисним, пристосованим та зрозумілим, як Грегорі.

Найгірше обслуговування клієнтів, з яким я коли-небудь стикався. Я з’явився в одному з їхніх афілійованих готелів, проїхавши 5 годин їзди від Джексонвіля, і ніколи не реєструвався. У мене була надзвичайна ситуація в сім’ї, де мені довелося розвернутися і поїхати назад, тому що я щойно дізнався, що у моєї матері діагностували пухлину мозку і вона була планується екстрена операція. Готель запропонував мені нульове співчуття і сказав, що моє бронювання вважатиметься невиїздом і все одно буде стягуватися. Я навіть запитав, чи не подумають вони про надання мені кредиту, який я міг би використати, щоб залишитися з ними на майбутню дату, коли вони відмовили, сказавши, що не пропонують цього. Я скажу всім, включаючи всіх моїх колег, що знаю, наскільки безсердечно це місце, і ніколи не зупинятися у них чи в будь-якому іншому готелі, з яким вони пов'язані.

Жахливо, я ніколи не отримував депозит, вони засмоктують кімнати, гаряча вода не працює .. вони приємні, але я не розумію, як вони тримають наші гроші.

Честерфілдський готель був пристойним. Не чудовий готель, але чудове розташування. Не можу стати кращим. 9-а та проспект Коліна.

Не залишайтеся тут! Не забудьте взяти з собою воду в пляшках для миття. Вода зупинилася в кімнаті, в якій ми зупинялись. Я спробував зателефонувати на стійку реєстрації, і телефон зламався. Спустився сходами, і на стійці реєстрації мені сказали: "вона нічого не може зробити з цим до виїзду". Під час мого перебування було кілька проблем, тобто Wi-Fi не працює, плотва в раковині та груба портьє. Я більше не довіряю "іншим" програмам давати точну інформацію про готелі.

Я намагаюся змінити бронювання, і ніхто не відповідає на телефонні дзвінки ... Я перебуваю на утриманні більше 45 хвилин !!!!!!!!!!!!

Приємні номери, щаслива година. Але кімнаті потрібно більше торгових точок.

Я зняв номер у готелі Seaside Apartment, який входить до групи South Beach Group. З фотографій в Інтернеті це була велика кімната з двома двоспальними ліжками та прогулянкою на кухні. Коли я прибув, вони дали мені кімнату розміром із велику шафу з двоспальним ліжком. Коли я поскаржився на HomeAway, де я орендував це місце, South Beach Group збрехала, сказавши, що це порівнянна кімната з двома ліжками. Мені переслали електронні листи і я не повірив. На щастя, у мене були фотографії кімнати, яких вони, мабуть, не очікували. Кабель кімнати не працював, він був брудний, а місце було просто брутальне. Не обманюйте їх і залишайтеся деінде.

Я нещодавно клієнт готелю Oceanside. Я забронював одну спальню з двома ліжками розміру "queen-size" на 21 липня - 24 липня 2017 року для трьох гостей. Після нашого прибуття ми виявили, що кімната (я вважаю, 2219b) була дуже брудною, наприклад, волосся на підлозі, нечиста ванна кімната тощо. Ми негайно повідомили Axle, який працював біля стійки реєстрації, і попросили прибирання кімнати, щоб прибрати кімнату . Axle повідомив нас, що прибирання неможливо було пізно ввечері, і дав нам нову кімнату.

Коли ми прибули до другої кімнати (2230), ми виявили, що кімната знову була брудною, наприклад, волосся на ліжку (ми помітили ще до того, як сісти), волосся на підлозі, нечиста ванна кімната, оголений електричний провід навколо світла вимикач, і пляма, яка, здавалося, була кров’ю на підлозі та нечисті простирадла. Ще раз ми негайно повідомили Axle, що вимагає житла або іншої кімнати. Axle повідомив нас, що вільних номерів більше немає.

Тому ми запитали, чи можемо ми отримати повернення коштів протягом наступних двох ночей. Axle повідомив нам, що ми можемо отримати відшкодування лише за 22 липня - 24 липня 2017 року. Крім того, Axle заявив, що, повернувши нам гроші, ми також не могли залишитися в готелі на ніч на 21 липня 2017 року. Ми пояснили Axle, що ми вже заплатили за цю ніч, не маємо куди піти і хотіли повернути гроші лише за наступні дві ночі, тому що кімнати були брудні.

Ексл сказав нам, що ми не можемо повернути гроші і що він дасть нам час зібрати речі. Ми сиділи в кімнаті, зателефонувавши кожному готелі в районі, але не змогли знайти жодної вакансії. Ось повернувся до кімнати близько 4 ранку і закликав нас піти, інакше він зателефонує в поліцію. Ми нагадали осі, що саме він сказав, що ми можемо не поспішати і що нам більше нікуди йти.

На жаль для нас, через, можливо, недостатньо швидкий виїзд із кімнати, за яку ми заплатили, Ексл зателефонував у поліцію, і нас без супроводу провели з приміщення. Крім того, нам не повернули гроші, хоча ми заплатили за ніч на 21 липня 2017 року. Поліція сказала нам, що ми навіть не можемо сидіти спереду, щоб зателефонувати у ліфт. Ми пішли за кілька кварталів і, нарешті, змогли зателефонувати в ліфт, щоб відвезти нас назад в аеропорт, приблизно на 12 годин, де ми спали у вестибюлі до часу реєстрації в готелі поблизу.

Для нас це було дуже дискримінаційним, оскільки ми меншини. Ми все ще дуже засмучені і хотіли б, щоб цю ситуацію виправили, а персонал несли відповідальність за таке погане обслуговування. Я двічі зателефонував у суботу, 22 липня 2017 року, щоб поговорити з менеджером, і мені сказали, що ніхто не може поговорити зі мною. У понеділок я нарешті поговорив із вашим черговим менеджером Алексісом Гарсією. Я повідомив йому подробиці інциденту, і мені сказали, що Axle повідомив у системі, що ми не були шоу.

Слава Богу за технологію, тому що у нас є більше ніж достатньо доказів того, що ми були там, наприклад заява водія ліфта до і з готелю, фотографії брудних кімнат із доданим місцем розташування та банківська виписка про депозит, яку, як стверджував Екс, картка, але ще не з'явилася. Нам не запропонували іншого номера в жодному з ваших інших готелів, хоча мій чоловік / дружина запитував про це як варіант, перш ніж вимагати повернення коштів. Нам Ексл сказав, що вакантних місць також немає в інших готелях, хоча ми навіть не бачили, як він перевіряв і дзвонив.

Ця ситуація була надзвичайно травматичною, оскільки о 4 ранку ми опинились у незнайомому районі з усіма своїми речами. Ми ніколи не зазнавали такої неповаги та зневаги з боку персоналу готелю. Ми справді боялися, коли йшли вулицею, повністю розгублені щодо того, що призводить до нічних подій. Нарешті, виглядало так, ніби охоронець, джентльмен зі світлою шкірою, імені якого я не згадую, був дуже професійним і з усіх сил намагався допомогти Осі у влаштуванні нас. На жаль, Ексл не послухав.

Я отримав електронне повідомлення про те, що Алісія, генеральний директор, хотіла "особисто обробити наше бронювання" під час нашого наступного візиту, але вона не запропонувала повернення грошей за ніч, яку ми провели з приміщення поліцією.

хороший персонал, однак до групи "південна пляжна група" вона входить, як злодії, ігноруючи пошту своїх клієнтів, скасовуючи номери без попередження. Прибирання не проводиться добре щодня (грунт не очищається, ...) вони змусили мене зробити друге бронювання або я спав на вулиці. Скандал. Я сподіваюся принаймні, що мій депозит мені повернуть !!! (вони досі не відповіли на мій електронний лист)

Я б не залишав жодного готелю в цій мережі готелів протягом усього свого життя, і я не бажаю свого найлютішого ворога. Тут найгірше обслуговування клієнтів в Америці. Повна розкрадання клієнтів. Смішні маленькі мотелі.

Я найняв 4-зірковий готель для бронювання. Для мене Південний пляж Метрополе має півзірки. Вони не дотримувались кімнати, таргана на кухні, сміття у вході в готелі, людей на стійці реєстрації, які спали на своєму робочому місці. Я підняв скарги до генерального директора та відповів, що вони не повернуть мені грошей через 12 днів. Катастрофа, не витрачайте гроші даремно.

Дивний готель. Кімната була пристойного розміру за ціною та розташуванням. Підлога була бетонна і якась брудна. Матрац був досить зручним, але не мав пружинки, захисника матраца або навіть приталеного простирадла (неприкріплений простирадло було єдиним, що між нами та матрацом). У ванній кімнаті не було підкладки для штор, і неможливо було не потрапити води на підлогу ванної кімнати, якщо ви не використовували завісу для душу всередині душу. Я міг би продовжувати, але суть цієї кімнати була якось дивною.

Зупинився в готелі Честерфілд, дуже привітний персонал, гарні номери, розташування було ідеальним. Поруч пляж, ресторани та магазини.

Ця готельна компанія викрала з мого номера 3000 доларів!
У лютому я виїхав о 5 ранку, щоб зловити свій ранній рейс.
Коли я прийшов додому о 8 ранку, я зрозумів, що залишив у сейфі 3 контейнери (7) наборів із 14 тис. Золотих браслетів вартістю 3 тис. Доларів. Я швидко зателефонував менеджеру з нерухомості Даніелю. Він придбав їх і сказав, щоб я відправив передплачений пакет, щоб повернути їх назад! Гаразд, я зробив, і вони підписали доставку, ... чудово, так?
Зараз пройшло більше 3 місяців. Я щонайменше раз на тиждень писав по електронній пошті і дзвонив щодня. З тих пір менеджер з нерухомості кинув ... і тепер виконуючий обов'язки менеджера відмовляється мені передзвонити!
Тримайся подалі від цієї мережі готелів! ... Я плачу вночі, бо вони вкрали моє стан.

Будь ласка, надішліть його мені назад! Що мені ще робити ?! Будь ласка !!!
Arowe311@yahoo.com
Будь ласка, поверніть мені мої цінності !!!

Огляд Hollywood Beach Suites, персонал та керівництво (South Beach Group)

Ви любите приглушену музику та громкий бас, коли намагаєтесь спати? Ну, це місце для вас!

Кімната була поруч із їхнім рестораном (Taco Beach Shack), що належить тій самій компанії, що володіє готелем Hollywood Beach Suites +. Ресторан накачував музику прямо до 2:15 ранку, хоча співробітники скажуть вам, що вона зупиняється о 23:00. Вони повинні знати, що люди скаржаться на це, тому що персонал вестибюлю готелю виїжджає о 23:00, знаючи, що це постійне питання, і їм не доведеться цього чути. Коли ми спробували передзвонити близько 23:30, воно просто задзвонило, задзвонило і врешті-решт поклало слухавку, не маючи можливості залишити повідомлення.

Після неймовірно паршивого нічного сну через бас, який досить сильно стукав, щоб вібрувати стіни, я спробував висловити свої занепокоєння працівникам стійки реєстрації, але йому здавалося, що він не міг би дбати про це і ніколи не чув про цю проблему. Ну, відгуки просять розходитися, і я знайшов їх на різних сайтах, поки я дивився на стелю ввечері перед виїздом та наш рейс додому.

Окрім звуку музики, що трясе кістки, готельний номер був не дуже чистим. Наприклад, душ був брудним, а стіни мали дивні плями, і я думаю, що востаннє прибирали вікна, коли їх ставили.

О так, і, озвучивши питання співробітникам стійки реєстрації, він дав мені картку менеджеру, одночасно запропонувавши, що тут нічого не можна робити. Ну, економте свій час, тому що цей менеджер піклувався приблизно так само, як персонал стійки реєстрації. Надіславши електронною поштою менеджеру, мені дали «консервовану відповідь» і запропонували знижку на наступне перебування. ХА!