Southeastern Freight Lines Огляд

Це місце некомпетентне. Вони забрали вантаж другого липня, гарантуючи, що це буде наступного дня 3 липня. Диспетчер і водій не мали достатньо здорового глузду, щоб сказати вантажовідправнику, що вони закриті 3-го на свято. Тож я не отримав своє відправлення до 6-го числа, відмовив і відправив назад на склад. Потім я телефоную в понеділок, і представник служби обслуговування клієнтів мені кладе трубку. Я більше ніколи нічого не відправлю з ними.

Чудовий досвід! Моя дружина замовила пришвидшений піддон плитки на наступний день, який був вирішальним для завершення нашої реконструкції ванної кімнати. Після розмови з диспетчером у сервісному центрі COL того ранку та дзвінка водія доставки за 30 хвилин до доставки було дуже легко узгодити зв'язок та підписати або підписати. Чудове обслуговування клієнтів і, безумовно, використовуватиме SEFL в майбутньому!

Кожен по-справжньому приємний і доброзичливий змушує вас почуватись комфортно

SEFL, здається, не може зрозуміти, чи є їхні працівники селянами чи лабораторними щурами!

З чого почати? Я оцінив лише 1 зірку, оскільки сервіс не дозволяє мені надавати SEFL менше. Жахливе спілкування, незважаючи на неодноразові контакти зі мною протягом 8 місяців (поставки, пов'язані з бізнесом). Кожна людина хоче покласти провину на когось іншого. У моїх рахунках-фактурах чітко вказано "ЗАКЛИКАТИ ДО ЗАСТОСУВАННЯ ГРАФІКУ ДОСТАВКИ" та "потрібна ліфт-брама", і все-таки кожна і кожна доставка є повним фіаско - від вартості фрахту, до того, що НЕ телефонують до апп, до ліфта, до того, хто мені насправді каже " вони сказали мені витягти вашу вантаж з вантажівки ". (Хто такі "вони"? І навіщо вони вам це говорять? І чому ви це мені говорите, коли останній сказав, що моє відправлення * було * на вантажівці?) Не покладайтесь на Джастіна Селфа у несервісному обслуговуванні клієнтів відділ корпоративної допомоги. Він просто буде часто використовувати "вони" та "їх" і перекладати звинувачення, поки він не звинуватить вас, свого клієнта. Насправді він звинуватив мене, незважаючи на докази на моїх рахунках-фактурах, що все, що я сказав, було правдою, у мене були дати та імена, а голосові повідомлення, що підтверджують, що працівники депо Дарем брешуть. Я поговорю з власниками далі. Я усвідомлюю, що я лише один дуже маленький клієнт, але ваше обслуговування клієнтів - найгірше. І тепер це знає і мій найбільший постачальник. Вони не такий маленький клієнт ...

Працював у цій великій компанії в 1990-х, коли місце розташування в Далласі було сполученням з Південним заходом. Зараз у 2020 році - подорожуючи - я бачу термінали та вантажівки практично по всій країні! Чудові, доброзичливі люди з міністерства внутрішніх справ Колумбії. Мав честь зустрітися з ними, коли я став членом Президентського клубу першим членом Південно-Західного регіону і отримав нагороду там, у Колумбії. Bling Blinky of Texas Shout Out: Якість без питань - я все ще намагаюся відповідати стандартам у всьому, що я роблю.

Я їжджу на ньому на I-20 щодня. Я ніколи не був тут, і не маю уявлення, чому мій GPS прописав його ...

Мій син працює на Південно-Східних вантажних лініях. Розташований у Західній Колумбії / Лексінгтон, Південна Кароліна. Кожні так часто я їду трохи менше двох годин від свого дому в штаті Южна Корея, щоб там обідати з ним. Коли ви вперше проходите через двері та заходите у фойє, прекрасна статуя Ісуса, що миє ноги одному зі своїх учнів, вітає всіх співробітників та відвідувачів. Біблійний вірш від Матвія в Новому Завіті, коли Ісус каже: Якщо людина просить вас пройти одну милю з ним, то пройдіть разом з ним дві милі, знаходиться біля статуї.
Це місце бізнесу є чудовим і сімейним. Я знаю, наскільки добре вони поводилися з моїм сином, і я вдячний, що коли син повернувся з гастролей в Афганістані в 2011 році, Південно-Східні вантажні лінії активно працевлаштовувались. Вони просто добрі люди, не соромляться своєї віри.