Відгуки 58
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
I
2020-10-25 3:36:21

Відмінне обслуговування клієнтів, персонал дуже пр...

Відмінне обслуговування клієнтів, персонал дуже привітний. Тут мені замінили лінзи, і це було досить швидко, і у мене є невеликий набір для чищення лінз. Чудово!

Перекладено
M
2020-10-3 17:14:43

Доктор Хазра був надзвичайно терплячим і дуже рете...

Доктор Хазра був надзвичайно терплячим і дуже ретельно стежив протягом усього процесу огляду. Вона була ретельною, і я справді відчував, що вона не лише переконалася, що мої очі здорові, але вона ще раз перевірила, чи це точно, і, напевно, це те, що деякі окулісти не часто витрачають час. Не кажучи вже про те, що Транг і Мох також були дуже добрими, послужливими та гостинними перед призначенням та після прибуття. Я настійно рекомендую будь-кому відвідати цю оптометрію вище за інших!

Перекладено
M
2020-9-24 9:54:53

Гарне місце для очного огляду, якщо ви хочете дуже...

Гарне місце для очного огляду, якщо ви хочете дуже ретельно поглянути на свої очі (включаючи отримання фотографій). Я був по-справжньому задоволений якістю наданої тут допомоги лікарем Х та її командою. Досвід набагато кращий, ніж той, яким я їздив додому, зустрічі вчасні, і ви відчуваєте, що нічого не пропускають з уваги.

Я також встановив тут свої контактні лінзи, і на мій подив, вони насправді дуже зручні після проходження декількох пробних пар. Вони надсилають вам рецепт контактів, щоб ви могли десь замовити його. Мої коробки в кінцевому підсумку коштували приблизно стільки ж, скільки замовлення в ClearlyContacts.

Хоча я не можу поговорити з досвідом покупки окулярів, тому що я в підсумку не знайшов щось, що відповідає моєму обличчю, але у них є маса чудових стилів.

Перекладено
T
2020-9-23 8:21:15

Я звернувся до клініки за екстреним направленням, ...

Я звернувся до клініки за екстреним направленням, оскільки в мене розвинувся справді важкий випадок оперізуючого лишаю, який ризикував вразити моє око (буквально за одну ніч. Страшні речі!).

Доктор Мелвілл був дивовижний і зміг побачити мене одразу! Вона була турботливою і щиро піклувалася про те, щоб я покращився і мав весь необхідний подальший догляд! (Навіть зв’язавшись зі мною після того, як я поїхав до рідного міста, щоб одужати, лише для того, щоб переконатись, що все йде як слід)

Я не можу рекомендувати це місце чи цей персонал достатньо! Також було схоже, що у них був великий вибір окулярів, і я із задоволенням відвідаю їх у майбутньому!

Перекладено
A
2020-9-14 13:42:02

Супер привітний лікар та персонал, все було чисто,...

Супер привітний лікар та персонал, все було чисто, увага була в різкий запланований час. Лікар знайшов час, щоб пояснити все, що робив, що шукав на моїх іспитах тощо. Я б не вагався повернутися сюди, якщо це буде потрібно. Консультація також на доступній стороні, яка робить все в 1000 разів кращим. Я б залишив більше зірок, якби міг.

Перекладено
S
2020-9-10 17:43:08

Я вперше йшов на зустріч з моменту початку пандемі...

Я вперше йшов на зустріч з моменту початку пандемії, і це місце було дивовижним та неймовірно безпечним. Доктор Вілкінсон неймовірно ретельний та обізнаний, і весь персонал привітний та професійний. Їх ціни на іспит на 65 доларів дешевші за місце, куди я їхав, і зручне для нас, мешканців центру міста. Як людина, яка носить окуляри майже 25 років (з 4-річного віку), я можу чесно сказати, що цей заклад є першокласним. Щасливий, що знайшов свій новий очний доктор.

Перекладено
T
2020-9-2 23:56:03

Зайшов, щоб перевірити очі, коли я прочитав хороші...

Зайшов, щоб перевірити очі, коли я прочитав хороші відгуки про цю оптометрію, і я, звичайно, не був розчарований! Це чудове місце!

З того моменту, як я увійшов, мене привітав Мох, який показав мене до кімнати для випробувань, де він пояснив кожен тест, який збирався проводити. Звідти я пішов на звичайний очний огляд у доктора Хазри, де вона була доброзичливою, ретельною з іспитами та швидкою з діагностикою. Я швидко отримав свій рецепт.
Оскільки на іспит мені потрібно було розширити очі, вони справді були чутливими до світла. Команда вже була в наявності, щоб надати мені тимчасові тіні для захисту очей, коли я пішов.

Я був вражений тим, наскільки болісно легко було домовитись про зустріч та отримати свій рецепт та будь-яку необхідну документацію для цілей страхування. Коли вони налаштовують вам обліковий запис клієнта в Інтернеті, я можу зайти на портал і замовити свої контакти! Примітка: наразі вони не налаштовуються за допомогою прямого виставлення рахунків.

Я знайшов своє місце для щорічного огляду очей.

Перекладено
M
2020-8-28 19:21:23

Я приїхав сюди понад рік тому і чітко пам’ятаю сві...

Я приїхав сюди понад рік тому і чітко пам’ятаю свій візит. Молода пані мені допомогла, і вона розмахувала моїми занепокоєннями так, ніби вони ніщо. Не був дуже терплячим відповідати на мої запитання і просто сказав, що речі були "нормальними". Я поїхав до Йоркдейлської оптометрії, і вони змусили мене зрозуміти, наскільки поганим був сервіс у Спадіні.
Мені було надано стільки допомоги та турботи, що він сказав, що мій рецепт для правого ока насправді був занадто сильним, що було рецептом, який я отримав ТУТ. Ось чому я відчував розмитість зору.
Я запитав, чому у мене чутливість до світла, і мені сказали, що зазвичай користувачі лінз можуть це відчути, хоча дама просто звучала роздратовано.
У будь-якому разі, я не повернусь сюди.

Перекладено
T
2020-8-26 8:40:00

Пройшовши повний огляд лікаря Емою Хазрою, вона бу...

Пройшовши повний огляд лікаря Емою Хазрою, вона була чудова і все чітко пояснила! Я із задоволенням повертатимусь на щорічні огляди очей щороку. Дякую доктору Хазрі та Мой за чудову першу зустріч

Перекладено
P
2020-8-10 0:55:03

Наявні хороші протоколи COVID. Доктор Хазра та її ...

Наявні хороші протоколи COVID. Доктор Хазра та її команда дуже доброзичливі, ефективні та вирішили мої занепокоєння. Вона задала багато запитань і загалом найбільш ретельний іспит на сьогодні. Зазвичай я дуже нервуюся під час тестів, але вони використовують технологію, яка не була інвазивною, і пояснення процесів та технології було дуже ретельним. Процес бронювання для подальшого спостереження був електронним та дуже простим для завершення.

Перекладено
R
2020-7-24 0:29:27

Дійсно великий досвід для мого першого іспиту очей...

Дійсно великий досвід для мого першого іспиту очей. Персонал дивував. Лікар був дуже обізнаним, по-справжньому доброзичливим і дуже ефективним. Всі інші співробітники були дуже корисними, такими приємними, і навіть допомогли мені підібрати пару окулярів (що набагато складніше, ніж я думав, що це буде !!)

Перекладено
K
2020-7-7 17:41:04

Пішов до доктора Хіні на основі сяючої рекомендаці...

Пішов до доктора Хіні на основі сяючої рекомендації друга, і я не був розчарований.
І вона, і її помічник Транг були настільки корисними, терплячими та професійними зі мною. Вони знайшли час, щоб відповісти на всі мої запитання, які допомогли мені прийняти правильні рішення щодо окулярів.
Вони мають все новітнє обладнання, будучи гаджетом та фотографом, я помітив рівень технологій, який вони використовували, щоб надати мені дуже детальну інформацію на мої очі.
Поворот навколо часу на отримання окулярів теж був фантастичним.
Знову ж таки, дуже, дуже рекомендуємо!

Перекладено
J
2020-7-7 11:18:46

Великий досвід в Spadina Optometry вперше там. Док...

Великий досвід в Spadina Optometry вперше там. Доктор Ема Хазра та її асистент дуже добрі. Вчора я пройшов повний огляд очей, і протягом багатьох років я бачив кількох окулістів, і дотепер вони найкращі, вони відповідали на всі мої безглузді запитання, які я останнім часом хвилював щодо стану очей. Скоріше я планую повернутися назад і взяти нові окуляри. Сподіваюся знайти гарний кадр, який мені подобається.

Перекладено
C
2020-7-6 22:59:59

Ввічливий персонал та чудовий окуліст :-). Мої оку...

Ввічливий персонал та чудовий окуліст :-). Мої окуляри зайняли лише кілька днів, щоб швидко скористатися послугами. Після сервісного пристосування дама була настільки корисною в регулюванні посадки. Вона була дуже послушною.

Перекладено
N
2020-7-4 18:57:44

Найкращий сервіс, який я коли-небудь відчував, кол...

Найкращий сервіс, який я коли-небудь відчував, коли справа стосується оптометрії. Доктор Хіні не поспішає зрозуміти суть справи та переконатися, що ваші очі в безпеці! Безумовно, рекомендую всім своїм друзям.

Перекладено
A
2020-6-26 17:59:18

У лютому 2019 року я провів перший очний огляд за ...

У лютому 2019 року я провів перший очний огляд за три роки в Spadina Optometry, і персонал та лікар були дуже привітні. Однак нещодавня покупка тут змусила мене замислитися над пошуком іншого місця для огляду / окулярів. Я придбав сонцезахисні окуляри Tom Ford на 850 доларів за рецептом, і ніхто ніколи не виконував замовлення, поки я не зателефонував вдруге за ОДИН місяць, щоб запитати, чи готові вони бути забрані. Ніхто ніколи не дзвонив мені для оновлення, поки я сам не пішов. На мій подив, коли я поїхав забирати їх, мої кадри на 850 доларів були ОДИН З ЕКРАНУ (там були подряпини, відбитки пальців, можна сказати, це НЕ БЕЗКОШТОВНО). Коли я подивився на стійку із сонцезахисними окулярами TF, придбаної мною моделі вже не було, тому я попросив представника там (Ентоні), чи дали вони мені дисплей, чи придбали для мене абсолютно нову оправу. Він не зміг відповісти на запитання і сказав, що не впевнений. Я дуже засмучений цією покупкою і не очікував такого типу послуг від магазину, який стягує преміальні витрати на окуляри, я очікував кращого. Представник сказав, що він передзвонить мені, коли у них буде новий порядок, але мої надії не великі. Це буде мій останній раз, коли я роблю будь-які покупки.
-
РЕДАГУВАТИ: моя проблема з цим магазином врегульована, і керівник магазину видав повне відшкодування (однак, це було надано мені за запитом, менеджер магазину ніколи цього не пропонував). Мої рейтинги не змінились, я все одно дав би їм одну зірку.

Перекладено
B
2020-6-19 8:07:32

Протягом багатьох років я відвідував ТОН оптиків, ...

Протягом багатьох років я відвідував ТОН оптиків, і оптична оптика Spadina була на сьогоднішній день найкращою. Кейтлін була такою корисною та доброзичливою (і веселою!). А доктор Ема Хазра була фантастичною. Не міг бути щасливішим зі своїм досвідом!

Перекладено
J
2020-6-10 16:32:33

Я є пацієнтом тут роками і продовжую отримувати од...

Я є пацієнтом тут роками і продовжую отримувати один із найкращих досвіду обслуговування клієнтів за всю історію. Персонал завжди веселий та привітливий, навіть надаючи допомогу понад усе.

Перекладено
A
2020-5-19 11:11:32

Це місце чудове. Мене побачили вчасно на прийом. І...

Це місце чудове. Мене побачили вчасно на прийом. І асистент, і доктор Хіні були фантастичними. Вони були дуже ввічливими, обізнаними, професійними, а головне - справжніми. Я абсолютно новий клієнт, і почував себе як вдома. Також вони доброзичливі до собак!

Перекладено
A
2020-4-27 4:12:32

Полюбив службу тут. Доктор Хіні дуже обізнаний, і ...

Полюбив службу тут. Доктор Хіні дуже обізнаний, і обстеження дуже ретельне. Перш ніж я приїду сюди, мій друг сказав мені, що це місце трохи дорожче. І це є, але виправдано.

Перекладено
D
2020-4-18 16:10:59

Чоловік, це місце найкраще! Супер доброзичливий пе...

Чоловік, це місце найкраще! Супер доброзичливий персонал, змушує вас почувати себе дуже добре доглянутими. Вони тримають це місце надзвичайно чистим, дезінфікуючий засіб для рук та алкогольні серветки всюди. Доктор Вілкінсон неймовірно доброзичливий, професійний та ретельний. Він знайшов час, щоб пояснити, що саме він робив і як змінився мій рецепт з мого останнього прийому. Вони також надішлють вам рецепт на вихід. Чесно кажучи, просто чудовий досвід, якщо ви живете в центрі міста і вам потрібні ваші очі, це місце.

Перекладено
B
2020-4-17 22:00:34

Дуже вражений цим магазином / клінікою. Отримав ві...

Дуже вражений цим магазином / клінікою. Отримав відмінне обслуговування клієнтів від Стівена. Він був ретельним і турботливим і постійно повідомляв мені текстові повідомлення, коли кадри закінчувались, щоб я міг гуляти і досліджувати околиці. 100% прийшли б знову і рекомендували будь-кому.

Перекладено
K
2020-4-15 10:56:13

Сервіс тут чудовий, але надзвичайно дорогий. Зручн...

Сервіс тут чудовий, але надзвичайно дорогий. Зручне розташування, якщо у вас є гроші. Зважаючи на це, вони дуже ретельно перевірили моє повне здоров’я очей. Це зайняло багато часу, але окуліст пояснив усе, що робив, був терплячим і дуже добрим. Дами спереду супер милі. Еббі змусила мене почуватись дуже комфортно і додала досвіду.

Перекладено
S
2020-4-15 7:43:57

Видатне обслуговування клієнтів. Я прийшов, розбив...

Видатне обслуговування клієнтів. Я прийшов, розбивши окуляри напередодні; Кейтлін ("Супертех") пішла вище і далі, щоб допомогти мені вибрати нову пару кадрів, відмовилася від вартості моїх нових лінз, оскільки я щойно їх замінив у зламаних оправах, і замовила своє замовлення щоб я міг якнайшвидше повернути своє бачення. Оптометрист, якого я бачив раніше, також був чудовим і прискіпливим. Вони виграли в мене довгострокового клієнта.

Перекладено
J
2020-4-7 17:52:36

чудовий персонал, і лікарі, і персонал стійки реєс...

чудовий персонал, і лікарі, і персонал стійки реєстрації. Дивовижне обслуговування на моєму фактичному призначенні - лікар знайшов час, щоб пояснити, для чого призначений кожен тест, і це було дуже приємно. Співробітники спереду надзвичайно допомогли мені у виборі нових окулярів. І мої нові окуляри надійшли в рекордні терміни - просто навколо чудового місця.

Перекладено
M
2020-4-6 10:39:57

Найкращий окуліст, в якому я коли-небудь був. Спів...

Найкращий окуліст, в якому я коли-небудь був. Співробітники як професійні, так і доброзичливі, і не поспішайте відповісти на всі ваші запитання. Напевно рекомендую.

Перекладено
M
2020-4-6 1:34:37

Коротко кажучи - команда дивовижна.

Коротко кажучи - команда дивовижна.
Мені довелося замовляти нові окуляри під час COVID, тому що у мене зламалися. Отже, вони надіслали мені ті самі оправи та лінзи, які я замовляв минулого разу.
Проблема полягала в тому, що вони постійно падали з мого обличчя, бо я не міг зайти, щоб їх налаштувати (саме тоді все було заблоковано). Отже, Стів підготував відеодзвінок і розповів мені, як за допомогою фена нагрівати їх та регулювати, щоб вони належним чином відповідали.
Поговоримо про команду, яка на мить з’ясовує ситуацію, щоб зробити клієнтів щасливими.
Дякую!

Перекладено
J
2020-4-5 23:57:53

Чудовий персонал. Кейтлін швидко і з посмішкою про...

Чудовий персонал. Кейтлін швидко і з посмішкою провела мене під час огляду, а доктор Хіні надзвичайно доброзичливий і, здається, справді знає свої речі.

Перекладено
S
2020-4-5 23:29:26

Моя родина відвідує практику доктора Хіні майже де...

Моя родина відвідує практику доктора Хіні майже десять років, і це було поважно. Вона та її персонал не лише професійні, але й дуже доброзичливі; вона була люб’язною, щоб дозволити зустрічі, яка повинна була тривати двадцять хвилин, набагато довше, слухаючи занепокоєння моєї бабусі, розмовляючи і заспокоюючи її настільки повно, що бабуся більше не турбується про свої очі, незважаючи протягом останніх кількох місяців стикалися з деякими неприємними проблемами. Її співробітники також були доброзичливими та корисними, допомагаючи бабусі вийти за двері. І я купив чудову нову пару рамок!

Перекладено
A
2020-4-3 1:54:53

Очний огляд був прекрасним, але рецепт недостатньо...

Очний огляд був прекрасним, але рецепт недостатньо повний, щоб насправді купити окуляри або контакти. Для окулярів вам також потрібна відстань зіниць (PD), яка не надається за рецептом, а для контактів - базова крива (BC) та діаметр (DIA), які також не передбачені. Припускаю, вони хочуть зберегти інформацію назад, щоб ви купували у них. Якби рецепт був завершений, вони отримали б 5 зірок, але тепер я маю звернутися до іншого окуліста для решти інформації, хоча я щойно заплатив за нього.

Перекладено
C
2020-3-16 9:24:11

Полюбіть цей офтальмологічний кабінет - ефективний...

Полюбіть цей офтальмологічний кабінет - ефективний, професійний, організований. Уілкінсон дивовижний, а обслуговування було першокласним! Команда помітила, що я втратив контактну лінзу з останніх 2 футлярів, і замінила її, так що у мене були навіть набори. Такі маленькі деталі напевно змусять мене рекомендувати це місце всім і не змусять мене повертатися!

Перекладено
A
2020-3-9 4:06:00

Я бачу тут лікарів роками. У моєї дочки хронічний ...

Я бачу тут лікарів роками. У моєї дочки хронічний стан очей, який вони помітили, і вони пильно стежать за нею рік у рік. З моєю генетикою очей та проблемами з очима та старінням, немає кращого місця, щоб знайти найдружніший, професійний та компетентний догляд за очима. З тієї хвилини, коли ви заходите, ви відчуваєте, що про вас піклуються. Я люблю людей і знаю, що я у чудових руках.

Перекладено
S
2020-2-25 20:33:08

Я прийшов сюди на основі позитивних веб-відгуків 2...

Я прийшов сюди на основі позитивних веб-відгуків 2 роки тому, і я розумію, чому! Професійний, доброзичливий та обізнаний персонал. Доктор Хіні допоміг мені перейти на новий тип контактних лінз (Duette) і був дуже ретельним та корисним протягом усього процесу! Я був на оглядах у доктора Манна та доктора Мелвілла і мав з ними також великий досвід. Безумовно, це моя оптометрія!

Перекладено
D
2020-2-5 10:58:38

Я прийшов сюди минулого листопада, щоб взяти нову ...

Я прийшов сюди минулого листопада, щоб взяти нову пару окулярів. Я замовив оправу та лінзу. Приблизно через тиждень я отримав нові окуляри. Але рама була дуже вільною. У мене не було проблем, коли я вперше спробував рамку в магазині. Портьє пояснила, що це через зиму. Потім вона використовувала кілька скляних намистин, щоб розігріти скроні і зігнути їх. Через 1 день рама знову стала вільною. Я пішов до магазину, і вони зробили те саме з моїми окулярами. Але наступного дня воно знову стало вільним. Я знову зайшов до магазину і попросив взяти таку саму раму меншого розміру. Портьє сказала мені, що новий кадр та лінзу прибудуть протягом 2 тижнів. Через 2 тижні я отримав електронний лист, в якому повідомив, що компанія має новий фрейм у зворотному замовленні, і вони повідомить мене, як тільки прибудуть. Це було ще 3 тижні очікування на новий кадр та об’єктив. Я ходив до магазину востаннє. Портьє запитала мене, чи не хочу я змінити свою рамку. Я приміряв і вирішив отримати такий самий каркас меншого розміру. Рама ідеально підійшла. Після того, як лінзу помістили в нову рамку, нова рамка знову стала вільною. Портьє використовувала машину для згинання передньої частини, що в результаті змінило форму рами. Я розсердився, і адміністратор запитав мене, чому я не змінив новий стиль кадру, коли мав вибір.

Це майже півтора місяці процесу, щоб отримати марну пару окулярів. Мені потрібно десь ще придбати нову пару, і я не знаю, що робити з окулярами на 500 доларів, які я отримав від Spadina Optometry.

Оновлення: власник повернув мені повне відшкодування.

Перекладено
K
2020-2-2 20:29:43

Це КРАЩА клініка оптометрії. Я вже багато років є ...

Це КРАЩА клініка оптометрії. Я вже багато років є пацієнтом Spadina Optometry, вони завжди чудово доглядають за своїми пацієнтами, а весь персонал привітний та обізнаний.

Перекладено
T
2020-2-1 4:00:15

Великий досвід. Чудовий персонал та чудовий лікар....

Великий досвід. Чудовий персонал та чудовий лікар. Кожен знайшов час, щоб детально пояснити кожен крок очного огляду. Лікар детально розглянув результати. Витратив ще більше часу, щоб вивчити постійну проблему з очима та виявити причину. Дуже задоволений послугами. З нетерпінням чекаю моїх шикарних нових кадрів :)

Перекладено
J
2020-1-24 22:19:59

Лікарі та співробітники Spadina Optometry демонстр...

Лікарі та співробітники Spadina Optometry демонструють розслаблену компетентність, яка повинна запевнити кожного, що вони віддають щось настільки цінне, як їхнє бачення, в руки справжніх професіоналів. Я подорожую на відстань, щоб побачити їх. Я б мандрував ще далі, якби довелося. Найбільш настійно рекомендується.

Перекладено
E
2020-1-15 11:29:44

Доктор Хіні та її команда надзвичайно добре знають...

Доктор Хіні та її команда надзвичайно добре знають, як обслуговувати клієнтів. З того часу, як я пройшов через двері, мене привітав Ентоні, який провів мене через різні огляди та фотографії на машині Optus. Коли я зайшов до доктора Хіні, вона не поспішала пояснити результати всіх обстежень і вислухала мої запитання про курс дій, які я мав би зробити, окуляри для читання чи прогресивні.
Чудовий досвід

Перекладено
J
2020-1-7 5:27:31

Чудовий сервіс. Побачив мене під час призначення, ...

Чудовий сервіс. Побачив мене під час призначення, швидко відповів на електронні листи та відповів на всі мої запитання. Очний огляд був ретельним, і доктор Мелвілл був обізнаним.

Перекладено