Відгуки 298 Сторінка 1 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
Z
2020-12-19 14:43:45

Ми поїхали в грудні на Панорамний тур і були дуже ...

Ми поїхали в грудні на Панорамний тур і були дуже задоволені послугою, яку отримали. Ян та Стівен зробили нашу поїздку винятковою, переконавшись, що всі побачили більше, ніж заплатили, і вийшли на шлях, щоб переконатися, що це незабутня поїздка. Усі готелі, в яких ми зупинялись, були чистими та з хорошими стандартами, і в них було різноманітне різноманіття страв для страв, які були в комплекті. Дякуємо Star Tours за незабутні враження.

Перекладено
S
2020-12-16 19:23:36

Наша сім'я подорожувала у період з 5 серпня 19 по ...

Наша сім'я подорожувала у період з 5 серпня 19 по 9 серпня 19, що було чудовою поїздкою. Готелі, їжа була чудовою. Екскурсійний менеджер Джіту Сет був дуже привітним та корисним. Він дуже добре керував усіма 52 членами, як і член родини, завдяки чому тур був запланований дуже гладко. Капітан автобуса був чудовим. Він їхав дуже обережно і майстерно. Тур запам’ятався завдяки їм і «Зоряним турам». Найкращі побажання всім від Сімейства Параб.

Перекладено
N
2020-12-13 2:10:46

Я і моя мама їздили 9 днів на скарби Європи. У мен...

Я і моя мама їздили 9 днів на скарби Європи. У мене був великий досвід. Тур був фантастичним, мені сподобалося. Ми побували в багатьох місцях і по-справжньому приємно провели час. .І найкращим досвідом були MT titlis, нам пощастило і пройшов прекрасний ясний день. Наш водій був хорошим і з його чудовими навичками водіння. Навіть він допомагав моїй мамі спуститися з автобуса та сісти на борт своїми руками. Я рекомендую це всім, хто пропонує найкращий сервіс за розумною ціною. Зоряні тури ще раз вдячні Вам за те, що зробили нашу подорож незабутнім.

Перекладено
a
2020-12-12 14:25:45

Це був мій перший досвід зоряних турів для швейцар...

Це був мій перший досвід зоряних турів для швейцарського експресу з родиною, я скажу, що це був найкращий досвід.
Туристичний менеджер (пан Чираг) був чудовий, маючи добрі знання та повну енергію, він розважав натовп у цілому турі. Їжа була гарною з безліччю виборів.
Загальна екскурсія була добре керованою, і ми будемо любити подорожувати з ними ще раз.

Перекладено
M
2020-12-12 4:56:38

Поки що це найкращий туроператор у всіх аспектах.

Поки що це найкращий туроператор у всіх аспектах.
У них широкий вибір поїздок усіх типів, які варіювались від 1 дня до 15 днів.

Сполучене Королівство добре охоплене, але очікує на замовлення поїздок до Уельсу, тому будь-який відвідувач, який приїде до Лондона, може скласти додаткові плани відвідати Шотландію та Уельс.

Розміщення готелів та харчування досить добре.

Підтримка клієнтів в Інтернеті для навчання ввічливості з клієнтами для покращення взаємодії.

Перекладено
N
2020-12-7 22:20:51

Ми зустрілися як незнайомці і так добре насміхалис...

Ми зустрілися як незнайомці і так добре насміхалися ..... ми розлучилися сердечними ... це було так, ніби нас відокремлюють від нуклеарної сім'ї ..... цей зв'язок не був би можливим без дивовижного дует - Нірадж, наш фантастичний і терплячий тур-менеджер та Алан, наш крутий водій чувака ...... дотримуючись істерик, примх, фантазій 42 дорослих (які можуть бути гіршими за дітей) та 12 дітей - це непроста робота .... ви, хлопці, були просто дивовижними .... Зоряні тури, вони точно ваші активи ....

Перекладено
P
2020-12-5 7:33:07

Вперше невдалий досвід ... пором не забронювали, і...

Вперше невдалий досвід ... пором не забронювали, і жодної коректної інформації не передали. Хоча екскурсійний менеджер намагався втиснути час, що залишився, але досвід був просто дотиком і піти.
Найгірше, що вас зателефонує хтось на ім’я Джигар і попросить вас піти в арбітражний відділ, якщо у вас виникли проблеми, і ви хочете отримати більше відшкодування за поганий досвід та проблеми зі здоров’ям, які постраждали через згублений графік.

Перекладено
N
2020-12-2 4:36:20

Я справді з нетерпінням чекав європейського туру п...

Я справді з нетерпінням чекав європейського туру після того, як мені сказали, що я повинен передзвонити на початку липня, щоб замовити величний тур по Європі в серпні. Спочатку я зателефонував у травні, щоб замовити замовлення, але вони сказали мені передзвонити в липні, тому вони більше

Перекладено
R
2020-11-28 20:49:31

Відмінна подорож до Європи. Дуже добре організован...

Відмінна подорож до Європи. Дуже добре організована. Ідеальні терміни. Індійська їжа. Ідеальні готелі для проживання у всіх місцях Швейцарії, Італії, Парижа. Наш тур-менеджер містер Раджеш був надзвичайним і мав дуже добрі знання про місця, які він нам показує, з його історичними та монументальними деталями, його особистий сенс був висвітлений під час екскурсії протягом 15–30 червня. Настійно рекомендую ...

Перекладено
K
2020-11-27 14:11:17

Ми щойно повернулися з нашого туру по Діснейленду ...

Ми щойно повернулися з нашого туру по Діснейленду в Парижі (3 дні). Це був справді чудовий досвід із зірковими турами та попутниками. Ми створили хороших друзів, а діти весело провели час. Самовивіз та падіння були вчасно згідно з графіком. Готель був пристойний, а їжа хороша. Нашим керівником туру був Пол, а капітаном тренера - Сешад. Павло добре пояснював місця та давав багато фактів. Seshad зробив нашу подорож дуже приємною. Обидва вони були дуже чемними, чемними та зробили екскурсію комфортною.

Перекладено
N
2020-11-26 16:56:12

Привіт всім. Це я Ружан із DPS STS ШКОЛА ДАКА, БАН...

Привіт всім. Це я Ружан із DPS STS ШКОЛА ДАКА, БАНГЛАДЕШ. Я так радий сказати, що ми провели чудову подорож із Star Tours. У нас була 10-денна поїздка (14 червня-23 червня / 2019) по Європі в 5 країн із групою з 25 осіб. Ці 10 днів зробили одне з найкращих спогадів усієї нашої групи кожного дня, додавши нові нові захоплюючі враження від них. Я бажаю та сподіваюся мати більше турів із STAR TOURS. Всі речі були настільки чудово впорядковані та керовані, що ми не змогли знайти жодних недоліків, і вони навіть не дають жодного шансу скаржитися на графіки та домовленості про екскурсії. Одне, якщо ми цього не згадаємо, буде великою прогавиною для всіх вас - наш екскурсовод містер КАЙВАН (коротше містер К1), наш водій автобуса пан Захір Вай. Вони є одними з найстрашніших екскурсоводів та водіїв, яких я коли-небудь бачив. Їх величезний внесок, сильний спокій і видатна поведінка є незрівнянним і мовчазним. Нам було дуже весело. Надалі ми всі хочемо проводити з вами більше екскурсій, особливо з екскурсоводом містером К1 та водієм - містером Захіром л. Я буду так сумувати за вами, хлопці. Люблю вас так сильно, хлопці

Будь ласка, не забувайте нас. Сподіваючись провести з вами більше екскурсій
Дякую
#startoursuk
# Містер К1
# Містер Захір

Перекладено
p
2020-11-25 4:13:41

Дивовижно провели час із найбільшим екскурсоводом ...

Дивовижно провели час із найбільшим екскурсоводом Джеєм Пателем (JP), який дав нам справді гарний час у Парижі протягом 3 днів. Безумовно чудовий екскурсовод із вражаючим серцем і завжди турбується про туристів. Я мав досвід роботи з багатьма іншими гідами по всьому світу та Лондону, але на сьогодні він був дуже хорошим. Будемо сподіватися на його наступний досвід із Star Tours.

Перекладено
D
2020-11-23 15:43:53

Минулого тижня я здійснив тур Panorama Europe, дуж...

Минулого тижня я здійснив тур Panorama Europe, дуже добре спланований та виконаний.
Менеджер туру зробив фантастичну роботу, їжа була гарною, за винятком обіду 4-го дня.
Маршрут туру охоплює багато місць за 5 днів, тому зрозуміло тривалий час у автобусах та подорожах.

Я б дуже рекомендував.

Перекладено
S
2020-11-23 13:20:39

Добре

Перекладено
P
2020-11-22 15:55:09

Давати лише 1 зірку, оскільки поїздка була не тим,...

Давати лише 1 зірку, оскільки поїздка була не тим, що вони обіцяли ..

забронював на поїздку по Європі 14 днів.
Але навряд чи щось бачив належним чином, оскільки вони дають вам дуже менше часу. Ви можете бачити ззовні. Їжа була нормальна.

І найбільш розчарованим фактором було
У автобусі, в якому ми їхали, не було туалету.
Було сказано, що автобус новий, але попередню поїздку люди пропустили, тому він не працює і не відремонтований

Отже, немає туалетів протягом усієї поїздки, яка тривала протягом 14 днів з довгим часом подорожі.
Вони навіть не потрудились пересісти на автобус, оскільки це стосувалося питань охорони праці.
Це було дуже дуже важко

Дуже дуже розчарований цим.

Вони повинні були подумати про це і відповідно спланувати.

Не щасливий точно

Перекладено
B
2020-11-20 2:46:32

Екскурсія була відповідно до плану з незначними на...

Екскурсія була відповідно до плану з незначними налаштуваннями, і екскурсовод пан Сурендар запланував її дуже добре. Погода була хороша, що допомогло нам покрити всі місця. Їжа була чудовою. Пропоную людям, які не можуть самостійно планувати, і не так багато струн, як діти.

Перекладено
m
2020-11-18 3:04:04

Я замовив поїздку 9 квітня, і це була панорамна Єв...

Я замовив поїздку 9 квітня, і це була панорамна Європа, яка включає Німеччину, Францію та Швейцарію.
Через поточну ситуацію з епідемією корони в цих країнах, оскільки це небезпечно, я вирішив не їхати на цей тур, я неодноразово робив прохання про скасування (якщо не повернення коштів, то принаймні ваучер), але це не враховувалось Відраховано 25% суми. Не щасливий !!

Перекладено
A
2020-11-16 16:13:38

Чудовий досвід! Ідеальне планування. Саме те, що н...

Чудовий досвід! Ідеальне планування. Саме те, що нам потрібно було. Ми були сім'єю з двома дітьми (віком 10 і 15 років) і ми їхали на європейський захват протягом 12 днів. Оптимізація часу була чудовою. Іноді це може здатися трохи суєтним із поїздкою, однак я не скаржусь, бо розумію, що важко керувати усіма обіцяними місцями протягом цих 12 днів. Їжа була чудова, переважно індійська. Готелі були хороші. Той, що у Швейцарії, був справді приємним, 3-зірковий готель. Більшість екскурсій, таких як прогулянка на гондолі, гора Тітліс, гора Юнгфру, включені, що приємно.

Перекладено
s
2020-11-16 3:49:46

НУЛЬОВІ ЗІРКИ. НАЙГОРШІЙ ТУР коли-небудь. НЕ БРОНЮ...

НУЛЬОВІ ЗІРКИ. НАЙГОРШІЙ ТУР коли-небудь. НЕ БРОНЮЙТЕ ЦІЙ ТУР НІКОЛИ. НУЛЬНИЙ АВАРІЙНИЙ ПЛАН РЕЗЕРВУВАННЯ. МИ БУЛИ ЗАСТАВЛЕНІ 9 ГОДИН В ДОРОГІ ДО ТОГО, ЩО МОЖЕМ ВИПРАВИТИ ЗЛАМАНИЙ ТРЕНЕР.

Перекладено
s
2020-11-15 20:49:54

Будь ласка, не використовуйте зоряні тури, вони см...

Будь ласка, не використовуйте зоряні тури, вони сміття і погане обслуговування клієнтів, вони хочуть ваші гроші, але не можуть гарантувати місця. Менеджер Соні - це грубе і дуже погане ставлення та погана поведінка. Ніякої моралі і постійно змінює свою історію

Перекладено
L
2020-11-15 4:44:07

Я мав задоволення працювати з Star Tours багато ра...

Я мав задоволення працювати з Star Tours багато разів, і я любив кожен тур! Видовища, які вони відвідують, захоплюють дух. Я міг лише мріяти побачити деякі місця, які бачив із Зіркою. Чудова команда менеджерів, яка дуже підтримує та чудова туристична компанія !! Настійно рекомендується

Перекладено
m
2020-11-11 20:39:28

Не може дати негативну оцінку, але гірше. Мій досв...

Не може дати негативну оцінку, але гірше. Мій досвід 5-денної подорожі за євро:
1. ви отримаєте вечерю о 18:00. (відповідь буде в тому, що ми маємо вас нагодувати і, отже, ми годуємо вас)
2. Вас проведуть до місць, які навіть не входять у топ-20 списку речей, які потрібно робити в цій країні, і це місце буде магазином
3. Для Ейфелевих веж вам доведеться чекати довгими чергами, оскільки зоряні тури не заздалегідь забронюють жоден тиккет
4. Якщо Ейфелева вежа закрита на 3 поверсі, вони вимагатимуть повернення суми балансу, але не повернуть повну суму залишку
5. Для менеджера туру важливі лише люди, які перебувають попереду, коли ви вийдете з автобуса, мікрофона не буде, і менеджер туру буде говорити таким тихим голосом, що ви повинні бути в радіусі 100 см, щоб його слухати . Йому не буде бажання передавати інформацію усім людям.
5. Якщо ви зателефонуєте зірковим турам у разі виникнення будь-яких проблем, вони попросять вас проконсультуватися з менеджером туру, а менеджер туру попросить вас перевірити зірковий тур.
6. У сезони, коли обід не передбачений зоряними турами, зупинка для обіду буде в тих місцях, де буде найменше овочевої їжі.
7. Час натискання фотографій становитиме 5 хвилин на 5 місць
Моя пропозиція, заощадите свій час та задоволення. Замовте поїздку самостійно, і якщо ви хочете взяти участь у зоряних турах для індійської кухні, пам’ятайте, що ви можете легко придбати один індійський ресторан у всіх великих містах.

Перекладено
P
2020-11-11 4:16:47

Ми з дружиною здійснили 5-денну панорамну екскурсі...

Ми з дружиною здійснили 5-денну панорамну екскурсію до Європи із Star Tours. Нашим керівником туру був Раджеш Таваде. Він - блискучий тур-менеджер, і між капітаном тренера Кайзером та Раджешем була чудова координація. У нас було найкраще в Європі з добре облаштованими готелями, місцевими турами та ресторанами, де подають чудові індійські страви. Я з радістю можу порекомендувати Star Tours за чудову цінність, відмінне харчування на всій території та добре підібрані визначні пам'ятки. Наш тур-менеджер мав величезні знання і чудово провів екскурсію. Капелюх до Раджеша та капітана тренера. Під час екскурсії ми завели багато друзів і взяли з екскурсії чудові спогади. Дякую за чудовий сервіс.

Перекладено
J
2020-11-3 17:47:43

Ідеальне планування

Ідеальне планування
Комфортна подорож
Найкращі ціни
Дружні турменеджери
Повноцінні готелі
І нарешті найкраща індійська їжа

Перекладено
A
2020-11-1 9:39:11

Я не можу піти в мінус, отже, даючи 1 зірку. Я пої...

Я не можу піти в мінус, отже, даючи 1 зірку. Я поїхав у 4-денний спеціальний тур Діснея, починаючи з 19, і це був мій перший і найгірший досвід роботи з турфірмою. Я ніколи не повертаюся до цієї туристичної компанії Star. Я також думаю, що 5 зірок, наданих деякими людьми, є фальшивими!

Перекладено
a
2020-11-1 2:25:46

Будь ласка, надайте більше 5 зірок. Зоряні тури ць...

Будь ласка, надайте більше 5 зірок. Зоряні тури цього заслуговують. Немає слів сказати. Від моменту, коли ви забронюєте пакунок, до того моменту, коли ви дасте рейтинг в Інтернеті після вашої подорожі, ви будете лише думати, наскільки коштують гроші, витрачені на них.

Перекладено
S
2020-10-25 23:07:05

У нас була 3-денна поїздка в Париж. Від початку до...

У нас була 3-денна поїздка в Париж. Від початку до кінця цим добре управляли, а про комфорт пасажирів подбали. Наш екскурсовод містер Пол та водій Джунієд були одними з найкращих гідів та водіїв. Обидва були дуже доброзичливими і добре пояснювали значення місць, які ми відвідували. Надаю перевагу зоряним турам ще раз для наступної подорожі.

Перекладено
D
2020-10-24 18:39:08

Ми щойно повернулись із фантастичної подорожі до Ш...

Ми щойно повернулись із фантастичної подорожі до Швейцарії та Франції. Дякуємо за прекрасні спогади та чудову команду водія та керівника туру - ви справді зробили поїздку незабутнім.

Перекладено
V
2020-10-22 11:49:44

Це була моя перша і остання поїздки зі Зоряними ту...

Це була моя перша і остання поїздки зі Зоряними турами.

Кілька разів їм не вдалося надати якісне обслуговування клієнтів.

Тур-менеджер містер Найнеш Шах був дуже грубим.

Будь ласка, прочитайте повний огляд на Trust Pilot

Ті хлопці показують вам лише місця, вони не дадуть вам достатньо часу для вивчення / насолоди. Якщо ви дійсно хочете насолодитися своїми святами, проігноруйте. Сподіваюся, «Зоряні тури» вживатимуть певних заходів проти менеджера туру та компенсують пасажирам, відпочинок яких був зіпсований, а екскурсії пропущені через численні невідповідні рішення керівника туру.

Перекладено
N
2020-10-21 9:06:10

Добре досвідчена команда, особливо в організації т...

Добре досвідчена команда, особливо в організації туристичних турів по Європі. Вони організували бездоганну подорож. У них в рукава багато хитрощів. Це поставляється лише з досвідом. Дякую Зірковим турам. Обов’язково порекомендує вас іншим.

Перекладено
V
2020-10-18 2:05:21

Привіт привіт !! Nind kiya, khana khaya та заряд ...

Привіт привіт !! Nind kiya, khana khaya та заряд батареї, ці слова все ще пам’ятаємо, наша подорож до панорамної Європи була приголомшливою їжею, як завжди смачною. За цю коротку тривалість ми охопили більшість туристичних визначних пам'яток. Це все завдяки нашому тур-менеджеру Геталу, а також нашому капітану Ромео. Капелюхи до них

Від
Родина N Шахів

Перекладено
a
2020-10-17 5:00:44

Мої батьки насолоджувались 9-денним туром по Європ...

Мої батьки насолоджувались 9-денним туром по Європі з ними. Дуже ввічливий та відповідальний персонал. Екскурсовод був чудовим та доброзичливим. Однак вони можуть покращити якість їжі в деяких ресторанах, а також перебування в певних містах.
Загалом, чудовий досвід.

Перекладено
N
2020-10-14 22:14:02

Ми вибрали 14-денний тур Majestic до Європи без Ді...

Ми вибрали 14-денний тур Majestic до Європи без Діснея за рекомендацією друга, але це виявилося жахливим досвідом.

Дозвольте детально це записати:
№1. Пільга за раннє бронювання надає вам безкоштовну ніч проживання в готелі до та після туру. Ми отримали жахливу Ramada у Ruislip котрий має цвіль на Шторах.

№2. Кімнати, що надаються протягом 14 днів, є надзвичайно маленькими і ледь достатньо місця для стояння. Якщо ви відкриваєте багаж, то ви не можете стояти.

№3. Номери в основному знаходяться у 2-зіркових готелях, за винятком пари, яка може бути тризірковою.

No4. Безгосподарне управління бронюванням заходів для таких ключових місць, як Ейфелева вежа

№5. Водії автобусів дуже непостійні, перший етап подорожі у нас був чудовим водієм, а друга половина була жахливою

№6. У деяких готелях їли дуже посередню або погану їжу, наприклад, у Римі, Цюріх

№7. Взяти людей на обслуговування місць, які не мають варіантів для овочів, коли весь автобус був вегетаріанцем або джайном.

№8. Роздача їжі на вулицях іззаду готелю для 57 осіб, а також подача коржиків замість Ротіса.

# 9. Відсутність співчуття до старших пасажирів та їх складність у разі відвідування таких місць, як Версальський сад, у понеділок, коли немає води чи ресторанів.

No10. Змусити пасажирів платити готівкою за необов’язкові тури під час поїздки та робити ці бронювання швидше, ніж такі ключові пам'ятники, як Ейфелева.

Перекладено
S
2020-10-13 18:33:48

Уникайте цих людей, якщо можете. Повна втрата часу...

Уникайте цих людей, якщо можете. Повна втрата часу та грошей. Вони мають оманливу систему бронювання, на яку слід звертати увагу, якщо ви живете за межами Лондона і хочете забрати / вивезти за межі Лондона. Нам перед бронюванням сказали, що вони більше

Перекладено
s
2020-10-12 6:10:08

дуже поганий досвід, через їх безгосподарне управл...

дуже поганий досвід, через їх безгосподарне управління, не забронював часовий інтервал на поромі, втратив 1 повний день, витратив час на наступні 3 дні, не зміг завершити поїздки, оскільки вони не заздалегідь забронювали квитки, що змусило нас чекати на годин разом кожного дня і нарешті не потрудився надати будь-яку компенсацію. дуже погано. не рекомендуйте їх взагалі. це сталося з 4 автобусами.

Перекладено
H
2020-10-5 4:23:47

Панорамний тур по Європі, докладні думки та огляд,...

Панорамний тур по Європі, докладні думки та огляд,
Екскурсія була пристойною, хоча вони не дають вільного часу на огляд. Ви майже відчуваєте, що ставите прапорці та швидко залишаєте кожне місце. Ви справді зможете відчути лише Швейцарію та Париж, відпочинок поспішає.

Плюси,
-Готелі, які вони надали, були хорошими
-Автобусу було зручно
-Більшість квитків на атракціони було покрито початковою оплатою
-Пристойний сніданок у цих готелях
-Великий тур-менеджер (Німа) знав досить багато про визначні пам'ятки, і це допомогло нам орієнтуватися та економити час під час подорожі.
-Великий водій (Боббі) з найкомфортнішим водінням, якого я коли-небудь спостерігав.
-Перегляд з нашого готельного номера в Швейцарії був справді чудовим (фото додаються)

Мінуси,
- Їжа була дуже поганою, вони пропонують дуже дешеву напоєну індійською кухнею, у цих "хатинах" вони встановлюють у дивних місцях. (За винятком готелю в Швейцарії та обіду в Парижі, вони пропонували гідну індійську кухню)
-Ресторани, які вони вибрали, були жахливими стравами якості їжі.
-Ніколи не було можливості спробувати місцеву їжу.
-Шанси фотографувати у відомих місцях обмежені, оскільки вас постійно поспішають.

- До маршруту входило витрачати багато часу на поїздки до готелів, які були досить далеко від будь-яких головних визначних пам'яток (за винятком Швейцарії), що означало, що ми витрачали 90% дня застрягши в автобусі.
-Туристичний менеджер продовжував говорити людям, щоб вони поспішали, щоб ми могли сісти назад на автобус, щоб подорожувати і т.д.
-У Парижі нам стягували додаткові гроші за нічний тур по Парижу. Це було якось АВАРІЙНО, пам’ятайте. В основному вони збирають гроші, не кажучи вам нічого про цей додаток на екскурсії. Згодом виявляється, що ця екскурсія "Парижем вночі" в основному йде довшим маршрутом на автобусі, на якому ви вже були ... вночі.

Вони запропонували нам 5-хвилинні фотозйомки у 2 атракціонах, але це не виправдало ціни.

Я думаю, що вони повинні організувати відкритий тур на автобусі та зарядити людей більше, або насправді сказати нам, що це просто проїзд на тому самому автобусі, на якому ми вже були.

Загалом, хороша компанія з гідним маршрутом, комфортною поїздкою, хорошим туристичним персоналом. Однак погана їжа, постійне перевезення з місця на місце та приголомшливий нічний тур принесли їй 3/5. Я б порекомендував цю туристичну компанію за ціною.

Перекладено
s
2020-10-4 1:30:46

Мав дуже поганий досвід у чотирьох днях, які ми за...

Мав дуже поганий досвід у чотирьох днях, які ми забронювали. Дуже погане управління і втратили спокій багато часу в очікуванні порома та огляді визначних пам'яток. Це все поспішило. Інформація не була надана належним чином, що нас багато разів бентежило. Причина, чому ми вибрали зоряні тури, полягає в тому, що вони керують нами, щоб ми могли відпочити та насолодитись часом, але це для нас стало катастрофою та тортурами.

Також вони були дуже засмучені та стурбовані тим, що залишили сім’ю позаду, коли вони запізнились на 5 хв. І згадав усім автобусам, що їм доводиться вчитися за запізнення. Сім'ї не слухали, коли вони згадували про нездужання їхньої дочки. Їм повідомили, що вони повинні керувати самостійно в країні, куди вони поїхали як турист.

Загалом, ніколи не рекомендував би нікому. Крім того, коли вони повідомляли про це, вони не виявляли ніяких докорів сумління, що є дуже поганими відносинами з клієнтами.

Перекладено
A
2020-10-2 11:47:25

Поїздка 21 жовтня

Поїздка 21 жовтня

12 з 10 до Камала, екскурсовода та водія Марка.


Більшість ваших гостей - це професійні індійські ІТ-консультанти, які не є безробітними з центральної частини міста.

У готелі не було кондиціонера та вентилятора, який не працював, а температура становила 32 * C. Я б не вибрав цей готель відповідно до їх вимог. Вони не дають можливості готелю, але вам повідомляють, де ви зупинитесь.

Кілька гостей зателефонували до зоряного туру в присутності екскурсовода. Їм сказали, що вони не гарантують роботу вентилятора в готелі. Один гість сказав, що ви гарантуєте базовий комфорт при 32 * C. Немає відповіді.

Холодильник і сейф не працюють, але претензія відхилена зірковим туристичним бюро.

Ресторан не дасть вам молока дитині, не залишиться пустель для дітей і не даватиме льоду або холодної води при теплі 32 * C.

МОЯ електронна пошта

Шановний Шреян

Спасибі за вашу відповідь.

Я не вибрав готель, оскільки ви не дали варіант вибору.

Я б не вибрав готель, якби ви повідомили мене, що вентилятор для охолодження номера не працює.

Було 32 * C, і багато гостей зателефонували у ваш офіс у присутності екскурсовода.

Мій сейф не працював, оскільки батарея розрядилася. Я повідомив про це, але нічого не зробив. Я також повідомив екскурсовода Амара та залишив паспорт у сейфі.



Запит електронною поштою о 8:00 ранку для приготування постільних речей на дивані-ліжку не був необгрунтованим, але ви не могли заважати надсилати електронною поштою готель.

Моя професія має значення, оскільки ви використовуєте ІТ-консультантів з Індії. Ви сказали мені, що готелі стягують додаткову плату за кондиціонер.

Якщо я не отримаю повного відшкодування, я розпочну судовий розгляд, і я зроблю це з іншими гостями, які залишились незадоволеними.

Ми розмістимо цей огляд на вашому веб-сайті.



10 із 10 - гіду Амару та водію Брюсу. Обидва вони були абсолютно блискучими.

ДР ГАНДЕХА

Перекладено
P
2020-9-25 14:21:59

Чудова подорож до Шотландії та Лондона

Чудова подорож до Шотландії та Лондона

Дякую екскурсоводу J, який зробив подорож справді хорошим досвідом та зробив усіх нас гелем. Це була прекрасна поїздка з великою кількістю веселощів та сміху разом.

Їжа та місця, які ми відвідали, були дуже приємними, а їжа - чудовою.

Дякуємо за прекрасний час, сподіваємось знову подорожувати

Перекладено
H
2020-9-19 19:24:26

Ми живемо в Лондоні останні 30 років, але я ніколи...

Ми живемо в Лондоні останні 30 років, але я ніколи не хотів їздити в пакетні тури. Я завжди думав, що вас поспішають із пакетними турами. Однак я вирішив поїхати з дружиною та друзями з Індії у 5-денний тур по Європі. І моє сприйняття пакетних канікул змінилося за одну ніч. Я досі не можу повірити, що ми за п’ять днів проїхали п’ять країн, охопивши більшість головних визначних пам’яток. Їжа завжди була дуже хорошою, хоча ми воліли б мало європейських страв. Основною подією туру став Джей Джей, наш тур-менеджер. Він завжди був на висоті. Він був як ходяча енциклопедія і давав нам більше інформації, ніж ми могли переварити. Я рекомендую цю екскурсію всім азіатам, оскільки ви не знайдете кращої цінності, ніж ця.

Перекладено
D
2020-9-18 17:31:53

Ми повернулися вчора ввечері з 9-денного туру "Ска...

Ми повернулися вчора ввечері з 9-денного туру "Скарби Європи" з нашим 93-річним молодим членом сім'ї, і ми повинні сказати, що це був НАЙКРАЩИЙ досвід у кожному аспекті веселої їжі та активностей під керівництвом найсвідомішого керівника туру 7Stars, пана Удайбхая та не менш крутого Захірбхаі на кермо, який доглядав за комфортом усіх від початку до кінця. Наполегливо рекомендуємо туристичну компанію для вашого європейського досвіду туру мрій. Велике спасибі компанії STAR TOURS за те, що ви дотримуєтесь репутації, яку маєте.

Перекладено
S
2020-9-18 8:52:07

Ми поїхали в Дісней 4-денну поїздку, і я б сказав,...

Ми поїхали в Дісней 4-денну поїздку, і я б сказав, що це найкраще витрачені гроші та час. Менеджер туру Chirag та водій Sukinder були справді чудовими. Їжа чудова. Готелі хороші. Хлопці кол-центру чудово відповідають на ваші запитання.

Перекладено
J
2020-9-17 23:52:23

Минулого тижня мав 5-денну поїздку по Європі із по...

Минулого тижня мав 5-денну поїздку по Європі із початковими турами, дуже сподобався поїздці, і ця занадто добре обізнана тур-менеджерка Анна, дякуючи вам, Анна та Зоряні тури за втілила моє бажання в життя :)

Перекладено
A
2020-9-17 23:25:44

Найкращий варіант туру та подорожей. Ви отримаєте ...

Найкращий варіант туру та подорожей. Ви отримаєте економний пакет для будь-якого туру та гарного проживання в 5-зірковому або 3-зірковому готелі. Ви можете завести хороших друзів під час зоряних екскурсій.

Єдиним недоліком є ​​те, що ви не зможете дослідити місце так, як хочете, оскільки розклад визначає менеджер туру. Крім того, що все встановлено.

Ідіть і замовте наступну поїздку з ними.

Перекладено
S
2020-9-15 15:50:29

Загальний досвід був нормальним, дуже обмежений ча...

Загальний досвід був нормальним, дуже обмежений час, пропонований у кожному пункті призначення, є великим обмеженням. Якщо ви з Індії, вегетаріанець і не знайомий із західним світом, це чудова можливість побачити західні країни. Якщо ви подібні до мене, ви живете в західній країні більше десяти років і їсте не овочеве, а також цікаві кожному місцю і хотіли б вивчити більше, це не для вас.

Менеджер туру був надзвичайно грубим, коли люди запізнились на кілька хвилин, що зіпсувало загальний досвід. Автобус смердів, а система змінного струму також не працювала. Жоден свіжий номер не міг прикрити запах. Туристичний менеджер ніколи не виступав з ініціативою вирішити проблеми пасажира або навіть вибачитися за заподіяні незручності.

Тож знову ж таки, я не можу багато поскаржитися, ви отримуєте те, за що платите, ціна конкурентоспроможна, а організація їжі була дуже хорошою. Хоча, я трохи втомився від дуже подібного меню протягом п’яти днів. Тож знову візьміть цю поїздку з щіпкою солі та тримайте свої очікування низькими.

Перекладено
S
2020-9-15 9:17:35

9-денний тур "Скарби Європи" (20 жовтня)

9-денний тур "Скарби Європи" (20 жовтня)

Дуже добре організована екскурсія з переповненим розкладом. Місіс Камаль (тур-менеджер) була абсолютно блискучою. Вона детально пояснила історію пам’яток / міст, які ми мали відвідати, що збагатило досвід. Її жвава особистість та керівництво зробили всю поїздку чудово запам'ятовується. Капелюх також пану Сікандан (водієві), який подбав про те, щоб ми безпечно дісталися до всіх наших пунктів призначення. Готелі, в яких ми зупинялися, були чистими, просторими та безпечними; вони повністю перевершили мої сподівання. Харчування було чудовим, обслуговуючи смакові рецептори південної Азії. Факультативні екскурсії також, безумовно, варті розгляду; моїм особистим фаворитом була крижана листівка на горі Титліс. Отримавши чудовий перший досвід із зоряними турами, я безрезервно рекомендував би їх всім своїм друзям та родині та хотів би подякувати команді за всі чудові спогади (+ фотографії!), Які я зараз маю.

Перекладено
I
2020-9-14 2:15:42

3 дні Париж та Діснейленд 25/8.

3 дні Париж та Діснейленд 25/8.
Добре спланований та добре організований. Тур менеджер був чудовим, готель був веселим. Велике співвідношення ціни та якості, вдалося помістити багато за дуже короткий проміжок часу. Настійно рекомендується. Оператори обслуговування клієнтів були дуже професійними та ввічливими.

Перекладено
s
2020-9-13 16:20:05

Мій перший досвід групового туру із зоряними турам...

Мій перший досвід групового туру із зоряними турами на 5 днів панорамна Європа. З першого дня до останнього дня це було так добре та індійська їжа, яку вони пропонують у Європі, чого я ніколи не очікував, і це було так смачно та смачно. Всі готелі, в яких ми зупинялися, були чистими та зручними, і дуже хорошими. І що я можу сказати про нашого тур менеджера, завдяки йому у нас була справді гарна поїздка. Він був настільки добрим у своїх знаннях і дав усі необхідні вказівки І зробив це фантастично добре, щоб погодитися з часом. Це було винятково. Загалом все було добре. Я особисто порекомендую родині та друзям для STAR TOURS. :

Перекладено
v
2020-9-13 10:50:37

Дуже дивно, що вони не повертають кошти за пандемі...

Дуже дивно, що вони не повертають кошти за пандемію Covid. Ми забронювали нашу поїздку на червень 2020 року, і тепер вони кажуть, що можуть дати ваучер, але не можуть повернути кошти, коли їхня поїздка не охоплює 50 відсотків згаданих місць. Вони все ще стверджують, що їхні поїздки виконуються, і виконують графік, що досить дивно використовувати ситуацію і не забезпечувати повне відшкодування. 1 рік для мене занадто далеко, щоб отримати ваучер, і я віддаю перевагу перебронюванню ближче.

Перекладено
S
2020-9-12 7:07:48

Недружній персонал. Неможливо поговорити з відпові...

Недружній персонал. Неможливо поговорити з відповідальним за скарги. Попросіть поговорити з менеджером Раджешем, я думаю, це було. Мені сказали, що його немає, вони не зрозуміли, що я перебуваю надворі і бачу його.

Перекладено
K
2020-9-10 3:52:04

Відправився в історичну Шотландію на 4 дні. Загало...

Відправився в історичну Шотландію на 4 дні. Загалом хороший досвід, важливі місця були охоплені. Хоча має можливості для вдосконалення. Місця для вечері потрібно змінити, менеджер туру повинен бути більш взаємодіючим з групою.

Перекладено
B
2020-9-9 20:41:21

Не хороший сервіс. їздив з ними у 2015 році. марно...

Не хороший сервіс. їздив з ними у 2015 році. марнотратство грошей. вони попросили додаткових грошей за Женеву, а потім дозволили нам 20 хвилин у Женеві. Ви проводите більшу частину часу в автобусі. приведе вас до одного-двох місць у місті, і ви просто повинні переконатись, що відвідали країну. Ніколи не рекомендується

Перекладено
D
2020-9-8 16:47:36

Чудовий досвід туру для 12-денного європейського т...

Чудовий досвід туру для 12-денного європейського туру
Вони охопили більшість визначних пам'яток. Більшість готелів були дуже хорошими .. Їжа була хорошої якості
наш тур-менеджер був чудовим (містер КУШРУ)
Був дуже корисним та ввічливим
Провів дивовижний час із групою та компанією пана Хусру в цілому
Порекомендував би своїм друзям та родині
Зоряними турами спеціально містер Хусру

Перекладено
B
2020-9-8 16:14:15

Це вже третій раз із зірковими турами. Попередні д...

Це вже третій раз із зірковими турами. Попередні дві поїздки були чудовими, а менеджери турів - чудовими. Але третій - це катастрофа для 5-денного Swiss Express. Якщо хтось у майбутньому користується Star Tours, краще не їздити з менеджером Туру, паном Ваджидом. Він жахливий, недоступний і зарозумілий. Якщо зірковим турам потрібно зберегти свою славу, просимо пана Ваджида пройти додаткові тренінги. Ще одна річ, інший водій Ібрагім був дуже чемною та доброзичливою людиною.
Бенні Джозеф

Перекладено
K
2020-9-4 8:02:23

Поїхав у Шотландію на 4 дні. Хороший готельний від...

Поїхав у Шотландію на 4 дні. Хороший готельний відпочинок, але автобус середній, враховуючи, що ви витрачаєте багато часу на подорожі між містами. Тренер Лоо не прибирав кожну подію. Екскурсовод був добре поінформований, обізнаний і був шотландським, тому дав багато місцевої інформації

Перекладено

Про Star Tour

Star Tour є провідним туроператором, що базується в Уемблі, Англія. Компанія спеціалізується на організації групового відпочинку в Європі тривалістю від 1 до 18 днів. Завдяки багаторічному досвіду в туристичній індустрії Star Tour зарекомендувала себе як надійний і надійний постачальник високоякісних турів, які задовольняють потреби та вподобання своїх клієнтів.

Однією з ключових сильних сторін Star Tour є його здатність пропонувати широкий вибір туристичних пакетів, які адаптовані до різноманітних потреб та інтересів мандрівників. Незалежно від того, чи шукаєте ви досвід культурного занурення, насичений пригодами відпочинок або просто хочете відпочити на пляжі, Star Tour знайде щось для кожного.

Команда компанії складається з досвідчених професіоналів у сфері подорожей, які захоплені створенням незабутніх вражень для своїх клієнтів. Вони невтомно працюють, щоб подбати про кожен аспект вашої подорожі - від транспортування та розміщення до екскурсійних турів і заходів.

У Star Tour задоволення клієнтів є найважливішим. Компанія робить все можливе, щоб забезпечити своїм клієнтам приємний відпочинок без стресу. Від надання детальних маршрутів перед відправленням до цілодобової підтримки під час подорожі, Star Tour подбає про все, щоб ви могли зосередитися на насолоді відпусткою.

Окрім прагнення задовольнити клієнтів, Star Tour також приділяє велику увагу екологічності та відповідальній туристичній практиці. Компанія тісно співпрацює з місцевими громадами в Європі, щоб просувати ініціативи сталого туризму, які приносять користь як мандрівникам, так і місцевим жителям.

Що стосується SEO-оптимізації, Star Tour вклав значні кошти в забезпечення високого рейтингу свого веб-сайту в пошукових системах, таких як Google. Веб-сайт містить високоякісний контент, оптимізований за допомогою релевантних ключових слів, пов’язаних із груповим відпочинком у Європі. Це гарантує, що потенційні клієнти, які шукають подібні послуги в Інтернеті, з більшою ймовірністю знайдуть веб-сайт Star Tour серед найкращих результатів.

Загалом, якщо ви шукаєте надійного туроператора з багаторічним досвідом надання високоякісних європейських групових відпусток від 1 до 18 днів, тоді шукайте не далі, ніж Star Tours! Завдяки своїй відданості задоволенню клієнтів у поєднанні з практикою сталого туризму вони подбають про те, щоб ваш відпочинок був незабутнім, а також зроблять позитивний внесок у розвиток місцевих громад!

Перекладено