Відгуки 34
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-9-18 18:13:24

Швидке обслуговування. Мій комп’ютер був виправлен...

Швидке обслуговування. Мій комп’ютер був виправлений менш ніж за тиждень (заміна екрана). Вони також зробили це набагато дешевше, ніж я очікував. Наче ніколи я ніколи не пошкоджував комп’ютер. Ох, і персонал дуже привітний.

Перекладено
S
2020-9-11 22:03:34

Технологія життєво необхідна для нашого зайнятого ...

Технологія життєво необхідна для нашого зайнятого офісу з нерухомості, і Starkville Computers підтримує нас у роботі! Вони потребують часу, щоб зрозуміти наш бізнес і те, що нам потрібно для обслуговування наших клієнтів. Коли виникають будь-які проблеми, Патрік та його співробітники тісно співпрацюють з нами до вирішення проблеми. Щодо регулярного технічного обслуговування комп’ютера, роботи в мережі, усунення несправностей, консультування та багато іншого, ми покладаємось на їх досвід, рекомендації та оперативне обслуговування!

Перекладено
M
2020-9-9 1:48:05

Вони дуже корисні та надають вам чудовий сервіс. В...

Вони дуже корисні та надають вам чудовий сервіс. Вони просто не хочуть продавати вам речі, а намагаються допомогти вам знайти найкращий доступний для вас варіант.

Перекладено
L
2020-8-25 9:13:23

Я б точно рекомендував Starkville Computers для вс...

Я б точно рекомендував Starkville Computers для всіх ваших потреб у комп’ютері! Я студент МДУ і мав серйозні проблеми з комп'ютером. Я приніс його в Starkville Computers, і персонал був таким привітним, корисним та обізнаним!

Перекладено
J
2020-7-14 3:27:20

Дякую

Перекладено
S
2020-6-23 5:07:08

Я придбав свій ноутбук, який я використовую для ро...

Я придбав свій ноутбук, який я використовую для роботи в Starkville Computers. Патрік був дуже корисний, допомагаючи мені вибрати один для моїх потреб. Сервіс після продажу також чудовий (незначна проблема, як виявилося, це була моя вина). Великі люди навколо !!

Перекладено
R
2020-6-7 6:55:54

Кожен власник бізнесу має страх перед збоями в роб...

Кожен власник бізнесу має страх перед збоями в роботі комп'ютера, і коли у нас вийшов з ладу один із наших, я відвіз апарат у компанію Starkville Computers для діагностики. Комп’ютер був автономним, який запускав додаток, який був критично важливим для місії нашого бізнесу, і коли мені сказали, що у машини погана материнська плата, Starkville Computers негайно приступив до роботи. Після подальшої діагностики вийшов з ладу і жорсткий диск, до того ж гарантія закінчилася двома тижнями раніше. Вони змогли отримати файли з несправного накопичувача та змогли завантажити та запустити нову Lenovo з мінімальним простоєм. Зі мною зв’язалися після звичайного робочого часу, і я зміг вчасно отримати машину, щоб закінчити часовий проект до встановленого терміну. Дякую Starkville Computers!

Перекладено
A
2020-6-7 3:24:43

Я завантажив поганий файл BIOS. Один із робітників...

Я завантажив поганий файл BIOS. Один із робітників, DW (я думаю, він сказав, що саме так його звали. Це той, хто має солодку бороду), допоміг спробувати вирішити проблему, pro bono. Хоча він так і не зміг вирішити мою проблему (це те, що тільки Dell міг виправити), він, здавалося, був дуже обізнаним, ввічливим і всебічним добрим хлопцем. Тож я даю 5 зірок, виходячи з того, що обслуговування клієнтів було настільки хорошим, не тому, що моя проблема була виправлена.

Перекладено
K
2020-5-16 11:11:06

Мій чоловік привіз сюди свій ноутбук для обслугову...

Мій чоловік привіз сюди свій ноутбук для обслуговування з приводу проблем із шкідливим програмним забезпеченням. Він зробив це за моєю рекомендацією через позитивні речі, які я чув про це місце в минулому. Однак наш досвід був досить неприємним. Під час висадки йому сказали, що ремонт займе від 6 до 9 робочих днів. Коли він зателефонував, щоб дізнатись про стан комп'ютера через 12 робочих днів, йому повідомили, що вони тільки почали працювати над ним. Лише на 21-й (ДВАДЦЯТЬ ПЕРШИЙ) робочий день з ним зв’язалася компанія Starkville Computers і повідомила, що його ПК виправлений і готовий до самовивозу. Що стосується фактичної послуги, яку вони надали, то його ноутбук тепер виправлений і працює належним чином. Однак з точки зору часу очікування, необхідного для надання зазначених послуг, я дуже розчарований. Йому довелося пройти майже місяць без свого ПК, що є труднощами для більшості людей, і особливо аспірантів. Такий час повороту просто смішний.

ОНОВЛЕННЯ / ВІДПОВІДЬ:

Патріку, у вас немає "Лі" у вашій системі, оскільки цей огляд був написаний під моїм дівочим прізвищем; таким чином, це не робить це ні менш точним, ні робить мого чоловіка менш "фактичним" клієнтом. Я помітив тенденцію серед усіх цих оглядів Google, коли ви поодинці схвалюєте будь-які позитивні відгуки та негативні. Ваша відповідь на мій власний огляд не відрізняється. Замість того, щоб, можливо, вибачитися і запитати: "Що я можу зробити, щоб зробити це краще?" у вас є зухвалість, щоб спробувати змусити мене почувати себе так, ніби це МОЯ вина, у мене поганий відгук як клієнта. Ви взагалі не брали відповідальність за свій поганий сервіс.

Кілька слів поради: Постійне опитування в Інтернеті щодо негативних відгуків, лише щоб ви могли їм протистояти, не підніме загальної репутації вашого бізнесу. Забезпечення кращого обслуговування для своїх клієнтів.

Перекладено
L
2020-5-8 21:27:32

Чудовий сервіс. Техніки були швидкими та доброзичл...

Чудовий сервіс. Техніки були швидкими та доброзичливими і вирішили мою проблему з апаратним забезпеченням Macbook Pro всього за кілька хвилин, не зарядивши мені нічого. Це врятувало мене 5-годинною поїздкою туди-назад до магазину Apple у Бірмінгемі. Дякую Starkville Computers!

Перекладено
A
2020-3-2 21:22:28

Зайшовши, щоб отримати ще один кут на своєму злама...

Зайшовши, щоб отримати ще один кут на своєму зламаному комп’ютері, після того, як переніс його на інше місце для ремонту комп’ютера, уникнув депозиту в іншому місці в розмірі 50 доларів, оскільки послужливий клерк сказав мені щось швидко і легко, і за це не стягнув ні копійки.

Перекладено
A
2020-3-1 13:27:39

Персональна послуга доброзичливих людей, які телеф...

Персональна послуга доброзичливих людей, які телефонують, щоб переконатися, що все працює нормально навіть після вирішення проблеми. Це приклад бізнесу, який змушує інші малі міста працювати швидкими темпами.

Перекладено
F
2020-1-28 23:41:07

Ми любимо Патріка та весь екіпаж! Усім надзвичайно...

Ми любимо Патріка та весь екіпаж! Усім надзвичайно легко працювати і завжди робити чудову роботу! Ми настійно рекомендуємо і використовуємо їх для всіх потреб технологій!

Перекладено
G
2020-1-23 3:02:48

Я зателефонував до часу їх відкриття, але не залиш...

Я зателефонував до часу їх відкриття, але не залишив повідомлення. Але мені хтось зателефонував і сказав, що помітив дзвінок з цього номера і просто подумав, чи не може він мені допомогти. Виявляється, він міг і робив. Хоча у нього не було товару, який я шукав, він був ввічливим і допоміг мені у вирішенні проблеми, яку я мала. Наступного разу, коли мені знадобиться комп'ютерний магазин, я неодмінно піду в Starkville Computers.

Перекладено
A
2020-1-15 20:23:41

Воістину дивовижне обслуговування. Я новий студент...

Воістину дивовижне обслуговування. Я новий студент і вважав, що маю проблему, на вирішення якої знадобляться сотні доларів. Містер Річард виправив це менш ніж за 5 хвилин. Я познайомився з власником та багатьма співробітниками, які були добрими і піклувались про задоволеність клієнтів, а не швидко заробляли гроші. Якщо вам потрібно щось відремонтувати, не витрачайте час ні з ким.

Перекладено
S
2020-1-15 14:31:32

Чудовий сервіс. Деталі зайняли деякий час. Однак ц...

Чудовий сервіс. Деталі зайняли деякий час. Однак це не було виною Starkville Computers. Вони подбали про те, щоб тримати мене в курсі всього процесу. Ремонт не зайняв часу, як тільки деталі нарешті прибули. Щасливий клієнт тут!

Перекладено
c
2020-1-8 6:18:50

Вручає найкраще обслуговування клієнтів у світі! Н...

Вручає найкраще обслуговування клієнтів у світі! Незважаючи на те, що це зайняло майже три години, варто було почекати, щоб мої речі перенесли на новий ноутбук і все, в основному, було налаштовано для мене. 10/10 рекомендуємо побачити їх щодо будь-якого технічного обслуговування комп’ютера. Вони такі милі та корисні, я точно прийду до них, якщо з моїм новим комп’ютером щось не так.

Перекладено
S
2020-1-7 2:47:10

Я придбав комп’ютер для зберігання ящиків і успішн...

Я придбав комп’ютер для зберігання ящиків і успішно розбив його ОДИН ДЕНЬ. Я зателефонував Starkville Computers з проблемою, вони надіслали заміну та зібрали розбитий блок, щоб я повернувся. Вгадай що?? Вони мали однакову ціну і мали НАБАГАТО кращу одиницю. Розмова про обслуговування клієнтів !!

Перекладено
S
2020-1-5 5:52:54

Наш комп’ютерний сервер вийшов з ладу в Scotty's W...

Наш комп’ютерний сервер вийшов з ладу в Scotty's Wine and Spirits, а Starkville Computers був у нашому магазині через 10 хвилин після того, як ми їм зателефонували. Вони зробили видатну роботу. Чудовий сервіс та справедлива ціна.

Перекладено
r
2020-1-4 3:02:46

Я зателефонував Starkville Computers, бо не знав, ...

Я зателефонував Starkville Computers, бо не знав, як щось налаштувати на своєму комп’ютері, і Річард дуже терпляче провів мене через процес! Воістину чудове обслуговування! Л. Хелмс

Перекладено