Symantec Огляд

Поки ви володієте комп’ютером, їхні послуги можуть бути ефективним захистом. Однак потрібно вручну вимкнути багато служб за замовчуванням. Я ними задоволений. Корпоративні офіси знаходяться по вулиці від Наса-Еймс у чудовому Маунтін-В'ю.

Я була учасницею жіночого симпозіуму, який проходив у кампусі Symantec. Це була подія, яку я ніколи не забуду. Я вчився у успішних керівників, жінок на владних посадах. Їх головний момент полягав у тому, щоб продовжувати штовхати вперед і ніколи не здаватися перед собою. Кампус Symantec прекрасний. Якщо ви шукаєте роботу, подайте заявку в Symantec!

Ця компанія має абсолютно жахливе обслуговування клієнтів, і придбаний мною цифровий ідентифікатор був непрацездатним / непридатним для використання. Вони не дбають про клієнтів або забезпечують задоволення споживачів. Я придбав цифровий посвідчення через Інтернет. Це не спрацювало. Я ним не користувався. Протягом 1 години після моєї покупки я попросив повернути гроші через веб-сайт Symantec. Я чекав відповіді 3 тижні. Я отримав відповідь електронним листом від "Nephi" у відділі технічної підтримки аутентифікації користувачів Symantec. "Нефій" відповів, заявивши, що вони переживають "перехід" у відділі, і вибачився за затримку відповіді. Потім "Нефій" написав, що вони не повертають кошти, оскільки не повертають гроші, і закрив електронний лист із написом "Вітаю, Нефі". Очевидно, їм було байдуже, що продукт ніколи не працював, і я його ніколи не використовував. Я ніколи ніколи не скаржився в Інтернеті ні на що, але ця відсутність сервісу, турботи або навіть думки свідчить про непосидючу компанію з неприємними продуктами та надзвичайно хрустке обслуговування клієнтів (читайте це як неіснуюче обслуговування клієнтів).

Марна VPN, яка не працює на продуктах Sony, стверджує, що ми були скомпрометовані в домашньому Інтернеті (інша мережа, ніж мій телефон або робота). Також так званий, компрометований в робочій системі (захищений Symantec Antivirus, нібито за контрактом уряду)

Який працівник обідня зона. 5-зірковий сервіс та вибір.

Це штаб найбільшої найстрашнішої антивірусної компанії у світі. Це величезний кампус. Дуже хороша.

Вони заряджають вас - антивірус не міг працювати, не міг створити резервну копію. Після 5 спроб в Інтернеті з підтримкою, включаючи 2 віддалених сеанси, ЯКІ ВІДКЛИНУЛИСЯ, КОЛИ ЇХ НЕ вдалося, я попросив повернути гроші. Мені сказали, що я його отримаю. Я можу довести дату. Через 10 днів моєї платіжної картки не зараховують, і тепер вони заявляють [коли я знову зателефонував], що я чекав занадто довго. Ні, я просив повернути кошти повністю за 55 днів, що відповідає їхній політиці. ЗЛОДОРИ !!!

Їхня продукція дуже хороша.
З 2002 року їхні брандмауери мають "виявлення вторгнень" із трасуванням IP.
Не потрібно говорити, що Росія це зробила, просто подивіться на журнали та там фактичну IP-адресу з Китаю.

Не був в офісі, але їжа в їдальні була дійсно хорошою.

Штаб-квартира Symantec. Заклади гарні, а кафе хороше, тому смачне.

Чи можу я взагалі не давати зірок ?!
Минулорічний продукт працював некоректно, і щоразу, коли хтось намагався це виправити, він погіршувався. Моє поновлення від 2 тижнів тому ще не працювало, незважаючи на щонайменше 8 дзвінків до Нортона. Мені сказали, що це перейшло на наступний технічний рівень, з того часу двічі мені сказали призначити зустріч для зворотного дзвінка, але Нортон не передзвонив ... одного разу це був навіть "керівник", який обіцяв передзвонити в певний час.
Робота та час, який потрібен мені, щоб вони намагались виправити мої програми, є неприйнятними.
Я не люблю розмовляти з людьми за межами США щодо обслуговування клієнтів, але це все, що ви отримуєте від Нортона.
На цей момент Нортон повинен заплатити мені за користування їхньою послугою.

Офіси прекрасні. Здається, чудове робоче місце. Вони сусідні з офісами Google.

Очевидно, що дуріть для тих, хто займається технологіями та кібербезпекою! Варто того, щоб сфотографуватися зі знаком штабу;)

Система хороша, однак вони поновили мою передплату і забрали гроші з мого банківського рахунку, ніколи не надсилаючи мені електронного листа з повідомленням про те, що передплата настає. Якщо ви не любите великих фінансових сюрпризів, не підписуйтесь на автоматичне поновлення.

Вони мають інфраструктуру для піклування про своїх працівників та інтереси компанії.

У мене є служби безпеки Нортона роками. Справжня проблема може статися, коли я придбав новий ноутбук і зателефонував їм для збільшення покриття. Спочатку мене попросили дозволити віддалений доступ для завантаження пакету для встановлення. Протягом усього часу я думав, що моя поточна підписка на Norton охоплює до трьох комп’ютерів. Мені сказали, що ні, і що мені потрібно заплатити додатково 99,95 доларів, щоб отримати нове покриття на своєму комп’ютері.
Це мене обурило, бо технік насправді був продавцем, який працював за комісією, який хотів лише покращити мою передплату. Нортону потрібно попрацювати над наданням переваг клієнтам і припинити шахрайство з тими, що у них є. Подивіться на позов Scareware проти них, і ви погодитесь, що послуга орієнтована на прибуток, а не на клієнтів. Я шукаю деінде висвітлення.
Scareware (Вікіпедія)

Сюди я приїжджаю лише для прийому наркотиків, але це здебільшого тому, що я більше нікого в Google не знаю. Тут все одно варто кожного разу, навіть без знижки працівникам

Головний офіс корпорації Symantec - заїжджайте та обідайте чи випивайте в Union 82

Bait and Switch - Купив Lifelock у Norton (компанія Symantec) Мені не повідомили про будь-які доповнення. Як тільки я купив його, вони почали продавати мені надбудови. Намагався скасувати від Нортона. Немає відповіді. Зв’язався з Грегом Кларком із Symantec. Також відповіді немає. Намагався зв’язатись із Трісією Салліван у LifeLock - теж відповіді немає. Не багато грошей, просто подумайте, що шахрайство - це шахрайство, і вони не повинні з цим виходити

Хороша їжа. Отримали трохи завищені ціни за останній рік чи близько того.