Виявили, що рівень підтримки, що надається Telecom2, є чудовим. Легко втриматися, дуже швидко реагувати, дуже обізнаний і завжди готовий піти вище і далі. Не вдалося попросити кращого рівня обслуговування.
ПерекладеноЧудова і дуже позитивна компанія. Повністю рекомендую
ПерекладеноРаніше я працював із Telecom2 і вважав, що їхні послуги та підтримка дійсно відповідають високим стандартам. Я б не вагаючись рекомендував їх будь-якому малому та середньому бізнесу.
ПерекладеноФантастичний рівень обслуговування від Telecom2, вони завжди перевершують і надають нам найвищий рівень обслуговування на своїй телефонній платформі, регулярно виконуючи проект достроково із справжнім чуттям для функціонального інтерфейсу
ПерекладеноФантастична компанія, що пропонує безліч телекомунікаційних послуг.
ПерекладеноМи придбали 2 лінії ADSL та їх телефонну систему для нашої нової клініки.
Нам сказали приблизну швидкість ліній (16 Мб вниз і 1 Мб вгору), і виходячи зі швидкості, яку ми отримували в попередній клініці, я вважав, що 1 лінії для телефонної системи та 1 лінії для даних буде достатньо.
Зараз у нас система працює близько 6 місяців, і у нас не було нічого, крім проблем. Телефонна система здається досить стабільною, але лінія передачі даних постійно падає у напружені періоди. Нам повідомили, що це тому, що наші вимоги до даних важчі, ніж лінія. Ми втратили багато грошей, коли не можемо приймати платежі через касу, до якої нам зараз довелося перейти на телефонну лінію DSL.
Два рядки просто не в змозі поставити для потрібної нам системи, і хоча це насправді не винна системами T2, я вважаю, що нам продали систему, яка ніколи не працювала б відповідно до наших вимог.
Ми працювали разом із підтримкою та управлінням, але у відповідь ви просто намагаєтеся використовувати занадто багато даних. На запитання про оновлення прив’язаних або орендованих ліній відповідає "ми цього не робимо". На запитання, чи можемо ми скасувати та перенести їх телефонну систему до іншого орендованого провайдера, відповідаємо: "Ви підписали 36-місячний контракт, ми нічого не можемо зробити".
Тож, по суті, я думаю, у T2 може бути хороша телефонна система, але вони не можуть дати гідних порад щодо підключення. Вони роблять лише DSL і нічого іншого, і вони взагалі не активні у вирішенні моєї мережевої проблеми.
Вони в основному раді сидіти склавши руки і виставляти нам рахунок за лінію, яка абсолютно марна для будь-чого, ніж більше ніж 1 підключений пристрій. Досить погане обслуговування клієнтів.
Я повністю сподіваюся, що їх відповідь на цей огляд буде приблизно такою: "Ми сказали вам швидкість лінії перед тим, як ви зареєструвались, тому ми нічого не можемо зробити", але зараз, спілкуючись з іншими провайдерами, вони запитують мене, для чого ми розробляємо та використовуємо, і тоді спробуйте продати нам правильний товар.
У нас була нова система Voip, яка замінила нашу стару, оскільки Telecom 2 забезпечував кращу та дешевшу послугу. Інженер, який відвідував сайт, був ввічливим, обізнаним і дуже терплячим, коли БТ не допомагав.
Ми настійно рекомендуємо цю компанію, якщо ви хочете оновити або просто змінити постачальника телефону.
Взяв мої гроші, послуга марна, мені сказали, що я отримаю повне відшкодування за початковий платіж, а потім щомісячний платіж, ніколи не отримав повного відшкодування і не міг користуватися послугою.
Перекладено
Telecom2 є провідним постачальником хостингових, платіжних і комунікаційних рішень для компаній будь-якого розміру. Завдяки багаторічному досвіду роботи в галузі Telecom2 зарекомендував себе як надійний і надійний партнер для компаній, які прагнуть оптимізувати свою діяльність і підвищити прибутковість.
Однією з ключових сильних сторін Telecom2 є його здатність надавати індивідуальні рішення, які відповідають унікальним потребам кожного клієнта. Незалежно від того, чи є ви малим бізнесом, який тільки починає свою діяльність, чи великою корпорацією зі складними вимогами, Telecom2 має досвід і ресурси, щоб надати індивідуальні рішення, які працюють для вас.
Рішення для хостингу
Рішення Telecom2 для хостингу створені для надання підприємствам швидкого, надійного та безпечного доступу до їхніх даних і програм. Від спільних планів хостингу для невеликих веб-сайтів до виділених серверів для сайтів електронної комерції з високим трафіком, Telecom2 пропонує низку варіантів, які можна налаштувати відповідно до ваших конкретних потреб.
Платіжні рішення
У сучасному бізнес-середовищі, яке швидко розвивається, дуже важливо мати ефективні системи обробки платежів. Саме тут на допомогу приходить Telecom2. Наші платіжні рішення розроблені, щоб допомогти підприємствам швидко й безпечно обробляти транзакції, мінімізуючи витрати та знижуючи ризики.
Комунікаційні рішення
Ефективна комунікація має вирішальне значення для будь-якого бізнесу, який прагне досягти успіху на сучасному конкурентному ринку. У Telecom2 ми пропонуємо ряд комунікаційних рішень, включаючи телефонні системи VoIP, засоби відеоконференцій, платформи обміну повідомленнями тощо. Наша мета проста: допомогти нашим клієнтам ефективніше спілкуватися з клієнтами, партнерами, постачальниками – усіма, кого вони потребують.
Чому варто вибрати Telecom2?
Є багато причин, чому компанії обирають Telecom2 як свого партнера для надання послуг хостингу, обробки платежів або комунікаційних послуг:
1) Експертиза: завдяки багаторічному досвіду роботи в галузі ми набули глибоких знань у всіх сферах, пов’язаних з нашими послугами.
3) Налаштування: ми розуміємо, що кожен бізнес має унікальні потреби, які вимагають індивідуальних рішень, тому ми завжди намагаємося зробити все можливе.
4) Надійність: ми знаємо, наскільки важливо, щоб ваші системи та служби працювали безперебійно, тому ми гарантуємо максимальний час безвідмовної роботи та надійність.
5) Безпека. Ми дуже серйозно ставимося до безпеки на всіх рівнях, починаючи від фізичних заходів безпеки в наших центрах обробки даних і закінчуючи протоколами шифрування в наших мережах.
Висновок
На завершення, якщо ви шукаєте досвідченого провайдера, який може надати персоналізований хостинг, обробку платежів або комунікаційне рішення, тоді шукайте не далі, ніж телекомунікації. Ми пишаємося тим, що надаємо високоякісні послуги за підтримки експертної команди підтримки, яка буде поруч, коли вам потрібно їх більшість .То чому б не зв’язатися сьогодні?
telecom2.net
