Telefónica Czech Republic, a.s. Огляд

Я нікому не раджу нічого від них отримувати, я все одно мушу залишитися.

Мене там пограбували під час оплати рахунку і, звичайно, до сьогоднішнього виправдання ні, і я не маю грошей, і тепер висловлюю Ouch все se zamitza ,, abbsolutni nezajeme dobravi ... .z techg злодій та їх продажі PETRA ZELINKY - це я бліт .. .. якийсь відомий гуру навіть не підпише своїм повним ім'ям.

Підбір обладнання = 14-денний проект для команди людей. У O2 були деякі внутрішні проблеми в магазині, я не буду їх обговорювати, це другорядно. Мені не сподобалася повна відсутність спілкування. Мені пообіцяли замовити товар до вирішення проблеми та інформацію про її вирішення (спочатку протягом 24 годин, протягом 5 днів). Через 14 днів я забронював останній товар через Інтернет (не ввійшовши в систему, вони не знали, що це я). Я прибув на місце події і дізнався, що останній шматок, який мав бути прихований від мене, доки не буде вирішена моя технічна проблема, буде проданий мені без жодного вступу. Коли я представився, я дізнався, що технічна проблема давно ліквідована, і вони забули повідомити мене про це. І я зателефонував у магазин і протягом 14 днів писав електронні листи і намагався повідомити себе, лише особисте втручання мало успіх. Мені гидко, і мені хочеться залишити O2, рівень переговорів із замовником, як на Далекому Сході.

Я був у цій гілці двічі, щоб щось вирішити, і я повинен дати 5 зірок. Супер сервіс та все інше працювали на моє задоволення. Проблем не було, і я все вирішив з посмішкою. Я всіх їх дуже хвалю.

Продавець нудьгував, коли він обслуговував мене ....

Я рекомендую уникати цієї галузі та компанії. Вони закрили два відділення у Водічкові і мають 2 каси з 6, що працюють з нульовим темпом. Все це ввечері, коли всі без роботи. Після півгодинного очікування черга не рухалася. Я вирішив піти.

Шахрайська компанія зі своїми гонорарами та відсутніми платежами за домашній інтернет-сервіс! У мене було кілька додаткових рахунків за послугу, яку я вже заплатив. Неможливо отримати допомогу з обслуговування клієнтів у цих більш складних ситуаціях. Не варто. Мав чудовий досвід роботи з T-Mobile для мобільних послуг.

Швидкий вхід і вихід із тим, що мені потрібно було за 10 хвилин.

Я шукав чохол та протектор екрану для iPhone SE та Mate 20 Pro. У них не було ні того, ні іншого, що не дивно - це найменший магазин стільникових телефонів, який я коли-небудь бачив, може бути, розміром 2 або 3 з банкоматами .... але це трохи дратувало ... набагато більший магазин та ж компанія знаходиться лише в 7 хвилинах ходьби і мала обидва речі, які мені були потрібні (але ці ціни! 300 кр. за виріз гумового розміру для iphone? Насправді у Швейцарії дешевше! :) Друга зірка була для єдиного тамтешнього штатного співробітника, який був приємний і робив усе, що міг, маючи надзвичайно обмежені ресурси. ... Тим не менше, не витрачайте час тут.

Ми зателефонували сюди, щоб мати невелику проблему з відсортованим телефоном. Нам допомогли два чудові джентльмени, і ми швидко вирушимо в дорогу. З одного погляду, здавалося, є
декілька розумних пропозицій по телефону.

Я не переживав такого тривалого процесу. П'ятеро співробітників магазину і віддані лише двом покупцям. Я чекав SIM-карту 45 хвилин. Врешті-решт, я прийшов на змагання, де мене одразу подали.

Абсолютно повільний Інтернет
Сервіс за 900 крон і з обіцяною швидкістю 30 МБ в секунду, тоді як у мене всього 3 МБ в секунду, і вони все ще не скардяться, оскільки, як кажуть, вони відповідають стандарту, який мені обіцяли.

Хоча продавці магазинів роблять все можливе, щоб вирішити всі скарги, материнська компанія твердо вважається одним із найгірших, жорстких та недружніх підприємств, з якими я коли-небудь стикався. Післяпродажне обслуговування навряд чи існує, а адміністративний відділ сліпий, глухий і німий. Дуже, дуже БАД!

Магазин був дуже ввічливим та привітним. Використовуються таблиці бізнес-сервісу, зарезервовані для компаній. ДОМІНІКА, яка обслуговувала мене, зробила все, що в її силах, щоб задовольнити вимоги. Якщо вам потрібно щось пришвидшити зі швидкістю.

Для цієї компанії ніщо не працює як слід. Послуги погані. Інтернет повільний, телевізор O2 не працює.

Ніколи, ніколи не використовуйте O2. Я намагався отримати SIM-карту Traveler, і при будь-якій можливій можливості мене прикручував. Їх обслуговування клієнтів не існує, і вони взагалі не допоможуть вам. Економте свої гроші і тримайтеся подалі від O2.

12.09.2019

Здається, все непогано. Загалом.

4/5