Відгуки 43
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-12-26 23:14:40

Підключення до Інтернету припинилось у неділю, кол...

Підключення до Інтернету припинилось у неділю, коли вони були закриті, і послуги були негайно відновлені першими вранці в понеділок після створення квитка у відповідь на електронний лист, який я надіслав до служби підтримки у неділю. Не вимагав зустрічі з технічним працівником, оскільки проблема була вирішена у серверній системі. Порівняно з іншими Інтернет-провайдерами, які я мав за ці роки, я б дав Telmar 6 зірок, якби міг для цього досвіду, оскільки мені не потрібно було чекати кілька днів, щоб домовитись про зустріч, яка вимагає, щоб Ви були вдома кілька годин, чекаючи на технік, який з’явиться наприкінці чотиригодинного вікна.

Перекладено
a
2020-9-8 2:24:50

Багаторічний клієнт: спочатку ми роками пробували ...

Багаторічний клієнт: спочатку ми роками пробували послуги зв’язку волоконних та бездротових з’єднань (блюдо) у різних районах провінції Віченца, отримуючи допомогу та відповіді за короткий час, дійсно дуже короткий, якщо стикаємось із перешкодами. Хороші стосунки з клієнтами та завжди доступні для задоволення запитів! Протягом кількох місяців ми винагороджували компанію, вимагаючи створення персоналізованого веб-сайту, який також включає платформу управління електронними скриньками. Завдяки їхнім послугам ми додали додаткових зусиль нашій робочій реальності! Їх веб-агентство складається з приємної команди дуже доступних людей, дуже професійних та уважних до запитів (я намагався поставити їх у складність, але вони все-таки знайшли рішення)

Перекладено
D
2020-8-25 6:14:10

Я геймер. Багато разів у мене були проблеми з пінг...

Я геймер. Багато разів у мене були проблеми з пінгом. Якщо я завантажую ігри, це займає назавжди ... На жаль, після кількох дзвінків, вважаючи, що це моя проблема, я виявляю, що для завантаження великих файлів (понад 5 Гб) я перериваю з'єднання. Відповідь полягала в тому, що інакше не буде зв’язку для всіх. Я плачу 20мб всього. Я зміню свій зв’язок якомога швидше.

Перекладено
S
2020-8-1 20:00:55

Добре

Перекладено
F
2020-6-11 4:17:00

Я є клієнтом Telemar майже 3 роки. Я живу в районі...

Я є клієнтом Telemar майже 3 роки. Я живу в районі, де не працює кабельний Інтернет. Радіозв'язок компанії працює бездоганно. З часом я також зміг переконатися, що обслуговування клієнтів є рідкісною компетенцією, добротою і швидкістю. Цей останній пункт має велике значення, також для цього я поставив 5 зірок!

Перекладено
A
2020-6-2 12:56:25

ми повідомили про проблему з несправністю, яка пот...

ми повідомили про проблему з несправністю, яка потім вирішилася сама собою. Нам запропонували платне втручання для технічного випуску. дуже "безсилий" персонал, який просив нас заплатити готівкою і не видав нам жодної квитанції. через два дні ми отримуємо одностороннє скасування контракту через "технічні проблеми". Непристойна поведінка для розірвання контракту, можливо, не є + економічно вигідною. невимовна поведінка.
Андреа Ізолі

Перекладено
S
2020-5-14 2:40:19

Промислова компанія, в якій я працював, просила вк...

Промислова компанія, в якій я працював, просила вказати ціну на підключення, яке використовуватиметься як резервне копіювання у випадку відмов у звичайному підключенні, наданому іншим оператором.
Перед підписанням нового контракту власник попросив також вставити протокол P2P. Представник Telemar із сумнівними тонами відповів, що не робить цього інакше, "вночі ви починаєте розвантаження", і відмовився від контракту.
Я залишаю вам подальші коментарі.

Перекладено
D
2020-5-12 1:13:34

Серйозна компанія, яка швидко встановлюється з дат...

Серйозна компанія, яка швидко встановлюється з дати подання запиту, дуже професійна та компетентна, в ній працюють ввічливі та професійні техніки, це не здавалося правдою після різного негативного досвіду з конкуренцією. 5 зірок, на які ви заслуговуєте.

Перекладено
M
2020-4-15 0:29:35

Велика доброта та корисність. У цій компанії є люд...

Велика доброта та корисність. У цій компанії є люди, які працюють з відданістю, серйозністю та ентузіазмом. Я бачив, як вони намагаються відповісти на будь-яке прохання.

Перекладено
D
2020-2-20 10:20:33

Незважаючи на мої постійні скарги (оскільки Ваша п...

Незважаючи на мої постійні скарги (оскільки Ваша погана послуга наполягала), я продовжив оплачувати рахунок Вашого техніка за порожні зустрічі. Я також платив повністю за кожні два місяці за те, що зв’язок не працює (зараз ми 5 місяців). Результатом, як очікувала невразлива компанія, було незрозуміле ставлення вашого техніка перед моїми проханнями прийти і відремонтувати ваше обладнання та відновити службу раз, не враховуючи хибності оператора, на щастя зареєстрованого (оскільки це мій право робити та використовувати у випадку юридичного спору), чи коли-небудь ви також заперечуєте це.
Я більше не хочу терпіти цю ситуацію далі, відповідайте на електронні листи.
Ця компанія не рекомендується, дуже поганий досвід.

пс: забув; платіж, здійснений і - не належний - вашому техніку, може коштувати мені подальшого банківського переказу. Враховуючи недоречність останнього повідомити мені неправильний номер iban незадовго до передачі та написати мене як відповідь на розсилку розсилки по електронній пошті (надісланий поспіхом від нижчепідписаного з проханням про своє втручання після моєї виплати НЕ ВІДПОВІДНО, сподіваючись, що принаймні цього разу з повагою до днів і часів), коли ібан змінився. Тобто він мав під рукою новий iban банку і написав мені електронною поштою старий (все доказується), при співучасті оператора, якого я чув по телефону до банківських операцій. Але випадково, ви не знали? Це сталося менш ніж за дві години. Зірка - це подарунок, просто для того, щоб опублікувати огляд, бо не можна так глузувати з людей.

Перекладено
A
2020-2-18 12:07:06

Остаточна альтернатива для тих, хто втомився від к...

Остаточна альтернатива для тих, хто втомився від кабельного з'єднання для передачі даних.
Витрати на активацію є єдиною перешкодою, яку потрібно подолати, після чого заробляється все: швидкість з'єднання, оптимальна допомога та економічні підписки в порівнянні з основними брендами зв'язку.

Перекладено
G
2020-2-4 16:05:02

За допомогою Telemar я вирішив свої проблеми з нав...

За допомогою Telemar я вирішив свої проблеми з навігацією, які виникали у мене з іншими операторами. Дуже хороша лінія. Швидка та дуже добра допомога та адміністративне обслуговування, без тривалих очікувань. Розумні витрати. Дякую

Перекладено
C
2020-1-16 2:04:54

Стабільне з'єднання зі швидкістю 5 Мбіт / с при за...

Стабільне з'єднання зі швидкістю 5 Мбіт / с при завантаженні та 1 Мбіт / с при завантаженні, також чудово підходить для надсилання файлів електронною поштою. Відмінне співвідношення ціни та якості

Перекладено
N
2020-1-6 9:04:51

Я геймер, і в моєму будинку, який використовує баг...

Я геймер, і в моєму будинку, який використовує багато зв’язків, є лише я ...
Цей постачальник був би непоганий, якби не часто я закликав до проблем з пінгом і оскільки зв’язок не завжди отримує повний діапазон, наприклад, сьогодні я зателефонував за проблему з пінгом (понад 100), і вони відповіли, що це все нормально і що, мабуть, є моєю проблемою, тому я завантажив програму (pingplotter), яка показує мені, звідки проблема пінгу, і вона була отримана саме з mix.telemar, і це не перший раз, коли це відбувається, я не дуже задоволений. в будь-якому випадку, коли з'єднання проходить без проблем .. це добре

Перекладено