The Garden Hotel, Guangzhou Огляд

Мені дуже подобається садовий готель, дуже комфортний

Досвід хороший, готель трохи старий, але апаратне забезпечення непогане, швидкість теж дуже сильна

Мені це подобається, особливо сніданок дуже хороший.

Готель гарно проводить час, сніданки відмінні, розташування солодке, ви проводите техас, біля ресторанів готелю, аптек і всього

Дуже хороший готель у столичному Гуанчжоу. Ми оцінюємо це серед наших улюблених у Китаї, оскільки там є чудовий басейн. Також неподалік хороших закладів харчування, супермаркетів та залізничної лінії метро Гуанчжоу. Територія готелю теж приємна.

Це було наше друге перебування у готелі Garden. Готель гарний, а спальні дуже зручні. На жаль, цього року ми пережили кілька прикладів поганого обслуговування. Особливо це стосувалося бару Lotus Pond, де обслуговування було повільним, і одного разу офіціант неправильно заповнив наше замовлення. Він подавав лише безалкогольний напій і не включав коньяк, але брав за нас коньяк. Хоча з часом це було розібрано, на той час це було важко.
Коли ми вийшли з готелю, щоб повернутися в аеропорт, ми забронювали машину аеропорту. Коли ми зупинилися в аеропорту, водій обійшов і відкрив багажник, і леді кинулася, поклала наші справи на візок і втекла з ними! Ми погналися за нею, і єдиним способом, яким вона поверне нам візок, було те, щоб ми дали їй гроші. Це було для нас неприємним досвідом - і ми відчули, що водій міг втрутитися, щоб не дати цій леді завантажувати наші справи у візок без нашого дозволу.

Персонал був дуже корисним, настійно рекомендувався всім мандрівникам, які люблять відвідувати GZ

Чудовий готель, який зараз має дуже високий рівень обслуговування. (Реєстрація тепер безболісна)
Я був вражений Альбертом від консьєржа, який був дуже корисним та щирим з його підходом. Деякі співробітники надто стараються, або, на мій досвід, ви хотіли б, щоб ви думали, що вони намагаються - Альберт був природним.

Чудове перебування там
Хороший персонал
Приємне обслуговування
Ідеальне розташування
Цінна ставка

Готель приємний загалом, але у мене є деякі коментарі
1- Персонал ледве вміє розмовляти англійською, і з ними важко інколи спілкуватися
2-коли я зайшов до своєї кімнати .. там не було ні мила для рук, ні гелю для душу, нічого ... тому я покликав його надати ... пізніше вони постукали в мої двері мішком, повним мила, кремів та гелів, і просто поклав його над столом і пішов .. без навіть розміщення його на своєму місці, навіть ніяких вибачень взагалі ... я його не чекав, але, мабуть, було б приємно, якщо б вони вибачилися.

Мені подобається готель, він приємний, але він старий і завжди повний

1. У фойє потрібно поставити стільці.
2. Поставте бар посередині, щоб гість міг почекати та випити, це створює кращу атмосферу та приносить прибуток готелі, а не кладе туди квіти, щоб люди фотографували.

Зупинитись у готелі Garden у Гуанчжоу - це досить передбачуване проживання. Незважаючи на те, що це величезний готель на 828 номерів, він не відчуває себе таким переповненим, як насправді. Ніяких ліній очікування на сніданок, гарне та швидке обслуговування до та з ярмарку, і на наш подив, ми скористались послугою трансферу від дверей готелю до аеропорту HK автобусом, і це було чудово !!! особливо, коли квитки розпродані, і ви можете уникнути суєти, коли вам доведеться їхати до залізничного вокзалу з великою кількістю важких мішків.

Один з найкращих міжнародних готелів тут. Я пробув тут тричі. У них хороше харчування ... хороший сервіс.

У кімнаті також чисто і легко спати. Зручності в готелі теж значні. Але зручності нормальні.

Особливо вхід дуже широкий і красивий, і я вражений дисплеєм, який змінюється сезонно.

Співробітники також дуже ввічливі та вражаючі.

Відмінне розташування поруч з усіма важливими палацами
Бідні
Багатьом курцям доводиться переодягатися ..
Завжди зайнятий
Їжа не зшиває по всій національності (сніданок нудний ..)
Трохи старих потребує реставрації у приміщенні, як килим тощо

Персонал був дуже пекельний і знав англійську
Майже вся арабська халяльна їжа
У туалетах немає води (лише для арабських країн)

Зручно дістатися з аеропорту на метро З послугою до 23:00.
Або підійде до звичайного автобуса, який зупиняється перед готелем
Розкішний готель за ціною п'яти зірок Хороший сервісний персонал Добродушний Готель розташований у центрі міста. Навколо багато торгових центрів або місць, що забезпечують зручність.

Номери справді чудові, сніданок теж справді чудовий, увечері у них був хороший гурт у лобі-барі, але якщо гість злиться в готелі, щось працює не так.
Інтернет-зв’язок тут справді дивний, у мене стільки питань. Останнім наслідком було сісти на підлогу перед моєю кімнатою, щоб нею скористатися. Коли я сказав йому про це одного з робітників, він просто сказав мені, що нормально працює на його пристрої. Чудова відповідь гостю.
Також я наношу знак НЕ ЗАБЕЗПЕЧИТИ, але мене турбують цілий день. Спочатку вони постукали у двері, подзвонили мені по телефону в готелі і ввечері подзвонили у мене. Чому взагалі є знак, якщо його все одно ігнорують?
Я думаю, що 4 зірки - це добре, але для 5-ї ви повинні бути ідеальними, і це насправді не було.

Краще розташування, краще перебування, гарне середовище

Гарне розташування із зручним номером та обслуговуванням.

Готель знаходиться в хорошому розташуванні, номер приємний, а персонал такий привітний і дуже корисний

Фантастичне обслуговування відразу ж після виходу з таксі.

Чудовий сервіс з дивовижною гостинністю, навіть живий гурт у барі.

Хороший готель з чудовими зручностями. Персонал дуже професійний та приємний. Місце розташування чудове, станція метро неподалік, а також багато ресторанів та магазинів.
Приємний номер, зручні ліжка та їжа теж приємна ...

Чудові номери і загалом чудовий діловий готель. Хороші ресторани всередині, дуже приємний спа-центр і розслаблюючий сад позаду. У барі звучить жива музика, і весь персонал дуже допомагає.

Дуже зручне розташування. До станції метро кілька кроків. Навколишня територія менш хаотична, ніж більша частина міста. Сервіс дуже хороший. Всі послужні та ввічливі. Готель великий і красивий. Кімната дуже зручна. Повернеться назад.

Це місце дивовижне ... чудове розташування та гарна вигляд. Відмінний персонал. Широкий вибір ресторанів, але номери такі великі та просторі. Його співробітники є першокласниками світового класу. Я залишився тут під час моїх останніх 5 поїздок до Гуанчжоу і продовжуватимусь і надалі. Обсерваторія ідеально підходить для того, щоб випити напою та подивитися на захід сонця. Крофт чудово підходить для каррі, гамбургерів та пива. Щоранку в готелі подають чудовий сніданок. Номери ідеальні. Цей готель - це мій дім у Китаї. Дякую.

загалом було гарне перебування, але вам потрібно покращити деякі послуги, такі як кав'ярня у головному залі.

Я мав чудовий досвід у готелі Garden. Вестибюль та зручні приміщення прекрасні. Скрізь є квіти! Персонал справді привітний та привітний. У мене був багатокімнатний номер із чудовим видом на місто. Також було дуже тихо. Моя ванна була неймовірною! Додатковим бонусом стало місце для біде Toto Washlet. Я прибув до чайного сервізу, встановленого в моїй кімнаті, який був протестований наступного дня. Плюс послуга відмови принесла більше ласощів (не веганських, але думка була оцінена). У моїй кімнаті був велотренажер та килимок для йоги. Це було дійсно над розкішним. У представницькому лаунжі снідали та їли в години щастя. Не так багато варіантів для веганів, але деякі. Я був у готелі на робочій роботі, і заклад також відзначився в цій області. Співробітники працювали над спробами вирішити кожне питання. І переконався, що я отримав смачний веганський обід!

Чудовий великий готель у шикарному районі міста Гуанчжоу, навпроти Всесвітнього торгового центру. Але готель здається дуже переповненим і дуже комерційним.

Хороший готель у центрі міста. Є торгові точки на базовому поверсі готелю. Я був тут у діловому турі, отже, не міг отримати багато часу, щоб оглянути райони навколо готелю. Однак є набагато більше

Загалом, добре організовано, слід вдосконалити контроль, можна отримати сніданок без оплати.
Номери, ідеальні, близькі до ідеальних. Служба прання отримала одну штуку з деякими дефектами, щоб змусити їх так чи інакше помити всю пральню, ускладнив вечір перед від'їздом. непотрібна затримка.

Процес реєстрації займає занадто багато часу, щоб люди з міжнародних рейсів, які провели більше 12 годин у літаку, через 2 години після посадки прибули до готелю. Їм потрібно лише одне, швидке ліжко.

Процедура виїзду зайняла занадто багато часу, коли виїзд на стійку зайняв більше 15 хвилин, щоб все розібратися.
Якщо цього не сталося, ви плануєте поїздку і прибуваєте в аеропорт певний час, коли хочете виїхати з готелю в 08.00 до аеропорту, це має бути керованим, коли біля прилавка 07.50 ви знаходитесь в дорозі до аеропорту близько 08.00, а не 08.15.

Тож головне занепокоєння - стара система управління реєстрацією виїзду може загрожувати їх роботі.

персонал скрізь дуже привітний. переконайтеся, що поруч достатньо людей, що говорять англійською мовою.

приходьте в садовий готель останні 5 років 2 * на рік, відчуваєте, що ціни стають кращими / нижчий рівень обслуговування залишається нормальним.

забезпечити, щоб веб-сайт залишався досконалим і жоден веб-сайт гостя не був активним.

щодо марк

Чудовий готель з точки зору чистоти, розкоші та хорошого лікування

Чудовий готель, і ось ці 7 років я проживаю в готелі Garden, але єдине, що деякий персонал повинен бути більше навченим англійській мові, оскільки певний час вони не розуміють, що потрібно клієнтам.
Але крім цього, це ідеальний готель.

Дуже чудовий готель та визначна пам'ятка китайського міста Гуанчжоу, чудове розташування, готель дуже розкішний, номери чудові, а ціна номера становить близько 1000 ріалів за ніч.
Мені сподобався досвід розміщення в готелі, і я настійно рекомендую його. . .

Ми пробули 8 днів у готелі Garden. Для нас це був хороший досвід. Персонал був привітним, а помешкання - чистими та зручними. Один недолік тривалого перебування - не було готувати будь-яку їжу, тому нам довелося їсти щоночі.

Готель Garden є дуже чудовим та елегантним. У готелі є офіси авіакомпаній, таких як Thai Airways

Виїзд забув рахунок-фактуру, служба обслуговування не нагадала. Зараз я надіслав електронний лист, і ще ніхто не відповів. Не знаю чому.

Дуже великий і гарний готель у хорошому розташуванні.

Ми з дружиною зупинилися в готелі Garden, коли відвідали Гуанчжоу з Гонконгу в липні 2016 року. Як завжди ми прожили дуже приємно, і, думаю, це вже третій чи четвертий раз, коли ми там зупиняємось. Ми отримали сніданок, коли ми заїхали, і персонал тоді сказав нам, що була проведена акція в розмірі близько 340 юанів на два сніданки та підвищення до номера. Приємний маленький сюрприз! Реєстрація заїзду та виїзду тепер була швидшою, ніж раніше, що також було оцінено. Я б порекомендував готель Garden для поїздок на вихідні, а розташування на Хуанші Донг Лу також зручне для відвідування різних районів навколо GZ.

Фантастичний готель! Номери чудові! Дуже хороша доступність, залізничний вокзал біля готелю. Чудова атмосфера.

я був своїм домом далеко від дому!
весь персонал настільки доброзичливий і виходить звідти, щоб допомогти
особлива примітка: послуги відвідувачів режисера JOCHEN SHUERMANN є ОДНОЮ основною причиною мого повернення знову і знову !!!!!!!!!!!!!!!!!!! він справді дуже розумний і професійний співробітник GARDEN HOTEL.
велике спасибі всьому персоналу, особливо містеру ЙОЧЕНУ, за AAL, що йому допомогли! !!!!!!!!!!!!!!!!!!
справжній 6-зірковий готель
Дякую
Мал Коен

Фантастичне місце ... все. Їжа, кімнати, персонал, який ви називаєте. Просто здорово

Пізніше виявилося, що вам виставили рахунок за міні-бар, яким ви не користувались. Незважаючи на те, що під час оформлення замовлення ми говорили "використання - ні", стягнення плати є жахливим. Невдало, що я не перевірив рахунок, бо сказав, що ні. Не довіряю.

Я не можу сказати нічого поганого про це, все було нормально, одна примітка, що я повинен сказати, що арабський куточок для сніданків просто ідеальний для мене

Відмінний готель із казковим інтер’єром, ресторани теж дуже хороші, як і сніданок "шведський стіл". Однак, кімнати трохи невеликі, але затишні та керовані. При детальному огляді кімнати мають дату і потребують певного обслуговування. Персонал теплий і привітний, загалом чудове місце для проживання.

Ці номери були видатними. Ми особливо насолоджувались нашими вечорами у щасливій годині виконавчого лаунжу, де Юкі, Джойс, Іван та Еббі були чудовими!

Кімната зручна та модернізована .. з THX. Ефективне обслуговування номерів та привітний персонал стійки. Чудові сніданки, дуже сподобалося!

Номери-люкси дуже просторі та просторі .. Вечері і особливо сніданок "шведський стіл" дуже приємні ..

Елітний готель недалеко від міста. Вибір сніданку знаходиться там серед ритму кращих. Номери чисті та просторі. Сервіс хороший.

роки зробили застарілі заклади, а сніданок "шведський стіл" менш чудовим.
Листівка, надіслана в два рази.
Англійське бронювання телефону іноді відчуває труднощі задовольнити наш запит.

Garden Hotel - це мій найкращий готель кожного разу, коли я зупиняюся в Гуанчжоу, з гарним розташуванням, комфортабельністю номерів та сервісом.

Усі співробітники керівництва Брайана, Юккі, Рокко, Кристал, Ангел, Бетті та список, що продовжується, змусили нас почувати себе такими ласкаво просими, факт, що я можу згадати там, показує імена, молодці для Вашої команди. До того, як ми залишились цього разу, я домовився відвідати готель «Білий лебідь», оскільки він щойно відкрився, але ваша команда подбала про те, щоб залишатися в саду. Дякую

Я вже третій рік проживаю в готелі Garden, приїжджаю двічі на рік на Кантонський ярмарок.
Весь персонал, керівники та менеджери завжди були привітні та корисні.
Усі менеджери слухали мої скарги, щоб поліпшити якість послуг, і їх дії щодо вирішення проблем були надзвичайними!
Я продовжуватиму зупинятися в цьому готелі і рекомендуватиму його друзям.

Це може бути ідеально, якби не персонал за сніданком, який прибирає всі столові прилади та чашку для наступного гостя, коли я піду взяти їжу. Коли я повернувся зі своєю тарілкою їжі; хтось інший уже сидить на моєму місці. Це трапляється дуже часто. Ваш менеджер був проінформований, але жодних дій не було вжито. Чи можу я запропонувати якусь процедуру для ваших офіціантів / офіціантки, щоб дізнатися, чи закінчив гість свій сніданок; напр. гість розміщує столові прилади на тарілках або щось інше, щоб вказати те саме.

Готель чудовий, номери затишні, а розташування стратегічно недосконале, а біля вестибюля немає жодного лобі

Дуже гарне розташування готелю, дуже приємне та комфортне

Будівля трохи стара, але все відремонтоване дуже приємно. Я задоволений ціною, тому що дуже чисте, найкраще розташування з турецькою / арабською / італійською / латиноамериканською та іншими ресторанами поблизу, гарним садом та високим водоспадом із чудовим сніданком. Ми залишаємось 6 ночей з 11 на 17 травня 2018 року. Настійно рекомендуємо.

Навколишнє середовище дуже хороше, мені це дуже подобається! ~

Першокласне середовище, в центрі міста Гуанчжоу, зручний транспорт та першокласне обслуговування.

Один з найкращих готелів на Арабській вулиці, поруч із ресторанами та зовсім недалеко від станції метро Tujan

Хоча The Garden Hotel - один із найстаріших п'ятизіркових готелів у Гуанчжоу, він дотримувався високих стандартів і є дуже гарним місцем для проживання.

Загальне ставлення обслуговуючого персоналу готелю щире та ввічливе

Приблизно десять років тому це був єдиний розкішний готель у Гуанчжоу, як готель Swan. Поблизу є багато нічних місць, якими насолоджуються багаті молоді люди, що робить його надзвичайно зручним готелем. Японські консульства також знаходяться в офісній будівлі Кондоро, яка теж там знаходиться, тому на той час там було багато японців, тож нею керували готелі Okura, тож послуга була чудовою як комуністичний готель. . В даний час є станція метро, ​​і я думаю, що це готель з високим космосом, за винятком готелів з хорошим транспортним доступом та іноземних компаній.
Якщо ви трохи пройдетесь до вокзалу Гуанчжоу, ви також знайдете рідкісні в Китаї райони з досить небезпечною атмосферою, де багато африканських покупців приїжджають купувати китайські модні товари.

Чудове місце для проживання в Гуанчжоу, ідеальне обслуговування клієнтів та просторі номери з пристойним видом. Фойє також одне з найбільших у світі

Шановний пане / пані!
Перш за все, я хотів би подякувати пану Джастіну Денгу з відділу бронювання за те, що він організував для мене належні домовленості 27 червня, зробивши мою подорож зручною та комфортною. Пані Кассі та міс Кітті з керівного відділу дуже доброзичливі та працьовиті. Пан Чу в колективі також дуже обережний і сумлінний.
На жаль, 1 липня; сталося щось, що зробило мене дуже незадоволеним і неприємним. Це була виписка з рахунку. Близько 11 години ранку після сніданку міс Кассі перевірила номер для мене. Вона сказала: Вартість номера дешевша за початкову ціну. 69,59. У квитанції вказано щоденні продажі №950. Тож я здав усі рахунки. Справа спочатку закінчилася.
У сутінках я зустрів пані Черрі, одну з двох наших працівників (Дану та Черрі), перед готелем на політичному поверсі. Я сказав їй, що номер та інші витрати були повністю оплачені. Будь ласка, перевірте. Тож пані Аїда, службовець у виконавчому залі, попросила мене додатково заплатити 70 юанів. Вона скасувала мою щоденну знижку на продаж за цей день. У квитанції вона не роздрукувала аркуш паперу, чітко вказуючи знижку. Оскільки я не привіз оригінал квитанції (вранці), я заплатив 70 юанів міс Аїді. Однак я почувався здивований. Я повернувся до кімнати, щоб перевірити квитанцію, і приніс її на стійку реєстрації на першому поверсі, щоб попросити персонал міс Кітті провести розслідування. Потім вона роздрукувала мені квитанцію і сказала, що знижку зняли. Міс Кітті забрала мою оригінал квитанції. Я кілька разів просив її повернути оригінал квитанції, але вона відмовила. Це очевидно, щоб приховати правду і не давати мені знижку на щоденні продажі в день.
Цей випадок змусив мене почуватися обдуреним. Казали, що існують знижки на ціни на житло, скільки б вони не були, їх слід надавати клієнтам.
Підхід пані Аїди полягає у використанні належних прав клієнтів, і вона втрачає довіру до послуг готелю.

Персонал клубного поверху чудовий ввічливий та корисний Нічого не було проблемою.

Garden Hotel - це мій перший вибір, коли я щоразу їду до Гуанчжоу. Місце розташування дуже зручне, сервіс дуже ефективний і теплий, кожен раз може допомогти мені вирішити нагальні проблеми, особливо цього разу я захворів, офіціант та стійка реєстрації дуже стурбовані та корисні.

Абсолютно чудовий готель! Мені трохи соромно, але я не вийшов з готелю, щоб відвідати околиці ... спа-процедури теж фантастичні, а особисте - ввічливе та професійне. Вперше у мене є ліжко з підігрівом, поки я отримую масаж.
Подбайте про деталі і кімната обладнана всім, що вам може знадобитися.