The Hamilton Crowne Plaza Hotel Огляд

Хороший, чистий готель, проте ми виявили, що персонал дуже непривітний після нашого прибуття. Сталася якась помилка з веб-сайтом бронювання, і картка мого друга якось не пройшла. Однак у неї все ще було підтвердження бронювання. Замість того, щоб вибачитися і витратити час на пояснення, вони були розчаровані нами, коли моя подруга хотіла витратити кілька хвилин, щоб перевірити свій рахунок і підтвердити, що жодна оплата вже не пройшла. Натомість менеджер стійки реєстрації нетерпляче кидається на нас, ніби абсурдно плутатись щодо отримання підтвердження і жодного попереднього повідомлення про те, що оплата не відбулася, і бажаючи переконатися, що не буде подвійного платежу. Вони також наклали на її картку випадкову затримку 75,00 - не повідомивши їй суму. Покладання картки на непередбачені витрати - це, звичайно, звичне явище, однак я ніколи не чув про додаткове утримання 75,00, і гостей слід попереджати про це заздалегідь. Загалом, я виявив, що готель був досить грубим і непривітним у цих взаємодіях.

Персонал був досить привітним, мало засмучуючи, піднімаючись на 11-й поверх, оскільки кількість часу, який потрібно ліфтам, щоб знову дійти до вестибюля, дає нам достатньо часу для формування натовпу, і ви можете битися за те, хто сідає на ліфт. Здається, лише два з ліфта працюють весь час, коли ми були там, оскільки два інших, здається, ніколи не дістаються до холу. Найбільша рекомендація, яку я можу зробити - це взяти власну подушку. Це хороша порада в будь-який час, коли ви подорожуєте, однак подушки в Гамільтоні змушують мене заздрити тваринам надворі, щоб вони заснули головою на скелях. Принаймні ці скелі не обіцяють якоїсь підтримки, а потім чарівно зникають, коли ваша голова б’є їх. Я також настійно рекомендую не використовувати м’ятний шампунь. Це припускає, що можуть бути поколювання, я насправді їду до дерматолога щодо того, яка шкіра залишилася на голові. Окрім цього, фантастичне перебування. Настійно рекомендую. Однак я дуже ліберально ставлюся до цього терміну.

Середній номер, середній сервіс, камердинер зайняли більше 20 хвилин, щоб дістати машину.
Такий же тариф, як Marriott, але вони пропонують набагато кращі номери та послуги!

Доступні ціни, але вони допоможуть вам отримати більше. Ви можете припаркуватися навколо кварталу також за половину ціни!

Загалом хороший готель та ідеальне розташування. Реєстрація о 16:00, що не чудово, але вони зазвичай пропонують інший номер за вищою ставкою, якщо ви не можете зачекати. Ми потрапили до кімнати о 13.30

Наша група орендувала в готелі зал для заходу, і все вдалося надзвичайно добре.
Чудовий фуршет. Дуже привітний персонал.
Це місце справді спокійне, чисте, доглянуте та гарне. Власники - чудові та по-справжньому добрі люди.
Під час перебування я почувався розслабленим, комфортним і щасливим. Власність мала все необхідне. Однозначно рекомендую всім ..
Який чудовий готель !! Персонал був надзвичайно корисним, доброзичливим та ввічливим, і всі вони мали спільну місію - обслуговувати своїх клієнтів / гостей.
Цей готель був чудовим. Персонал був привітним та уважним. У номері було чисто і затишно. Душ мав найкращий тиск води, який я коли-небудь мав у готелі.
Чудовий готель на Лонг-Айленді! Віана - прекрасне місце для проживання, коли ви тут! Т
Готель і спа - чудове місце, щоб провести час поза домом! Робити один із пакетів найкраще!
Залишився в цьому готелі на одну ніч під час ділових поїздок, заїхав о 22:30 після жахливої ​​зустрічі з іншим готелем, я відмовився зупинитися, бо це було зовсім німо.

Хороший готель, але вони стягують плату за ранню реєстрацію. Якщо кімната готова, то навіщо стягувати плату? Бути нарізаним і помутнілим - поганий спосіб розпочати перебування.

Сама кімната була дійсно приємною. Проблеми виникли, коли було лише 3 рушники, якими можна було користуватися від 4 до того, що на дверях ванної кімнати не було замку. Окрім цього, решта дивувала. Особливо вид на парк з 8 поверху

З чого почати? По-перше, екіпаж покоївки. Ми пробули п’ять днів, багато з них спали до пізнього часу, і були в і в будь-який шалений час. Якось їм кожен день вдавалося потрапляти до нашої кімнати. І вони не просто наводили порядок! Нові простирадла, нові рушники, пилосос ... кожен день. Персонал внизу був таким же чудовим. Дуже корисно, доброзичливо та смішно. Це набагато більше схоже на п'ятизірковий готель, ніж на чотиризірковий. Дуже вражений.

Коли ми заїхали до нашого готелю, я був щасливий, тому що ми почували себе приємно, оскільки консьєрж із задоволенням відповідав на наші запитання з посмішкою. Тоді сьогодні мені потрібна була допомога, навіть я відчував, що мені не потрібно, бо нікому не заважав, але двоє співробітників у фойє допомогли мені шукати те, що мені потрібно, і вони були раді, а також знайшли це, чого я ніколи сподівайтесь, що його знайдуть! Я оцінив, що всі співробітники готові допомогти мені знайти те, що я шукав! Я дякую халідану і Мануелю за допомогу!

Гарне місце, приємний затишний тренажерний зал. Сніданок був досить обмеженим та неадекватним

Чудовий готель, чудове розташування для прогулянки до багатьох ресторанів.

Дуже сподобалося! Чудове місце для проживання! Прекрасний вид на вулицю та парки. Чудовий ресторан прямо під готелем

Розміщення були пристойними та чистими, але очікували кращого. Персонал був привітним. Вхід на ремонт був схематичним, і переносити мій багаж вниз не було весело. Пошкодити мою руку. Цілу ніч у коридорах було досить голосно, і я не спав добре. Загальний нормальний досвід - я здогадуюсь, що я би насолоджувався цим більше без ремонту та моїх обставин перебування там.

Хороше місце, але пара питань, як відсутність телевізійного путівника в моєму номері з королевою (що було дуже приємно), повільний злив у раковину і відсутність паличок для кави в другий день. Ресторан невеликий. Це було моє 50-те зібрання HS, і їжа була дуже хорошою. Безкоштовний сніданок був чудовим, за винятком очікування очікування омлетів, зазвичай їх робить лише один кухар.

Вони такі дивовижні, дуже доброзичливі та хороші за обслуговування клієнтів, але я хотів би, щоб вони включили сніданок

Дизайн інтер'єру викликав висококласні умови; ввічливий та шанобливий персонал також додав до цього. Єдиною практичною проблемою, з якою мені довелося зіткнутися, була надмірна несправність ключової картки та її часта неможливість отримати доступ до ліфта. Крім того, час очікування на ліфти, за умови, що тут стільки гостей, часом був рясним. Але загалом досвід та перебування того вартували.

Обслуговування було хорошим. Кімната невелика за $$$. Дивовижний вид з 12-го поверху, хоча.

Турботливий, чистий та зручний. Місце розташування відмінне для прогулянки до барів, ресторанів, пам'ятників. Персонал першокласний. Величезний фанат! Залишиться тут знову.

Найкращий готель у моєї дружини, і я коли-небудь мав, і ми багато подорожуємо! Консьєрж, обслуговування номерів, камердинер, стійка реєстрації ... все було винятковим!

Персонал доброзичливий, але вони беруть 25 доларів за ніч "плату за послуги" або "курортний збір" на додаток до звичайної вартості ночі. Однак у них навіть немає їдальні для сніданків. Сніданок подається лише з доставкою в номер.

Кімната складається пізно вдень. Підгоріла скоринка піци - не те, що ми відчували в Італті

Видатний .... Відмінне обслуговування, доступні номери, чудове розташування. Номери були чисті, ліжка зручні, персонал приємний. Залишиться знову і порекомендує друзям.

Блискуче та привітне місце з привітним персоналом у дуже зручному місці для всіх визначних місць.

Місце розташування найкраще - близько 10-15 ресторанів і барів в радіусі приблизно однієї милі. Кімната була доступною за ціною та підходила для 3/4-зіркового готелю. Безумовно, це місце для розміщення кімнати під час поїздок до DC. Розваги в центрі міста.

Плюси: Кімната за досить дорогими цінами. Місце розташування, чистий, безкоштовний wifi, якщо ви станете членом якоїсь програми лояльності.
Мінуси: Автостоянка - камердинер 45 доларів на ніч додатково, wifi 13 доларів на ніч, сніданок не входить у вартість. Ні мікрохвильовки, ні холодильника, ні витяжного вентилятора у ванній.

Хороший готель. Привітний персонал. Смачна їжа в ресторані. Ліфт видає багато шуму. Вікна відкриваються в кімнатах.

Я настільки напився, коли був у окрузі Колумбія, що не пам’ятаю цього місця.

Невеликий, літній готель із чудовим сервісом. Ресторан у приміщенні чудовий.

Я зателефонував, щоб скасувати бронювання, і мені сказали, що мені потрібно поговорити з менеджером готелю. Готель не відповів на телефонні дзвінки і не відповів жодного з моїх повідомлень. Коли я прибув у округ Колумбія, я відвідав готель і поспілкувався із працівником на стійці реєстрації. Співробітник перевірив моє скасоване бронювання і сказав мені, що з мене не стягуватиметься жодна плата за скасування, оскільки в системі було вказано 0 доларів. І ось, наступного понеділка з мене стягнули плату за скасування.

Обслуговування клієнтів готелю жахливе. Я був там на конференції, і інші учасники мали проблеми зі своїм перебуванням.

Єдиним негативним моментом було те, що вони не надають жодної пляшки з водою безкоштовно. Я подорожував по всьому світу, і цього я не очікував від готелів ..
Все інше було гладко і добре ..

Вестибюль в ремонті .... Я хотів би знати про це до бронювання !!! Змінні лобі - розчарування!

Хороший, чистий готель. Кімната може бути трохи маленькою. Ліфти також невеликі.
Розташування нас прекрасне.
Це дуже чисто. Персонал стійки реєстрації був дуже ввічливим.
Швейцари були веселі та привітні.

Старий готель. Ліфти не працюють належним чином. Деякі кімнати замалі і темні. Послуги хороші, а лобі виглядає добре

Готель Hamilton Crowne Plaza - прекрасна будівля. Персонал привітний, ввічливий та дуже привітний. Хоча в кімнатах трохи тісно через вік будівлі, я маю лише одну скаргу. Комп’ютери бізнес-центру надзвичайно повільні. Хворобливо повільно. До того, що це майже відбиває гостей від спроб отримати доступ або скористатися послугами.

Приємний персонал, чудове розташування, ліжко дуже зручне, тиск води хороший. Кімната невеличка і без додаткових зручностей, але всі базиси тут. Деякі приємні доповнення - це власність Starbucks та яскраве місце. CVS знаходиться по вулиці. Ресторан та бар здаються добре забезпеченими, але я не брав участі. Залишився б тут ще раз, якщо мені потрібно буде опинитися в цьому районі.

Прекрасний готель з чудовим розташуванням. Ми щойно виїхали сьогодні після 3 ночей у ньому. Ми зупинилися в кімнаті 832. Номери мають чудовий дизайн. Надзвичайно чемний, доброзичливий та професійний персонал. Швейцари завжди посміхаються і змушують вас почувати себе бажаними. Чудовий ресторан 14K на території. Супер симпатичний бармен у вітальні 14K. Простирадла були дуже чистими, але на стільці було дуже помітне пляма, те саме, із шторами, а на верхній частині прозорої полиці у ванній кімнаті було чиєсь руде волосся (багато). Щоденна плата в розмірі 25 доларів передбачає надання безкоштовних пляшок з водою Voss, яких ми ніколи не отримували, а температура була вище 100 градусів, тож було б непогано повернутися до кімнати та мати їх там. Туалетно-косметичні засоби SKOAH були плюсом. Крім того, приємно мати великі РК-телевізори з преміум-каналами.

Персонал неймовірно доброзичливий, професійний та корисний. Тема в стилі арт-деко приголомшлива і відповідає кожному простору. Обслуговування номерів було своєчасним та вишуканим, а їжа відмінна! Місце розташування не могло бути кращим - за декілька хвилин ходьби від великої кількості ресторанів, конференц-центру та кількох хвилин від визначних пам'яток центру міста. Я настійно рекомендую Гамільтон!

Чистий. Кімнати невеликі. Ліфти повільні. Персонал приємний. Зручності приємні. Відмінне розташування.

Моїй родині дуже сподобався цей готель. Почувався в безпеці, номери були цілком, а персонал дуже приємний. Чудово мати гарний бар із щасливою годиною внизу та прикріпленим Starbucks. Настійно рекомендую. Ліжка були зручні, і мені сподобались надані халати.

Приємні номери та недорогі ціни. Не дав мені жодної вади, коли я попросив змінити кімнату, бо мене розмістили поруч із шахтою ліфта. Відмінне розташування.

Чудовий готель у чудовому місці (був ідеальним для моєї поїздки до столиці). Ціни в певні дні вищі, тому переконайтеся, що знаєте, скільки будете платити. Хороші люди управляють готелем. Загалом це був бог.

Добре доглянутий готель у центрі міста, поряд із метро.

Гарне розташування, дуже затишне, але гель для душу такий же, як шампунь ..graciaa

Чисте, приємне оновлення, трохи невелике, але зрозуміле для DC ... Ми вміщуємо 2 дорослих, 2,5 років та 2 місяці у кімнаті з двоспальним ліжком. Привітний та привітний персонал. Люблю, що Starbucks знаходиться прямо там, у фойє. У нас був безкоштовний wifi через програму лояльності. Дуже близько до усіх основних напрямків Вашингтона!

Дуже гарний готель, вони дійсно піклуються про гостей.

Порожня пляшка шампуню
Серйозно засмічена вкладка
Пошкоджені меблі
Витік води в душі
Старий док-станція для iPhone
Зарядний пристрій USB не працює

Дуже хороша. Моя єдина скарга - це рушники грубі, як і подряпини грубі.

Дуже уважний персонал, легкий доступ до музеїв, помірні ціни

Дуже гарний готель, казкові номери та дуже доглянуті

Взяв мою тітку, бабусю та дружину на пізній сніданок своїх матерів. Місця для сидіння були не дуже добре продумані. Було лише два варіанти сніданку, і це, мабуть, сніданок. У них було більше страв на обід, ніж на обід. Я ніколи не повертаюся туди на полудень. Гостинність компенсувала багато, але нам подобається, що ви їсте, а частина їжі мене підводила.

Підйом був зламаний і зупинений на кожному рівні. Втрачено 1 год в цілому 30 хв. І 30 хв. Назад.
Нас зустріли зі старим носком у кімнаті див. Фото.
Душ безнадійний, місце почувається старим, ліжко м’яке і маленьке, але я з ним гаразд, кімнати маленькі.
Персонал служби обслуговування дзвонів професійний.

Відмінне розташування, привітний персонал!
Цей готель ідеально розташований. Це лише крихітна крихітка з хаосу біля Білого дому, але лише за декілька хвилин ходьби. Starbucks прикріплений до готелю, і ви отримуєте знижку 25%, коли показуєте картку, що є фантастичним. (Особливо враховуючи, що готель знаходиться на ремонті, тож на той момент, коли ми там були, немає ресторану та обслуговування номерів.) Після прибуття зустрічає дуже привітний персонал. Вмів зберігати наш багаж, оскільки кімната не була готова. Реєстрація була трохи хаотичною. Було багато людей, які стояли і чекали, оскільки біля стійки реєстрації була лише одна людина. ми вже зареєструвались, тому мені просто потрібно було дістати свою кімнату, і мені все одно довелося почекати близько 15 хвилин. Цього можна було б покращити, якщо принаймні 2 співробітники на стійці реєстрації виключно допомагають меценатам зареєструватися та отримати свої номери. Іншим способом покращення було б, щоб гості могли взяти в борг пароплави, у залі - лише праска, і я не міг прасувати сукню (було б пошкоджено), але це залежить від індивідуальних потреб.
Номери були сучасними зручними та чистими. Інтернет досить хороший для потокового передавання. Можна також транслювати з вашого пристрою на телевізор.
Колокольні та консьєржі та персонал стійки реєстрації були надзвичайно корисними та ввічливими. Я не можу сказати досить приємних речей про персонал, з яким ми спілкувались.

Дуже гарний простір поруч із серцем міста. Доступні ціни та дуже чисті. Фойє велике, відкрите та приємне. Я також розумію, що там ресторан непоганий.

Я і мій чоловік любимо приїжджати в округ Колумбія, і ми зупинялися в багатьох інших місцях і багато читали про цей готель. Фотографії та веб-сайт показали дуже гарний готель! Тож ми вирішили забронювати, і ми були дуже раді (оскільки це наш ювілей)! Ми довго їхали з Нью-Джерсі, тому зареєструвались о 12, персонал був дуже гостинним і привітним. Коли ми піднялись до нашої кімнати, всі вікна були відчинені! Якщо ви можете собі уявити, як холодно було, як це було наприкінці лютого. Ми закрили їх усіх і розігріли тепло, ми вийшли і повернулися, і помітили дуже сильного посланого, як когось, хто палив, а не просто сигарети (до речі, цей готель не дозволяє палити в номерах). Ми змогли поговорити з менеджером, і вони запропонували нам переїхати через місто о 1:30 ранку, чим ми не були задоволені. Менеджери та персонал зробили все можливе, щоб допомогти нам, але, на жаль, не було зроблено достатньо для вирішення нашої проблеми. Дуже чемний чоловік із домашнього господарства обприскував нашу кімнату, аби ми могли переночувати. Тоді ми скасували решту нашого перебування у Гамільтоні. Я би хотів, щоб у нас був кращий досвід, але це один поганий досвід ... готель прекрасний і чудове місце для проживання на вихідних. Ми просто засмучені тим, що, на жаль, до нашої реєстрації нічого не було зроблено, коли чітко це було помічено раніше, оскільки всі вікна були відкриті. Готель був дуже радий повернути нам повне відшкодування і все ж допоміг нам чим міг. І за це ми вдячні

Це чудове місце для проживання на вихідних під час відвідування округу Колумбія. У люксах є все, що вам потрібно, щоб вам було комфортно та почуватись як вдома. Цей ресторан не був відкритий, але це відбудеться у квітні 2019 року. Персонал надзвичайно доброзичливий та привітливий, коли вам потрібна допомога або вирішення будь-яких питань. Місце розташування знаходиться в декількох кроках від усього, що ви можете побачити.

Іржаві світильники, кришки відсутні і проводка оголена. На холодильнику є датчики, а на дисплеї - зверху. Якщо ви щось торкаєтесь, система стягує з вас плату, незалежно від того, використовуєте ви це чи ні. Гучні звуки дорожнього руху не давали мені спати всю ніч. Ресторан закритий на ремонт. Я не рекомендую це місце.

Номер був приємно призначений, дуже чистий! Величезне ліжко. Єдиним мінусом було те, що кімната була не набагато більшою за ліжко.

Дуже чисто. Чудовий персонал, який піклується про всіх клієнтів. Чудове місце для відпочинку та насолоди Вашингтоном, округ Колумбія.

У самому центрі округу Колумбія, кілька заспокійливих вулиць від Білого дому. Люди тут служать з духом

Я не вперше перебував у Гамільтоні - насправді, я спеціально забронював Гамільтон на цю поїздку. Я вважаю готель дуже чистим та добре обладнаним, а персонал дуже привітним. Моє єдине питання полягає в тому, що паркування автомобіля працівником автомобіля було іншою, ніж ціна на квитку. 59 доларів, замість 53 доларів на квитку. Я дізнався про це під час реєстрації та вказав людині, яка мені допомагає. Її відповідь була "о, ну це не повинна бути така ціна, вона застаріла. Я надішлю її своєму менеджеру". Однак вона стягнула з мене 59 доларів, замість того, щоб виконати ціну 53 долари. Просто невтішне закінчення нашого перебування.

Персонал був дуже корисним, а готель був дуже чистим і приємним для відвідування. Захід, на який я був, був добре організований, і персонал готелю забезпечив, щоб воно пройшло безперебійно. Чудовий готель.

Сучасний готель, де чистота була пріоритетом над обслуговуванням клієнтів. Тим не менш, у сфері послуг потрібно мати чудове обслуговування клієнтів, але їх точно не вистачало на стійці реєстрації.

Хороший готель у дуже хорошому місці для огляду визначних пам'яток, ресторанів

З видом на кімнату, зверненим до стіни, і застряглим за шахтою ліфта, я не був перевантажений. Це було астетично цікаве місце, а персонал був привітним.

Вони надміру нарахували мою кредитну картку, і їхні бухгалтерські процедури ускладнюють коригування. Непрофесійний та невідомий персонал стійки реєстрації. Вони також нічого не знають про паркування в районі.

Я особисто мав чудовий досвід перебування у Гамільтоні на 14-й вулиці протягом 2 ночей.
Хороший:
- чудові зручності
- кімната була чистою, сучасною і виглядала нещодавно відремонтованою (чисті шпалери, без цвілі в туалеті, підлогова плитка була чистою та висушеною)
- ліжка були супер зручні
- кавова машина була забезпечена стручками, які поповнювались щоранку, коли вони проводили мою кімнату
- чудовий вибір на телебаченні
- wifi був надзвичайно швидким і простим для підключення (швидкість складала близько 159 Мбіт / с, чудово!)
- модне оздоблення
- доступне обслуговування номерів у номері
- фойє було фантастичним
- центральний для туристичної зони (пройти до Білого дому та монумента Вашингтона).
- дверні чоловіки були доброзичливими та корисними

Погані:
(Незважаючи на багато хороших / позитивних моментів, я вважаю, що готель дійсно повинен працювати над наступним)
- у номері немає безкоштовної питної води (у якій стадії та віці ми знаходимося зараз і все ще мусимо платити за питну воду в готелі, який не є водопровідною?)

Обов’язково повернусь! Чудовий готель.

Надзвичайно професійна допомога, дуже чисті кімнати, думка про зелене. Хоча ліфти часто ламаються.