The Hamilton Crowne Plaza Hotel Огляд

Перший поверх не працює через ремонт. Дуже незручно

Персонал був професійним, доброзичливим та привітним. Сама будівля під невеликим ремонтом, але все ще приємна. Кімната, в якій ми зупинились, також була приємною. Скарг взагалі немає. Також було приємно, що Starbucks знаходився за кілька секунд від вестибюлю.

Моїй дівчині довелося двічі їхати до лікарні через надзвичайно міцне мило, яке вони використовують. Її обличчя сильно набрякло від алергічної реакції. Мило пахне точно так само, як бездимний тютюн Wintergreen. Навіть не жартую!

Мені довелося відвідати один із номерів, з якого відкривався один з найкрасивіших видів на округ Колумбія. Я б дуже хотів зупинитися там заради бізнесу чи задоволення!

Місце розташування досить гарне, сама кімната чиста та простора з безліччю портів для зарядки та USB, до цього готелю прикріплений Starbucks, і коли я попросив тапочки, отримав ці симпатичні тапочки з американським прапором.

Причиною того, що я його оцінюю низько, є те, що за короткий час перебування ми мали два випадки багажу. Спочатку була перша ніч, коли ми зареєструвались, ми постукали у наші двері для багажу, але ми вже доставили багаж до нашого номера. У них була неправильна кімната, добре, трапляються помилки. Але тоді, коли ми виїжджали, у нас все ще були справи в цьому районі, тож ми зареєстрували наш багаж до готелю. У нас було зареєстровано багаж, але я забув додати свій рюкзак, тому передав його портьє, який сказав, що вони просто додадуть предмет поряд з іншими нашими речами. Повернувшись за зареєстрованим багажем, ми отримали весь багаж, крім мого рюкзака. Готелю знадобилося 30 хвилин, щоб знайти мій рюкзак, і вони, дізнавшись, залишили його в кімнаті іншого гостя з іншим багажем, який доставили в номер! На щастя, у мене були всі речі, але щось серйозно могло загубитися.

Смішно, що за дві ночі у мене було два випадки багажу. Можна подумати, що дорогий готель дуже обережно ставиться до особистих речей, але такий досвід просто неприйнятний.

Номери невеликі, але обслуговування клієнтів відмінне

Парковка автомобіля працівником готелю була не такою чудовою. Ресторан хороший. Унітази внизу.

Хороший сервіс та чудові спеціальні акції "щасливої ​​години". Місце розташування також піднесене.

Обслуговування клієнтів було повним жартом. Картинки є фальшивими, мабуть, з тих пір, коли їх відремонтували. Все старе і має дивний запах. Не рекомендував би взагалі.

Вони нас обдурили. Ми найняли 1 кімнату на 4 людини, і вони дали нам 2 повноцінні ліжка. Нам довелося заплатити на 200 доларів більше, щоб отримати найняте. Бронювання не відповіло

Пристойний готель, не можу контролювати темп. В кімнаті

Хороший готель, не надто вишуканий, але гарне розташування та прийнятна ціна. Чисто, бездротовий доступ до Інтернету, або він повинен бути безкоштовним, тренажерний зал та основний ресторанний бар.

Ми сиділи в цій перлині готелю під час кожного відвідування DC. Поруч із метро McPherson Square проходять сині / помаранчеві / срібні лінії та коротка прогулянка до Червоного. Дійсно приємно якщо ви нам транзитом обійдетесь.
Відмінний персонал і легко взяти таксі.

Я просидів тут одну ніч, оскільки мав важливу зустріч у окрузі Колумбія прямо за рогом готелю. Це було тихе, приємне проживання. Я міг передати Netflix зі свого телефону на телевізор у кімнаті; ліжко було зручним. Вони затримають для вас ваш багаж після виїзду, що було мені корисно, оскільки я не хотів нести його до свого призначення. Також був зручний і камердинер (ви можете залишити машину, що їхала до 15:00).

Я завжди намагаюся зупинитися в цьому готелі, коли я перебуваю в окрузі Колумбія на роботі. Він знаходиться у чудовому районі неподалік хороших ресторанів та за 2 хвилини від станції метро. Самі кімнати не величезні, але вони зручні, а ліжка дуже приємні. Персонал дуже доброзичливий і постійно запитує, як вони можуть вам допомогти. Власне кажучи, менеджер та персонал перевершили це останнє перебування. Я впустив своє обручку в ліфт, і воно покотилось у щілину біля дверей і вниз по шахті ліфта. Менеджер шукав його інженерний кабінет не один раз, а два рази, і вони знайшли його для мене. І за це я завжди буду вдячний турботливому персоналу готелю Hamilton. Дякую, хлопці!

Номер був приємний, але процес реєстрації був жахливим і повільним. Працював лише один ліфт, тож вам довелося дати собі 15 хвилин, щоб піднятися нагору і вниз. Коли я виїжджав, я просто хотів, щоб готель потримав мої сумки біля стійки реєстрації протягом декількох годин, і мені довелося чекати довгою страшною чергою і на це. Дуже розчаровує, оскільки я чув чудові речі про цей готель. Загалом, я хотів би залишитися десь ще.

Приємна частина історії та арт-деко в окрузі Колумбія.

Готель Hamilton є основним продуктом у Вашингтоні, округ Колумбія, для чудових страв, напоїв та сервісу.

Цей готель має потенціал, але зараз ресторан зачинений, і це не було нам зрозуміло під час бронювання. Здавалося, в експлуатації був лише 1 ліфт-вагон, тож спуститися до вестибюля було досить довгим очікуванням. Персонал був дуже доброзичливим, але оскільки наш номер не був таким, як рекламували, вони зателефонували нам у номер і повідомили, що вони обмінюють нашу плату за паркування. Цього не було зроблено, і на щастя, ми пішли прямо до столу, щоб перевірити. "Плата за послуги" в розмірі 22,00 доларів США плюс 3,29 доларів США податку була надмірною, і враховуючи той факт, що готель будується і не має об'єктів, про які можна говорити, слід було відмовитись. У нашій кімнаті було чисто, але і ванна кімната, і кімната були дуже маленькими. Я б НЕ зупинявся в цьому готелі знову, поки не буде завершено все будівництво. Це не варто ціни і не заслуговує 4 зірок, які, здається, є.

Гарні номери та уважний персонал. Я б залишився знову.

Місце хороше, але в приміщенні немає торгових автоматів або льоду

Веселий маленький готель у центрі міста. Поруч із визначними пам'ятками (наприклад, Монумент та Білий дім). Трохи у пустелі ресторану, але персонал стійки реєстрації був приємний. Було б непогано мати трохи більше варіантів харчування в готелі (тільки приємна і дорога вулиця Софія).

Плюси: швидкий, безкоштовний та зручний wifi. Корисний персонал по господарству. Старбакс всередині. Пристойний тренажерний зал.

Мінуси: маючи 4 ліфти, вони повільні і завжди здаються зайнятими. Немає басейну. Обмежена торгівля / різні речі.

Дуже повільні ліфти багато чекають, щоб піднятися і спуститися. Хороший готель, добре розташований, Дзвони дуже привітні.

Це місце мало би отримати 5 майже, якби не їх політика реєстрації о 16:00 (виїзд - 11:00). Хоча я розумію, що це їхня політика, я був би в захваті, якби їм було добре дати нам кімнату принаймні за годину чи дві до 16:00. Номери просторі та чисті. Міні-бар добре забезпечений (знову ж таки, дуже здивований тим, що вони не запропонували одну пляшку води безкоштовно - ми отримали це в готелях Нью-Йорка). Загалом чудовий готель у фантастичному місці.

Команда консьєржа чудова. Людина допомогла нам із заїздом та виїздом, і він був настільки терплячим, пояснюючи нам всю екскурсію та пам'ятники міста.

Безумовно, це місце для розгляду, якщо ви шукаєте готелі у Вашингтоні, округ Колумбія.

Був там для щасливої ​​години. Хороші порції за приємною ціною. Гарна якість.

Забронювали двомісний номер на 2 ночі у вихідні, щоб побачити визначні пам'ятки, після прибуття номер був проданий, і ми були змушені дістатись двоспальним ліжком із диваном-ліжком для нас із братом. Неприємний смак у роті відразу. Коли ми входимо, в приміщенні немає води. Ми говоримо на стійці реєстрації гостей, і виправдання - це працівник, який зберігає лівий міні-бар, вода в пляшках коштує 10 доларів, або ви можете піти в CVS за рогом. Справді? Кімнати не були нічим особливим, ліфти були зламані, що спричинило переповненість людей.

Готель - це жарт, ЗАСТИКАЙСЬ!

Чудовий готель, привітний персонал, чудові номери - рекомендую

Нічого страшного. Виглядає вигадливо, хоча ліжка можуть бути і кращими, і вони можуть запропонувати безкоштовний Wi-Fi.

Загалом хороший досвід. Моя ключова картка рідко працювала в ліфтах. Я звернув їхню увагу, вони просто дали мені ще одну ключову карту, яка не спрацювала. Стіни трохи тонкі. Вони поклали плачучих дітей по обидва боки від мене. Значна кількість міліції, і якщо президент у місті, не дивуйтеся, якщо його галаслива їзда проїде кілька разів. Номери завжди добре прибирали, і розташування подобається!

Хороший старовинний готель, зручний для Блу-Лайн, Starbucks в готелі.

Зателефонуйте першим! Я зупинився в лютому 2019 року, а готель будується. Потрібно перетягнути мішок вгору і вниз по сходовій майданчику, щоб дістатися до вестибюля для реєстрації. Буріння розпочалося на моєму поверсі до 7 ранку. Все ще безпечно і чисто: просто складно і голосно.

Не залишайтеся на 14 поверсі! Від деяких машин там чути гул, який не дасть вам спати і, в кінцевому підсумку, призведе до головного болю. Ми спробували дві різні кімнати, і 1444 рік був нестерпним. Керівництво знало про проблему із шумом, але все одно нас там поклало, і було швидким з планом резервного копіювання зі скромним скандинавським скороченням. Не залишився б тут знову.

У всіх кімнатах повинен бути холодильник, який повинен бути замовлений. Чудове розташування поруч з великою кількістю нічного життя. Ліма прямо через дорогу. Гарний бар для попередньої гри та вирішення наступного ходу. Крім того, вони пропонують чудові умови для професіоналів.

Гучне місце !! Однозначно не є звукоізоляцією. Ліфти були зламані

Простий готель ... настійно рекомендую ... дуже уважний персонал

Завищений, мав досвід, коли туалет був засмічений і затопив кімнату !!

Найнеприємніший досвід в готелі за дуже довгий час. Співробітники не поважали прохання про конфіденційність і заходили в кімнату навіть із встановленим плакатом конфіденційності, поки я не був там. Співробітники бюро абсолютно не допомогли вирішити проблему. Шум ліфта в кімнаті був дуже гучним і не давав мені спати всю ніч. Чув кожен шум від сусідів. Стіни паперові тонкі. Залишайтеся десь ще.

Відмінне місце для відвідування торгового центру або Смітсоніана. Номери були просторими і тихими для центру міста. Відмінна вечеря в ресторані у фойє.

В готелі працює лише один ліфт. Інакше персонал дуже приємний !! Відмінне розташування

Дуже приємний готель, парковка відсутня і пропонує послуги консьєржа за 53 долари на день, що смішно. Дуже незадоволений парковкою. Також помітили, що персонал підлий до бездомної людини. А бездомні за межами готелю вкрай погані, торгувались за гроші кілька разів на день.

Висока ціна на напої всередині кімнати, парковка не включена, сніданок не включений, коли ви приїжджаєте, щоб кинути валізу та багаж, ви можете припаркуватися перед готелем, але коли ви виїдете, вони відправлять вам припаркувати машину за поворотом.

Ми були задоволені своїм перебуванням тут. Зручні ліжка, чисті. Нас поінформували про певні зручності, на які можна поплатити тренажерний зал із платою 28 доларів, необмежену кількість каналів, послугу чищення взуття ... Однак, оскільки ми забронювали лише кімнату для сну і були на виставці до пізнього часу, а пішли рано, ми цього не зробили не мають потреби чи бажання скористатися будь-яким із цих зручностей. Ми вважали, що було б нерозумно стягувати цю плату, а не включати її до вартості номера, просто не подобається плата за сюрпризи. Інакше задоволені нашим перебуванням!

Мій 5-зірковий огляд минулого року редагується наступним чином

Зміни в управлінні показують, і це невтішно. Кімната, не готова до прибуття, повинна була почекати більше години, незважаючи на заздалегідь зроблене бронювання, всюди пил, побиті меблі, зламана ручка дверей у ванній кімнаті, відсутність безкоштовної води, недостатня кількість рушників чи полотен, не вимагаючи більше ... Я з півдня, ми ненавидимо "робити проблеми", тому я очікую, що все буде там, не просячи більше. Цілу ніч ліфти видавали гучні стукітні звуки і не завжди працювали клавіші читання, доводилося підніматися сходами. Не зручно зі зламаною ногою та багажем.

Через гучний стукіт ліфта ми попросили змінити кімнати перед тим, як ми виїхали (наступного дня реєстрації). По поверненню нам дали ключі від нової кімнати. Уявіть наше здивування, коли ми потрапили до нової кімнати ... перед ліфтами, просто на іншому поверсі. Ми знову були короткими рушниками та тканинами, запиленим письмовим столом, ні дзеркалом для макіяжу, ні безкоштовною водою ... Я все переглянув і схопив пляшку з холодильника ... 7 або 8 доларів за картку. Без цього не можна ковтати таблетки ...

На запитання за допомогою тексту, чи можуть вони щось зробити для мене, я був ввічливим, ніколи не скаржився і тримав усі ці "розчарування" в собі. Переживши виснажливий день, я попросив пізнього виїзду ... Мені сказали 1 годину. До полудня. Після довгих роздумів я попросив керівника замінити, щоб дозволити мені залишатися до 14:00. Мені сказали, що це буде додатково 50 доларів. Я погодився, оскільки мій рейс не вилетів до 5. Здавалося, добре. При виїзді в 2 мені замість цього сказали, що це буде 136 доларів через плату за послуги. Коли я порадив їм, мені не сказали, і, можливо, моя компанія покривала це звинувачення, вона порадила мені ні, це було моє, тому що я залишився довше. Було зазначено, що пляшка води над міні-холодильником коштувала 7 або 8 за картку, але на стійці реєстрації говорилося: 10 доларів. Коли я порадив їм, що в моїй кімнаті немає безкоштовної пляшки води для прийому ліків, вона порадила, що вони цього не роблять ... саме тоді я дізнався, що нове керівництво взяло на себе. Отже, якщо керівництво читає це, ви повинні знати, що моє перебування минулого року було 5 зірок з тисячами переглядів у Google. Все було ідеально, і кожен з усіх сил намагався пристосуватись. Кімната була бездоганна, ніколи про щось просити не довелося. Ваш текстовий запит на мій огляд не міг бути вміщений, тому я видалив свій 5-зірковий відгук із Google і дав вам це.

Я б не вибрав цей готель знову і можу сподіватися лише якщо повернусь, що наша компанія була досить розчарована в суперечках щодо плати за послуги, яку вони нам замовляють в іншому місці.

Будьте обережні - я ніколи не отримував назад випадкові гроші. Протягом останніх кількох місяців я кілька разів надсилав їм електронні листи, не отримуючи жодної відповіді прямо на їх електронний лист на стійці готелю, який, на мою думку, контролюється, і через їх веб-сайт зв’яжіться з нами. Навіть відповіді на підтвердження. Дуже не вражений.

Чудовий сервіс. Швидко дайте нове приміщення, коли виникла проблема з оригінальним приміщенням. Їжа трохи дорожча за те, що ви отримуєте.

Мій досвід був чудовим у готелі, я люблю місце розташування, дуже приємні співробітники, найбільше для мене було краще їжі в ресторані готелю, я хотів би повернутися знову.

Ми з чоловіком святкували 25-ту річницю весілля. Це було вперше у Вашингтоні, персонал був дуже привітним, ліжка дуже зручними .. ми плануємо повернутися назад, дякую за чудову гостинність

Ми з моїм коледжем тільки що з’ясували, що цей готель подвійно стягував плату за послуги та податки (114,96 дол. США, 28,74 дол. США на день) без пояснень.
Коли я виїхав, працівник готелю змусив мене заплатити плату за послуги, про яку я ніколи не чув. І ще гірше, цей готель знову стягував з нас плату за послуги через депозитну картку.
Минув більше тижня з тих пір, як я попросив пояснень по електронній пошті готелю, але вони навіть не відповідають.
Інші готелі ніколи не стягують такий вид додаткової оплати.
Забронювавши цей готель, ви повинні знати, що вам доведеться платити майже 30 доларів на день без будь-яких пояснень. І це може бути стягнено знову без дозволу через депозитну картку.

Розташування, розташування, розташування .... Місце розташування відмінне для прогулянки до барів, ресторанів, пам’яток.

Чиста кімната та зручне ліжко. Вхід збоку, і це заплутало б, якби на них не було явних знаків.

Кімната була приємною, але працівникам було трохи холодно. Не грубо, лише трохи тупо і не надто приємно. Загалом я насолоджувався перебуванням.

Дуже красива та вишукана будівля. Конференц-зали були місткими, і ми були забезпечені великою кількістю кави та води. Персонал також був дуже добрий та прихильний, відповідаючи на запитання.

Я зупинився в готелі Hamilton у серпні, окрім комфортних номерів, чудового розташування та уважного персоналу, консьєрж Антоніо Браун справді був винятковим у вирішенні моєї проблеми з переїздом до Нью-Йорка. Дійсно понад усі очікування! настійно рекомендується.

Був на прийомі в цьому готелі, але в минулому також тут зупинявся. Персонал був дуже добрим. Дійсно насолоджувався різноманітністю доступних закусок. Це недалеко від метро, ​​що дозволяє легко обійти округ Колумбія, де б ви не були в місті.

Готель зручно розташований у центрі округу Колумбія, тому ми мали все необхідне поруч! У номерах чисто, а обслуговування чудове, особливо чоловіки біля дверей.

Прекрасний готель. Всім доброзичливим та корисним. Чудовий район для огляду визначних пам'яток. Залишився б знову.

Я б порекомендував зупинитися десь ще, ліфти дуже повільні, щоб іноді чекати 5 хвилин на один! Послуга D - очікується 30 хвилин для багажника. Все було дуже повільно !!!

Зоряний готель. Чудове розташування та дуже приємне усередині.

Чисто та просторо. Нам пощастило, що вони задовольнили наше прохання розмістити нашу кімнату на їх високих поверхах і подалі від ліфтів. Ми точно повернемось сюди.

Абсолютно дивовижний готель. Гарний та чудовий сервіс.

Комфортний номер, хоча обслуговування номерів може бути повільним. Доводилося телефонувати кілька разів, щоб отримати обслуговування номерів.

Прекрасний готель !! Не можу дочекатися, поки Via Sophia відкриється в травні !!

Чудове харчування та обслуговування, а з номерів відкривається прекрасний вид

Насолоджуйтесь моїм перебуванням там, поруч із усім.

Чудовий готель, чудовий бар / ресторан та номери оновлених та відносно сучасних номерів. Моя єдина скарга полягає в тому, що персонал часом здавався осторонь, і ситуація з парковкою не є чудовою, якщо ви привозите власну машину (або орендуєте). Місце розташування гарне та досить близьке до багато їжі.

Чудовий готель для гостей, дуже центральний, дуже гарна пам'ять

Зупинився у вихідних у вихідних до Дня праці для сімейних заходів та мав дивовижне перебування у Гамільтоні. Місце розташування знаходиться в декількох хвилинах ходьби від безлічі ресторанів, барів та визначних пам'яток, включаючи музеї, що було нашим головним привабливістю. Наш готельний досвід також був дивовижним. Співробітники стійки реєстрації та прибирання будинку були привітними та ефективними, а наш номер (представницький номер) був просторим та чистим. І справді красиво вигаданий. Захоплений нашим наступним перебуванням тут !!

Добре обладнані номери, привітний персонал стійки реєстрації.

Наші канікули йшли досить жахливо, поки ми не перейшли з Донована на Гамільтон. Трохи дорого, але це зробило наше перебування в десять разів кращим. Поруч із національним торговим центром, поруч із усіма музеями. Ні басейну, ні безкоштовного континентального сніданку, але в номері є машина Keurig, міні-холодильник (міні-бар, обслуговування номерів, якщо ви хочете за них заплатити) ... Це гарна установка.

Остерігайтеся курортних зборів у постійному струмі. Обов’язково запитайте про точні податки та курортний збір.

Чудове перебування. Дуже привітний персонал і зручний для багатьох центрів міста.

Єдина причина розподілити плату за ніч на плату за номер і плату за послуги за ніч - це ввести в оману своїх гостей. Обманюйте їх у бронюванні конкурентоспроможної ціни в Інтернеті, а потім берете більше.

Чудовий готель із ідеальними враженнями від моменту прибуття до моменту від'їзду. Всі дуже доброзичливі і роблять все, щоб допомогти вам під час перебування. Кімната була супер приємною та чистою. Місце також було ідеальне.

Я подорожував світом і зупинявся у найкращих готелях, якимось чином цей готель вдається перевершити над іншими. Декор, їдальня та в основному ВИНЯКОВЕ обслуговування клієнтів. 6 зірок, відмінне розташування. Настійно рекомендується! Я повернуся.

У нас була кімната розміру "queen-size", але нам дали номер у повному розмірі, який явно призначався лише для однієї людини, а не для двох гостей, як зазначено в бронюванні (ми намагалися взяти його на стійці реєстрації безрезультатно). Також кімната, здається, не була готова до того часу, коли ми туди потрапили, і вони намагалися знайти кімнату.

Чудовий історичний готель (який був добре відремонтований) прямо в центрі міста на північ від Білого дому.

Прекрасний готель в ідеальному місці для вивчення місць Вашингтона.
Дуже привітний персонал та гарне обслуговування клієнтів.
Наша кімната була трохи маленькою, але чистою та сучасною.

Страшне обслуговування. Маленькі кімнати. Незручні ліжка. Немає ресторану. Фотографії не точні для готелю. Залишайтеся десь ще.

Я зарезервував дві ночі безпосередньо на їх веб-сайті. Коли я прибув, вони повідомили мене, що в третій системі немає записів про моє бронювання. Я показав їм своє підтвердження, і вони сказали мені, що їх система робить помилки. Вони посадили мене в кабіну та відправили до сусіднього готелю (Hilton Garden), повідомивши, що вони подбають про деталі. Я приїхав до готелю, і вони сказали, що не мають уявлення, про що я говорю. Вони зателефонували в Гамільтон і встановили, що Гамільтон відправив мене не в той готель. Я пішов назад до Гамільтона (10 хвилин о 22:00 вночі), і вони вибачились. Я попросив поговорити з менеджером. Він сказав, що вони нічого не можуть зробити. Вони відправили мене в інший Хілтон-Гарден (далі від центру міста) і зареєструвались без жодних проблем. Наступного дня я заплатив за Uber, щоб повернутися до Гамільтона. Вони зареєстрували мене на другу ніч, дали купони на безкоштовний сніданок та два безкоштовні напої у барі та покращили номер. Вони подбали про рахунок з "Хілтон Гарден". Це був не приємний досвід. Якби я оцінював і рецензував лише цей досвід, це була б одна зірка. Однак мій досвід другої ночі був цілком чудовим. Кімната була фантастичною.