The Roomstore Огляд

Меблі для вітальні я придбав у Тінос Бешахе за адресою 249. Я був дуже задоволений його знанням їхніх меблів. Він був дуже терплячим та взаєморозуміючим із моєю дружиною та я. Я б точно рекомендував цей магазин та торгового представника. Чудовий досвід, і ми відвідували магазин 4 рази, перш ніж зробити покупку.

Там майбутнє продовжує розвалюватися.
Потрібно використовувати більш міцний клей

Бідна службова жінка сказала мені, що мені потрібен кредитний бал 700, щоб подати заявку на меблі. Я вважаю, вона навіть не підозрювала, що я, мабуть, заплатив би готівкою, але вона зробила мене стереотипним, тому я ніколи не рекомендую ходити в кімнати, щоб піти в магазин. / 1960 вони стерео набирають вас і профілюють ваші кишені ....

Моя дружина дуже задоволена допомогою, яку отримала у виборі правильного спального гарнітура, вигідною ціною та доброю якістю. Також ми були раді кільком працівникам, які бажають допомогти.

Оманливий торговий представник НЕ ДОЗВОЛЯЄТЬ ЗВОРОТУ!
Пішов туди, щоб купити ліжко та набір матраців для сина. Знайшов дуже багато на узголів'я і купив новий комплект матраців. Тепер я розумію ... ви знаходите щось у "Outlet" стороні, і я б не очікував там політики повернення. Але отримайте це.

Якби я міг дати 0 зірок, я б !!!! У будь-якому разі, сьогодні я пішов до магазину щодо проблеми з моїми меблями. Я розмовляв з НОХЕМІ (менеджером) або з тим, як ви пишете її ім'я. Вона деспот і погано поводилася з нами. Я не буду рекомендувати спілкуватися з нею з будь-яких питань. Вона була грубою зі своїм працівником Джей Джеєм Мартінесом і з нами. Це дуже непрофесійно з її боку, ставитись до своїх клієнтів та співробітників як до shxt !. Вона не заслуговує на посаду менеджера. Єдиним хорошим у цьому було те, як Джей Джей ставився до нас шанобливо і дуже приємно. Хтось повинен навчити її манерам якомога швидше!

Y дуже погана служба доставки. Я не рекомендую платити більше 2000 доларів за ліжко моїх дітей, і вони приїжджали переодягнутися 3 рази, і вони ніколи не приносять правильно

Я був дуже задоволений своїм сьогоднішнім досвідом покупок. Торговий співробітник на ім’я Смайлі перевершив мої очікування, і тому що він був настільки професійним та корисним, я навіть придбав столовий гарнітур разом із секцією, для чого я спочатку прийшов !!! Дякую, смайлик, я повернусь за спальним гарнітуром наступного!

Кімната для проходження саги триває. Після трьох повторних поставок столів, щоб отримати незламний стіл, ми подумали, що нарешті добре. Ми навіть планували повернутися назад і придбати ще два стільці для цього столу, навіть після того головного болю, який ми пережили. Поки ми не переїхали і не спробували покласти столовий лист, щоб з’ясувати, що він виготовлений неправильно. У нас не було місця, щоб перевірити це в нашій квартирі. «Номери, які потрібно їхати» тепер говорять нам про те, що, переїхавши, ми анулювали гарантію, оскільки могли б пошкодити її самі під час руху ... хоча вона не пошкоджена, буквально помилково зроблена. Будь ласка, вчіться на моїх помилках і НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ ЩО-небудь із НОМЕРІВ. Ви ПОШУЧЕТЕ.

Взаємодія з клієнтами тут просто погана. Я маю на увазі, що це погано. Чого очікувати: надмірний тиск з боку торгового персоналу. Надмірна навіть для роздрібного продажу меблів. Вам потрібно буде очиститись душем Brillo під душем після того, як ви придбаєте тут меблі.

Чого не очікувати: будь-хто, хто піклується про вас. Особливо менеджер магазину ...

Я шкодую, що не взяв інших відгуків у розгляді, перш ніж купував свої меблі в приміщеннях. Це аморальний магазин із жахливим обслуговуванням клієнтів. Вони ніколи не доставляють мені меблі вчасно, але вони очікують, що ви постійно будете вдома, просто чекаючи їх доставки. Я купив один комплект дивана в їх магазині. Мені знадобився місяць, щоб отримати частини замовлення. Я все ще чекаю на іншу частину, яка надійде через місяць, коли я зробив замовлення. Я не уявляю, коли я можу його отримати. Вони ніколи не доставляли меблі у встановлені терміни. Вони можуть змінити графік доставки в будь-який час. Якщо ви не можете бути вдома за призначеним часом, вам може знадобитися ще один-два місяці, поки ви отримаєте замовлення. Найчастіше вони доставляють моє замовлення о 21 або 22:00. вночі, хоча вони сказали мені, що можуть прийти до 17:00. Обслуговування клієнтів було грубим і безпорадним. Якщо у вас є скарги, ви не можете зробити це, оскільки ніхто не послухає вас, включаючи свого менеджера. Ви не можете скасувати замовлення через два дні замовлення, навіть якщо вони не можуть його вам доставити вчасно. Це означає, що після того, як ви підписуєте папір, ви не маєте права нічого робити. Єдине, що ви можете зробити, це зачекати і сподіватися, що ваші меблі прибудуть вчасно. Було б дивом отримати ваше замовлення в початковий запланований час.

Найгірше - обслуговування клієнтів. Ви можете назвати це відділом вбивства клієнтів, тому що після того, як ви зателефонуєте їм, ви ніколи не захочете купувати щось у Rooms to Go.

Я хотів би подякувати Мілтону (філія Willowchase dr.) За чудове обслуговування клієнтів. Він був дуже ввічливий зі мною та моєю дружиною. Він пояснив нам, як ми можемо поєднувати меблі та подавав свої пропозиції. Ми кілька разів змінювали замовлення, але він із задоволенням допомагав нам кожного разу, коли ми туди їздили.

Жахливе обслуговування клієнтів, обов’язково прочитайте, перш ніж отримати захист тканини. Я рекомендую взагалі не отримувати їх, вони не покриють меблі, як стверджують продавці. Ніколи більше не купуватиме у них. Гірше обслуговування клієнтів.

2 дні тому я купив лампу з їхнього дозволу і попросив цю людину АЛЬВАРО перевірити її. Спочатку він сказав, що перевірить його прямо на касі, щоб я міг здійснити платіж. Після того, як я здійснив платіж, він сказав, що я їду до пункту прийому клієнтів, і він добирається туди з моєю лампою, і там його перевірять. Коли я дійшов до місця прийому, його там не було. Той, хто передавав мені лампи, нічого не знав про їх перевірку. Я сказав йому, що цей АЛЬВАРО вчинив усередині. Він зателефонував у ALVARO, і на мій подив, людина відмовилася, що він не сказав нічого подібного !! Далі він попросив мене скасувати замовлення та забрати гроші назад. У нас були аргументи, і тоді він погодився принести лампочку зсередини і перевірити, що він тоді зробив і що могло бути зроблено спочатку ... навпаки, тоді ж я купив ту саму іншу лампу у головний магазин від пана SMILEY з 5-зірковим гідним лікуванням, проте цей ALVARO зіпсував все ...

Велика допомога, магазин Ammad - Willowbrook, був дуже корисним, доброзичливим. Він показав мені різні версії того, що я шукав, і порекомендував іншим та пропозиції. Єдине, що мене вразило, це далека доставка. Мені знадобилося б 2 міс. перш ніж дістати меблі, що було несподівано. Виставковий зал гарний та чистий, дуже привабливий.

Я точно знав, що шукаю, тому Rooms To Go це мав, або ні. Моя продавщиця, Ембер, надзвичайно допомогла пояснити їхні поточні пропозиції та варіанти доставки, і мені було приємно робити покупки. Вона має чудову особистість і дуже ретельна. Я мав дуже приємний досвід.

Якби продавець допоміг мені, сказав, що я не можу отримати свої меблі за потрібною датою, потім зняв і зник, щоб допомогти комусь іншому. Зачекавши 25 хвилин, поки я зможу знайти когось, хто допоможе мені у моїй покупці, цей новий продавець був дуже корисний і доставив мої меблі, коли мені це було потрібно.

Я двічі приходив у це місце, щоб робити покупки, і обидва рази я стикався з грубими послугами, ставлячи запитання менеджеру, на яких торговий співробітник не міг відповісти. Ми, швидше за все, не повернемось. Я не впевнений, чи є в інших місцях такий же поганий сервіс, але наступного разу я, швидше за все, просто піду в Gallery Furniture. Наш торговий представник був приємний, хоча менеджери чомусь не пропонують однакові манери чи допомогу.

Робота з Rooms to Go - це якийсь досвід. Ми придбали кілька предметів, і кожного разу (3 поставки) виникала проблема. Перший раз ми замовили диван і шезлонг. Диван постачався з усіма його частинами, але хлопець із доставки був надзвичайно грубим. Моя дружина сказала йому, перш ніж він встановив його там, де вона хотіла б, щоб він розмістив, він повернув його далі, ніж вона просила, і коли вона попросила його перенести його, він був дуже хитрий і поводився так, ніби вона просила його зробити щось, що було зовні його посадової інструкції. Шезлонг НЕ прийшов з ногами. Той самий грубий хлопець з доставки хотів, щоб моя дружина розписалася з доставкою, що всі деталі були доставлені, а вона цього не зробила, він був дуже схвильований. Нам довелося зателефонувати в службу обслуговування клієнтів, щоб спробувати це виправити. Вони сказали, що дадуть нам кредит, але це також вимагатиме від нас чекати чергової доставки лише для ніг, тому ми вирішили повернути шезлонг і отримати повне відшкодування. Того дня вони не взяли фаэтон, тому їм довелося налаштувати другу доставку, щоб вони її забрали. Це зайняло майже 2 тижні, а вікно прийому було з 16:00 до 20:00. Вони зателефонували мені близько 21:30, повідомивши, що вантажівка з доставкою зламалася, і що мені доведеться перенести прийом. SMH. Останньою покупкою та третьою доставкою було встановлене двоярусне ліжко для мого сина. Я не зрозумів, поки вони не пішли, що один із гвинтів до ліжка не був прикручений до кінця і міг бути дуже небезпечним, якби я не помітив цього раніше, ніж це зробив мій син, тому нам довелося це виправити. А в комплекті є 2 подвійні матраци. У них був 1 двомісний матрац, а інший був меншим, ніж близнюк, (я не знаю, що менше, ніж близнюк). Тож зараз ми чекаємо на доставку / обмін відповідного матраца, сподіваємось, все в порядку SMH.

Чудове обслуговування клієнтів від Джоша. Чудовий продавець!

Придбали тут "шкіряні" кушетки, і вони почали лущитися і лущитися трохи менше ніж за 4 роки власності. Це було звичайним використанням, і з доглядом за матеріалом із засобом для догляду за шкірою, який вони надавали, а також за деякими, які я придбав самостійно. Це повна втрата, і я б не радив ніколи робити тут покупки.

Меблі чудові, єдине, що не поважає ціни на продукцію, крім чоловіка, який погано поводився з нами. Мої діти сказали йому диявольське обличчя, і тоді мені цікаво, чи тільки ті чудовиська були дуже потворні та непрофесійні зі свого боку

Чесні ціни, приємні меблі, але занадто багато прихованих комісій та відсотків. Заплатіть готівкою, якщо можете.

Нещодавно я придбав НОВИЙ спальний комплект для моєї дочки в RTG, і грудна клітка була пошкоджена. Вони надіслали обмінний скриню та доставили його у середу 03/20, і він також був пошкоджений. Зараз я чекаю відповіді для мого 3-го скрині! НЕВЕРОЯТНО!

Перше, що я помітив, - це те, що місце виглядало порожнім. На противагу моєму кращому судженню, ми вирішили зайти і подивитися навколо. Абсолютно жахливе рішення, про яке я так сильно шкодую, що насправді розглядав можливість повернути нашу покупку та відмовити їй БУДЬ-ЯК. Вище обслуговування клієнтів у цьому місці прирівнюється до людей, які недбало ходять і дуже непрофесійно і грубо говорять з вами, не цікавлячись тим, що ви насправді хочете, а просто бажаючи здійснити продаж. Нижній кінець служби обслуговування споживачів виставлявся на повну демонстрацію від менеджера, який просто сидів у кріслі для відпочинку і дивився на нас. Іноді він кричав на деяких своїх співробітників, щоб вони робили певні речі, але це було приблизно все, що ми з ним викручували. Він (менеджер) ніколи не піднімався, щоб запитати нас, як у нас справи, чи знайшли ми щось, що нас цікавить, який був досвід, чи нам допомогли, чи будь-яке з елементарних вчень обслуговування клієнтів 101.
Нарешті, ми вирішили придбати журнальний столик і, отримавши такий жахливий досвід із першим продавцем, ми вирішили дати продаж буквально першому продавцю, котрого ми побачили далі. На наш подив і розчарування, цей новий продавець виявився ще гіршим за першого, оскільки замість того, щоб не піклуватися про нас чи бути коротким з нами, він насправді нам брехав і грубив. Rooms to Go мав пропозицію фінансувати до 3 років, і він сказав нам, що у нас може бути лише 1 рік. Крім того, замість того, щоб насправді дати нам 1 рік, він зумів підсумувати зухвалість, щоб дати нам лише 9 місяців. Ми сперечалися з ним, поки він, нарешті, не дав нам 2 роки (ніби він веде переговори про щось, у чому він справді зацікавлений). Після того, як ми нарешті вирішили це, він закрив нас і негайно надрукував мою квитанцію. Я побачив варіант надіслати його електронною поштою, що мені більше подобається, і він не запитував, який метод мені сподобався, і не пропонував його мені. Коли я попросив його замість просто паперової копії, він сказав, що варіант не існує. Я сказав йому, що ми щойно придбали меблі в іншому Rooms to Go, і пан дав мені електронний лист та паперову квитанцію. Потім він змінив свою історію на о, вже пізно, я вже закрився. Я попросив його просто скопіювати квитанцію та надіслати мені її електронною поштою, і це теж було б чудово, і він знову сказав, що це неможливо, у нього, очевидно, не було сканера. Я негайно відійшов від нього і пішов до дами, яка працювала в касі, і вона майже миттєво вирішила очевидну проблему, і ми не могли швидше звідти вибігти.
Від початку до кінця це був один з найгірших бізнес-закладів, який я бачив у здоровому стані. Було очевидно, що проблеми випливали з керівництва, що не могло бути більш очевидним, що він не дбав ні про своїх клієнтів, ні про себе. Якщо ви все-таки вирішили робити тут покупки, зверніть увагу на те, що я згадав, і переконаєтесь самі. Якщо вам подобається вихід, я рекомендую торгову точку Rooms to Go у Кеті. Дивовижні та НАДІЙНО доброзичливі люди у цьому місці.

Мебльовані моя вітальня та спальня. Ціноутворення було конкурентоспроможним. Купував би тут знову.

Прекрасне місце для придбання аксесуарів та меблів для дому чи офісу. У них гарні картинки та дзеркала.

Бурштин був такий дивовижний !!! Вона була приємною, професійною і допомагала мені на кожному кроці, я радий, що зупинився.

Гарний магазин з безліччю опцій, які мають недорогі ціни. Перший раз, коли ми поїхали, меблів, яких ми хотіли, у них не було на складі, і їх знадобиться два місяці - хоча вони все ще рекламували їх як доступні. У підсумку ми отримали диван для нашого сина, який він любить. Другий раз, коли ми поїхали, нас піддали мобінгу з торговими людьми - вони не були неввічливими чи нічим іншим, але після того, як п’ятий чи шостий підходить і пропонує допомогти, він трохи старіє. У підсумку ми отримали кухонний стіл і кілька стільців для вітальні. Загалом це гарне місце для меблів, і я повернусь назад.

Я завжди люблю приїжджати сюди, щоб купувати свої меблі. Ми нещодавно відвідали нас, бо я шукав нову спальню та WOW! Кіп допомагав у всьому і нам із чоловіком.

Це було досить пристойно. Ми з дружиною придбали перший новий стіл для їдальні та нову раму ліжка. Мені подобається досвід, тому що у них дуже гарні товари за доступними цінами. Відтепер ми будемо робити з ними покупки і для нашого наступного костюма у вітальні. Дякую всім кімнатам. 5

Сьогодні я вперше був у Rooms To Go, і мене привітав Мілтон Льюїс, чудовий сервіс. Вислухав, заради чого я зайшов, і взяв мене прямо до того, про що я просив. Він також дав мені можливість прогулятися і подивитися, що ще може запропонувати Кімната. Оскільки це був мій перший раз у Rooms To Go. Ми сиділи і розмовляли, і він дав мені уявлення про меблі, які мене зацікавили. Мілтон дуже обізнаний, уважний і привабливий. Він не поспішає і слухає, що саме ви шукаєте. Я рекомендую Мілтону, коли вам потрібно щось із Rooms To Go. Він уважний, розважливий і уважний до деталей Дякую, що допомогли мені сьогодні і з нетерпінням чекаємо зустрічі з вами найближчим часом. Чудова робота. Тоня

Цей магазин є поганим виправданням закладу. Я бачив, щоб підставки для лимонаду ліпше працювали у 5-річного віку, тоді всі менеджери разом від Тіма до іншого, котрий кожного разу, коли я заходив до цього магазину, мали ту саму зелену сорочку, яку я хотів би Я міг би дати їм -20 зірок, цей магазин настільки неорганізований, що менеджер втратив мою вітальню спочатку, він придумав безліч виправдань, чому я не міг змусити свою вітальню лежати приблизно в той час, коли я мав забрати свою меблі, які я заплатив повністю за 5 днів до цього дня. У той самий перший день, коли я намагаюся забрати свої меблі, він виправдовувався, кажучи, що у Rooms To Go не було місця, щоб я повернув трохи меблів, він також сказав мені, що ніяк не може змінити час чи дату для мене. підніміть або відкиньте меблі. Днем, коли я мав забрати меблі, був четвер, а сьогодні я поїхав із роботи близько 18:00. до мого будинку до розподільчого центру між Сілі та Кеті, намагаючись пройти до Rooms To Go у Вілловбруку, і цей хлопець із зеленою сорочкою каже мені, що я не міг взяти свої меблі, бо я мав бути там до 9 о близько 8:30, але весь час ці люди говорили мені, поки я доїжджаю до 9, увесь час, коли я говорив їм по телефону, щоб вони зняли свої меблі з підлоги, щоб я міг забрати їх раніше, дозволь мені. Персонал був безпорадною ганьбою для будь-якої форми, співробітники Rooms To Go у Willow Chase повинні мати прямі куртки як частину свого дрес-коду, тому що вони всі божевільні, поки я розмовляв із менеджером щодо моїх меблів, було ще два наступні речі, які ти знаєш, це нібито троє людей проти мене сперечалися щодо моїх речей, один із співробітників погрожував мені щось зробити, тому я того разу відчув загрозу придбати співробітника Rooms To Go в той час як менеджер просто стояв там, а не кликав своїх людей, він сидів мовчки, мучачи це, на цей час я вже мав і був готовий до того, що було далі, наступне, що ви знаєте, я не був ближче до того, щоб забрати свої меблі додому На даний момент я не можу сидіти у своїй вітальні, оскільки Rooms To Go тримав мою вітальню в заручниках, я все ще не маю своїх меблів Rooms To Go - це провал для суспільства. Вони чесно не володіють навичками обслуговування клієнтів. Я думаю, що їм наплювати на клієнта, якого вони брехуни, і вони будуть дивитись вам в очі, брешучи вам, що це найгірший тип брехуна. підштовхувати меблі до людей, не дбаючи про те, що насправді важливо, і це задоволення споживача. Я не знаю, чи я просто витрачаю час на написання цього огляду, чи власники цього не встановили, що насправді не збираються це виправляти і робити це правильно. Зараз я збираюся порадити корпорації щодо того, що робити, я можу подати скаргу до цього керівника магазину, бо він поставив мене в ситуацію, коли я міг би потрапити в біду, якби мені довелося захищатись коротко, я просто хочу свою вітальню.

Отримав мого секційного та адмана звідси рік тому і абсолютно люблю це! Прибиральник диванів, який вони дають вам, не працює, але я зміг випрати тканину. Все ще виглядає абсолютно новим! Доставка була швидкою та своєчасною.

Вони не мають великої допомоги, яка насправді працює

Остерігайтеся покупця.

Не забудьте прочитати умови на зворотному боці договору купівлі-продажу, написані супер світло-сірим відтінком.

У них є справді тіньові умови, які не розголошуються до того, як ви підпишете. Як тільки ви підпишете папір, вони вас отримали!

Якщо ви щось купуєте, це займе 5 днів, щоб замовлення було заповнене складом у Кеті, і вам потрібно забрати його на складі в конкретну дату, яку вони вам повідомлять.

Якщо ви не встигнете на дату отримання (оскільки йде дощ і місто затоплює), вони повернуть ваше замовлення на склад без попередження, і вам доведеться чекати ще 5 днів, щоб вони заповнили ваше замовлення.

Якщо ви не можете почекати своє замовлення ще 5 днів і хочете скасувати своє замовлення, вам вдарять 20% плати за поповнення запасів за те, що ви ще не забрали, і воно вже поповнило запас.

"Це все в угоді, яку ви підписали".

Все добре.

Ти отримав мене один раз, але ти не отримаєш мене двічі.

Минулого четверга я поїхав сюди, щоб придбати речі для нового будинку. Ми з донькою пройшли весь магазин без жодної людини, яка насправді нас вітала. Коли я готувався піти, я побачив продавця (я думаю, що його звали Хосе). Коли я сказав йому, що хочу, він передав мене Тіно. Тіно був цікавим, захоплюючим та знаним. З ним було чудово працювати. Поки я не дійшов до плати за доставку. 250 доларів, щоб вони насправді принесли мені меблі, які я щойно купив для них. Хоча мені сказали, що це галузевий стандарт, який все ще не робить це добре. Крім того, я повинен почекати на тиждень довше, ніж хотів би отримати предмети, а деякі предмети, які я хотів, мають чекати чотири місяці. Для мене, з такою великою мережею, як цей магазин, це дещо неприпустимо. Я щойно придбав новий будинок, і хоча я маю меблі для дому, я не знаю, чи буду їх розглядати в майбутньому.

Не рекомендовано. Китайські меблі низької якості та завищені.

Який жарт! Погане виправдання для обслуговування клієнтів. Провів цілий день, дивлячись на кушетки, і перше місце посіла RTG. Знайшли те, що ми хотіли, і поговорили з продавцем і пішли на шлях порівняння. Закінчився поверненням до покупки, власне подушок з сук на шляху від першого причалу. Ми розпочали процес покупки і нам сказали, що ми не можемо до кінця вересня. WTH! На прохання поговорити з менеджером Ед був настільки ж фактичним і грубим, наскільки міг бути. Рішення не пропонується, платіть лише зараз і отримуйте через два місяці. Я навіть попросив модель підлоги, і він сказав, що вони не можуть. Тож ми поїхали і зателефонували корпорації, і вони сказали, що продавати модель підлоги на розсуд магазину. Потім я зателефонував і поговорив із фактичним менеджером магазину Квінтоном. Спочатку приємно було все одно і образило мене, сказавши мені, що вони роблять те саме в моїй галузі! Вони не запропонують жодного рішення або навіть безкоштовну доставку. Який жарт меблевого магазину.

ДИВНО. НЕ ТІЛЬКИ ЦЕ МІСЦЕ, АЛО КОМНАТИ, ЩОБ ЗАГАЛЬНО ПЕРЕХОДИТИ, ЗАДАНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЕ ДЛЯ ДОСТАВКИ. Ми поїхали і заплатили за МНОГО наборів меблів, заплатили повністю, щоб постійно відкладати свої поставки. Вони відсунули лавку для нашого кухонного столу ЗА МІСЯЦЬ. це половина наших місць. Минув уже місяць, і ми все ще не маємо всього. Буквально сьогодні ми запланували доставку, і вони відсунули нам місце доставки, навіть не запитуючи і не повідомляючи нас ... у нас були плани !!! Ми б навіть не були вдома. І що ще більше погіршує ситуацію, це те, що всі, з ким я мав справу в цьому місці та в корпоративному обслуговуванні клієнтів, є настільки грубими і навіть не роблять трохи розуміння чи вибачення. Сумно, що багато членів сім'ї та друзів рекомендували їхати сюди, і це був буквально найгірший досвід, який ми можемо собі уявити. З дитиною, яка виникла менш ніж за місяць, я так переживаю, що зараз у нас не буде всіх меблів до терміну. Зайве говорити, що зараз вони втратять багато клієнтів, усі, хто нам їх рекомендував, чули, через що вони нас провели, і погодились не повертатися назад.

Найкраще обслуговування клієнтів! Кожен такий корисний. Минулого року ми придбали наш диван тут, і Хорхе допоміг нам підібрати чудовий диван і був дивовижним, коли знайшов, що підходить нашій родині. Він був смішним, і нам сподобалось шукати його. Сьогодні ми пішли спати, і Мілтон допоможе нам знайти чудове ліжко з дивовижною угодою. Кікі та помічник менеджера з моменту прийняття також були чудовими. велика енергія змушувала нас сміятися, поки ми чекали, виконували справи швидко та ефективно, одночасно все пояснюючи
Ми завжди будемо повертатися сюди.

Не варто того часу, який я провів із ними продавця та розпродажних дам, яких вони побачать і дивляться подалі від вас !!!

Ніколи не буде робити покупки в будь-яких кімнатах, щоб колись знову йти в магазин

Трістан професійно вирішив мої проблеми, коли я повернувся в магазин.

Придбав секційний та набір королеви від Rooms to Go. Продавець Еррол був дуже обізнаним і терплячим. Ми були дуже раді тому, що придбали. Меблі нам потрібні були дуже скоро, і нам сказали, що нам доведеться почекати до середини жовтня. Він дав нам інформацію про двох продавців, якими вони користуються, щоб ми могли отримати меблі за кілька днів. Ми зателефонували їм обом, і Точні рушії відповіли. Я домовився з компанією і мені сказали, що ми отримаємо меблі в п’ятницю. Меблі ми отримали сьогодні! Однак мені сказали, що його розпорошували і його не можна було торкатися або збирати протягом 24 годин. Вони взяли плату 185,00 і залишили мою загорнуту секцію посеред мого життя. Чоловіки були дуже грубими, особливо старший чоловік. Він говорив зі мною так, ніби я ідіот або під ним. Rooms to Go не повинен пропонувати цю компанію нікому. Потім я подивився їхні відгуки і побачив низькі оцінки. Я дуже засмучений і покликав Rooms to Go. Будемо сподіватися, що вони допоможуть нам своєчасно. Хороший сервіс у магазині, але не використовуйте продавця. Продавець запевнив мене, що ці люди були дуже професійними. Однак я б не став відносити їх до свого найлютішого ворога.

Поганий сервіс. Зайшов у магазин і ніколи не зустрічався, окрім того, що чекав 20 хвилин і ніколи не отримував допомоги. Я був готовий до покупки, але я пішов і переніс свій бізнес в інше місце.

Я люблю ходити в кімнати. Ви отримуєте допомогу відразу, не дихаючи на шию. Полюбіть вибір.

Дякуємо Мілтону за те, що ви чудовий продавець. Ви продемонстрували чудові знання, відмінне обслуговування клієнтів та терпіння в наших рішеннях. Я настійно рекомендую робити покупки в цьому магазині і спеціально просити про Мілтона!

Мені подобається. Це. Він має хороший стуф
Я черс. Вони веселі
І на ковчах, де їм весело сидіти
Як чере

Любите меблі, є все для того, щоб створити чудовий затишний будинок з вигідною ціною

Не купуйте тут "шкіряні" меблі !!!! Купив у цьому магазині крісло, а через день "шкіра" почала розшаровуватися. Менеджер "спробував" знайти крісло для заміни безрезультатно і не повернув мої гроші. Покупець обережно ....

5 зірок для Байрона, який допомагав нам у Rooms to Go Willowbrook location, але 4 зірки для самого Rooms To Go. На підлозі є дивани з вибором тканини, які ще навіть недоступні. Я відчуваю, що їм слід почекати, щоб показати цю тканину, поки вона не стане доступною. Придбав секційний у п’ятницю 2 червня, і мені сказали, що все є в наявності, я думаю, приголомшливо, тому, можливо, доставка на вихідні ?? НЕПРАВИЛЬНО! Процитували дату доставки, яка була 2 тижні з 2-ї. У підсумку я використав сторонніх постачальників, які вони пропонують, - Premiere Delivery. Прем'єра дала мені вікно на 6 годин і доставила у вікно. Інша стороння компанія, яку вони пропонують, називається Голлівудом, і вона поставила мені 135 доларів за доставку на весну, а Премейр обійшовся мені в 99 доларів. Доставка номерів склала б 89 доларів. Після виїзду в Rooms to Go ви повинні вказати, який варіант доставки ви хочете, я назвав їм неправильне ім'я, і ​​коли інша компанія поїхала забирати сьогодні, їм було відмовлено, оскільки їх ім'я не було на моє замовлення. Я відчуваю, що це добре з міркувань безпеки. Я зателефонував у магазин Willowbrpok і зв’язався з продавцем, який запитав мій номер телефону і негайно змінив назву компанії доставки. Я купив тканинний захист для секцій, і сьогодні, коли Премейр приніс його до мене в будинок, він загорнувся, як мумія, картон та пластик, сильно обгорнуті. Чоловіки, які рухалися, сказали мені, що я не можу розгортати його або сидіти на ньому протягом 24 годин з моменту обприскувача, оскільки це може спричинити сильне подразнення шкіри. Тепер, коли я купив цю секцію в п’ятницю, мені сказали, що вона буде готова до забрання понеділка, чому б ви мені сказали понеділок і змусили почекати 24 години після того, як я отримаю її для використання. Вони повинні були сказати мені через день, щоб на той момент це було вже розпилювачем і безпечно сидіти. Ось чому я даю 4 зірки, не повністю пояснюючи важкі хімічні речовини та реакції, які можуть відбутися, і довгі терміни доставки. Але Байрон був найкращим хлопцем, дуже обізнаним, добрим та дієвим. Він відповів на всі мої запитання щодо торгової марки, гарантії і зробив це з посмішкою. Попросіть його, коли ви йдете до Rooms To Go у Willowbrook.

Джеррі завжди дуже корисний. Зовсім не напористий і хоче, щоб я знайшов те, що хочу, і пішов звідти! Дякую

У магазині не було елементів, що відображаються в рядку. У кількох ліжках для зберігання не було зручних ручок для доступу для інвалідів.

Не купуйте в цьому місці. Ppl не дбати. Меблі не були доставлені вчасно за 3 години, пройшло 4 години вікна ... жодного дзвінка. Під назвою 4 diff ppl у всіх були аттидити. 2016 і не можу отримати хороший сервіс, і це теж нікого не хвилює. Це жахливо .... але вони, звичайно, не мали проблем із забиранням наших грошей .... вас попереджали. Читайте інші відгуки занадто очевидно, що людям потрібно втратити роботу .....

Я даю цьому 1 зірку через те, як менеджер поводився зі мною та моєю мамою. Магазин збирався закритися, і ми просто перевіряли останню ціну у вітальні, щоб я міг подумати про це і повернутися завтра, щоб отримати все, що я вирішив, щоб вони могли поїхати додому. Потім я почув, як він сказав, що ми не збираємося нічого купувати, в будь-якому випадку кажуть їм, щоб вони обернули це. До закриття було ще 10 хвилин, і ми були не єдиними замовниками, що залишились у будівлі. Це мене так сильно розсердило. Хоча мій продавець був чудовим і надзвичайно нам допоміг, але через цей коментар менеджер зробив, що я взяв мої $$ в інше місце і заплатив готівкою @ Ashley's Furniture поруч за комплект вітальні та матрац. Ніколи більше не приїде сюди.

Олексій - добрий пацієнт-продавець, йому потрібно п’ять зірок

Я поїхав до місця Willowbrook, і агент на ім’я Смайлі був непристойним і грубим. Я намагався подати заявку на власний кредит, і коли я намагався це зробити, він пішов і пішов на наступний продаж. Він завищив ціну товару, а потім не хотів мені допомагати.

Меблі нам і дружині сподобались за ціною. Ми не були впевнені, у який бік нам потрібен наш розкладний диван. Продавець Еррол сказав, що це не є великою проблемою, тому що у нас є 30 днів, якщо нам не подобається, щоб його поміняти. Отримавши це, ми зрозуміли, що він зіткнувся з протилежним шляхом, який нам потрібен. Зателефонувавши туди, вони сказали, що його обмін буде додатковими 20% від ціни. Якщо це їхня політика, я відчуваю, що мене обдурили. Я б ніколи не рекомендував цей магазин. Ми мали кусати кулю і пішли до меблів галереї.

Я відчуваю себе обдуреною. Я замовив спальний гарнітур, і його доставили брудним та пошкодженим. Минув тиждень, щоб когось вивести «подивитися». Це означає, що мені доведеться чекати ще довше, щоб це вирішити. Догляд за клієнтами та персонал магазину не були корисними та грубими. Керівник магазину не був ефективним. Я ніколи не купуватиму звідси чи будь-який магазин, який не гарантує та не стоїть за тим, що вони продають. У цей момент я просто хотів повернути свої гроші, але вони будуть стягувати плату в розмірі 20% за відправлення мені пошкоджених меблів.

Дуже корисний персонал. Знали їх товари і те, що було в наявності. Майте досить пристойні продажі. Очищення приміщення могло б бути більше "розмитнення" Багато речей все ще були відзначені значно високими, і було помітно пошкодження.

Полюбив досвід. Придбали електричне крісло для сидіння loveseat!

Я зайшов сьогодні подивитися меблі. Продавці в Аутлет-районі були дуже приємні. Продавцям у виставковому залі, здавалося, було все одно, що я хочу купити меблі. Один продавець на короткий момент допоміг мені, але здавалося, що я йому заважаю або що я задав дурне запитання. Ну, думаю, мені доведеться витратити свої гроші в іншому місці.

Найкраще місце для покупок кожного предмета домашнього вжитку

Андрес був чудовим! Вхід і вихід менш ніж за 30 хвилин.

У мене був великий досвід придбання меблів, поки я не пішов забирати їх, і там курять прямо біля зони прийому ... Я справді не оцінив, купуючи нові меблі, щоб вона пахла димом до того часу, повернувся додому ... менеджер Джоанна, схоже, не заперечував і сказала, що там є зона для куріння, і з цим нічого не вдієш .. дама зі складу вийшла і викурила дві сигарети за 5 хвилин, і тепер моя новенькі меблі смердять, і я більше ніколи не буду там робити покупки !!!

У кімнатах для відпочинку є гідні меблі за пристойною ціною, але завдяки тому, що вони рекомендують бізнес, який вас закрутить, вони отримують одну зірку.

Якщо ви купуєте меблі у цієї компанії, вони можуть рекомендувати точний переїзд та доставку ... НІ в якому разі не дозволяйте їм пересувати ваші меблі. Вони вирвуть вас і зіпсують ваші речі. Я рекомендую Маркуса та його компанію, що рухається, кільком людям, які намагаються підтримати чорношкірих, і всі вони після цього мають однакову скаргу. Пізно, повільно, меблі зруйновані, предмети відсутні. Ну, зараз я пережив це на собі.

Якщо ви купуєте тут, не варто купувати дешеві речі. Наш диван у 1000 доларів поставився із жахливими швами і болів за місяці!

Це було жахливо. Вони не кажуть вам, що нічого не запасають у магазині. Вам доведеться поїхати до Брукширу, штат Техас, щоб забрати свої меблі. Треба почекати зустрічі. НЕ того самого дня. Ми проїхали весь шлях до Брукширу, і нам знадобилося 3 години, щоб дістати наші речі. Ми проїхали всю дорогу додому, а потім виявили, що вони дали нам неправильний товар. Потім вони сказали, що доставлять його за окрему плату, але ніколи не з’являлися. Ми заплатили за меблі, але нічого не маємо.

Дуже сумно щодо їхньої політики повернення. Це означає, що ви не можете повернути його. Мені сказали, що я повинен їхати до Хамбла, щоб спочатку подивитися на консоль, перш ніж купувати її. Це гарна майже година їзди. І якщо я візьму консоль додому, що, якщо вона все одно не буде добре виглядати? Не вдається повернути. Тупа політика!

ОНОВЛЕННЯ: червень 2018 р
Служба клієнтів працювала над моєю справою. Вони оцінили матрац і підтвердили, що він дефектований. Вони дали мені можливість повторно вибрати матрац (знову ж немає інших варіантів: |). Я вибрав інший матрац, і вони доставили його до мене додому, і вибрали старий.
Збільшення від 1 зірки до 3 зірок. Я не ставлю оцінку 5, тому що вони просто дали мені єдиний варіант. На додаток до цього, матрац був фактично дефектований, і це було заявою про гарантію, а не просто незадоволеним оглядом клієнта.
------------------------------
Їх предмети мають чудову якість і, як правило, мають досить високу ціну.
Моє розчарування викликає страшенно напористий продавець та невпевнений менеджер, який зробив мій досвід нещасним після продажу. Коротше кажучи, якщо ви їдете сюди, ПЕРЕГЛЯНУТЬ МУЖЧИН ПРОДАЖУ! ТОЧНО ЗНАЙТЕ, ЩО ВИ ХОЧЕТЕ! ТРИМАЙТЕСЯ ВІД СВОЇХ МАТРАЦІВ!

Якщо цікаво, ось моя історія нижче.

Я купив дорогий матрац, який мені просто не дуже сподобався після першого дня. Я намагався щось тренувати з менеджером з продажу та продавцем, які страшенно не турбувались про мої занепокоєння. Я відчував, що вони просто захопили мене приємними словами безпосередньо перед продажами і зовсім не бажали щось робити для мене, коли матрац виявився не таким гарним, як у шоу-румі. Це мав бути твердий матрац, але буквально за 30 хвилин матрац став би дуже м’яким і незручним. Це питання справді не висвітлювалось і не згадувалося продавцем, який просто штовхав і змушував мене його придбати і не давав мені достатньо часу для оцінки та прийняття рішення.

Коли я згадав про це продавцю, він направив мене до свого менеджера. Його менеджер був просто більш невігласом. він відмовився розмовляти зі мною по телефону і попросив мене особисто прийти до виставкового залу (що дуже погано для мого розкладу).
Я прийшов у виставковий зал, і єдиним його прийнятним рішенням було придбати у них дорожчий матрац !! Не що інше, як дорожчий матрац. Його виправдання, що це єдиний варіант, було таким же абсурдним, як і варіант, і мені було дуже важко повірити.
Він сказав, що матраци знищуються, якщо їх повертають, навіть якщо я ними не користувався.

Зараз проходить пара місяців після покупки, і з часом матрац стає м’якшим і незручнішим.
Я повністю шкодую про те, що купив тут матрац, і настійно рекомендую будь-кому не купувати тут матраци або чекати від них хорошого обслуговування клієнтів.