2020-4-16 12:19:30
Я хотів би дати нуль зірок. Це найгірший готельний...
Я хотів би дати нуль зірок. Це найгірший готельний досвід, який ми коли-небудь мали. Вони забронювали нас у кімнаті, яка була під якоюсь конструкцією. Вони розпочали будівництво о 6 ранку і зупинились лише після обіду. Ми не тільки не могли спати, але це було настільки неймовірно голосно, що боліло вуха і могло спричинити пошкодження слуху.
Ми зателефонували на стійку реєстрації кілька разів, і вони абсолютно не вибачались і відмовлялись щось робити. Вся мета готелю - служити місцем для сну гостей. Чим вони виправдовують цю ситуацію? Цей готель та компанія, що володіє ним, повинні соромитися себе.
Оновлення: менеджер готелю відповів і сказав, що ніяк не можна було розпочати будівництво до 10 години ранку, по суті, називаючи мене брехуном якомога ввічливіше. Ну, одне з кількох відео, яке я записав про шуми свердління та забивання, відмічено часом о 6:55 ранку. Я був би радий надіслати його менеджеру як доказ, хоча я не впевнений, що мітка часу надішле разом із відео. Плюс, менеджер не зміг надати мені будь-яку контактну інформацію, і веб-сайт готелю не пропонує ніяких способів зв’язатися з ними, крім як через телефон або чат. Але на відео видно, що в кімнаті надзвичайно темно (штори не закриваються до кінця незалежно від того, що я робив, і працівники готелю повинні це знати), тому, очевидно, близько світанку було зроблено відео. Якби було 10 ранку, було б набагато більше
світло в кімнаті. Я приклав скріншот відео, щоб продемонструвати, що я маю на увазі. Він виглядає чорно-чорним, поки ви не збільшите яскравість екрану, а потім ви ледве бачите стелю та пожежний сповіщувач.
Якщо в приміщенні над нами не тривало будівництво, то я маю припустити, що колега-гість свердлить і забиває в підлогу? Навіть якщо я галюцинував весь інцидент, і будівництво не розпочалось до 10 ранку, шум був неймовірно гучним і достатньо руйнівним, щоб турбувати гостей, чи не сплять вони, ані сплять.
Перекладено