Відгуки 421 Сторінка 5 з 5
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-1-10 17:23:42

Ви коли-небудь мали поганий сервіс? Ну, ти думаєш,...

Ви коли-небудь мали поганий сервіс? Ну, ти думаєш, що маєш ... це поки ти не матимеш справу з компанією Skinny Food!

Майже через 3 тижні після оформлення замовлення воно ще не надійшло. Деталі відстеження стверджують, що вони ніколи не були передані Royal Mail, проте їхня служба обслуговування клієнтів стверджує, що це було, але не може надати жодних доказів цього, замість цього звинувачує Royal Mail у проблемах сканування.

Зараз мені кажуть, що я повинен почекати 20 робочих днів, тож ще тиждень +, перш ніж вони зможуть подати претензію до Royal Mail. Але лише тоді, коли вони переконаються, що пакет не надійде, вони не будуть шукати заміни або повернення коштів.

Вибачте, але це не так працює служба обслуговування клієнтів, якщо через тиждень ви чітко бачите, що ваша 48-годинна відстежена посилка не надійшла, тоді ви негайно вживаєте заходів та стежите за своїм клієнтом. Ви можете подати претензії через кур’єрів згодом.

Ми не споживачі чекаємо більше місяця, оскільки процес доставки не йде за планом.

Порада, просто не витрачайте час і сили на цю компанію.

РЕДАКТУВАТИ: будьте обережні щодо їх автоматичної передплати! Якщо ви допустили помилку (на щастя, я не зробив) і замовили підписку, ви отримаєте "інформативне" відео, яке в основному порівнює їх із подібними до Amazon, і каже, що це дуже погано з вашої власної вини.

Перегляньте це відео ПЕРШЕ! Тоді вирішіть, чи хочете ви клопоту з контактами з їхньою командою обслуговування споживачів, коли все піде вгору!

Перекладено
K
2020-1-10 16:48:28

Фантастичні вироби!

Фантастичні вироби!
До Skinny Food використовував іншу компанію, але повернення назад немає. Білкові батончики за смаком нагадують печиво та шоколад, не бажайте обдурювати дієту, любите їх

Перекладено
L
2020-1-9 10:18:30

Будьте ДУЖЕ обережні, мене бентежить, чому я підпи...

Будьте ДУЖЕ обережні, мене бентежить, чому я підписався на ті самі товари, які замовив минулого місяця, і НЕ замовляв їх повторно! Проте вони беруть мої гроші і надсилають мені дублікати предметів! Це повинен бути якийсь пункт, якщо ви реєструєтесь, тому що є учасником!
Я ще навіть не відкрив оригінали, які придбав !.
Я не задоволений цим ....

Перекладено
M
2020-1-7 19:17:35

Думав, я залишу цей огляд, оскільки трохи боявся, ...

Думав, я залишу цей огляд, оскільки трохи боявся, якими будуть продукти. Особисто я думаю, що є плюси і мінуси. По-перше, мої товари надійшли вчасно, тому я радий цьому. Єдиний мінус у стороні купівлі - це те, що ви автоматично отримуєте підписку, про яку я не знав, поки не зробив багато досліджень. Потім я створив рахунок, коли виїжджав як гість, щоб мати можливість скасувати щотижневу доставку. З точки зору смаку - два шоколадні спреди, які я замовив, дуже смачні, однак я знаю, що різниця в калоріях між версіями худих продуктів харчування і повними цукровими шоколадними спредами є дуже низькою. Єдина відмінність полягає в тому, що розмір порції для намазування становить 5 г для худих продуктів харчування та 37 г для Nutella. Незважаючи на це продукти смачні. Я також замовив сиропи, які були в порядку .. не чудово. Трохи водянистий і не має смаку, але я не можу очікувати занадто багато від продукту, який має нульову калорію. Я міг би, можливо, додати їх до кави, але, мабуть, не викупив би.

Перекладено
L
2020-1-7 15:23:23

Ми спробували кілька спредів, соусів та сиропів з ...

Ми спробували кілька спредів, соусів та сиропів з декількома твердими улюбленими стравами. Ми думали, що Nutella теж пішла до нас, поки не спробували намазаний білим шоколадом Skinny Food НАЙКРАЩИЙ спред !!! А ще краще на 92% менше цукру, ідеально підходить для маленьких, для здорової, але кращої альтернативи. Великодній кремовий сироп - це смачний смак, арахісове масло ідеально підходить для мого ранкового смузі. Тепер я можу приймати всі потрібні соуси та намазки з нульовою провиною, і так багато людей прихильні до веганів, чого б я не хотів більше.

Худа їжа зараз має найбільшого шанувальника! Що ще краще, це те, що вони зараз зберігають свою продукцію в Morrisons, що ідеально підходить для тих, хто перебуває в дорозі, на вибір декілька сиропів, спредів, соусів та закусок.

Перекладено
R
2020-1-6 23:01:50

Я замовив соуси та сиропи на початку серпня, і, ко...

Я замовив соуси та сиропи на початку серпня, і, коли ми переходимо до початку вересня, я ще не отримаю їх. Кожного разу, коли я звертався до служби обслуговування клієнтів, вони казали почекати тиждень, як це стосується королівської пошти, але це неприйнятно. У який момент дещо оголошується втраченим, а за нього відмовляють чи повертають кошти !? Загальні відповіді на огляди тут ганебні та справжнє відображення їхньої поваги (або відсутності) до своїх клієнтів, які, ймовірно, продовжували їх проходити через цю пандемію.

Перекладено
W
2020-1-6 20:06:34

Я не можу вас хвалити, намагаючись знайти соуси дл...

Я не можу вас хвалити, намагаючись знайти соуси для дегустації, коли ваші дієти майже неможливі. Спочатку ми спробували 4 ваші продукти і сподобалися, тоді їх тепер більше 20 і ми любимо їх усі. Величезне спасибі тобі.

Перекладено
P
2020-1-6 15:32:41

Люблю продукти з худих продуктів харчування, оскіл...

Люблю продукти з худих продуктів харчування, оскільки бодібілдер, частина їжі, яку мені доводиться їсти, може бути м’якою і не дуже апетитною, але це те, що ми їмо, але якщо додати до їжі соуси з нульовою калорійністю, насправді велика різниця вище, але дешево їсти сміття і дорого їсти чисто, це світ, в якому ми живемо, але не можу рекомендувати цих хлопців досить легко замовити багато вибору та гарну доставку ганьба, я можу дати їм лише 5 зірок, я б із радістю дав більше, якщо можливо

Перекладено
P
2020-1-6 6:31:01

Купив майонез у Morrisons. Їстівний. Слизький і ме...

Купив майонез у Morrisons. Їстівний. Слизький і мерзенний. Якби я мав окуляри і міг прочитати список інгредієнтів, я б знав це краще. Вода та хімікати. Чому людям навіть дозволяють продавати це шкідливе сміття.

Перекладено
N
2020-1-6 0:50:54

Ну що я можу сказати? Я ніколи не знайшов бренду б...

Ну що я можу сказати? Я ніколи не знайшов бренду більш приємного та охочого допомогти. Я неодноразово звертався до служби підтримки клієнтів із запитами, деякі з них були справді безглуздими, і вони ніколи не відповідали мені. Як бачите, я за кілька місяців, коли використовую skinnyfoodco, став справжнім шанувальником, і 90% із того, що замовив / отримав як безкоштовні подарунки, я б, звичайно, купив ще раз!
Я так люблю продукти, що буквально не можу поснідати без чогось із їх асортименту. Серед моїх улюблених - шоколадний спред, жувальна гумка / пісочне печиво / заварний крем та золотий сироп, повний асортимент мальви та болота, які Я ЛЮБЛЮ! Вони також роблять ці нові шоколадні закуски, які викликають абсолютну насолоду! У мене є коробка цих хе-хе. Крім того, вони складають багато веганського. І я маю на увазі НАГРУЗКИ, асортимент величезний! Незалежно від того, хворий ви діабетом, чи цукор, чи сидите на дієті, чи живете кето, тут ви знайдете щось, що вам подобається
Я опублікував декілька речей, які я зробив із предметами худих продуктів, мені особливо подобається користуватися продуктами для випічки .... надзвичайно просто і весело, і навіть мій наречений не проти заміни! Його талія теж вдячна!
Якщо ви все ще не впевнені, чи підходять вони вам, тоді я можу запропонувати пакет зразків пакетиків. Ви можете спробувати соуси та сиропи, а потім знати, які вони для вас! Це те, що я зробив, і швидко зрозумів, що я все про солодкі речі!
Я також мав задоволення спробувати весь асортимент спецій ..... епічно! Вечері більше ніколи не будуть нудною скупістю! Повна зміна гри, особливо для таких, як я, хто не їсть величезної кількості м’яса, вони справді готують мені страви.

Я даю SkinnyFoodCo оцінку 10/10 !!

Перекладено
R
2020-1-5 6:01:30

Розмістивши замовлення, веб-сайт запитував лише де...

Розмістивши замовлення, веб-сайт запитував лише деталі, обмежені моєю адресою електронної пошти та поштовим індексом. Зараз я знаю, що ви повинні бути досить фантазійними, щоб хоч якось помістити туди зайві деталі. Причиною цього задніх поглядів стало виявлення того, що компанія Royal Mail спробувала доставку та визнала її невдалою (і Dy повернулася до худих продуктів). Потім я з’ясував, що компанія не повертає гроші та не здійснює повторну доставку. Натомість вони просять вас заплатити ще раз, щоб товар був доставлений повторно. Що я і зробив .... і я досі ніколи не чув від них більше. Що фактично означає, що вони використовують це як обман для обману грошей людям (як від гіпотетичного продукту, так і від оплати за повторну доставку) і лише зрідка доставляють "справжні" замовлення лише для того, щоб зберегти вигляд справжнього, коли насправді вони шахраї.

Перекладено
C
2020-1-2 13:50:49

Я замовив тиждень тому і надіслав електронною пошт...

Я замовив тиждень тому і надіслав електронною поштою протягом 24 годин, щоб попросити скасувати, але мені сказали, що це неможливо, оскільки моє замовлення вже розпочато ... все ж через 6 днів моє замовлення не було відправлено, і я зв’язався з ними, і вони кажуть, що це приблизно 7 днів для відправки, а потім ще один, однак багато для доставки.

Я розумію, що блокування призвело до деяких затримок, але ви повинні повідомити клієнтів, що перед тим, як зробити замовлення, буде величезне зачекання.

Я також вважаю, що якщо підготовка замовлення до відправлення займає 7 днів, ви мали змогу скасувати моє замовлення на наступний день після його розміщення.

Затримка відправлення на 7 днів + неприйнятна, коли всі інші компанії можуть своєчасно повертати замовлення. І ви повинні інформувати клієнтів про це перед тим, як замовляти !!

Жахливе обслуговування клієнтів - вони просто хочуть грошей і не дбають про клієнта.

** ОНОВЛЕННЯ - Skinny Food Co відповів, щоб сказати, зверніться до служби обслуговування клієнтів - що я вже робив, і вони не допомогли, за винятком того, що в основному наказали мені розібратися з цим! ДИВОВА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА !!!

Також вони намагалися зняти мій огляд на Trustpilot, кажучи, що це не огляд, заснований на справжньому замовленні - на щастя, я маю електронний лист із підтвердженням замовлення, щоб довести, що він був.

Зараз вони намагаються передати гроші на Royal Mail - кажучи, що затримка є їх виною, - але моє замовлення досі не надіслано - тому я не можу зрозуміти, як це могло бути так! ОСТОРОЖНО - ці хлопці абсолютно нижчі з найнижчих і намагаються видалити всі негативні відгуки!

Перекладено
L
2020-1-1 2:21:50

Сиропи дуже смачні з великою кількістю смаків та р...

Сиропи дуже смачні з великою кількістю смаків та регулярно додаються нові. Занурення мальви має загинути і є дуже низькокалорійним. Гарне співвідношення ціни та якості та завжди багато пропозицій

Перекладено