2020-8-27 11:18:30
* Відповідно до відповіді власників нижче, це НЕ б...
* Відповідно до відповіді власників нижче, це НЕ було вирішено.
Абсолютно жахливе обслуговування. Замовлений товар на суму 25,95, номер замовлення 332670. Після прибуття арахісове масло було розбито, руйнуючи весь вміст. Коробка була змочена, і оскільки її купували в подарунок, предмети всередині були знищені. Коли з цим зв’язали службу обслуговування клієнтів, запропонували повернути гроші за арахісове масло у розмірі 3,99. Пояснили, що інші товари були знищені, що було зрозуміло з надісланих фотографій. Жодної пропозиції про повернення коштів або дублікат замовлення не надсилатимуть, незважаючи на стан, в якому надійшло замовлення. Було сказано, що їжа все ще буде доброю, незважаючи на те, що упаковка була абсолютно знищена. Очікується, що я буду знищений, намагаючись прибрати все через погану упаковку вашої продукції. Як довго, на вашу думку, це займе, а потім намагатися передати його як подарунок просто неприпустимо. не хочете бачити публічну відповідь на повторне звернення до служби обслуговування клієнтів через огляд з однією зіркою. У вас є номер мого замовлення, і ви можете зв’язатися зі мною, якщо цінуєте нових клієнтів і хочете виправити абсолютно жахливу послугу, яку я відчував на сьогоднішній день, надіславши замовлення знову або запропонувавши повне відшкодування. Неприпустимо продавати товари на полиці, якщо вони були покриті арахісовим маслом, і люди, звичайно, не купували б їх, тому їх прибуття в такому стані та очікування прийому неприпустимо.
* оновлено після відповіді власника ..... ви раді, що "вирішили" це, повернувши 3,99 за арахісове масло і нічого іншого за коробку знищених запасів, яку я отримав, але, звичайно, ні. Очевидно, кричуща брехня, оскільки це не вирішено. Сподіваємось, усі побачать, як мало ви цінуєте своїх клієнтів та УНИКНУТИ
Перекладено