The Waterworks Огляд

Кортні та Кріс змогли швидко допомогти та вирішити нашу проблему витоку. Дійсно цінуємо чудове обслуговування клієнтів від вас обох!

У мене була проблема з водовідведенням, і Waterworks дуже швидко відповів, обговоривши зі мною цю проблему, і змусив мене почувати себе комфортно при виконаній роботі.
Допоміжний персонал повідомив зі мною графік зустрічей, і техніки встигли.

Технік швидко прибув, і він був у масках і в рукавичках. Він зміг сказати нам, що і піч, і нагрівач гарячої води були добре, незважаючи на затоплення підвалу. Він показав нам, як запалити обидва після того, як вони висохли. І він пішов, нічого нам не заряджаючи !!

Брендан зробив чудову роботу і попрацював по-справжньому і запізнився, щоб вирішити нашу проблему.

не дуже корисно. Хотіли доручити вам, щоб ви дали вам кошторис. Казали, що вони не знають, який розмір чи марка вам знадобляться, тому навіть не можуть забезпечити м'яч. Я дав їм розмір і марку, які ми хотіли, але навіть не міг надати асортимент.

Місцевий насос вже вистояв, чекаючи, поки вони вийдуть два тижні. Я зателефонував у WW у середу після роботи, і вони змогли когось відправити наступного дня.

(Злив для душу не зливається, стара сантехніка).

Вони з’явилися вчасно, злив очистили менш ніж за годину. Двоє хлопців, яких вони послали, були дуже ввічливими, ретельними і не залишили безладу. Вони пояснили, що вони збираються робити, скільки це повинно коштувати і скільки це може коштувати, якщо все піде не так, як планувалося.

Я зателефоную їм знову в майбутньому (хоча, сподіваюся, мені не доведеться).

Боббі був фантастичним !! Дуже професійний, інформативний та просто загальний чудовий хлопець. Порекомендував би і попросив його, якщо знову потрібна послуга. Найгарячіший день року і все одно отримав своєчасну відповідь !!

Професійне обслуговування, і я оцінив відсутність служби тиску, коли потрібно було щось інше, чого не було в оригінальній цитаті. Я користувався їх послугами протягом багатьох років і завжди був задоволений.

Майк встиг на призначення. Ми оцінили його дуже позитивне ставлення до всього, що він зробив для нас. Особливо важко йому довелося видаляти впертий сток з ванни. За весь цей час він ніколи не втрачав холоду! Він є чудовим прикладом тих людей, котрі нам подобається працювати для нас.

Ого!! Ці хлопці чудові. Супер чуйний, чудове спілкування та вчасно. Зробив фантастичну роботу і дуже доступно !! Дякую!

Дуже хороший сервіс від водопроводу. Робота добре виконана.

Нашим техніком був Кріс, і він негайно прийшов у день мого призначення і в найкоротші терміни поправив наш туалет-качалку. Доброзичливий та професійний.

Повинен був зрозуміти, що буде поганий сервіс, коли їм знадобилося 2 тижні, щоб передзвонити мені для орієнтовного побачення. У день зустрічі планувальник зателефонував і спробував змінити дні. Нарешті він сказав добре, ми будемо там. Як тільки оцінювач увійшов і запитав, що ми хочемо, він сказав, що ми цього не робимо, і пішов, хоча вони мали все, що ми хотіли, коли ми призначили зустріч. Мабуть, була більш вигідна оцінка, щоб дістатися. Більше ніколи не буде турбувати їх для оцінки чи чогось іншого.

Джим був обізнаним, поступливим і заощадив мені чималі долари порівняно з іншими оцінками. Він не тільки чудовий сантехнік, але й має чудові навички обслуговування клієнтів.

Зробив ретельну, акуратну роботу. Повідомляв мене. Обов’язково використовуватиму їх знову. Крім того, реакція була швидкою та ефективною. Кредит своєму роботодавцю.

Ідіоти, які перезаряджають. Замість цього зателефонуйте професіоналу

Я роками працював у Waterworks у бізнесі. Я завжди вважав, що вони є своєчасними професіоналами і, відверто кажучи, найкращими в бізнесі. Через це я закликаю їх, коли у мене також є домашні потреби. Що я найбільше ціную як власника будинку, це їх досвід і той факт, що вони приїжджають готовими виконати роботу до кінця.

У мене є 40-річна сантехніка, до якої було майже неможливо дістатись через те, як опорні балки закривали сантехніку. За допомогою творчості та розуму команда Waterworks вирішила проблему. Незважаючи на те, що це зайняло більше часу, ніж, на мою думку, вони очікували, вони дотримувались своїх оцінок. Я дуже рекомендую їх.

Водопровідна система для тестування зворотного потоку - найкращий варіант. Вони дзвонять вам за розкладом, ви можете платити по рахунку, і день обслуговування своєчасний і ввічливий. Хороша робота!

мати прорвану трубу під бетонною плиткою, і вони повинні були вийти і діагностувати проблему ... Адам був дуже професіоналом і з нетерпінням чекаю, щоб робота була виконана і виконана правильно

Лонні був дуже чемним, професійним та ефективним, замінивши наш водонагрівач. Ми виявили витік в п'ятницю вдень і планували виїхати на вихідні. Він прийшов приблизно через 45 хвилин, оцінив проблему і негайно попросив замовлення на заміну, пішов забрати її, повернувся і закінчив весь процес приблизно за 2,5 години. Ми змогли скористатися гарячою водою та без затримки продовжити поїздку на вихідні. Дякуємо Лонні та Wareworks!

Вони приїжджали, коли мені це було найбільше потрібно. Без гарячої води взимку .... і водопроводи прийшли вчасно, не намагаючись продати мені найдорожче обладнання, як це робили інші. НАДІЙНІ, ДОПОМОЖНІ ТА ПРОФЕСІЙНІ ЛЮДИ. ДЯКУЮ ТОБІ......

Технік з гідротехнічних заводів Лонні зробив велику і швидку роботу, підвівши мою сантехніку до нової раковини. Залишили все чисто і акуратно. У минулому я використовував Waterworks, і на основі цього досвіду та попереднього досвіду я буду продовжувати це робити. Здається, все працює чудово.

Попросив кошторис на роботу, і я взяв вихідний, щоб бути доступним. Мені дали час, але техніки не змогли це зробити через "зустрічі" в ті часи і прийшли, я думаю, наступного дня. Залишив у письмовій формі резюме за годину, і я міг отримати це в офісі - те, що вони беруть за годину, а не кількість годин, пов’язаних з роботою. Дав мені усну цитату, і ми пішли з нею. Технік добре зробив роботу за два візити, і я не маю проблем з якістю роботи. Остаточний рахунок втричі перевищував усну оцінку. Не задоволений, але заплатив, оскільки це було лише на 5,00 доларів більше, ніж оцінка конкурента, яку я отримав. Трохи розчарований, я зачекав тиждень і поговорив із віце-президентом про виконання / вартість послуги. Він був чуйним і сказав, що в майбутньому вони вишлють ваучер на 100 доларів на роботу. Це було близько місяця тому - ваучера немає. Хммммм

Був довгостроковим, лояльним клієнтом і дізнався, що вони оцінили мене! Бідний досвід роботи в липні, і вони спробували підняти ціну в 4 рази від передбачуваної ціни після того, як дізнались, що я зняв роботу, щоб бути вдома. Дав би ще менше зірок, якщо це можливо. Не купуйте їх житлові послуги, не зателефонувавши.

Була аварія на вихідних з невеликим витоком газопроводу. Columbis Gas перекрив мені газ - я зателефонував у Waterworks, щоб вирішити проблему. Диспетчер стверджував, що вони можуть усунути витік, а також скріпити гнучку газову магістраль після подвійної перевірки з технологією oncall (для повторного ввімкнення газу потрібно було склеювання, згідно із Columbia Gas). працювати через обмежений простір, а також не зв’язуватись, хоча він визнав, що це технік, з яким спілкувався диспетчер. запропонував зробити дешеву виправку, а також стверджував, "можливо, це міг би зробити молодший і сильніший хлопець". Сказав, що вони повинні повернутися в понеділок, мені доведеться найняти власного електрика, і він хотів стягнути з мене 250 доларів на місці за те, що я нічого не виправив !!! Я відмовився, він довів його до 100 доларів. Моя сім'я залишалася без тепла та гарячої води протягом 3 днів. Потім, коли вийшов наступний технік, він негайно вирішив проблему. Я все-таки заплатив додаткові 400 доларів, але він дав мені 25 доларів за мої проблеми. Я відчуваю, що я заслужив більше цього !! Я також поніс і додаткову плату в розмірі 215 доларів за те, що мені довелося найняти електрика для прив’язки лінії. Тож само собою зрозуміло, я ніколи не передзвоню вам, і, як ви знаєте, всі люблять розповідати іншим про поганий досвід, і я із задоволенням поділюся своїм.

Мене скерували до The Waterworks для потенційно дорогого проекту (3000-6000 доларів), але мені сказали, що для отримання кошторису мені доведеться запланувати, щоб хтось вийшов із камерою. Це було добре зі мною.

Однак те, що не було добре, було те, що коли я попросив визначити вартість камери, леді не могла вказати ціну. Я запитав про можливий діапазон цін ... "ми не можемо вказати вам ціну, поки не вийдемо". Я запитав: "Це буде близько 50 доларів, або може бути 400 доларів? Просто майданчик - це добре". Її відповідь полягала в тому, що вони не дають ціни по телефону, і мені дадуть ціну за прийом після того, як людина зробить оцінку.

Вони можуть робити фантастичну роботу, але я не можу уявити, щоб найняти когось за невідомі витрати ще до початку оцінки.

Оновлення у відповідь на відповідь власника: Я вдячний, що ви знайшли час відповісти. Однак ваша аналогія не має сенсу. Ви праві, що я не зміг би вказати точну ціну для всього плану лікування людини, перш ніж побачити його / її; однак ми встановили плату за оцінку. Моя проблема полягає у вашій платі за оцінку. Якщо хтось потребує обстеження, ми можемо точно вказати ціну за цю оцінку. Мені особисто мені незручно погодитися на оцінку, за яку не можна вказати діапазон цін.

Я підняв свій рейтинг з 2 * до 3 *, бо розумію, що ви достатньо турбуєтесь про відповідь, і я справді не маю досвіду роботи. Але, як власник бізнесу, я б закликав вас розглянути можливість встановлення параметрів гонорару для первинної оцінки, як це робили багато ваших колег та конкурентів у галузі.

Ця команда завжди професійна та надійна. Ми так вдячні за те, як багато разів вони допомагали нам у вирішенні різноманітних сантехнічних потреб у нашому домі.

Якнайшвидше відправив техніка, і він чудово впорався! Моє житло було укладене за контрактом, і проблему потрібно було негайно вирішити, надавши документацію про зроблене. Технік виправдав усі ці очікування!

Професійні техніки, якісна продукція І обслуговування в той же день! Що не подобається?

Я мав чудовий досвід роботи з The Waterworks. Нам потрібно було замінити 2 водонагрівачі. Наступного дня після мого дзвінка Мік був у мене вдома близько 9 ранку. Ми думали, що підемо без системи без танків. Мік детально оцінив наші потреби та очікування, а також переглянув поточні вентиляційні та водопровідні лінії та рекомендував два нові резервуари замість системи без танків, яка потребувала б двох без танків, додаткових вентиляційних та більших витрат. Після довгих обговорень ми домовились. 2 танки були встановлені до 19:00. Він повідомляв мене про кожен крок процесу. Водопровід не був найнижчою пропозицією, але жоден інший сантехнік не знайшов часу, щоб оцінити ситуацію та обговорити зі мною плюси та мінуси. Ніхто не сказав, що мені, мабуть, знадобляться 2 одиниці без бака, щоб задовольнити час високого використання води. Ніхто не обговорював важливість вентиляції за допомогою системи без бака. Я думаю, що зайві гроші були добре витрачені.

Сказав, що вони будуть у вікні, щоб виправити мою зламану кухонну мийку. Через 1,5 години після закінчення мого вікна зустрічі вони зателефонували, щоб запитати, чи все ще мені потрібна послуга. Вони переборюють зустрічі та недоукомплектованість. Іди в інше місце.

Це була найгірша компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Ми залишили для них ключ із конкретними вказівками, і, мабуть, цього дня їхній технік не відчував, як працювати. Вони підірвали нас, стверджуючи, що не можуть знайти наш ключ, і не виграли перенесення на ще кілька днів. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ, якщо тільки ви не хочете, щоб цілий день були по телефону, ходячи по колу з їхніми німими представниками служби обслуговування клієнтів і не в змозі цілими днями використовувати вашу воду. Чудове перше враження!

Чудова компанія .. Evan From Water Works - це надзвичайно досвідчений, професійний сантехнік. Легко подбав про своє питання. Дуже обізнаний.

Оцініть більше, ніж удвічі, ніж те, що я заплатив комусь іншому ... відіслав їх!

Чудовий сервіс, відсутність тиску, просто чесний хороший та оперативний сервіс! буде використовувати цю компанію щоразу

Чудовий сервіс. Водопровідником був Корі Вілсон. Він проводив багато часу в моєму квартирі, діагностуючи та виправляючи всі проблеми. Зробив гарну роботу.

Служба наступного дня. Дорого, але зробив гарну роботу, встановивши нову пробку в раковині.

Просто у них був туалет, незаблокований ними. Вони також правильно закріпили фланець. Теш був дуже професійним. Єдина причина зниження рейтингу - ціна. Це орендоване майно, у якого рото-рутер вийшов на інші об’єкти, було набагато дешевшим. Я заплатив майже 500,00, щоб очистити злив унітазу та прикріпити фланець. Був приблизно наполовину з іншими. Однак вони там це зробили.

Протягом холодних днів у нашому домі прорвалась труба та пошкодила одну із наших стель. Багато людей у ​​нашому районі потребували допомоги сантехніки через погоду, тому нам було важко знайти компанію, яка змогла б нам допомогти в той же день - одна компанія сказала, що це займе принаймні два тижні, інша змогла скласти графік когось на наступний день (служба підтримки клієнтів цієї компанії також зазначила, що ми не зможемо знайти сантехніків, які зможуть приїхати цього дня завдяки активності в районі).

Ми зателефонували в Waterworks близько 9:30 ранку, і технік зміг прийти до нашого будинку до 10:30 ранку. Наша труба була зафіксована, і наша вода знову бігла до 11:30 ранку.

Пізніше в той же день ми виявили більше збитків, заподіяних погодою, і компанія Waterworks змогла призначити нам черговий візит на перше місце на ранок наступного дня, що дозволило усунути додаткову шкоду.

Отже - менш ніж за 24 години «Водному господарству» вдалося запланувати два візити до нашого дому та повністю вирішити наші проблеми. Якби ми пішли з іншою компанією, на той момент, коли я пишу цей огляд, ми б, мабуть, навіть не мали водопроводу.

Ми обов’язково зв’яжемося з Waterworks у майбутньому, коли у нас виникнуть проблеми із сантехнікою. Дякую!

Водяний завод завжди був чудовою компанією, яка закликала допомогти у задоволенні сантехнічних потреб. Наш останній досвід відображав історію хорошого обслуговування клієнтів. Q був добрим і терплячим, і швидко та професійно відремонтував наш прилад. Дякую!

Завжди чудовий сервіс. Я використовував їх у трьох різних проектах

Мій підвал затопив від насоса, який відключився. Минуло два дні, щоб хтось прийшов і дав оцінку. Сантехнік, який приїхав, провів у мене вдома лише 5 хвилин, і, за оцінками, це становило понад 1500 доларів, щоб вирішити проблему. Я зателефонував іншим компаніям та чудовому сантехніку з сантехніки Джека Вудса, і він поправив насос картера і почув шум від нашого газового водонагрівача, який вказував, що він не запускається, і працює лише електричний водонагрівач. Він також виправив це, і весь рахунок склав $ 203,00, і він був набагато приємнішим за людину з Водопроводу.

Ми мали пошкодження водою від замерзлих труб. Того дня вони відповіли і мали всі ресурси, щоб навіть подбати про пошкодження води та запобігти подальшим збиткам. Професійно та корисно!

Я роками використовував Waterworks та Comfortworks. Їх сантехніки та персонал HVAC є обізнаними та професійними. Вони завжди могли діагностувати проблему та швидко її вирішити. Їх офісний персонал дуже орієнтований на обслуговування клієнтів та привабливий. Час призначення має короткі вікна, щоб вас не чекали години чи дні. Вони телефонують заздалегідь, щоб повідомити, що вони в дорозі. Ціни дуже конкурентоспроможні. Просто чудова компанія для ведення бізнесу.

Раніше ми вже користувались водогоном, але не були задоволені останнім візитом. У нас була забита кухонна мийка, тому їх технічний персонал прийшов, щоб це виправити і запропонувати кошторис повної ціни. Я заздалегідь знав, що буде плата за обслуговування в розмірі 60 доларів США, яка буде враховувати повну ціну послуги (до речі, це стягують не всі сантехніки), але я не знав, що ціна на відпущення стоку склала 214 доларів, і це зайняло лише 20 хв. Справді ?? 214 доларів за 20 хвилин роботи, і деталі не потрібні? Якщо це так, тоді їхня ставка праці перевищує 600 доларів на годину, що здається трохи високим. Всі люди, з якими я спілкувався по телефону, що вело до програми та техніки, були дуже приємними та професійними, але їх ціна не є зручною для клієнтів. На 20 хв роботи повинна бути певна ціна. Я заповнив їхнє опитування після надання послуг і поділився своїм досвідом, попросивши когось зателефонувати мені, але ніхто цього не зробив. Покупець - остерігайся тут .. :-( Скотт

Майк дивовижний, і я не мав нічого, крім позитивних результатів із цими хлопцями та рекомендував їх усім і кожному.

Ці хлопці далеко не справжні сантехніки ... вони відправляють дітей робити справжню чоловічу роботу, і нам довелося передзвонити їм 3 рази, щоб виправити власні помилки .... вони виконують роботу, яка не відповідає коду - минулого року вони зробили для нас роботу, але її оплатило місто Коламбус тут, в штаті Огайо. Місто схвалило нас для зворотного водопровідного клапана, і вони встановили рахунок, сплачений безпосередньо підряднику - в даному випадку це був "Водопровід водопроводу" Моя здогадка складе близько 10 000 доларів США роботи, яку все місто Колумб оплачує за рахунок стічних вод, що піднімаються у головній міській каналізаційній магістралі, що проходить позаду нашого будинку - тиск був таким сильним з цього боку, що він знявся наш підвальний туалет прямо біля його фундаменту і затопив наш підвал 8 дюймами нечистоти з одного кінця будинку в інший - зруйнованими антикваріатом та іншими цінними речами. От, ось справжня проблема .... сьогодні я зателефонував їм щоб повідомити їх, що міська каналізаційна служба вийшла сьогодні до мого будинку, щоб допомогти мені зрозуміти, де запах нечистої стічної води, яким ми пахли останнім часом, виходив - оскільки ми відчуваємо його вже кілька тижнів і не могли зрозуміти, звідки він ... виявляється, "водопровідна компанія водопроводу встановила вентиляційний отвір труба для сантехнічних ліній, яка виходить прямо в наш підвал, замість того, щоб випускати її через дах будинку, як передбачається, а також для того, щоб це вважалося відповідним коду. Ну, якщо коротко - CSR, з яким я говорив по телефону, сперечався зі мною, заявивши, що вона не пред'являла рахунок-фактуру, де вони виконували будь-які вентиляційні роботи в нашому будинку - і коли я сказав їй, що візьму зніміть це і надішліть їй - вона сказала, що в цьому не буде необхідності, - але вони не прийдуть і не усунуть проблему безкоштовно, і нам доведеться заплатити за те, що в першу чергу не в нашій вині я думаю про те, щоб зателефонувати "BBB" і залучити їх ... і, можливо, навіть засоби масової інформації ..... Тож якщо ви шукаєте досвідченого сантехніка - не заїжджайте на водопровід - заведіть старого, який робили це роками - не деякі молоді люди, які не знають, що роблять.
**** ОНОВЛЕННЯ **** - І я щойно помітив, що ви отримаєте відповідь від власника, лише якщо ви дасте їм хороший огляд - я щось з цим зроблю - вони це зроблять правильно ... !!!

Після розчарованого перегляду однієї ночі відео на YouTube, я здався і знайшов їх в Інтернеті. Я заповнив анкету о 1 ранку та отримав передзвонок близько 8 ранку. Вони вийшли у мене за кілька годин і швидко діагностували проблему. Якби це відремонтували. Я час квартири! Справедлива ціна, щоб вирішити проблему, яка турбує.

Я відкриваю манікюрний салон, і мені було важко знайти ліцензованого сантехніка, який займається педикюрними стільцями та займає час. Коли я зателефонувала до водогону, портьє була ввічливою і відповіла на всі мої запитання. Сантехнік був доступний одразу і вийшов, щоб цитувати мене безкоштовно. Вони виконали потрібну мені роботу за кілька годин того самого дня. Ціна була дуже прийнятною. Райан та 2 інші сантехніки, які йому допомагали, були ВИДАЛЬНИМИ! У компанії також є сантехніки, які працюють у другу зміну, що справді в мене вийшло, бо я не виходжу з роботи до 6:30. Я точно буду використовувати водопровідних сантехніків, коли це потрібно.

Я мав задоволення від того, що довелося користуватися сантехніком у святкові вихідні. Зателефонувавши навколо, Waterworks була єдиною людиною, яка змогла когось привести до мене. Технік, який прибув (Мік), був чудовим, зробив дивовижну роботу, оцінивши ситуацію, і швидко вирішив мої три проблеми з мінімальною суєтою та стресом. Він із задоволенням відповів на будь-яке моє запитання і був надзвичайно ввічливим, ефективним та обізнаним.

У майбутньому я пам’ятатиму про «Водопровід», оскільки, сподіваюся, завжди будуть дзвінками, які не належать до екстрених служб!

Водяний завод встановив новий водонагрівач та перевірив мій нагрівач та блоки змінного струму, а також кілька інших дивних робіт. Графік роботи був легким, і робота була виконана з високим рівнем професіоналізму. Робоча бригада прибула вчасно і була більш ніж корисною, коли я хотів додати ще кілька завдань до початкового робочого замовлення. Я дуже задоволений роботою і не вагаючись рекомендую своїм друзям «Водопровід».

Щойно Джим з водопроводу тут сьогодні вранці подивився негерметичний туалет, ми були стурбовані, що нам може знадобитися новий туалет, щоб виправити проблеми, але Джим вирішив наші проблеми, і все повернулось до ідеальної роботи

Відмінне обслуговування. Вийшов того ж дня і швидко очистив мій сток.

Сервіс у цій компанії, як правило, першокласний, і я із задоволенням поділюся, що це останнє не відрізнялося. Спілкування з їхнього офісу було своєчасним та корисним, із зазначенням цін заздалегідь та часом призначення, щоб відповідати нашому графіку. Технік був сумлінним і відповідав на наші запитання прямо і чесно.

У відповідь на останню рецензію Water Works. Я досі не отримав дзвінка від менеджера. Також так, є розбіжність - дата НЕ СУБОТА. Була неділя. Я також зателефонував в офіс ДУЖЕ УПСЕТ, що ніхто не міг запропонувати ніякої допомоги. Я просто сказав їй, що вона запропонувала для мене нульові рішення і нульову допомогу - де я помилився, заявивши ці факти ??? Той факт, що вона була там 17 років, для мене абсолютно НІЧОГО не означає. Який сенс мати там представників, якщо вони не можуть запропонувати жодного рішення ?? Я також заявив, що НЕ мій вибір - використовувати вашу компанію, тому що, повірте, я скажу всім, кого знаю, ніколи не звертатися до Water Works. Я зателефонував, тому що сталася витік води, яку ваш спеціаліст не виправив. Я не знаю, що він перевіряв на лічильнику води, однак, якщо ви бачите калюжі, чи не перевіряли б ви і не діагностували проблему ??? Їм ПРЕДПОЧИТАЄТЬСЯ навчені техніки, і він просто вийшов і сказав, що давайте проведемо експеримент. Я міг зробити це сам. Я можу гарантувати, що вода лилася на ваші особисті речі після того, як співробітник Водобудівного заводу виявився абсолютно недбалим, ви були б дуже засмучені. Забавно, що мені ніхто не передзвонить і не впорається з проблемою. Ви лише сховаєтесь за комп’ютером і змусите мене говорити через огляд. Я міг би впоратись із цим приватно з менеджером. Ви, очевидно, не витримуєте своєї роботи і користуєтесь людьми. Розмовляючи з третьою стороною та тим, хто НЕ БИВ НА САЙТІ, не зустрічався з Міком або не бачив роботи, яка НЕ ​​була виконана, це не той, хто повинен говорити від мого імені. Менеджер з технічного обслуговування, очевидно, теж не знає. Ваша компанія є повною ганьбою і не піклується про свою репутацію. Кожен займається бізнесом, щоб заробляти гроші, однак, коли ви виявляєте НУЛЬ моралі чи цінностей, це ніколи не буде гідним бізнесом. Я настійно радив би кожному співпрацювати з компанією, яка буде стояти за їх роботою і не заперечувати, брехати та уникати проблем. Помилки трапляються, але коли у вас є кілька питань, і ніхто не може встояти перед проблемою, яка багато говорить про ваше керівництво та відсутність цінностей компанії та обслуговування клієнтів. Я кілька разів говорив Міку, коли він був там, щоб перевірити бак з гарячою водою. Було очевидно, що скрізь тече дуже гаряча вода, і він НІЧОГО не зробив і залишив мене в гіршій ситуації, ніж я до того, як він прийшов.

НЕ НАЙМАЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ. У жовтні вони вийшли встановити акумулятор для мого резервного акумулятора Watchdog для мого насоса. До березня резервний акумулятор почав безперестанку подавати звуковий сигнал. Я додав дистильовану воду, і система продовжувала подавати звуковий сигнал. Я знав, що технік з водогону побіг до Home Depot, щоб купити акумулятор, який він замінив. Тож я а) Зателефонував на Водопровідний завод, який сказав, вибачте, ви втратили гарантію. і б) Зателефонував компанії з резервного копіювання акумулятора Watchdog, яка повідомила мені, що технік Waterworks встановив неправильний тип батареї, і внаслідок цього вона продовжуватиме працювати. Коли я запитав, чому система працювала дотепер, Watchdog сказав, що це типово, але система врешті-решт вийде з ладу.

Сьогодні Waterworks повернувся і сказав мені, що мені не пощастило, тому що вони гарантують лише деталі / роботу протягом 90 днів. Я гадаю, я мав би бути щасливим, що вони не стягували з мене плату в розмірі 60 доларів за відвідування мого будинку, щоб сказати, що я вийшов із тих 300 доларів, які я заплатив їм за встановлення неправильної батареї.

У мене є багато варіантів сантехніки. Я роками користувався водогоном. НІКОЛИ ЗНОВУ.

Якби основна водопровідна лінія в будинку перервалась в неділю о 5 ранку після виклику 7 сантехніків, хоча це зайняло деякий час, Чарлі був першим, хто передзвонив і прибув до того, як інші передзвонили. 15 хв виправлення і готово! Дорого, але це була необхідність. Чарлі був чудовий!

Бак з гарячою водою зіпсувався, і його потрібно було замінити якомога швидше. Зателефонував "Водний завод" за особистою рекомендацією сім'ї, і не міг би бути більш задоволений досвідом. Одразу затримав когось, хто призначив мене на наступний день опівдні. Зателефонували близько 11:00 наступного дня з відправлення, заявивши, що техніка може прийти раніше полудня - чудово! Технологія була професійною і працювала швидко, і потрібен був час, щоб навіть пояснити, що сталося і чому. Швидко встановили новий танк і зробили це для очищення, що було дуже оцінено. Дуже рекомендую, якщо ви шукаєте надійну якісну послугу за справедливою ціною!

Фантастичне обслуговування! Ми зателефонували пізно в п’ятницю вдень, і того ж дня вирішили проблему. Ми справді вдячні за рівень наданого сервісу, і весь наш майбутній бізнес повернеться назад через Водний завод.

Я зателефонував іншим сантехнікам, щоб вирішити проблему з туалетом, що тече. Лише коли я зателефонував у Водний завод, я насправді вирішив проблему. Вони були доброзичливими та обізнаними щодо проблеми. Крім того, оскільки проблему потрібно було вирішити непровідним способом, вони не брали плати за вихід і розгляд. Я буду вагатися зв’язуватися з ними надалі щодо будь-якої сантехніки, яку потрібно зробити.

Кріс був дуже доброзичливим, обізнаним і дуже професійним. Я б точно рекомендував цю компанію друзям.

Раніше я використовував «Водяний завод» для загального ремонту сантехніки і був задоволений якістю робіт. Хоча це не найдешевше (далеко не так), я знайшов роботу хорошою. Цей екземпляр був зовсім іншим! Коли у мене зламався водонагрівач, я зателефонував у Water Works, щоб встановити новий.

Технік прийшов до мене додому і представив мої варіанти. Я приземлився на водонагрівач із вентиляцією на 1800 доларів, що не було найнижчою ціною, яку я отримав, але відчував, що мій минулий досвід на цей раз буде свідченням якості.

Коли наступного дня з'явився технік, він повідомив мене, що "забув", що їм доведеться прокласти електричну лінію до нового обігрівача. Як ти забуваєш щось подібне?

Він сказав, що вони можуть пропустити подовжувач до блоку, і він запевнив мене (зателефонувавши своєму начальнику), що це буде добре і пройде перевірку. Коли інспектор з’явився, він негайно вийшов з ладу через неякісну електропроводку.

Коли я повідомив WW, що пристрій вийшов з ладу, їх рішення полягало в тому, щоб я заплатив за електрика, який належним чином підключив пристрій, і вони покрили б плату за повторну перевірку. Електрика коштуватиме щонайменше 300 доларів США +.

Я запевняю вас, що я більше ніколи не буду займатися бізнесом з Waterworks і закликаю тих, хто розглядає їхні дорогі послуги, добре подумати і доручити роботу справжній професійній організації.

У минулому я використовував Водяний завод як для дому, так і для бізнесу, і люблю їх спілкування, своєчасність та майстерність.

Я дуже оцінив професійну манеру Майка. Він вжив запобіжних заходів, коли заходив до мого дому щодо вірусу. Майк дав мені знати, що йому потрібно було зробити, і залишив ділянки чистими, коли закінчив.
Я був задоволений його
Чудова робота, Майк
Дякую

Ця компанія була підрядником під час реконструкції готелю, в якому я працюю. Використовували невідповідні деталі по всій будівлі. Кожен кран вільний. Багато нових суєт були пошкоджені через витікання зливних пасток. Однозначно не рекомендував би.

Дерік з Водопроводу був дуже терплячим і корисним, і вирішив проблему, яку не зміг вирішити інший сантехнік! Я дуже ціную його допомогу та досвід!

Те, що могло б бути простим встановленням туалету, закінчилося сніжними кульками в реставрації підлоги плюс-
Лализа, Лонні та Скотт були ефективними, знаючими та оптимістичними протягом усього 6-годинного робочого дня
# дякую

Швидка відповідь. Отримав якісний водонагрівач, і робота з монтажу була професійною.

Вони дуже чуйно реагували, коли я зв’язався з ними, і гнучко та вчасно планували технологію. Технолог був дуже професійним і пояснив, що потрібно та вартість. Обов’язково використовуватиму їх знову.

Водяний завод вийшов, щоб очистити нам постійно засмічений сток. Мені сподобався рівень професіоналізму та підтримка BBB, Consumers Choice та Angie's List. Технологія була доброзичливою, оперативною, чистою, і робота мала доступні ціни. Технік навіть пояснив ідеї технічного обслуговування сантехніки, щоб у майбутньому каналізація могла вільно текти! Дякую, Водопровід!
Водопровід знову вийшов на заміну нагрівальних елементів у нашому водонагрівачі. Ми оцінили пояснення, можливість побачити дефектну частину та швидке, чисте обслуговування!

Наш водонагрівач припинив роботу на вихідних. Ми зателефонували в Waterworks, і вони надіслали технічного спеціаліста, який, як тільки він увійшов у двері, сказав, що, ймовірно, потрібно буде замінити весь водонагрівач, що коштує до 1100 доларів. Склали 155 доларів за 30-хвилинну оцінку і сказали, що нам потрібно замінити весь обігрівач. Ми зателефонували The Plumbing People, і їх хлопець поправив обігрівач менш ніж за годину менш ніж за 150 доларів. Я більше ніколи не зателефоную до Водопроводу.

Той пан, що вийшов, чудово впорався. Він був оперативним у своєму приїзді, і він чітко усвідомлював, що робить на кожному кроці, і зробив чудову роботу, давши мені варіанти та вказавши ціни, перш ніж він використав будь-які додаткові деталі чи робочу силу. Я дуже задоволений роботою, яку він зробив. Члени моєї сім'ї використовують водопровід для водопроводу, і після мого досвіду, я буду продовжувати це робити також.

Найняли Водопровідний завод, щоб виправити наше підключення вентиляційного отвору всередині. Технік прибув вчасно і зробив приголомшливу роботу.

Моя єдина скарга полягає в тому, що Waterworks не робить більше речей ... електротехніки, фарбування тощо. оскільки вони є НАЙКРАЩИМИ у сфері обслуговування клієнтів та швидкого реагування.

Кріс відповів на наше резервування зливової води у нашому підвалі. Це був найсильніший дощ за тиждень за роки, тому вони були зайняті, я можу зрозуміти. Призначення були два дні, і це було так само добре, як і будь-хто інший, Кріс потягнув зміїну машину вниз, і після того, як він вивів сто футів більше стоку очистився, і він повернув корінь дерева.

Я зателефоную цим хлопцям наступного разу

Ну, вперше у липні 2012 року ми провели водопровід для резервного копіювання стоку для кухні та підлоги, я був дуже задоволений послугою. Сервісний технік очистив злив та встановив нові фільтри по обидва боки моєї кухонної мийки. $ 225,00 деталей та праці. Це здавалося дуже розумним. Проблема полягає в тому, що менш ніж через рік їм довелося повернутися за резервною копією кухонної мийки, і вони сказали, що вона вийшла з гарантії (лише 90 днів). Цього разу вони заплатили 225,00 доларів за те, що просто злили кухонну каналізацію. Протягом 2 місяців злив для кухні та підлоги знову зробив резервну копію. Цього 3-го разу його змія безкоштовно, к / с він потрапив в рамках гарантії. Потім 8 місяців пізніше, що було 2 тижні тому, обидва стоки знову бекапують (четвертий раз) на суму $ 278,00. Протягом 2 днів стоки працюють повільно і знову булькають. Я ще не дзвонив для чергового телефонного дзвінка, тому що я такий злий, і мені доведеться пропустити більше часу з роботи. Схоже, ця компанія направляє некомпетентних технічних спеціалістів, які просто беруть ваші гроші і ніколи не вирішують проблему та не пропонують рішення. Ми з чоловіком дуже добре знаємо, що не пускаємо нічого в каналізацію, і протягом останніх кількох років у них були екрани. У нас навіть немає сміття, щоб викликати резервні копії.

У мене був головний, що потребував змії. Я зателефонував цим хлопцям, і це була величезна помилка. Вони не сказали мені, скільки це буде, перш ніж вийти, а потім після п’ятнадцяти хвилин роботи дали мені рахунок на 294 долари. Через кілька тижнів вони надіслали мені оновлений рахунок, і він склав 394 долари. Це абсолютно божевільно. Вони шахраї. Використовуйте когось іншого.

Компанії Comfortworks довелося приходити до нас додому кілька разів, щоб зрозуміти, чому гібридний блок у новозбудованому приміщенні не працював. Зрештою вони замінили пристрій, спробувавши буквально все інше. По дорозі я отримав оперативне обслуговування та вдумливих відвідувачів під час цієї пандемії - ці хлопці були єдиними людьми, яких ми тижнями впускали до нашого будинку, і вони завжди були чудовими. Якби я відповідав на їхні телефони, я міг би побачити номер телефону, який означав чергову поїздку нашим шляхом, і з криком втекти в ліс - але вони завжди були терплячими та оперативними у відповіді. По дорозі нам навіть дзвонили, коли вони хотіли, щоб ми знали, що не забули нас. Вони також більш ніж справедливо ставилися до виставлення рахунків за роботу, враховуючи скільки спроб було вирішити проблему. Вдячний, і порекомендую!

Брендон був дивовижний. Він був пунктуальним, сумлінним і турботливим. Він подбав про те, щоб подбали про кожну деталь. Він був вірний своєму слову. Великий досвід. Я вже рекомендую його і Waterworks.

НІКОЛИ не використовуйте цю компанію. Вони подивились на комерційний ремонт для нас у лікарні та давали нам пробіжку тижнями. Повна втрата часу, і вони змусять вас виглядати погано перед клієнтами. Моя порада - зв’язатися з кимось, кому важлива комерційна діяльність.

Плата за дзвінок за послугу становила 60 доларів. Водопровідник витратив 10 хвилин, вибиваючи одну випадкову трубу у підвалі, і стягнув 210 доларів. Не дав нам жодної поради щодо того, як запобігти цьому в майбутньому (оскільки це відбувається вже вдруге). Ми прямо запитували про інформацію / відгуки / поради, оскільки ми не маємо уявлення, куди навіть веде труба / до. Не використовуватиме знову.

Чудова робота, дуже орієнтована на клієнта. Основне оновлення з пропану на природний газ, нові лінії, переробка печі, новий водонагрівач. Все зроблено дуже гарно та за жорстким графіком. Дуже щасливий.

В минулий четвер у мене була повінь, і я зателефонував у 8 30 ранку на водогін. Дама по телефону була дуже чемною та професійною. Незважаючи на те, що це було великою справою для мене та моєї дружини, леді по телефону була спокійна і слухала нас та наші занепокоєння. Вона завела нас між 9 ранку та 12 вечора, і по дорозі зателефонував технік, котрий був у мене додому о 9:30. Технік був добрим, ввічливим та обізнаним про свою роботу та про те, як її виконувати. Техніку довелося заносити обладнання до мене додому, і він був дуже обережним, щоб не пошкодити мої стіни, коли вони входили чи виходили. Я також працюю у сфері обслуговування споживачів, і я пишаюся тим, що дбаю про своїх клієнтів. Приємно бачити, що технік Джо та його команда роблять те саме. Тож дякую вам, хлопці, водогону від родини Хайзе. Робота добре виконана.

Моя проблема була дещо незвичною і вимагала певної наполегливості до того, як була виявлена ​​та усунена основна причина. Джон, технік, який працював на сайті, був обізнаним і з ним було дуже легко працювати. Я б не вагався рекомендувати його.

У нас вийшов ще один сантехнік, який залишив стічні води в нашому підвалі і сказав, що проблема полягає в подрібненій каналізаційній трубі. Я подивився Water Works, бо вони фінансують, я зателефонував і Роб вийшов. Він був професіоналом та ввічливим. Він провів камеру і дав нам знати, що це просто квартал. Він вирішив проблему за годину, і це було менше половини вартості іншого сантехніка. Він знайшов час, щоб показати нам труби, пояснити, що спричинило проблему, і що нам потрібно буде зробити, щоб запобігти проблемам у майбутньому. Роб був найкращим, і ми точно будемо використовувати Water Works для всіх наших майбутніх потреб у сантехніці !!

Сервісний технік Майкл був чудовим. Грунтовний і завзятий у своїй діагностиці. Він не кинув би, поки не знайшов проблему. Дякую Майкла!

Натан (технік) виїхав у глибокий сніг, щоб дати нам ціну на негерметичну зливну трубу. Він зміг виявити витік інформації та був надзвичайно професійним та приємним у всіх аспектах візиту.

Цього вечора у нас була засмічена кухонна мийка. Ми скористались вечірньою експедицією Waterworks, і технік був біля наших дверей протягом 45 хвилин після першого дзвінка. Ми були приємно здивовані швидким, привітним та сервісним обслуговуванням, яке ми отримували від початку до кінця. Ми без вагань зателефонуємо їм у майбутньому.

Ми найняли водопровід кілька разів і завжди були раді. Нещодавно ми випустили їх і замінили нинішню утилізацію та мийку новою. Вони прекрасно попрацювали і були доброзичливими!

Суть у «Водному споруді» полягає в тому, що ви збираєтеся платити за вищий рівень розумного діапазону плати, АЛЕ те, що ви отримуєте, гарантовано досконало Якщо ви купуєте найдешевше, Waterworks може бути не цим. Але, я думаю, вони найкращі.

Технік на ім'я Седрік чудово прочистив мою лінію. Дуже задоволений!

Брендон був чудовим та ефективним. Дуже орієнтований на клієнта

Технік прийшов вчасно і він провів чудову роботу, ми були ним дуже задоволені, ми будемо використовувати цю компанію знову в майбутньому.

Ми неодноразово телефонували до Водопроводу, щоб отримати швидке та ефективне обслуговування. Вони завжди когось відсилають. Не так, як ці інші відомі імена, які не розуміють, що таке надзвичайна ситуація чи як з нею впоратися. Цього разу ми скористались їхнім підрозділом з ремонту печей, і ми в захваті від їх турботи про клієнтів та ефективної роботи. Дякую Райану та Емі!