Thuisvester Огляд

Дуже любитель.
Культура зсуву.

Дуже повільний підхід до проблем.
Сумно у спілкуванні зі своїми орендарями.

Помилкова інформація на їх веб-сайті.

І так я можу продовжувати і продовжувати ...

Поганий досвід роботи з відходами в Астерстраат-Остерхаут, тому що багато жителів не можуть прочитати КАЛЕНДАР ВІДХОДІВ або їм байдуже, що це турбує людей тут, я вважаю це нечуваним та асоціальним. ..

Я кілька разів контактував із ThuisVester через будинок для моєї матері. З мною завжди розмовляв приятель і професор. Дякую Сабіне та Марлен. Абсолютно чудово!

Оренда у Туїсвестера на 1 рік, раніше понад 30 років у Сінгельвесте. Я дуже задоволений Туїсвестром! Доброзичливі та корисні люди, які думають разом із вами і не дотримуються правил, якщо це в інтересах орендаря. Завдяки їхньому (і місіс Лооман із будівельної групи De Kok) обмірковуванню я незабаром отримаю чудову кухню за цілком розумне збільшення орендної плати та при оплаті додаткових опцій, які я хотів. Технічне обслуговування та ремонт також виконуються якісно і швидко вирішуються. Коротко; мій досвід роботи з Туїсвестром - ТОП одним словом!

Нічого не надто, просто зателефонуйте, і вони будуть там для мене

Очікували більше. Після того, як я подав заявку, я отримав пошту, але зараз через 4 тижні. Нічого не нада.

-Ми очікуємо, що всередині це також буде виглядати занедбаним. "Зараз цей чоловік вибачився, коли ми зателефонували, але знову ж таки, атмосфера неприємна -

Можливо, це більш щорічні листи: "поруч із Кліко є мішок для сміття" "ви повинні обрізати" "імовірно собачий качок у саду" Я підозрюю, що мій сусід регулярно телефонує, тож я не мав проблем, поки не отримав пішки повернувся додому з дому.
Мій сусід по кімнаті отримав негативну заяву орендаря через такі кульгаві листи,
У ці дні я наймаю садівника, щоб мій сад був вгору-вниз, і роблю на вулиці якомога менше. Єдиний недоглянутий будинок - це унітаз, який іноді протікає, але постачальник послуг дому не відповідає на мої електронні листи. Що стосується Electra, водовідведення тощо, мені довелося зануритися в сумку самостійно, оскільки домашній інвестор не реагує (коли я там просто жив). Коли моя корона підірвала дах, на моєму даху був чоловік протягом 3 днів, а потім знову.
Перш ніж написати цей відгук, я надіслав домашньому провайдеру великий електронний лист із питаннями, але ніколи не мав відповіді.

Поки що 4 окремих досвіду з шести місяців, коли я маю будинок від домашнього інвестора. Хоч часом прості та невинні, всі 4 негативні.

1 При призначенні житла мій дохід був акуратно скоригований за останній тиждень, так що ніякої провини не може виникнути. На наступний день зателефонує місіс ван Туйсвестр, яка одразу ж відкриває повідомлення про те, що орендована нерухомість мені не буде призначена через належне оновлення вашого доходу. Після мого пояснення незабаром непорозуміння несподівано, але будьте нормальними хлопцями. Ви маєте справу з добросовісними орендарями, а не зі злочинцями. Весь підхід такий неймовірно недобрий і підозрілий, безпрецедентний.

2 Через кілька місяців доглядач раптово приходить до моїх дверей з (я думаю) жінкою з Тюїсвестера, з обличчями, схожими на вуховертки. Ніколи не бачив і не розмовляв з людиною, але навіть не представившись, він негайно звинувачує мене у залишках фарби в коридорі внизу, оскільки на кількох східцях є кілька світлих слідів з часу руху (5 місяців тому) вниз, а не вниз). Я вважаю весь підхід надзвичайно неприємним. Ніколи не завдавали незручностей і не бачили, наскільки свіжими залишками фарби може бути той, хто півроку нічого не фарбував. Де ти був адміністратором усі ті місяці, що тепер ти прибудеш до кількох місць, які були там півроку? Але через день після нової плями фарби внизу ці старі залишки будуть слідом до нової? Смішно.

3а після кількох місяців, коли їх перенесли в будинок під час чищення зливу для душу, знайшов щось у зливі. Про це негайно доповіли Туїсвестру, на який відповіли: а ви страждаєте запором, сер? Ні, не те. Але пані, я точно зіткнусь із цим, це лише питання часу, так? Ну ні, просто підтримуйте чистоту з милом, сер. Справді, серйозно Туїсвестер?

3b через кілька місяців, і злив тепер заблоковано, як очікувалося. Зараз ми близько 4 тижнів не можемо прийняти душ. У Туїсвестрі немає поспіху чи нагальності. Вже взяли 3 рази знижки для компанії Perfekt, які по-своєму роблять безлад або 2 рази просто не з'являються. Потім можна продовжувати телефонувати, вони вас просто підвели. Рішення ще не видно.
На щастя, компанія, яка цього тижня прийшла на опис азбесту, надзвичайно акуратна: чемна, угода - це угода, приємні відгуки та відчутне розуміння ваших проблем. <- так повинно бути, це так просто.

Відправник: той, хто ніколи не писав відгук в Інтернеті. Але це заслуговує на одне.

Дуже непривітна дама кілька разів! Навряд чи хтось слухає вашу історію, і ви вже гавкаєте відразу! Я відчуваю це на одній і тій же особі на центральному лічильнику послуг домашнього провайдера!

Насправді ця одна зірка - це занадто багато. співробітник служби обслуговування клієнтів Герлінда дуже погано слухає. Також вона не змогла узагальнити проблему, яку потрібно виправити. Вона дає обіцянки і повернеться до них пізніше, оскільки її керівник не має права. Вона також вказує причини, чому вони не можуть прийти, і якщо я хочу конкретно знати, що це за причина, виявляється, що вона просто щось кричить. Зрештою, причиною було щось зовсім інше на запитання. Співробітник був дуже непрофесійним, грубим, не міг продумати рішень і відчуває сильну відсутність співпереживання. Як виявляється, не кожен, хто відповідає на телефонний зв’язок, здатний надати послугу, за яку повинна стояти служба обслуговування клієнтів. Мені дзвонили туди-сюди весь ранок, і коли я нарешті отримав співробітника на лінії з іншої компанії, протягом 2 хвилин було домовлено про те, що котел можна зробити. Це не повинно бути настільки складно. Герлінда. Я сподіваюся на ваших батьків та коханих, що їм ніколи не доводиться мати справу зі споживачами на старості, як ви.

Дивний клуб з дуже поганим сервісом. Телефонний контакт непрофесійний. Скарги не вирішуються.

Погане житлове об’єднання.
Дуже поганий сервіс,
Три чверті року з непрацюючим котлом центрального опалення просочився з усіх боків. Знизу гнила, тому волога проходила через кабель термостата в трубу з ПВХ до мого термостата на стіні вітальні з коричневими плямами. мали надзвичайно високі витрати на газ та воду. Bucas Kemkens вже вказував, що котел необхідно терміново замінити. наглядач округу Шапендонк не хвилювався і відмовив у цьому.
Оператори досить незацікавлені та грубі на зв'язку, і вам часто доводиться переслідувати їхніх дуп, щоб щось розібратися. вони швидко збирають гроші, але якщо у вас є скарги, ви довго чекаєте.

Вам доведеться почекати більше 15 хвилин, а потім ви дійдете туди

не слухав інформацію, яка дає те, що неособиста людина

Справжні шахраї. Погано обслуговувані будинки з високою орендною платою. Я збираюся подати їх до суду через витоки та пошкодження будинку. Для них зірка - занадто.

Не зовсім досвідчені люди відправляють їх до ваших дверей, і вони взагалі не беруть до уваги вашу конфіденційність. Хтось заїжджав за бур’янами в нашому саду, але хтось заходить обшукати весь будинок зверху вниз.

Оскільки мій батько має деменцію і йому майже 80 років, він пішов гуляти з ними в будинок, відчував тиск. Так, сер, відкрийте свою шафу і чому ваша спальня зачинена? І чому у вас пальто, покажіть і своє горище, чому у вас дві пральні машини? (Один з яких з 80-х і зламаний). Зовсім непотрібні такі запитання та коментарі, вам не потрібно бути лікарем, щоб побачити, що хтось є літнім, а люди похилого віку часто одягають теплий одяг, так само 20 березня.

Я думаю, що це серйозно, що людина призначила другу зустріч, щоб поговорити зі мною, оскільки мій батько говорить англійською та не дуже добре голландською. Тоді мені цікаво, чому ви не зв’язались зі мною відразу, чи потрібно було задавати дурні питання? Навіть у поліції є обмеження щодо обшуку всього вашого будинку, і поліція чітко вказує, чому вона збирається провести обшук. Той із Туїсвестра думає, що я можу зробити що завгодно, не вказавши причини. Дозвольте поводитися з ними як із злочинцями, особливо якщо мова йде про літнього чоловіка. Без поваги, як вони можуть прийняти таких людей, які взагалі не мають людських знань, але їх відправляють додому !!

Акуратно звернувся на стійці реєстрації. І добре ставився.

Неймовірно поганий сервіс. На початку 2020 року ми сиділи без гарячої води більше 5 тижнів, а потім у всьому відмовили. Зараз у холодні місяці ми знову без гарячої води, знову це не вирішено ...