Відгуки 46
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-7-28 13:44:27

Жахливе обслуговування клієнтів. Їхня телефонна си...

Жахливе обслуговування клієнтів. Їхня телефонна система жорстока, а представники служби обслуговування клієнтів драконічні. Вони можуть полегшити купівлю квитків, але удачі в спробі отримати підтримку після факту. Я пропоную вам знайти альтернативного постачальника квитків, якщо ви хочете отримати хороший досвід.

Перекладено
E
2020-7-10 1:35:28

Я хотів би дати нуль зірок. Їх веб-сайт жахливий, ...

Я хотів би дати нуль зірок. Їх веб-сайт жахливий, немає ніякої гнучкості ... Я придбав квитки на шоу, яке було перенесено до мого терміну, і хотів змінити перевагу квитків, щоб роздрукувати їх для мами. Вона взагалі не технічно підкована, і змусити її отримати доступ до них електронним шляхом не станеться. Я не міг вийти з мобільного Інтернету, щоб мати можливість увійти до настільної версії, до якої вона могла отримати доступ. Я спробував чат, щоб отримати допомогу, чекав 10 хв, поки "Джессіка" прийме його, лише щоб закрити сесію без жодного підтвердження. Я ненавиджу цю компанію. Ніколи не дозволяється стягувати плату за джек-сир. Це така рекет. Сподіваюся, ви, хлопці, спалахнете полум’ям.

Перекладено
D
2020-6-23 13:11:03

Спонсорований моєю компанією захід був жахливим, о...

Спонсорований моєю компанією захід був жахливим, оскільки жоден з квитків, придбаних через цю послугу, не був відзначений. Повинні перейменувати компанію Ticket Hamsters, бо ними повинен керувати купа дурних піщанок

Перекладено
R
2020-6-23 9:46:35

Я ненавиджу Ticketmaster. Вони допомагають скальпе...

Я ненавиджу Ticketmaster. Вони допомагають скальперам (які працюють на Ticketmaster) викупити всі місця. Тоді у вас залишаться жахливі місця або вам доведеться купувати з націнкою 500%. Thrity Seconds to Mars пройшов 15 секунд до їх передпродажу, і вже єдиними квитками були газонні місця. На жаль, жоден гурт не стане проти них і опікується фанатами.

Перекладено
J
2020-6-14 4:09:40

Як ця компанія досі в бізнесі!?!? Я купую свої кви...

Як ця компанія досі в бізнесі!?!? Я купую свої квитки UFC, сплачую їх смішне збільшення плати, і вони кажуть мені, що мої квитки повернули! WTH. Я працюю вдома цілий день і щодня отримую пошту на своє ім’я, тому моя адреса не може бути такою! Жодного квитка до мого дому ніколи не приходило - і так, моя адресна інформація на моєму рахунку є правильною!

Я намагався зателефонувати в службу обслуговування клієнтів, і вона була зайнята протягом години. Я відповів на їх електронний лист і нічого не повернув!

Я б дав їм нуль, якби це був варіант. Жахливо

Перекладено
F
2020-6-9 15:37:54

Найгірше обслуговування клієнтів, з яким я коли-не...

Найгірше обслуговування клієнтів, з яким я коли-небудь стикався. Вони не повернули б мої квитки навіть у 72-годинному вікні повернення коштів. Їхні телефонні лінії завжди навмисно зайняті, тому вони не можуть повернути кошти за ваші квитки.

Перекладено
A
2020-6-2 14:25:49

26-11336 / АРЗ

26-11336 / АРЗ
Майстер квитків відмовляється повернути гроші або зарахувати наші 900 доларів за скасований концерт. Натомість вони запропонували нам продати квитки, оскільки ми є дилером. Ми не! Ми були в місті з родиною і купили 8 квитків на концерт Андре Ріє у Феніксі. Через два дні його перенесли на 11 місяців. Моя родина вже виїхала з міста, і ми не повернемось незабаром, коли переїхали з Фенікса. Будь ласка, відшкодуйте наші наполегливі гроші.

Перекладено
A
2020-5-16 7:55:14

Телефонна лінія постійно зайнята. Навіщо публікува...

Телефонна лінія постійно зайнята. Навіщо публікувати телефонну лінію, якщо ви просто будете зайняті? Жахливе обслуговування клієнтів. Жахлива компанія.

Перекладено
T
2020-5-11 18:27:37

Якби я міг залишити негативні зірки, я б. Я ввійшо...

Якби я міг залишити негативні зірки, я б. Я ввійшов у систему протягом 2 годин, просидів у Q протягом 20 хвилин, нарешті увійшов, щоб вибрати свої місця, лише щоб сказати, що вони не можуть обробити мій запит, оскільки я використовую настільний комп’ютер. Це змусило мене вийти, після чого я перейшов на мобільний пристрій, і керівник квитків не дозволив мені знову приєднатися до Q, сказавши, що я вже "в черзі". Я не тому, що мені довелося вийти зі свого настільного комп’ютера. У пеклі є спеціальне місце для Ticketmaster.

Перекладено
J
2020-5-4 23:09:53

За день до шоу, я купив квитки на (Cirque De Suile...

За день до шоу, я купив квитки на (Cirque De Suile), я перевірив свої квитки по електронній пошті, щоб зрозуміти місце паркування, і, на мій шок, мої квитки були на шоу в день, який уже минув, а не в дату, яку я вибрав . Після дзвінка для виправлення мені повідомили, що мені доведеться подати запит на повернення коштів і почекати кілька тижнів. На той час жодних квитків за розумними цінами не було, тому мені та моїй родині довелося пропустити, хоча вони були так схвильовані. У моєму відшкодуванні коштів було відмовлено, оскільки пропозиція "промоутер не хотів втрачати гроші" від служби обслуговування клієнтів ..... ну, ні я, ні моя родина не пропустили, а ви зробили моє неправильно в обох ..... НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ТИКЕТМАСТЕР !!!!!!! АФЕРА !!!! БАГАТІ ПРОМОТОРИ САМИХ РОБОТИ ПЕРЕВАГУ !!!!

Перекладено
J
2020-4-20 16:57:37

Найгірше коли-небудь !!

Найгірше коли-небудь !!
Від 1/3 до майже 2/3 с покупки спрямовуються на плату за зручність. За десятиліття нахилилися над бочкою і жодної ваучери. F Їх !!

Перекладено
L
2020-4-19 15:20:32

Я заплатив близько 200 доларів за два квитки, і wh...

Я заплатив близько 200 доларів за два квитки, і whaddyaknow ??? 3-денний пріоритет, і вони запізнюються на тиждень. Ніколи більше їх не використовувати. Не рекомендував би.

Перекладено
J
2020-4-9 23:27:16

Ticketmaster - це кошмар, з яким потрібно боротися...

Ticketmaster - це кошмар, з яким потрібно боротися. Номер телефону, вказаний для них, - це номер, що не підключений. Одне число, яке спрацьовує, спрямовує вас до смішної автоматизованої системи, яка відбиває вас, як м’яч для пінг-понгу. Я більше ніколи не буду використовувати цих клоунів за квитки, плюс ви переплачуєте за все, що вони продають. Коли вони заробляють гроші, вони повинні мати реальну людину, яка справді відповідає на телефонні дзвінки. Загальне обслуговування споживачів безглуздо.

Перекладено
J
2020-3-28 9:45:36

Я хотів би, щоб менеджер квитків насправді піклува...

Я хотів би, щоб менеджер квитків насправді піклувався про своїх клієнтів. Вони мають найгірше обслуговування клієнтів, і, здається, нічого з цим не роблять. Давай хлопці, це 2018 рік ... Іди в ногу з часом!

Перекладено
S
2020-3-25 8:54:21

Вибачте, але який безлад.

Вибачте, але який безлад.

Я відчуваю себе ще гірше після усього цього провалу в квитках. Я витратив години минулої ночі, намагаючись дістати квитки на пристойне шоу за допомогою ваучера безрезультатно.

Перекладено
D
2020-3-6 6:07:14

Надмірна плата за "послугу", послуги не надаються....

Надмірна плата за "послугу", послуги не надаються. Після того, як вони подвоїли мені двічі, я зателефонував і надіслав електронною поштою двічі, нарешті, через два дні отримав стислий електронний лист із повідомленням "не повертає грошей". Жахливо !! Довелося подати скаргу на мою кредитну картку.

Перекладено
T
2020-2-25 17:42:18

подія була скасована і подію перенесено. Без повер...

подія була скасована і подію перенесено. Без повернення коштів! це дуже погано. Аудиторія придбала квитки ... Вони не можуть довести послугу, яку заплатили за неї вчасно ..... Без повернення коштів!

Перекладено
C
2020-2-25 4:54:27

Погане обслуговування клієнтів. Це була моя перша ...

Погане обслуговування клієнтів. Це була моя перша покупка, і це буде моя остання. Я використовував цю послугу для зручності, і, як мені здавалося, це був головний біль. Я буду повідомляти BBB про свої випуски ....

Перекладено
P
2020-2-22 14:07:39

Жахливе обслуговування клієнтів. Я хотів би, щоб н...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я хотів би, щоб не було способу дати жодних зірок !! Я купив два квитки на килимок Франко, які вони мали надіслати мені поштою. Мені сказали, що мої квитки прибудуть до заходу. На сьогоднішній день я досі не отримав квитки. Подія відбулася і минула, і вони не повернуть 100 доларів, які я витратив на квитки, які я ніколи не отримував. Страшна компанія.

Перекладено
E
2020-2-14 23:34:23

Коли ми прибули до події, ми пішли прямо до предст...

Коли ми прибули до події, ми пішли прямо до представника та запитали про наші місця, ми надали їй наші квитки та прослідкували за нею до наших місць ... Через 30 хв ми виявили, де фактичні місця, де мали бути, що було приблизно 5-6 місць подалі від сцени. Досить жахливе почуття, коли інші люди сидять за те, за що ви заплатили

Перекладено
m
2020-2-13 23:37:27

Остерігайтеся, мене зірвали з цього сайту! Коли я ...

Остерігайтеся, мене зірвали з цього сайту! Коли я придбав квитки, подія говорила для всіх віків. Плюс я придбав місця. Коли я надрукував квитки, подія змінилася на 21+ і лише стоячи. Моя дочка не могла піти на захід (для кого ми купили квиток), плюс нам довелося стояти на виставці. Я більше не буду користуватися Tickmaster.

Перекладено
L
2020-1-6 17:17:06

Вам краще просто придбати квитки у касі місця пров...

Вам краще просто придбати квитки у касі місця проведення. Купував квитки через веб-сайт, але фактичних квитків для надрукування ніколи не надсилав. Спробували їхню службу обслуговування клієнтів у чаті, затримали близько 10 хвилин і сказали, що друк електронних листів удома не є можливим для цього місця, і що вони відправлять квитки на стадіон, зателефонують у вікно. Наступного ранку я зателефонував на стадіон, буде дзвонити вікно, і там не було записів про мої квитки. Подзвонив Ticket Master назад і протримався більше 25 хвилин, перш ніж поговорити з представником, який, нарешті, зміг надіслати мені мої квитки електронною поштою. Врешті-решт, більше однієї години часу було витрачено просто на отримання квитків, за які я заплатив.

Перекладено